PrzetargHubŚwiadczenie usług pomocy informatycznej dla pracowników MSZ w ramach Centrum Wsparcia Technicznego
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Zamówienie obejmuje świadczenie kompleksowych usług pomocy informatycznej i wsparcia technicznego dla pracowników w trybie 365 dni w roku, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Wykonawca będzie odpowiedzialny za eksploatację powierzonego sprzętu i wyposażenia informatycznego.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w świadczeniu usług wsparcia technicznego IT w trybie 24/7
- Zdolność do obsługi użytkowników końcowych i rozwiązywania problemów informatycznych
- Umiejętność eksploatacji i konserwacji sprzętu informatycznego
- Dostęp do personelu technicznego dostępnego przez 365 dni w roku
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego wsparcia dla usług IT dostarczanych przez Biuro Informatyki i Telekomunikacji dla pracowników Zamawiającego.
2. Usługi świadczone będą dla pracowników Zamawiającego w trybie 365/7/24 (365 dni w roku, przez 7 dni w tygodniu i przez 24 godziny na dobę).
3. Wykonawca będzie odpowiedzialny za eksploatację powierzonego sprzętu oraz wyposażenia.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) - załącznik nr 1 do SWZ.
Warunki i informacje dodatkowe
Wadium
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 24.07.2026. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Ministerstwo Spraw Zagranicznych z siedzibą w Warszawa.
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72611000).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne