Regulamin serwisu

§1. Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:

1. Usługodawca — Maciej Zawisza de Sulima, prowadzący działalność pod adresem ul. Stanisława Przybyszewskiego 8/1, 71-277 Szczecin, NIP: 8522461767, REGON: 320099746, tel. +48 509 604 005, e-mail: kontakt@przetarghub.pl.
2. Serwis — serwis internetowy PrzetargHub dostępny pod adresem przetarghub.pl oraz wszelkie jego subdomeny.
3. Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
4. Konto — indywidualny profil Użytkownika w Serwisie, chroniony loginem (adresem e-mail) i hasłem.
5. Konto w Serwisie oraz wszystkie funkcje Serwisu są nieodpłatne.
6. Przetarg / Ogłoszenie — informacja o zamówieniu publicznym pochodząca z Biuletynu Zamówień Publicznych (BZP) lub Tenders Electronic Daily (TED UE).
7. Zamawiający — podmiot publikujący ogłoszenie o zamówieniu publicznym w BZP lub TED.
8. Regulamin — niniejszy dokument.
9. RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
10. API — programistyczny interfejs REST udostępniany przez Serwis.

§2. Postanowienia ogólne

1. Serwis PrzetargHub jest agregatorem przetargów publicznych — gromadzi, przetwarza i udostępnia dane o zamówieniach publicznych z Biuletynu Zamówień Publicznych (BZP) oraz Tenders Electronic Daily (TED UE).
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
4. Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
5. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy zamawiającymi a wykonawcami w wyniku postępowań przetargowych.

§3. Rejestracja i konto

1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Rejestracja odblokowuje funkcje osobiste: alerty e-mail, ulubione i zapisane wyszukiwania.
2. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail oraz hasła o minimalnej długości 8 znaków.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i nieudostępniania swoich danych logowania osobom trzecim.
4. Każdy Użytkownik może posiadać jedno Konto w Serwisie.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4. Zakres usług

1. Serwis udostępnia następujące usługi:
   • wyszukiwanie i przeglądanie ogłoszeń o zamówieniach publicznych z BZP i TED;
   • filtrowanie ogłoszeń według regionu, branży (kody CPV), typu zamówienia, zamawiającego i innych kryteriów;
   • wyświetlanie szczegółów ogłoszeń, w tym danych kontaktowych zamawiającego;
   • zapisywanie wyszukiwań i ulubionych ogłoszeń;
   • alerty e-mail o nowych ogłoszeniach spełniających zapisane kryteria (po zalogowaniu);
   • eksport danych do formatu CSV;
   • dostęp do API REST;
   • podsumowania ogłoszeń generowane z pomocą sztucznej inteligencji;
   • informacje o podobnych ogłoszeniach.
2. Dane o przetargach pochodzą ze źródeł publicznych i są aktualizowane co 2 godziny.
3. Usługodawca nie gwarantuje określonej liczby ogłoszeń w Serwisie ani ich kompletności.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu usług, w szczególności do dodawania nowych funkcji lub wycofywania istniejących, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

§5. Nieodpłatność Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu — w tym przeglądanie i wyszukiwanie ogłoszeń, wyświetlanie pełnych danych kontaktowych zamawiających i danych zwycięzców, alerty e-mail, ulubione oraz zapisane wyszukiwania — jest w pełni nieodpłatne.
2. Usługodawca nie pobiera od Użytkowników żadnych opłat ani nie wymaga podawania danych płatniczych.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości odpłatnych funkcji dodatkowych. O takiej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a funkcje dostępne nieodpłatnie w chwili rejestracji pozostaną nieodpłatne w podstawowym zakresie.

§6. Prawa i obowiązki użytkownika

1. Użytkownik ma prawo korzystać z Serwisu zgodnie z niniejszym Regulaminem.
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • korzystania z danych z Serwisu wyłącznie na własne potrzeby biznesowe;
   • niepodejmowania działań mogących naruszyć stabilność lub bezpieczeństwo Serwisu;
   • niekopiowania, nieprzetwarzania ani nieredystrybuowania danych z Serwisu w celach komercyjnych, w szczególności w celu tworzenia konkurencyjnych serwisów lub baz danych;
   • niestosowania automatycznych narzędzi (web scraping, boty, crawlery) do pobierania danych z Serwisu, chyba że uzyskał uprzednią zgodę Usługodawcy na korzystanie z API.
3. Naruszenie powyższych zobowiązań uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zablokowania Konta i rozwiązania umowy.

§7. Odpowiedzialność usługodawcy

1. Dane o przetargach publikowane w Serwisie pochodzą ze źródeł publicznych (BZP, TED). Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dane były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność, poprawność ani aktualność.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • decyzje biznesowe podjęte na podstawie danych z Serwisu;
   • szkody wynikające z przerw w działaniu Serwisu, w tym przerw technicznych i konserwacyjnych;
   • działania lub zaniechania zamawiających ujawnionych w ogłoszeniach;
   • utratę danych spowodowaną działaniem siły wyższej lub awariami zewnętrznych dostawców infrastruktury;
   • treści generowane automatycznie przez sztuczną inteligencję (podsumowania, sugestie), które mają charakter wyłącznie informacyjny.
3. Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Serwisu na poziomie 99% w skali miesiąca, z wyłączeniem zaplanowanych przerw serwisowych.
4. Z uwagi na nieodpłatny charakter Serwisu odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usług jest ograniczona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo i nie obejmuje utraconych korzyści.

§8. Własność intelektualna i baza danych

1. Serwis, jego struktura, grafika, oprogramowanie, algorytmy (w tym algorytmy AI) oraz bazy danych stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Dyrektywy 96/9/WE o ochronie prawnej baz danych.
2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika.
3. Zabrania się w szczególności:
   • kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy;
   • pobierania lub wtórnego wykorzystywania istotnej części bazy danych Serwisu;
   • systematycznego pobierania danych z Serwisu w celu tworzenia lub uzupełniania innej bazy danych.
4. Naruszenie powyższych zasad może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać:
   • drogą elektroniczną na adres: kontakt@przetarghub.pl
   • pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę firmy), adres e-mail, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie rozstrzygnięcia drogą elektroniczną.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik powinien złożyć oświadczenie drogą elektroniczną na adres kontakt@przetarghub.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy.
3. Serwis jest nieodpłatny, w związku z czym odstąpienie nie wiąże się ze zwrotem płatności; skutkiem odstąpienia jest usunięcie Konta Użytkownika.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie tego prawa.

§11. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto, kontaktując się z Usługodawcą na adres kontakt@przetarghub.pl lub korzystając z odpowiedniej opcji w panelu Konta.
2. Usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
   • rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika;
   • wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem;
   • wykorzystywania danych z Serwisu do prowadzenia działalności konkurencyjnej.
4. Po rozwiązaniu umowy dane Użytkownika są usuwane zgodnie z Polityką prywatności, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§12. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną (e-mail) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
4. Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę zgodnie z §11.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta do wytoczenia powództwa przed sąd właściwy dla jego miejsca zamieszkania.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 marca 2026 r.