Wsparcie posiadanego zintegrowanego systemu informatycznego
Najważniejsze informacje
Zamawiający Województwo Małopolskie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 07.08.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
Zamówienie obejmuje wsparcie zintegrowanego systemu informatycznego w dwóch częściach: systemu obiegu dokumentów i portalu pracowniczego oraz systemu kadrowo-płacowego KSAT. Wykonawca będzie świadczył usługi przez 12 miesięcy. W części pierwszej wymagane jest przeniesienie autorskich praw majątkowych na zamawiającego.
- Zamówienie podzielono na 2 części; wymagane było wadium.
- Kryteria oceny ofert: cena wykonania zamówienia 60%, czas usunięcia awarii 20%, czas usunięcia błędu 10%, czas usunięcia usterki 10%; termin realizacji: 12 miesięcy.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie we wdrażaniu i wspieraniu systemów obiegu dokumentów i portali pracowniczych
- Doświadczenie z systemem kadrowo-płacowym KSAT
- Umiejętność wykazania równoważności oprogramowania poprzez dokumentację producenta i specy…
- Zespół zdolny do udzielania wsparcia technicznego przez 12 miesięcy
- Możliwość przeniesienia autorskich praw majątkowych na zamawiającego dla części 1
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Kryteria oceny ofert
- Cena wykonania zamówienia 60%, czas usunięcia awarii 20%, czas usunięcia błędu 10%, czas usunięcia usterki 10% (w części 1; pozostałe części mogą się różnić)
- Podział na części
- 2 części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- IT-II.272.1.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony07.08.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony20.08.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony20.08.2026 10:15
- Przewidywany wynikok. 14.09.2026 – 13.10.2026następny krokszacunek na podstawie 34 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
- Związanie ofertą — etap planowany90 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 140 przetargów i opublikował 463 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,9 oferty, a w 24% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 41 dni (mediana z 34 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- networkers.pl Sp. z o.o.2 wygrane
- AMISTAD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ1 wygrana
- Arcus S.A., ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa1 wygrana
- ASCOMP S.A.1 wygrana
- COIG S.A.1 wygrana
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. małopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. małopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 69% | 67% |
| Mediana wartości umów | 418 tys. zł | 328 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 204 tys.–812 tys. zł | 175 tys.–664 tys. zł |
Konkurencja w branży „Informatyka” w woj. małopolskim jest zbliżona do średniej krajowej. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest zbliżona do średniej w regionie (2,3 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (280). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 251). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest wsparcie posiadanego przez Zamawiającego zintegrowanego systemu informatycznego.
2. Zamówienie będzie udzielone w 2 częściach:
1) Część 1 – System obiegu dokumentów oraz portalu pracowniczego z elementami: prezentacji informacji kadrowych, obsługi wniosków (m.in. wniosków o nieobecność, zfśs, szkoleniowych, ocena pracownicza, plan urlopowy, plan szkoleń, upoważnienia), obsługi aktów własnych, obsługi rezerwacji zasobów.
2) Część 2 – System kadrowo płacowy KSAT.
3. Warunki realizacji zamówienia wraz ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia dla każdej części zawarte są w projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do umowy w sprawie zamówienia publicznego – wzorze umowy dla danej części, które stanowią odpowiednio załącznik nr 1 C do swz dla części 1 oraz załącznik nr 1 D do swz dla części 2 (zwane są dalej wzorem/wzorami umowy).
4. Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia dla części 2 występują: nazwy znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, źródła lub szczególnego procesu, który charakteryzuje produkty lub usługi dostarczane przez konkretnego wykonawcę (w szczególności Team Viewer), należy to traktować jedynie jako pomoc w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są produkty równoważne pod względem cech oprogramowania określonych w umowie. Zamawiający dokona oceny równoważności pod względem tych cech.
W celu wykazania równoważności wykonawca zobowiązany jest przedstawić wraz z ofertą lub na wezwanie Zamawiającego dokumentację producenta, kartę katalogową, specyfikację techniczną lub inne dokumenty potwierdzające spełnienie wszystkich wymaganych cech oprogramowania określonych w umowie. Ciężar wykazania równoważności spoczywa na wykonawcy.
5. Zamawiający określa, że w przypadku części 1 zamówienia wykonawca będzie zobowiązany do przeniesienia na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do wykonanych utworów, zgodnie z umową.
6. Zamawiający stosownie do dyspozycji wynikającej z art. 95 ustawy określa, że w żadnej części zamówienia nie wymaga zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności w zakresie realizacji zamówienia.
7. Wartość zamówienia wynosi: 2 163 759,70 zł (bez podatku od towarów i usług) w tym część 1: 1 764 453,40 zł, część 2: 399 306,30 zł.
8. Zamówienie w każdej części należy wykonać przez okres 12 miesięcy liczonych od dnia rozpoczęcia świadczenia usług, z uwzględnieniem, że:
1) dla części 1 rozpoczęcie świadczenia usług nastąpi nie wcześniej niż 4 listopada 2026 r. o ile umowa zostanie zawarta przed tym dniem, a w przypadku zawarcia umowy po tej dacie – z dniem zawarcia umowy,
2) dla części 2 rozpoczęcie świadczenia usług nastąpi nie wcześniej niż 1 grudnia 2026 r. o ile umowa zostanie zawarta przed tym dniem, a w przypadku zawarcia umowy po tej dacie – z dniem zawarcia umowy.
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upłynął 20.08.2026.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Województwo Małopolskie (siedziba: Kraków).
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72253200).
Jakie są kryteria oceny ofert?
Oferty są oceniane według kryteriów: cena wykonania zamówienia 60%, czas usunięcia awarii 20%, czas usunięcia błędu 10%, czas usunięcia usterki 10%. Kryteria mogą się różnić w poszczególnych częściach zamówienia.
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: 12 miesięcy.
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie 34 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego wynik ogłaszany jest zwykle 41 dni po terminie składania ofert — w tym przypadku około 30.09.2026. To szacunek, nie termin wiążący.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne