Świadczenie usług hotelarskich w apartamentach na rzecz Opery Krakowskiej w terminie od 14 września 2026 r. do 08 lutego 2027 r.
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 04.09.2026
Najważniejsze informacje
Zamawiający "Opera Krakowska" w Krakowie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 10.08.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
Zamówienie dotyczy świadczenia usług hotelarskich w apartamentach dedykowanych dla gości Opery Krakowskiej. Usługa obejmuje pełny zakres obsługi apartamentów z wymaganym standardem hotelarskim. Oferent musi zapewnić profesjonalną opiekę, utrzymanie czystości i komfortu pobytu gości instytucji.
- Postępowanie prowadzono w trybie podstawowym (art. 275 pkt 2 Pzp), z możliwością negocjacji.
- Kryteria oceny ofert: cena 80%, odległość od Opery 20%; termin realizacji: od 14.09.2026 do 08.02.2027.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w świadczeniu usług hotelarskich na poziomie co najmniej 3 lata
- Bezpośredni dostęp do apartamentów spełniających standard hotelarski
- Zespół przeszkolony w obsłudze gości VIP i zapewnieniu wysokiej jakości
- Dostępność 24/7 dla rezydentów apartamentów
- Możliwość organizacji dodatkowych usług: catering, sprzątanie ekstra, transport
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy z możliwością negocjacji (art. 275 pkt 2 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Inny zamawiający publiczny
- Kryteria oceny ofert
- Cena 80%, odległość od Opery 20%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- od 14.09.2026 do 08.02.2027
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Dokumenty i składanie ofert
- Platforma Zakupowa Open Nexus (platformazakupowa.pl)
- Numer referencyjny
- CK-03/200-13/26
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony10.08.2026
- Ostatnia zmiana ogłoszenia — etap zakończony13.08.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony18.08.2026 12:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony18.08.2026 12:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony04.09.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony11.09.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowanyod 14.09.2026 do 08.02.2027
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)10.08.2026
- Wynik postępowania11.09.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 12 przetargów, a wyniki podał w 36 ogłoszeniach. Średnio 2,5 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 44% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 15 dni (mediana z 11 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Hotelarstwo i gastronomia”
- Treimorfa hotel sp. zo.o.4 wygrane
- hotel by HR Easy Cracow sp. z o.o.3 wygrane
- Exclusive Apartments P.S.A.1 wygrana
- Hotels by HR Easy Cracow Sp. z o.o.1 wygrana
- InQse P.S.A1 wygrana
Konkurencja i ceny
Branża „Hotelarstwo i gastronomia”: woj. małopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. małopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,4 | 2,5 |
| Postępowania z jedną ofertą | 42% | 36% |
| Mediana wartości umów | 210 tys. zł | 198 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 78,3 tys.–386 tys. zł | 59,2 tys.–458 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Hotelarstwo i gastronomia” w woj. małopolskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 2 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest niższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest zbliżona do średniej w regionie (2,4 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (734). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (14 509). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Hotelarstwo i gastronomia.
Historia zmian ogłoszenia
To ogłoszenie było aktualizowane 13.08.2026. Zamawiający zaktualizował to ogłoszenie. Zanim złożysz ofertę, sprawdź, co się zmieniło, aby Twoja propozycja była zgodna z aktualnymi warunkami i terminami.
Zmiana z dnia 13.08.2026
- Termin otwarcia ofert
Przed zmianą: 2026-08-18 12:30
Po zmianie: 2026-08-19 12:30
- Informacje dodatkowe
Przed zmianą: —
Po zmianie: Zamawiający – Opera Krakowska w Krakowie informuje, iż działając na podstawie art. 286 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych, w celu usunięcia oczywistej omyłki, dokonuje modyfikacji treści SWZ.W związku z tym zmianie ulega ilość dób określona w formularzu oferty stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ wskazana w tabeli w pkt 3 ww. formularza ofertowego (w kolumnie nr 6) gd…
Źródło: dane pochodzą z oficjalnych ogłoszeń o zmianie ogłoszenia, publikowanych w Biuletynie Zamówień Publicznych (BZP).
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Świadczenie usług hotelarskich w apartamentach na rzecz Opery Krakowskiej w terminie od 14 września 2026 r. do 08 lutego 2027 r.
Termin realizacji: od 2026-09-14 do 2027-02-08
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- "Opera Krakowska" w Krakowie
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000278801
- Ulica
- Lubicz 48
- Miejscowość
- Kraków
- Kod pocztowy
- 31-512
- Województwo
- małopolskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL213 - Miasto Kraków
- Numer telefonu
- +48122966101
- Adres poczty elektronicznej
- sekretariat@opera.krakow.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.opera.krakow.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - inny zamawiający
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Rekreacja, kultura i religia
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usług hotelarskich w apartamentach na rzecz Opery Krakowskiej w terminie od 14 września 2026 r. do 08 lutego 2027 r.
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-3e409504-5692-415d-a8a9-5a22753c437f
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00385390
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-08-10
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00044480/09/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 3.5 usługi hotelowe
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://platformazakupowa.pl/transakcja/1356917
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://platformazakupowa.pl
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- opisane w rozdziale 11 swz
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- CK-03/200-13/26
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Świadczenie usług hotelarskich w apartamentach na rzecz Opery Krakowskiej w terminie od 14 września 2026 r. do 08 lutego 2027 r.
- Główny kod CPV
- 55100000-1 - Usługi hotelarskie
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- od 2026-09-14 do 2027-02-08
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Tak
- Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- swz rozdz. 5 ust. 3
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 80
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- odległość od Opery
- Waga
- 20
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu, na zasadach ogólnych o których mowa w rozdziale 7 SWZ oraz spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Nie
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- rozdział 21 swz
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-08-18 12:00
- Miejsce składania ofert
- https://platformazakupowa.pl/transakcja/1356917
- Termin otwarcia ofert
- 2026-08-18 12:30
- Termin związania ofertą
- do 2026-09-16
- Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji
- Tak
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upłynął 18.08.2026 12:00.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest "Opera Krakowska" w Krakowie (siedziba: Kraków).
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Hotelarstwo i gastronomia (CPV: 55100000-1).
Jakie są kryteria oceny ofert?
Oferty są oceniane według kryteriów: cena 80%, odległość od Opery 20%.
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: od 14.09.2026 do 08.02.2027.
Kto wygrał przetarg?
Zamawiający wybrał ofertę: Exclusive Apartments P.S.A. (44 100,00 PLN). W postępowaniu złożono 2 oferty.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne