Przeprowadzenie szkoleń dla 25 pracowników Zakładu Opiekuńczo Leczniczego w Małkini Górnej
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Ostrów Mazowiecka). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Przeprowadzenie 12-dniowego szkolenia dla 25 pracowników Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego na temat skutecznej i profesjonalnej komunikacji z pacjentem. Szkolenie obejmuje praktyczne umiejętności komunikacyjne i wzorce postępowania w kontaktach z pacjentami.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla personelu medycznego i opiekuńczego
- Umiejętność nauczania technik komunikacji interpersonalnej i asertywności
- Możliwość realizacji szkolenia w formule 12 dni roboczych
- Dostarczenie materiałów szkoleniowych i zaświadczeń uczestnictwa
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Konkurencja i ceny — Edukacja i szkolenia
W kategorii Edukacja i szkolenia rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 2,9 oferty (konkurencja średnia); 65% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 47 000,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 16 212,00 PLN do 139 320,00 PLN.
Na podstawie 11 948 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Edukacja i szkolenia.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Pakiet Nr 12 dniowe szkolenie- Skuteczna i profesjonalna komunikacja z pacjentem. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy określa Załącznik Nr 2 do niniejszej SWZ
Termin realizacji: do 2026-09-30
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrowi Mazowieckiej
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000306756
- Ulica
- Stanisława Duboisa 68
- Miejscowość
- Ostrów Mazowiecka
- Kod pocztowy
- 07-300
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL924 - Ostrołęcki
- Numer telefonu
- 297463711
- Adres poczty elektronicznej
- m.tyszka@szpitalostrowmaz.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.szpitalostrowmaz.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Przeprowadzenie szkoleń dla 25 pracowników Zakładu Opiekuńczo Leczniczego w Małkini Górnej
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-6fa56a18-0b88-4810-bf93-c0fc25b2cd17
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00401122
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-08-20
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00020066/07/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 3.2 Przeprowadzenie szkoleń dla 25 pracowników Zakłądu Opiekuńczo Leczniczego w Małkini Górnej
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Tak
- Nazwa projektu lub programu
- umowa Nr KPOD. 07.08-IP.10-0115/24/KPO/569/2025/21 o objęcie wsparciem ze środków planu rozwojowego Przedsięwzięcia „Rozwój opieki długoterminowej w powiecie ostrowskim poprzez stworzenie Zakładu Opiekuńczo Leczniczego w Małkini Górnej
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://szpitalostrowmaz.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalostrowmaz/demand/314516/notice/public/details
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://szpitalostrowmaz.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalostrowmaz/demand/314516/notice/public/details
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- 1. Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo – aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej: 1.1. stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; 1.2. komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min. 4 GB RAM, procesor Intel IV 2 GHZ, jeden z systemów operacyjnych – Ms Windows 7, Mac Os x 10.4, Linux, lub ich nowsze wersje; 1.3. zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji w przypadku Internet minimalnie wersja 10.0; Przy składaniu oferty przez Platformę zalecane jest, aby wszystkie czynności wykonywać w ramach jednej przeglądarki; 1.4. włączona obsługa Java Script; 1.5. zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie.pdf.2. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem dedykowanych formularzy do złożenia i wycofania oferty oraz komunikacji wynosi: 100 MB.3. Wykonawca może również komunikować się z Zamawiającym za pomocą poczty elektronicznej, e-mail: przetargi@szpitalostrowmaz.pl, z zastrzeżeniem, iż oferty składane w postępowaniu mogą być złożone jedynie za pośrednictwem Platformy Marketplanet One Place. Oferty złożone w inny sposób będą odrzucone jako niezgodne z ustawą Dokumenty elektroniczne, oświadczenia lub elektroniczne kopie dokumentów lub oświadczeń składane są przez Wykonawcę za pośrednictwem Platformy Marketplanet One Place lub za pomocą poczty elektronicznej, na adres e-mail: przetargi@szpitalostrowmaz.pl
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- SPZZOZ. XII. 381.22/2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Tak
- Liczba części
- 5
- Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Pakiet Nr 12 dniowe szkolenie- Skuteczna i profesjonalna komunikacja z pacjentem. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy określa Załącznik Nr 2 do niniejszej SWZ
- Główny kod CPV
- 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu
- Dodatkowy kod CPV
- 80561000-4 - Usługi szkolenia w dziedzinie zdrowia
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-09-30
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Doświadczenie trenera
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Pakiet Nr 2 Pakiet 8 szkoleń z pakietu Microsoft Office (Word, Excel) w stopniu podstawowym i średniozaawansowanym. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy określa Załącznik Nr 2 do niniejszej SWZ
- Główny kod CPV
- 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu
- Dodatkowy kod CPV
- 80533100-0 - Usługi szkolenia komputerowego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-09-30
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Doświadczenie trenera
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Pakiet Nr 3 Pakiet 10 szkoleń z oprogramowania AMMS. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy określa Załącznik Nr 2 do niniejszej SWZ
- Główny kod CPV
- 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu
- Dodatkowy kod CPV
- 80533100-0 - Usługi szkolenia komputerowego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-09-30
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Doświadczenie trenera
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Pakiet Nr 4 Pakiet 4 szkoleń w zakresie bezpieczeństwa przechowywania dostępu do wykorzystywanych systemów informatycznych (AMMS). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy określa Załącznik Nr 2 do niniejszej SWZ
- Główny kod CPV
- 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu
- Dodatkowy kod CPV
- 80533100-0 - Usługi szkolenia komputerowego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-09-30
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Doświadczenie trenera
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Pakiet Nr 5 Pakiet 3 szkoleń w zakresie praw pacjenta. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy określa Załącznik Nr 2 do niniejszej SWZ
- Główny kod CPV
- 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu
- Dodatkowy kod CPV
- 80561000-4 - Usługi szkolenia w dziedzinie zdrowia
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-09-30
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Doświadczenie trenera
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na zasadach określonych w Rozdziale VIII SWZ, oraz spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, który spełniają warunki dotyczące: 2.1. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie. 2.2. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie. 2.3. Sytuacji ekonomicznej lub finansowej Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.; 2.4. Zdolności technicznej lub zawodowej 2. 4.1. Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności technicznej, jeżeli wykaże, że wykonał należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie) na kwotę minimum 10.000,00 zł. brutto (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100) – co najmniej 2 (dwa) usługi, której zakres obejmował przeprowadzenie szkoleń z zakresu objętego zamówieniem – Wymóg dotyczy Wykonawców składających oferty w zakresie Pakietu Nr 1, 2, 3 , 4 i 5. 2. 4.2. Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności zawodowej, jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował osobami, które będą skierowane do realizacji zamówienia, lub pisemnym zobowiązaniem innych podmiotów do udostępnienia tych zasobów, posiadającymi niezbędne do wykonania zamówienia kwalifikacje zawodowe, tj.: co najmniej 1 trenera posiadającego 5 letnie doświadczenie w pracy w systemie HIS (AMMS firmy ASSECO) jako dziedzinowy system informacyjny – wymóg dotyczy Wykonawców, składających oferty w zakresie Pakietu Nr 3 i Pakietu Nr 4; Na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu Wykonawca składa oświadczenie zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik Nr 5 do niniejszej SWZ. 3. Z uwagi na fakt, iż poziomy zdolności nie zostały określone w przepisach wykonawczych, Zamawiający samodzielnie ustalił warunki udziału w postępowaniu.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający nie żąda podmiotowych środków dowodowych. Podstawą weryfikacji Wykonawców w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania będzie wyłącznie oświadczenie wstępne o braku podstaw wykluczenia, składane wraz z ofertą – zgodnie ze wzorem oświadczeń, stanowiącym Załącznik Nr 6 do SWZ.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający nie żąda podmiotowych środków dowodowych. Podstawą weryfikacji Wykonawców w zakresie spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie wyłącznie oświadczenia wstępne o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, składane wraz z ofertą – zgodnie ze wzorem oświadczeń, stanowiącym Załącznik Nr 5 do SWZ.
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Zamawiający niewymaga przedmiotowych środków dowodowych
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia w rozumieniu art. 58 ust. 1 ustawy Pzp. 2. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowana i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego są zobowiązani do złożenia wraz z ofertą Pełnomocnictwa, które powinno zawierać w szczególności wskazanie: 3.1. Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego; 3.2. Ustanowionego Pełnomocnika oraz zakres jego umocowania, obejmujący przede wszystkim: • reprezentację w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, • zaciąganie zobowiązań, • złożenie oferty wspólnie, • prowadzenie korespondencji i podejmowanie zobowiązań związanych z postępowaniem o zamówienie publiczne Dokument Pełnomocnictwa złożony wraz z ofertą w postaci elektronicznej musi być opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, w tym Wykonawcę ustanowionego jako Pełnomocnika 4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w Rozdziale IX ust. 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenie to potwierdza brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu. 5. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postepowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. 6. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia winni złożyć wraz z ofertą oświadczenie składane na podstawie art. 117 ust. 4 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2026 poz. 793 ze zm.) z którego wynika, które usługi wykonują poszczególni Wykonawcy – zgodnie z Załącznikiem Nr 8 do niniejszej SWZ. 7. Podmioty składające ofertę wspólnie ponoszą solidarną odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zamówienia.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- zmiany umowy określa Załącznik Nr 4 o SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-08-28 10:00
- Miejsce składania ofert
- https://szpitalostrowmaz.ezamawiajacy.pl
- Termin otwarcia ofert
- 2026-08-28 10:15
- Termin związania ofertą
- do 2026-09-26
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 28.08.2026 10:00. Pozostało 8 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrowi Mazowieckiej z siedzibą w Ostrów Mazowiecka.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Edukacja i szkolenia (CPV: 80511000-9).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne