Za 6 dniBZP

Robotyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi klasy RPA (Robotic Process Automation) w Ministerstwie Spraw Zagranicznych

Wartość szacunkowaNie podanomediana w kategorii: 279 144,97 PLN
WadiumBrakniewymagane
Termin składania ofert04.09.2026 10:00Za 6 dni+ Dodaj do kalendarza
Konkurencyjność~2,1 średnia47% ma ≥2 oferty

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaMINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH
MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5262131556
AdresAleja Jana Chrystiana Szucha 23, 00-580 Warszawa
Telefon+48 22 523 97 87

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajDostawy
Branża (CPV)48000000-8 — Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer ogłoszenia2026/BZP 00411931
Data publikacji28.08.2026 11:00

Kody CPV

48000000-8Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
80500000-9Usługi szkoleniowe
72210000-0Usługi programowania pakietów oprogramowania

Analiza rynkowa i konkurencja

W skrócie

Zamówienie obejmuje licencje na oprogramowanie UiPath (Automation Developer, dwa Unattended Roboty) w modelu subskrypcyjnym na 12 miesięcy z wsparciem technicznym producenta. Oferent świadczy usługi deweloperskie tworzenia robotów automatyzujących procesy biznesowe w wymiarze do 700 roboczogodzin oraz przeprowadza warsztaty powdrożeniowe i transfer wiedzy do 120 godzin szkoleniowych. Cała usługa realizowana z 12-miesięczną gwarancją.

Kluczowe wymagania

  • Doświadczenie w wdrażaniu platform RPA lub oprogramowania UiPath
  • Posiadanie lub możliwość uzyskania licencji od producenta oprogramowania UiPath
  • Zespół deweloperów RPA z dokumentowanym doświadczeniem w automatyzacji procesów biznesowyc…
  • Zdolność do świadczenia usług szkoleniowych i transferu wiedzy
  • Wsparcie techniczne producenta przez 12 miesięcy dla wszystkich składników licencyjnych

Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).

Zapytaj o ten przetarg

Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.

Konkurencja i ceny — Oprogramowanie

W kategorii Oprogramowanie rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 2,1 oferty (konkurencja średnia); 47% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 279 144,97 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 127 269,57 PLN do 554 347,63 PLN.

Rozkład wartości w kategorii — mediana 279 144,97 PLN
Ile firm składa oferty — średnio ~2,1 (średnia konkurencja)

Na podstawie 11 565 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Oprogramowanie.

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji na oprogramowanie Ui Path w modelu subskrypcyjnym lub oprogramowania równoważnego na okres 12 miesięcy (w tym: Automation Developer - Named User (Użytkownik developer) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.; Unattended Robot (Robot produkcyjny nienadzorowany z funkcją Ui Path Orchestrator) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt., Unattended Robot - Test (Robot testowy nienadzorowany) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.), a także świadczenie usług deweloperskich, wraz z 12-miesięczną gwarancją, polegających na tworzeniu robotów programowych automatyzujących procesy biznesowe Zamawiającego w wymiarze nie większym niż 700 roboczogodzin oraz transfer wiedzy tj. warsztaty powdrożeniowe dla osób wskazanych przez zamawiającego, w liczbie do 120 godzin szkoleniowych.

Termin realizacji: 24 miesiące

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 000177916
Ulica
Aleja Jana Chrystiana Szucha 23
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-580
Województwo
mazowieckie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL911 - Miasto Warszawa
Numer telefonu
+48 22 523 97 87
Adres poczty elektronicznej
bzp@msz.gov.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
https://www.gov.pl/web/dyplomacja/zamowienia
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
Przedmiot działalności zamawiającego
Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Robotyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi klasy RPA (Robotic Process Automation) w Ministerstwie Spraw Zagranicznych
Identyfikator postępowania
ocds-148610-f07688d7-c615-4192-b441-3bd2ddc2010c
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00411931
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2026-08-28
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
Numer planu postępowań w BZP
2026/BZP 00136095/17/P
Identyfikator pozycji planu postępowań
1. 2.7 Robotyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi klasy RPA (Robotic Process Automation) w Ministerstwie Spraw Zagranicznych
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-f07688d7-c615-4192-b441-3bd2ddc2010c
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
https://www.gov.pl/web/dyplomacja/zamowienia
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Szczegółowe informacji w przedmiotowym zakresie znajdują się w punkcie 5 SWZ, pn. INFORMACJE O ŚRODKACH KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ, PRZY UŻYCIU KTÓRYCH ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE KOMUNIKOWAŁ SIĘ Z WYKONAWCAMI ORAZ INFORMACJE O WYMAGANIACH TECHNICZNYCH I ORGANIZACYJNYCH SPORZĄDZANIA, WYSYŁANIA I ODBIERANIA KORESPONDENCJI ELEKTRONICZNEJ – NIE DOTYCZY SKŁADANIA OFERT. 5.6 Komunikacja w postępowaniu odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”), z wyłączeniem składania ofert – sposób przygotowania i złożenia oferty wskazany jest w pkt 10 SWZ. 5.7 Formularze do komunikacji umożliwiają dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”). 5.8 W przypadku załączników opatrzonych kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) − dodaje się uprzednio podpisany dokument wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub − dokument z „wszytym” podpisem (typ wewnętrzny). 5.9 Wymagania i sposób złożenia oświadczeń, podmiotowych środków dowodowych składanych na wezwanie Zamawiającego oraz ofert, zostały wskazane odpowiednio w Rozdziale 7, 8 i 10. 5.10 Wnioski o wyjaśnienie treści SWZ, wyjaśnienia składane na wezwanie zamawiającego (w tym wyjaśnienia w zakresie wyliczenia ceny oferty oraz wyjaśnienia treści oferty), jak również informacje, wyjaśnienia, oświadczenia, dokumenty, inne niż wymienione w pkt 5.9, przekazywane w postępowaniu, Wykonawca sporządza w postaci elektronicznej i przekazuje jako załącznik do „Formularza do komunikacji” lub jako tekst wpisany bezpośrednio do Formularza do komunikacji, w sposób umożliwiający ustalenie tożsamości osoby przekazującej. Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. 5.11 Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”. 5.12 Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 25 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załącznik do jednego formularza). Do każdej wiadomości można dodać dowolną ilość plików. W przypadku trudności z dołączeniem plików zaleca się podzielenie ich na mniejsze pliki i przekazanie ich w oddzielnych wiadomościach. 5.13 Jeżeli przekazywane dokumenty zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 85) wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku - z zaznaczeniem w nazwie pliku „Dokument stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa”.
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
RODO (obowiązek informacyjny)
19.1 W związku z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04. 05.2016, str. 1), dalej „RODO”, zamawiający wymaga, aby wykonawca złożył oświadczenie w zakresie wypełnienia obowiązków informacyjnych przewidzianych w art. 13 i/lub art. 14 RODO względem osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskał na potrzeby niniejszego postępowania (zgodnie ze wzorem określonym w Formularzu oferty). 19.2 Ponadto, w związku z przetwarzaniem przez zamawiającego danych osobowych w ramach przedmiotowego postępowania zamawiający w pkt 19.3 (poniżej) zamieszcza klauzulę informacyjną przewidzianą w art. 13 RODO. 19.3 Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, informuję, że: a) Administratorem, w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO, Pani/Pana danych osobowych jest: Minister Spraw Zagranicznych, z siedzibą w Warszawie, Al. J. Ch. Szucha 23, tel. +48 225230000; b) Minister Spraw Zagranicznych powołał inspektora ochrony danych (IOD), który realizuje swoje obowiązki w odniesieniu do danych przetwarzanych w Ministerstwie Spraw Zagranicznych i placówkach zagranicznych. Dane kontaktowe IOD: adres siedziby: Al. J. Ch. Szucha 23, 00-580 Warszawa adres e-mail: iod@msz.gov.pl c) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego pt. Robotyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi klasy RPA (Robotic Process Automation) w Ministerstwie Spraw Zagranicznych; znak sprawy BP. 260. 68.2026, prowadzonym w trybie podstawowym bez negocjacji,d) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy;e) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;f) obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy;g) w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;h) posiada Pani/Pan:− na podstawie art. 15 RODO, prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;− na podstawie art. 16 RODO, prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych,− na podstawie art. 18 RODO, prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO; − prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;i) nie przysługuje Pani/Panu:− w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO, prawo do usunięcia danych osobowych;− prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;− na podstawie art. 21 RODO, prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
BP. 260. 68.2026
Rodzaj zamówienia
Dostawy
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji na oprogramowanie Ui Path w modelu subskrypcyjnym lub oprogramowania równoważnego na okres 12 miesięcy (w tym: Automation Developer - Named User (Użytkownik developer) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.; Unattended Robot (Robot produkcyjny nienadzorowany z funkcją Ui Path Orchestrator) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt., Unattended Robot - Test (Robot testowy nienadzorowany) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 1 szt.), a także świadczenie usług deweloperskich, wraz z 12-miesięczną gwarancją, polegających na tworzeniu robotów programowych automatyzujących procesy biznesowe Zamawiającego w wymiarze nie większym niż 700 roboczogodzin oraz transfer wiedzy tj. warsztaty powdrożeniowe dla osób wskazanych przez zamawiającego, w liczbie do 120 godzin szkoleniowych.
Główny kod CPV
48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Dodatkowy kod CPV
80500000-9 - Usługi szkoleniowe 72210000-0 - Usługi programowania pakietów oprogramowania
Zamówienie obejmuje opcje
Tak
Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji
Zamawiający przewidział prawo opcji na dostawę licencji na oprogramowanie Ui Path w modelu subskrypcyjnym lub oprogramowania równoważnego na okres 12 miesięcy, w tym: - Automation Developer - Named User (Użytkownik developer) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta – 2 szt., - Unattended Robot (Robot produkcyjny nienadzorowany z funkcją Ui Path Orchestrator) lub równoważne wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym producenta - 4 szt. Szczegółowe informacje dotyczące opcji w § 2 ust. 2-4 PPU.
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
24 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób oceny ofert
OPIS KRYTERIÓW OCENY OFERT WRAZ Z PODANIEM WAG TYCH KRYTERIÓW I SPOSOBU OCENY OFERT wskazany został w pkt 12 SWZ.
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Punktowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium
Cena
Waga
60
Rodzaj kryterium
jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
Nazwa kryterium
Funkcjonalności dodatkowe
Waga
30
Rodzaj kryterium
jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
Nazwa kryterium
Dojrzałość technologiczna rozwiązania
Waga
10
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Tak
Fakultatywne podstawy wykluczenia
Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 8 Art. 109 ust. 1 pkt 9 Art. 109 ust. 1 pkt 10
Warunki udziału w postępowaniu
Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
Zgodnie z SWZ: 6.2 Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy posiadali środki finansowe lub zdolność kredytową na poziomie minimum 350 000,00 PLN. W przypadku, gdy wartości, o których mowa powyżej będą wyrażone w walucie innej niż PLN, Zamawiający przeliczy te wartości na PLN po średnim kursie ogłoszonym przez NBP w dniu przekazania ogłoszenia do Biuletynu Zamówień Publicznych. 6.3 Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał się niezbędnym doświadczeniem, tj.: 1) wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej dwóch dostaw licencji na roboty uruchamiane w środowiskach wirtualnych, które mogą zautomatyzować dowolną liczbę procesów, przy czym w każdej dostawie dostarczono co najmniej 3 licencje, o wartości każdej dostawy co najmniej 80 tys. zł brutto. − Przez jedną dostawę Zamawiający rozumie dostawę zrealizowaną w ramach jednej umowy. − Zamawiający wymaga, aby usługi wykazywane na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu zostały wykonane na rzecz podmiotów niezależnych od Wykonawcy. Za usługi wykonane na rzecz podmiotów niezależnych nie uznaje się usług świadczonych przez Wykonawcę na własną rzecz ani na rzecz podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu art. 4 pkt 14 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. − W przypadku, gdy wartości, o których mowa powyżej będą wyrażone w walucie innej niż PLN, Zamawiający przeliczy te wartości na PLN po średnim kursie ogłoszonym przez NBP w dniu przekazania ogłoszenia do Biuletynu Zamówień Publicznych. 2) Wykonawca wykaże się wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonywaniem, nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), należycie co najmniej: a) usług deweloperskich, w ramach których wytworzono i wdrożono produkcyjnie co najmniej 20 Robotów Programowych wytworzonych i wdrożonych bezpośrednio w dostarczanej technologii, wskazanej w formularzu oferty u co najmniej dwóch różnych nabywców, przy czym u jednego nabywcy wykonawca świadczył usługi, w ramach których wytworzono i wdrożono produkcyjnie co najmniej 10 Robotów Programowych z których każdy współpracował w szczególności co najmniej z jednym ze wskazanych systemów: − systemem obiegu dokumentów lub − systemem kadrowo-płacowym lub − systemem finansowo-księgowym. Wykonawcy, którzy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia, mogą wykazywać się doświadczeniem jednego z nich lub każdego z nich osobno– jednak doświadczenie Wykonawców w ramach poszczególnych referencyjnych usług deweloperskich przedstawianych na wykazanie spełnienia przedmiotowego warunku nie sumuje się; Robot Programowy rozumiany jest jako dedykowany program komputerowy, wykonujący działania składające się na proces biznesowy, zgodnie z zdefiniowanymi regułami biznesowymi, przy czym: roboty typu Dispatcher, których zadaniem jest wyłącznie pobieranie i kolejkowanie zadań w ramach procesu biznesowego nie stanowią osobnych Robotów Programowych. b) świadczeniem przez okres co najmniej 12 m-cy usługi utrzymania, wsparcia, rozwoju lub asysty technicznej komponentów platformy robotyzacji w dostarczanej technologii, wskazanej w formularzu oferty obejmujące co najmniej: − aktualizację komponentów platformy robotyzacji oraz wdrożenie nowych wersji oprogramowania platformy robotyzacji, − usuwanie błędów w działaniu komponentów platformy robotyzacji, − konsultacji dotyczących działania komponentów platformy robotyzacji, związanych z wdrożonymi robotami, − wsparcia i asysty przy tworzeniu robotów, − wsparcia w zarzadzaniu i monitorowaniu pracy farmy robotów. Poprzez usługę wykonywaną Zamawiający rozumie usługę będącą w trakcie realizacji, przy czym okres wykonywania zrealizowanej części usługi nie może być krótszy niż 12 kolejnych miesięcy. 6.4 Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że dysponuje lub będzie dysponować zespołem minimum 7 osób, które Wykonawca skieruje do realizacji zamówienia publicznego, spełniających co najmniej poniższe wymogi tj.: 1) Kierownik Projektu - osoba, która: a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełniła rolę kierownika projektu, w co najmniej dwóch projektach związanych z robotyzacją procesów biznesowych, nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy w każdym ze wskazanych projektów, w ramach których wytworzono i wdrożono produkcyjnie łącznie co najmniej 10 Robotów Programowych z których każdy współpracował w szczególności co najmniej z jednym ze wskazanych systemów: − systemem obiegu dokumentów lub − systemem kadrowo-płacowym lub − systemem finansowo-księgowym. b) posiada znajomość zasad zarządzania projektami w zakresie co najmniej jednej metodyki zarządzania projektami tj. PMP lub PRINCE2 lub AGILE lub IPMA lub innej równoważnej metodyki zarządzania projektami potwierdzającej umiejętność korzystania, na poziomie co najmniej podstawowym. 2) Analityk - dwie (2) osoby, które: a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert: pełniły rolę analityka biznesowego w projekcie lub projektach, polegających na wytworzeniu i wdrożeniu produkcyjnym łącznie co najmniej 10 Robotów Programowych wytworzonych i wdrożonych bezpośrednio w dostarczanej technologii, wskazanej w formularzu oferty. Robot Programowy rozumiany jako dedykowany program komputerowy, wykonujący działania składające się na proces biznesowy, zgodnie z zdefiniowanymi regułami biznesowymi, przy czym: roboty typu Dispatcher, których zadaniem jest wyłącznie pobieranie i kolejkowanie zadań w ramach procesu biznesowego nie stanowią osobnych Robotów Programowych. b) posiadają umiejętność modelowania procesów w notyfikacji BPMN 2.0. 3) Główny Deweloper - dwie (2) osoby, które w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, pełniły rolę dewelopera w projekcie lub projektach, polegających na wytworzeniu i wdrożeniu produkcyjnym łącznie co najmniej 10 Robotów wytworzonych i wdrożonych bezpośrednio w dostarczanej technologii, wskazanej w formularzu oferty. Robot Programowy rozumiany jako dedykowany program komputerowy, wykonujący działania składające się na proces biznesowy, zgodnie z zdefiniowanymi regułami biznesowymi, przy czym: roboty typu Dispatcher, których zadaniem jest wyłącznie pobieranie i kolejkowanie zadań w ramach procesu biznesowego nie stanowią osobnych Robotów Programowych. 4) Specjalista ds. utrzymania, wsparcia i / lub asysty technicznej w zakresie utrzymania i rozwoju komponentów platformy robotyzacji - osoba, która w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert administrowała nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy platformą robotyzacji w technologii wskazanej w formularzu oferty. 5) Trener - osoba, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziła w roli trenera co najmniej 6 szkoleń z zakresu tematyki związanej z budową robotów w technologii wskazanej w formularzu oferty. Zamawiający nie dopuszcza łączenia ww. ról przez osoby wskazane do realizacji zamówienia z wyjątkiem osoby świadczącej usługę wsparcia lub asysty technicznej, w przypadku, której Zamawiający dopuszcza łączenie ról.
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
Zgodnie z pkt 8.1 SWZ Zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych: 8. 1.4 oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej. Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 4 do SWZ. 8. 1.5 odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
Zgodnie z pkt 8.1 SWZ Zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych: 8. 1.1 informacja z banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może złożyć wymaganego przez Zamawiającego podmiotowego środka dowodowego, o którym mowa powyżej, Wykonawca składa inne podmiotowe środki dowodowe, które w wystarczający sposób potwierdzają spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku udziału w postępowaniu dotyczącego sytuacji finansowej. 8. 1.2 wykaz usług i dostaw wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu odpowiednio dostawy/usługi, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi lub dostawy zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi lub dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 8 do SWZ. Dowodami, o których mowa w niniejszym punkcie są: referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.  oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać dokumentów, o których mowa powyżej. 8. 1.3 wykaz osób, którymi wykonawca dysponuje lub będzie dysponować (którzy będą realizować przedmiot zamówienia). Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 10 do SWZ.
Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
Zgodnie z SWZ: 7.1 Zamawiający wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych w postaci załączników numer 11 (Wykaz parametrów oferowanego oprogramowania) i numer 12 (Wykaz potwierdzający spełnianie kryteriów równoważności oprogramowania) do SWZ w przypadku oferowania rozwiązań równoważnych. 7.2 Na potwierdzenie zgodności zaoferowanych dostaw z wymaganiami określonymi w OPZ, Zamawiający żąda, aby Wykonawca dołączył do oferty przedmiotowe środki dowodowe w postaci Oświadczenia Wykonawcy w zakresie produktów ICT, usług ICT i procesów ICT (Załącznik nr 13 do SWZ) oraz Oświadczenia podmiotu udostępniającego zasoby w zakresie produktów ICT, usług ICT i procesów ICT (Załącznik nr 14 do SWZ).
Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
Tak
Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty
Załączniki o numerach 13 i 14 do SWZ.
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
Zgodnie z pkt 6.1 SWZ 6.1 O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 6. 1.3 nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 7 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tj. Dz. U. z 2025 r. poz. 514), zgodnie z którym z postępowania wyklucza się: 1) wykonawcę oraz uczestnika konkursu wymienionego w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisanego na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3; 2) wykonawcę oraz uczestnika konkursu, którego beneficjentem rzeczywistym w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz. U. z 2023 r. poz. 1124, z późn. zm.4)) jest osoba wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisana na listę lub będąca takim beneficjentem rzeczywistym od dnia 24 lutego 2022 r., o ile została wpisana na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3; 3) wykonawcę oraz uczestnika konkursu, którego jednostką dominującą w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 37 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2023 r. poz. 120, 295 i 1598 oraz z 2024 r. poz. 619, 1685 i 1863) jest podmiot wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę lub będący taką jednostką dominującą od dnia 24 lutego 2022 r., o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3. Na potwierdzenie należy złożyć załącznik nr 6 do SWZ. Zgodnie z pkt 10. 2.3 SWZ Pełnomocnictwo do reprezentowania wykonawcy, w tym podpisania oferty, o ile prawo do podpisania oferty nie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z ofertą. Treść pełnomocnictwa musi jednoznacznie określać czynności, co do wykonywania których pełnomocnik jest upoważniony.
6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Nie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
Zgodnie z SWZ: 6.11 Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia na zasadach określonych w art. 58 ustawy. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 6.12 W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki określone w pkt 6.2, 6.3, 6.4 musi spełniać co najmniej jeden wykonawca samodzielnie. Powyższe zasady stosuje się również w sytuacji, gdy wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby. Każdy z wykonawców musi samodzielnie wykazać, że nie zachodzą wobec niego przesłanki wykluczenia z postępowania określone w art. 108 ust.1 i art. 109 ust. 1 pkt 4, 8, 9, 10 ustawy oraz w art. 7 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Zgodnie z § 17 PPU: 16. Wszelkie zmiany Umowy wymagają zawarcia aneksu w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 17. Zmiany umowy w rozumieniu art. 455 ustawy – Prawo zamówień publicznych nie stanowią: 1) zmiana osób wskazanych do kontaktów i oddelegowanych do wykonywania Umowy zgodnie z postanowieniami § 6 ust. 1 – 4 Umowy; 2) zmiana danych teleadresowych Stron; 3) zmiana danych rejestrowych Stron.
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Nie
8Procedura
Termin składania ofert
2026-09-04 10:00
Miejsce składania ofert
https://ezamowienia.gov.pl/
Termin otwarcia ofert
2026-09-04 11:00
Termin związania ofertą
30 dni

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-f07688d7-c615-4192-b441-3bd2ddc2010c

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 04.09.2026 10:00. Pozostało 6 dni.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH z siedzibą w Warszawa.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Oprogramowanie (CPV: 48000000-8).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne