Sukcesywne zlecanie i zakup reklam publikowanych na profilach prowadzonych przez Centrum e- Zdrowia w serwisach społecznościowych (Facebook, LinkedIn, Youtube, X, Instagram)

Zamawiający

Nazwa Centrum e-Zdrowia

Miasto Warszawa

Województwo Mazowieckie

NIP 5251575309

Adres ul. Stanisława Dubois 5A, 00-184 Warszawa

Email wzp@cez.gov.pl

Strona WWW cez.gov.pl/

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 79341000-6 — Usługi reklamowe

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00225394

Data publikacji 30.04.2026 15:26

Kody CPV

79341000-6 Usługi reklamowe

79341200-8 Usługi zarządzania reklamą

79342200-5 Usługi w zakresie promocji

Analiza rynkowa

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zlecanie i zakup reklam publikowanych na profilach prowadzonych przez Centrum e-Zdrowia (CeZ) w serwisach społecznościowych, a także kreacja treści oraz zlecanie, zakup i zarządzanie kampaniami reklamowymi na platformach społecznościowych (LinkedIn, Facebook, X, Youtube, Instagram), na kanałach Zamawiającego oraz w Internecie poza mediami społecznościowymi (Google Ads).

Termin realizacji: do 2026-06-15

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

1.1.) Rola zamawiającego	Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego	Centrum e-Zdrowia
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny	REGON 001377706
1.5) Adres zamawiającego	—
1.5.1.) Ulica	ul. Stanisława Dubois 5A
1.5.2.) Miejscowość	Warszawa
1.5.3.) Kod pocztowy	00-184
1.5.4.) Województwo	mazowieckie
1.5.5.) Kraj	Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3	PL911 - Miasto Warszawa
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej	wzp@cez.gov.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego	https://cez.gov.pl/
1.6.) Rodzaj zamawiającego	Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego	Zdrowie

2 Informacje podstawowe

2.1.) Ogłoszenie dotyczy	Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług	Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej	Sukcesywne zlecanie i zakup reklam publikowanych na profilach prowadzonych przez Centrum e- Zdrowia w serwisach społecznościowych (Facebook, LinkedIn, Youtube, X, Instagram)
2.4.) Identyfikator postępowania	ocds-148610-89bb6f19-799a-4f29-99d0-dc6734380983
2.5.) Numer ogłoszenia	2026/BZP 00225394
2.6.) Wersja ogłoszenia	01
2.7.) Data ogłoszenia	2026-04-30
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań	Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP	2026/BZP 00161411/02/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań	2.3.17 Zakup usług promocyjnych treści publikowanych na profilach prowadzonych przez Centrum e-Zdrowia (CeZ) w serwisach społecznościowych i poprzez reklamy internetowe
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy	Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej	Tak
2.15.) Nazwa projektu lub programu	Instrument Unii Europejskiej na rzecz Odbudowy (EURI) (2021/2027). Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększenia Odporności (KPO) , projekt pn.: „e-Zdrowie KPO”
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną	Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania	https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-89bb6f19-799a-4f29-99d0-dc6734380983
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia	Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej	Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej	W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej	1. Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”).2. Wymagania techniczne i organizacyjne zostały szczegółowo opisane w Rozdziale XI SWZ.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne	Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny	Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu	polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny)	Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XXII SWZ.

4 Przedmiot zamówienia

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.	—
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe	Nie
4.1.2.) Numer referencyjny	ZPRZ.270.101.2026
4.1.3.) Rodzaj zamówienia	Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania	Nie
4.1.5.) Wartość zamówienia	303690,26 PLN
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych	Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia	Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia	—
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia	Przedmiotem zamówienia jest zlecanie i zakup reklam publikowanych na profilach prowadzonych przez Centrum e-Zdrowia (CeZ) w serwisach społecznościowych, a także kreacja treści oraz zlecanie, zakup i zarządzanie kampaniami reklamowymi na platformach społecznościowych (LinkedIn, Facebook, X, Youtube, Instagram), na kanałach Zamawiającego oraz w Internecie poza mediami społecznościowymi (Google Ads).
4.2.6.) Główny kod CPV	79341000-6 - Usługi reklamowe
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV	79341200-8 - Usługi zarządzania reklamą 79342200-5 - Usługi w zakresie promocji
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje	Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej	do 2026-06-15
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia	Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane	Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert	—
4.3.1.) Sposób oceny ofert	Zgodnie z SWZ
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert	Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert	Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1	—
4.3.5.) Nazwa kryterium	Cena
4.3.6.) Waga	60
Kryterium 2	—
4.3.4.) Rodzaj kryterium	jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
4.3.5.) Nazwa kryterium	Ocena narzędzi i metod raportowania wyników kampanii (np. częstotliwość raportów, liczba wskaźników, według których będą raportowane wyniki kampanii, dashboardy) (N)
4.3.6.) Waga	20
Kryterium 3	—
4.3.4.) Rodzaj kryterium	jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
4.3.5.) Nazwa kryterium	Kwalifikacje osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (K)
4.3.6.) Waga	20
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert	Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia	Nie
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu	Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.	1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: spełniają warunki udziału w postępowaniu określone przez Zamawiającego dotyczące: 1.1). zdolności technicznej lub zawodowej: Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wykaże, że: 1.1.1. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert – a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie – należycie wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych część wykonana obejmuje) co najmniej 2 kampanie informacyjno-edukacyjne lub promocyjne w Internecie, o wartości nie mniejszej niż 80 000 zł brutto każda. Kampanie miały zasięg ogólnopolski, o charakterze multimedialnym, obejmujące co najmniej portal LinkedIn oraz 2 inne portale spośród wymienionych (Facebook, Youtube, X, Instagram); 1.1.2. dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych, doświadczeniu i wykształceniu niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym poniżej: 1.1.2.1. Kierownik projektu: W ciągu ostatnich 3 lat był odpowiedzialny za zarządzanie realizacją przynajmniej dwóch kampanii/projektów informacyjnych lub/i promocyjnych o charakterze multimedialnym, obejmujących co najmniej reklamę w Internecie, o wartości min. 80 000 zł brutto każda. 1.1.2.2. Mediaplanner: W ciągu ostatnich 3 lat odpowiadał za planowanie i zakup reklam w Internecie dla przynajmniej dwóch kampanii/projektów informacyjnych lub/i promocyjnych o wartości min. 80 000 zł brutto każda. Zamawiający dopuszcza pełnienie jednocześnie różnych ról przez jedną osobę.
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy	Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu	1. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania stanowiące Załącznik nr 4 do SWZ.2. Oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w rozdziale VII pkt 1 i 2. – sporządzone według wzoru stanowiącego Załącznik nr 5 do SWZ;3. Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy PZP, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej– sporządzone według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ;
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu	1. Wykaz usług wykonanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane. Jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. Wzór wykazu usług stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.2. Wykaz osób w którym Wykonawca wskazuje osoby skierowane do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialne za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakres wykonywanych przez nie czynności oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami – zgodnie z wymogami określonymi w rozdz. VI ust. 1.4.2. SWZ.Zamawiający zgodnie z art. 126 ust. 2 ustawy PZP wymaga złożenia wraz z ofertą wykazu osób, które będą realizowały zamówienie. Kwalifikacje i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia będą podlegały ocenie zgodnie z kryterium oceny ofert „Jakość - kwalifikacje osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (K)”, o którym mowa w Rozdziale XVII. W przypadku, gdy Wykonawca nie wypełni lub wypełni nieprawidłowo wykaz osób znajdujący się w Formularzu oferty (wykaz osób – kwalifikacje i doświadczenie osób oceniane w kryteriach oceny ofert) otrzyma 0,00 punktów w tym kryterium, a w sytuacji, gdy oferta Wykonawcy zostanie oceniona jako najkorzystniejsza, przed udzieleniem zamówienia Zamawiający wezwie do uzupełnienia Wykazu osób jedynie w zakresie potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu określonym w Rozdziale V pkt 1.4.2. SWZ.Wzór wykazu osób stanowi Załącznik nr 8 do SWZ.

6 Warunki zamówienia

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe	Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną	Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium	Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy	Nie
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia	1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty. 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale VIII ust. 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia.
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane	Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek	Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy	Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia	1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany postanowień Umowy w szczególności, gdy: 1) w wyniku przedłużającego się postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nie można rozpocząć lub realizować przedmiotu umowy w terminach pierwotnie określonych albo wystąpienia innych okoliczności, o których Zamawiający nie wiedział w chwili wszczęcia postępowania, działając z należytą starannością, a które obiektywnie uniemożliwiają realizację Umowy w pierwotnie ustalonym terminie. Zamiana polegać będzie na odpowiednim wydłużeniu terminu realizacji Umowy, przy czym nie dłużej niż o 60 dni; 2) w przypadku przerwy w realizacji przedmiotu Umowy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy i Zamawiającego lub w przypadku zajścia okoliczności, które nie były znane w momencie wszczęcia postępowania i których nie można było przewidzieć w momencie wszczęcia postępowania w zakresie terminu realizacji przedmiotu Umowy; 3) nastąpi zmiana przedmiotu Umowy w wyniku braku posiadania przez Zamawiającego środków na sfinansowanie wykonania Umowy zgodnie z pierwotnymi warunkami; w tym przypadku wynagrodzenie Wykonawcy ulega odpowiedniemu zmniejszeniu; 4) nastąpi zmiana przedmiotu Umowy w wyniku zmian w strukturze i organizacji Zamawiającego lub innych jednostek/organów, mających wpływ na zakres prac Wykonawcy, przy czym wynagrodzenie Wykonawcy nie może ulec podwyższeniu, a w razie ograniczenia zakresu prac wynagrodzenie Wykonawcy ulega odpowiedniemu zmniejszeniu; 5) wystąpienia innych okoliczności, których nie można było przewidzieć w momencie zawierania Umowy, a które uniemożliwiłyby wykonanie przedmiotu Umowy zgodnie z jego treścią i celem; 6) w przypadku zmiany zasad współpracy lub regulaminów sprzedażowych dostawców usług niezbędnych do realizacji poszczególnych Zleceń reklamowych – wówczas Wykonawca jest zobowiązany poinformować o tym Zamawiającego, jak i złożyć wniosek o zmianę Umowy z podaniem zakresu zmiany; 7) w przypadku wydłużenia okresu realizacji przedsięwzięcia, w ramach którego finansowana jest realizacja przedmiotu umowy, wynikającego z decyzji Instytucji Finansującej przedsięwzięcie lub innego uprawnionego podmiotu – dopuszcza się zmiany polegające na proporcjonalnym wydłużeniu terminu realizacji Umowy, zgodnie z dokonaną zmianę przez Instytucję finansującą przedsięwzięcie. 2. Strony dopuszczają możliwość zmian Umowy w innych przypadkach przewidzianych zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia	Nie

8 Procedura

8.1.) Termin składania ofert	2026-05-08 12:00
8.2.) Miejsce składania ofert	Ofertę, pod rygorem nieważności, składa się w formie elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę.
8.3.) Termin otwarcia ofert	2026-05-08 13:00
8.4.) Termin związania ofertą	do 2026-06-06

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-89bb6f19-799a-4f29-99d0-dc6734380983