ZakończonyBZPWadium

Obsługa serwisowa urządzeń wielofunkcyjnych będących w użytkowaniu Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie wraz z możliwością dzierżawy urządzeń

Wartość szacunkowaNie podano
Wadium7 500,00 PLNwnieś przed terminem ofert
Termin składania ofert14.05.2026 08:00Zakończony
Konkurencyjnośćdane po rozstrzygnięciach

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wartość umowy587 754,25 PLN
Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja
Najtańsza oferta587 754,25 PLN
Najdroższa oferta587 754,25 PLN

Data zawarcia umowy: 29.05.2026

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaMałopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie
MiastoKraków
WojewództwoMałopolskie
NIP6761161205
AdresBasztowa 22, 31-156 Kraków

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)50313000-2 — Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych
Numer ogłoszenia2026/BZP 00229280
Data publikacji05.05.2026 13:56

Kody CPV

50313000-2Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych
50313100-3Usługi w zakresie naprawy fotokopiarek
50313200-4Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek
30125000-1Części i akcesoria do aparatów fotokopiujących
30125120-8Toner do fotokopiarek

Analiza rynkowa i konkurencja

Przebieg postępowania

  1. Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)05.05.2026

    Termin ofert: 14.05.2026 08:00

  2. Liczba ofert: 1 · Zwycięzca: COPY OFFICE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ — 587 754,25 PLN

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest objęcie 285 szt. urządzeń wielofunkcyjnych użytkowanych przez Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie, Delegaturach w Tarnowie oraz w Nowym Sączu kompleksową obsługą serwisową obejmującą naprawy, przeglądy techniczne, konserwację, wymianę uszkodzonych oraz zużytych podzespołów, a także nieodpłatną dostawę tonerów i pozostałych materiałów eksploatacyjnych wraz z prowadzeniem ich ewidencji, w celu zapewnienia ciągłej gotowości do pracy oraz utrzymania pełnej sprawności technicznej urządzeń wielofunkcyjnych. Szacunkowa ilość kopii czarno-białych dla zamówienia na 15 miesięcy – 6 432 500. Szacunkowa ilość kopii kolorowych dla zamówienia na 15 miesięcy – 1 485 000. W ramach usługi Wykonawca dostarczy Zamawiającemu i zainstaluje we wskazanych lokalizacjach – w razie potrzeby – do 30 sztuk nowych, kolorowych urządzeń wielofunkcyjnych A3, o parametrach określonych w zał. nr 6 do swz – specyfikacja techniczna dzierżawionego urządzenia, w okresie trwania umowy i na czas określony przez Zamawiającego.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w załącznikach: – zał. nr 1 do swz – projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści tej umowy (wzór umowy),– zał. nr 5 do swz – opis przedmiotu zamówienia – wykaz urządzeń wielofunkcyjnych,– zał. nr 6 do swz – specyfikacja techniczna dzierżawionego urządzenia.

Termin realizacji: 15 miesiące

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 000514176
Ulica
Basztowa 22
Miejscowość
Kraków
Kod pocztowy
31-156
Województwo
małopolskie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL213 - Miasto Kraków
Adres poczty elektronicznej
zamowienia.publiczne@malopolska.uw.gov.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
www.malopolska.uw.gov.pl
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
Przedmiot działalności zamawiającego
Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Obsługa serwisowa urządzeń wielofunkcyjnych będących w użytkowaniu Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie wraz z możliwością dzierżawy urządzeń
Identyfikator postępowania
ocds-148610-7239451a-de48-434b-a8f2-68e844398e86
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00229280
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2026-05-05
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
Numer planu postępowań w BZP
2026/BZP 00117855/02/P
Identyfikator pozycji planu postępowań
2. 3.2 Obsługa serwisowa urządzeń wielofunkcyjnych będących w użytkowaniu Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie wraz z możliwością dzierżawy urządzeń
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-7239451a-de48-434b-a8f2-68e844398e86
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
Środki komunikacji elektronicznej, przy użyciu których Zamawiający będziekomunikował się z wykonawcami oraz wymagania techniczne dla Dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacjielektronicznej, zostały określone w punkcie 3 swz. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia): https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-7239451a-de48-434b-a8f2-68e844398e86
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Do podpisania oferty konieczne jest posiadanie przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisu osobistego lub podpisu zaufanego. Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej zostały określone wpunkcie 3 i 7 swz.
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
RODO (obowiązek informacyjny)
Klauzula informacyjna RODO znajduje się w pkt 23 swz.
4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
WL-IV. 272. 27.2026
Rodzaj zamówienia
Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest objęcie 285 szt. urządzeń wielofunkcyjnych użytkowanych przez Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie, Delegaturach w Tarnowie oraz w Nowym Sączu kompleksową obsługą serwisową obejmującą naprawy, przeglądy techniczne, konserwację, wymianę uszkodzonych oraz zużytych podzespołów, a także nieodpłatną dostawę tonerów i pozostałych materiałów eksploatacyjnych wraz z prowadzeniem ich ewidencji, w celu zapewnienia ciągłej gotowości do pracy oraz utrzymania pełnej sprawności technicznej urządzeń wielofunkcyjnych. Szacunkowa ilość kopii czarno-białych dla zamówienia na 15 miesięcy – 6 432 500. Szacunkowa ilość kopii kolorowych dla zamówienia na 15 miesięcy – 1 485 000. W ramach usługi Wykonawca dostarczy Zamawiającemu i zainstaluje we wskazanych lokalizacjach – w razie potrzeby – do 30 sztuk nowych, kolorowych urządzeń wielofunkcyjnych A3, o parametrach określonych w zał. nr 6 do swz – specyfikacja techniczna dzierżawionego urządzenia, w okresie trwania umowy i na czas określony przez Zamawiającego.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w załącznikach: – zał. nr 1 do swz – projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści tej umowy (wzór umowy),– zał. nr 5 do swz – opis przedmiotu zamówienia – wykaz urządzeń wielofunkcyjnych,– zał. nr 6 do swz – specyfikacja techniczna dzierżawionego urządzenia.
Główny kod CPV
50313000-2 - Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych
Dodatkowy kod CPV
50313100-3 - Usługi w zakresie naprawy fotokopiarek 50313200-4 - Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek 30125000-1 - Części i akcesoria do aparatów fotokopiujących 30125120-8 - Toner do fotokopiarek
Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
15 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Punktowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium
Cena
Waga
60
Rodzaj kryterium
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryterium
Czas przywrócenia pełnej funkcjonalności urządzenia wielofunkcyjnego
Waga
25
Rodzaj kryterium
inne.
Nazwa kryterium
Dostarczenie oryginalnych tonerów
Waga
10
Rodzaj kryterium
inne.
Nazwa kryterium
Posiadanie certyfikatu ISO 9001:2015
Waga
5
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Tak
Fakultatywne podstawy wykluczenia
Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 7
Warunki udziału w postępowaniu
Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące: 1) zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: Wykonawca musi wykazać, że w ciągu ostatnich 3 lat (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) należycie wykonał lub wykonuje co najmniej jedną usługę serwisu wraz z dostawą i wymianą materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych dla minimum 250 urządzeń kopiująco-drukujących, trwającą nieprzerwanie minimum 1 rok. 2) sytuacji ekonomicznej lub finansowej, tj.: Wykonawca musi posiadać ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę minimalną 200 000 zł (dwieście tysięcy złotych).
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
Wykonawca, którego oferta zostanie oceniona najwyżej zostanie wezwany do złożenia przed udzieleniem zamówienia - w wyznaczonym terminie nie krótszym niż 5 dni – podmiotowych środków dowodowych, tj. aktualnych na dzień złożenia oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu i brak podstaw do wykluczenia z postępowania, tj.: oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu/ach, o którym/ych mowa w pkt 6. 1.4), 6. 1.6), 6. 8.3) oraz 6. 8.5) lit. d) swz, składanym/ych na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy – w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w pkt 5.3 swz – odpowiednio: a) Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia; b) podmiotu/ów, na którego/ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jeżeli dotyczy.
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
Wykonawca, którego oferta zostanie oceniona najwyżej zostanie wezwany do złożenia przed udzieleniem zamówienia - w wyznaczonym terminie nie krótszym niż 5 dni – podmiotowych środków dowodowych, tj. aktualnych na dzień złożenia oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu, tj.:1) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane – na potwierdzenie spełniania warunku udziału określonego w pkt. 5. 1.1) swz. UWAGA! Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, składany „wykaz usług” dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.2) dowodów dotyczących usług wykazanych w wykazie usług o którym mowa w ppkt. 1, określających, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. UWAGA! W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.3) dokumentów potwierdzających, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia – na potwierdzenie spełniania warunku udziału określonego w pkt. 5. 1.2) swz.
6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Tak
Informacje dotyczące wadium
1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości: 7 500,00 zł (słownie: siedem tysięcy pięćset złotych). 2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form: 1) pieniądzu na konto bankowe wskazane w pkt. 9.4., 2) gwarancjach bankowych, 3) gwarancjach ubezpieczeniowych, 4) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 3. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert. 4. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, ustaloną kwotę należy wnieść przelewem na rachunek depozytowy Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie: Narodowy Bank Polski nr 94 1010 1270 0051 2213 9120 0000 z dopiskiem „WL-IV. 272. 27.2026 wadium – serwis urządzeń wielofunkcyjnych”. 5. Za termin wniesienia wadium w pieniądzu przyjmuje się termin uznania rachunku Zamawiającego. 6. Wadium w formie innej niż w pieniądzu, Wykonawca wnosi w postaci elektronicznej poprzez zamieszczenie na platformie zakupowej oryginału dokumentu wadialnego opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym osób upoważnionych do jego wystawienia tj. przez Gwaranta – wystawcę tego dokumentu. Beneficjentem wadium jest Zamawiający. 7. Dokument wadium wniesiony w formie gwarancji/poręczenia powinien zawierać klauzulę o gwarantowaniu wypłaty należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego. Tak wnoszone wadium powinno zabezpieczać złożoną ofertę na cały okres związania ofertą, poczynając od dnia składania ofert. Spory pomiędzy Zamawiającym a wystawcą gwarancji/poręczenia, wynikające z udzielonej gwarancji/ poręczenia, rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 8. W przypadku wniesienia wadium w formie określonej w ppkt 2.2)-4), Zamawiający wymaga, aby z treści gwarancji lub poręczenia wynikało czyjej oferty ta gwarancja/to poręczenie dotyczy. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wymagane jest, aby wymienieni zostali wszyscy wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, którzy złożyli daną ofertę.
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Tak
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
zostały określone w pkt 6.8 swz.
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
1. Zasady zmian zawartej umowy w sprawie zamówienia publicznego określone zostały w art. 455 ustawy. 2. Dopuszczalne zmiany treści zawartej umowy na podstawie art. 455 ust. 1 pkt 1 ustawy oraz rodzaj, zakres i warunki dokonania takich zmian zostały określone we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 1 do swz.
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Tak
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
Termin składania ofert
2026-05-14 08:00
Miejsce składania ofert
Otwarcie ofert następuje przy wykorzystaniu Platformy e-Zamówienia: https://ezamowienia.gov.pl
Termin otwarcia ofert
2026-05-14 08:30
Termin związania ofertą
do 2026-06-12

Warunki i informacje dodatkowe

Wadium

WymaganeTak
Kwota7 500,00 PLN

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-7239451a-de48-434b-a8f2-68e844398e86

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 14.05.2026 08:00. Termin już minął.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie z siedzibą w Kraków.

Czy przetarg wymaga wadium?

Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 7 500,00 PLN.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Naprawy i konserwacja (CPV: 50313000-2).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne

Wynik: Obsługa serwisowa urządzeń wielofunkcyjnych będą. Zwycięzca: COPY OFFICE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOW | PrzetargHub