Usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługa wspierająca zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej
Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 01.10.2026. Aktualny termin składania ofert: 12.10.2026 09:00. Zobacz aktualną wersję →
Aktywne przetargi podobne do tego
Termin składania ofert minął. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS na zagraniczne i krajowe numery komórkowe oraz usług…Wrocław · TED UEoferty do 22.10
- Usługi serwisowe oraz naprawa samochodów służbowych użytkowanych w Izbie Administracji Skarbowej w Poznaniu i podległych jednostkach na tere…Poznań · BZPoferty do 13.10
- Utrzymanie i rozwój urządzeń do odczytu tablic rejestracyjnych na potrzeby Automatycznego Systemu Rozpoznawania Numerów Rejestracyjnych Poja…Rzeszów · TED UEoferty do 13.10
- WSZS.DEZ.26.068.2026 PEŁNA OPIEKA SERWISOWA ANGIOGRAFU AZURION 7 M12, SYSTEMU PHILIPS HEMO, OPROGRAMOWANIA INTRA SIGHT ORAZ SYNC VISION, STR…Częstochowa · TED UEoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu (Wrocław, woj. dolnośląskie) opublikował 29.09.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Zamówienie obejmuje usługę zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługę wspierającą zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS z systemów centralnych administracji. Szczegółowy zakres opisany jest w projektowanych postanowieniach umowy.
- O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: 24 miesiące.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w udostępnianiu i administrowaniu systemami SMS dla instytucji publicznych
- Zdolność zapewnienia zdalnego dostępu do systemu obsługi wiadomości SMS
- Możliwość integracji z systemami centralnymi administracji publicznej
- Zapewnienie niezawodności i ciągłości usługi
- Wsparcie techniczne i zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Dokumenty i składanie ofert
- eZamawiający (ias-wroclaw.ezamawiajacy.pl)
- Numer referencyjny
- 0201-ILZ.260.11.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony29.09.2026
- Termin składania ofert07.10.2026nieaktualne
- Otwarcie ofert07.10.2026 09:30nieaktualne
- Związanie ofertą — etap planowany90 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu04.09.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)29.09.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu01.10.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Wrocław). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 8 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 79 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 3 oferty; w 48% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 29 dni od terminu składania ofert (mediana z 4 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Poczta i telekomunikacja”
- Suntar Professional Services Sp. z o.o.1 wygrana
- Vercom S.A.1 wygrana
Pełny profil zamawiającego: Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. dolnośląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. dolnośląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,1 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 97% | 88% |
| Mediana wartości umów | 300 tys. zł | 313 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 205 tys.–567 tys. zł | 187 tys.–561 tys. zł |
Postępowania z branży „Poczta i telekomunikacja” w woj. dolnośląskim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (131). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 244). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługa wspierająca zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy - Załącznik nr 2 do SWZ.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu
- ias.wroclaw@mf.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Sprawy gospodarcze
2Procedura
- Tytuł
- Usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługa wspierająca zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej
- Opis
- 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługa wspierająca zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy - Załącznik nr 2 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- b637dc52-19fc-4ea5-9a05-81c7f9043ce2
- Wewnętrzny identyfikator
- 0201-ILZ. 260. 11.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64210000 Usługi telefoniczne i przesyłu danych
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 64212000 Usługi telefonii komórkowej
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Wrocławski (PL518)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Realizacja zgodnie z SWZ.
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 2 439 024,39 PLN
- Informacje dodatkowe
- 1. Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu została wyznaczona do przeprowadzenia niniejszego postępowania oraz udzielenia zamówienia publicznego Zarządzeniem Ministra Finansów z dnia 4 marca 2026 r. w sprawie wyznaczenia Izby Administracji Skarbowej we Wrocławiu do przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz udzielenia zamówienia publicznego na usługę zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługę wspierającą zarządzanie przesyłania wiadomości SMS z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej na rzecz izb administracji skarbowej. 2. Zamawiający przewiduje w niniejszym postępowaniu zastosowanie tzw. procedury odwróconej, o której mowa w art. 139 ustawy Pzp. 3. Zgodnie z art. 257 pkt 1) ustawy Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia przedmiotowego postępowania, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane.
- Powody wykluczenia źródła
- Uwaga
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługa wspierająca zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej
- Opis
- 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zdalnego udostępniania systemu obsługi automatycznego przesyłania wiadomości SMS oraz usługa wspierająca zarządzanie przesyłaniem wiadomości SMS z systemów centralnych Krajowej Administracji Skarbowej. 2. Zamawiający, wymaga, aby w ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca m. in.: - udostępnił Zamawiającemu usługę umożliwiającą masowe wysyłanie - maksymalnie do 33 330 000 SMS-ów (słownie: trzydzieści trzy miliony trzysta trzydzieści tysięcy), komunikatów będących wiadomościami tekstowymi SMS z systemów informatycznych Zamawiającego, zwanych dalej Systemem, do odbiorców w ramach wszystkich sieci komórkowych na terenie kraju, funkcjonujących w momencie zawierania umowy oraz powstałych w okresie obowiązywania umowy, zgodnie z poniższą definicją: a) SMS standardowy – wiadomość tekstowa SMS z własnym polem nadawcy skutecznie przekazana do operatorów sieci komórkowych w ciągu maks. 30 sek. (w protokole SMPP stosowana jest domyślna wartość parametru priority_flag – wartość 0), b) SMS priorytetowy (autoryzacyjny) – wiadomość SMS z własnym polem nadawcy skutecznie przekazana do operatorów sieci komórkowych w ciągu maks. 5 sek. (podwyższony priorytet w protokole SMPP – priority_flag – wartość 2). Liczba SMS-ów priorytetowych stanowić będzie maksymalnie 50% wszystkich wysyłanych SMS-ów. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy - Załącznik nr 2 do SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- 0201-ILZ. 260. 11.2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64210000 Usługi telefoniczne i przesyłu danych
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 64212000 Usługi telefonii komórkowej
- Opis opcji
- Zamawiający, zgodnie z art. 441 ustawy Pzp, zastrzega sobie możliwość skorzystania z opcji: 1) Opcja będzie polegać na zwiększeniu zamówienia podstawowego o maksymalnie 16 670 000 SMS-ów (słownie: szesnaście milionów sześćset siedemdziesiąt tysięcy), po cenie netto za 1 SMS-a wskazanej w ofercie Wykonawcy jak dla zamówienia podstawowego. 2) Skorzystanie z opcji może nastąpić jednorazowo lub wielokrotnie, z tym że każdorazowo Zamawiający pisemnie zawiadomi Wykonawcę o realizacji opcji, wskazując jaką ilość SMS-ów przewiduje wysłać. 3) Uruchomienie opcji nastąpi w terminie do 2 dni roboczych od dnia przekazania Wykonawcy pisemnego zawiadomienia, o którym mowa w pkt 2). 4) Opcja będzie realizowana na tych samych warunkach jak zamówienie podstawowe. 5) Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie w stosunku do Zamawiającego w przypadku, gdy Zamawiający nie skorzysta z opcji, bądź nie wykorzysta opcji w całości. Realizacja zamówienia objętego opcją jest wyłącznie uprawnieniem Zamawiającego.
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Wrocławski (PL518)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 2 439 024,39 PLN
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- Kryterium "Cena ofertowa brutto" dotyczy ceny brutto oferty za zamówienie podstawowe podanej przez Wykonawcę na Formularzu oferty.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://ias-wroclaw.ezamawiajacy.pl
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://ias-wroclaw.ezamawiajacy.pl
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Termin składania ofert
- 07/10/2026 09:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 07/10/2026 09:30:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Zasady finansowe
- Przepisy regulujące kwestie płatności zawiera Projektowane postanowienia umowy stanowiące załącznik nr 2 do SWZ.
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Zgodnie z SWZ.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu
- Organizacja rozpatrująca oferty
- Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu
4Zmiana
- Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana
- 609667-2026
- Główny powód zmiany
- Korekta publikującego
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upłynął 07.10.2026.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Izba Administracji Skarbowej we Wrocławiu (siedziba: Wrocław).
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Poczta i telekomunikacja (CPV: 64210000).
Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 2 439 024,39 PLN.
Jakie są kryteria oceny ofert?
Jedynym kryterium oceny ofert jest cena (waga 100%).
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: 24 miesiące.
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie 4 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego wynik ogłaszany jest zwykle 29 dni po terminie składania ofert — w tym przypadku około 05.11.2026. To szacunek, nie termin wiążący.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →