Świadczenie Usług Utrzymania - Gotowości Operacyjnej i Service Desk, Konserwacji oraz Modyfikacji Platformy Szkoleniowej e-KSSiP

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie Usług Utrzymania - Gotowości Operacyjnej i Service Desk, Konserwacji oraz Modyfikacji Platformy Szkoleniowej e-KS Si P. Przedmiotem zamówienia jest realizacja następujących usług:

a) Usługa Utrzymania - Gotowości Operacyjnej i Service Desk Usługa Utrzymania – Gotowości - obejmuje utrzymanie przez Wykonawcę gotowości do niezwłocznej naprawy błędów krytycznych, oraz do realizacji pozostałych usług objętych umową, tj.:

-stały monitoring bezpieczeństwa, -stały monitoring ciągłości działania Systemu, -utrzymanie serwisu Service Desk, -naprawa Błędów Gwarancyjnych, -utrzymanie i okresowa aktualizacja Środowiska Testowego i Środowiska Szkoleniowego. Usługa obejmuje także jedną z wskazanych poniżej Opcji (w zależności od potrzeb Zamawiającego) w wymiarze miesięcznym:

-naprawa do 2 Błędów Krytycznych, -realizacja do 2 Dyspozycji w zakresie konfiguracji, modyfikacji bądź aktualizacji Systemu w wymiarze łącznie nie przekraczającym 15 rbh, -konsultacje do 15 rbh. Usługa Service Desk - obejmuje zarządzanie Zgłoszeniami, Dyspozycjami i Zleceniami (przyjmowanie, rejestracja, obliczanie czasu naprawy, śledzenie realizacji oraz zamykanie) oraz rejestrację Konsultacji za pośrednictwem dedykowanego oprogramowania.

b) Usługa Konserwacji - polegająca na realizacji Zgłoszeń, Dyspozycji i Konsultacji nieobjętych Usługą Utrzymania - Gotowości Operacyjnej.

c) Usługa Modyfikacji Systemu - obejmuje:

-zmiany, rozbudowę lub udoskonalanie dotychczasowych funkcjonalności Systemu, -wytworzenie nowych funkcjonalności Systemu, na podstawie Zleceń Zamawiającego. Szczegółowy opis znajduje się w Opisie Przedmiotu Zamówienia.

2. Opis przedmiotu zamówienia, w tym prawo opcji, jest szczegółowo określony w załączniku nr 2 do SWZ i załączniku nr 3 do SWZ.

3. Sposób realizacji przedmiotu zamówienia jest szczegółowo określony w projektowanych postanowieniach umowy (we wzorze umowy), które stanowią załącznik nr 3 do SWZ.

4. Zamawiający zastrzega, że może najpierw dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu – zgodnie z art. 139 ustawy Pzp. Szczegóły SWZ

1. W niniejszym postępowaniu komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem platformy on-line działającej pod adresem https://e-propublico.pl (dalej jako: ”Platforma”) - szczegóły w rozdziale 8 SWZ.

2. Warunki udziału w postępowaniu: O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki dotyczące: zdolności technicznej lub zawodowej:

a) Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje należycie, co najmniej dwie usługi (w ramach co najmniej dwóch umów), o wartości minimum 200 000,00 zł brutto każda, polegających na przeprowadzeniu prac programistycznych lub utrzymaniowych systemu opartego na oprogramowaniu Moodle. Przez prace programistyczne należy rozumieć wszelkie prace polegające na modyfikacji kodu źródłowego oprogramowania Moodle. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie warunek ten jeden z Wykonawców musi spełnić samodzielnie. Ocena spełnienia tego warunku będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia w oparciu o oświadczenie Wykonawcy zawarte w JEDZ (załącznik nr 4 do SWZ) oraz na podstawie wykazu usług złożonego wg wzoru stanowiącego załącznik nr 8 do SWZ wraz z dowodami określającymi, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

b) Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca dysponuje lub będzie dysponował Zespołem zdolnym do realizacji przedmiotu zamówienia – co najmniej 5 osobami, które zostaną skierowane do realizacji zamówienia i wykonania czynności właściwych dla przypisanych im, następujących stanowisk: I. kierownik projektu, który:

- posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w branży informatycznej, rozumiane jako staż pracy w podmiotach realizujących projekty informatyczne,

- w ciągu ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert brał udział w co najmniej 2 projektach informatycznych przez okres co najmniej 6 miesięcy (po co najmniej 6 miesięcy w każdym projekcie) jako kierownik projektu (zastępca kierownika projektu, koordynator projektu). Przez projekt informatyczny rozumie się budowę lub utrzymanie lub rozbudowę (modernizację lub modyfikację) systemów informatycznych; II. architekt systemu/specjalista ds. bezpieczeństwa, który:

- posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w branży informatycznej, rozumiane jako staż pracy w podmiotach realizujących projekty informatyczne,

- w ciągu ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert brał udział przez co najmniej 6 miesięcy jako architekt systemu informatycznego (architekt systemowy, główny architekt, architekt rozwiązania) lub/i specjalista ds. bezpieczeństwa w projekcie informatycznym, którego przedmiotem było zaprojektowanie lub wykonanie lub wdrożenie lub utrzymanie lub rozbudowa (modernizacja lub modyfikacja) systemu informatycznego, w szczególności polegających na integracji systemów oraz wdrożeniu komponentów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo dostępu do informacji; III. programista, 2 osoby - z których każda:

- posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w branży informatycznej, rozumiane jako staż pracy w podmiotach realizujących projekty informatyczne,

- w ciągu ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert brał udział przez co najmniej 6 miesięcy jako programista (developer) w projekcie informatycznym, którego przedmiotem było zaprojektowanie lub wykonanie lub wdrożenie lub utrzymanie lub rozbudowa (modernizacja lub modyfikacja), systemu informatycznego z wykorzystaniem programowania w SQL lub PHP; IV. tester, który:

- posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w branży informatycznej, rozumiane jako staż pracy w podmiotach realizujących projekty informatyczne,

- w ciągu ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert brał udział przez co najmniej 6 miesięcy jako tester w projekcie informatycznym, którego przedmiotem było zaprojektowanie lub wykonanie lub wdrożenie lub utrzymanie lub rozbudowa (modernizacja lub modyfikacja) systemu informatycznego. Powyższe warunki musi spełniać każda osoba przewidziana dla danej funkcji/stanowiska. Zamawiający wymaga, aby ww. osoby pełniły nie więcej niż jedną funkcję/stanowisko w wyżej wymienionym Zespole (nie mogą łączyć funkcji/stanowisk I, II, III, IV), Zamawiający nie dopuszcza łączenia w/w funkcji/stanowisk przez jedną osobę. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek ten musi spełniać co najmniej jeden Wykonawca samodzielnie lub wszyscy Wykonawcy łącznie. Ocena spełnienia tego warunku będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia w oparciu o oświadczenie Wykonawcy zawarte w JEDZ (załącznik nr 4 do SWZ) oraz na podstawie wykazu osób złożonego wg wzoru stanowiącego załącznik nr 10 do SWZ.

3. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, na zasadach opisanych w art. 118–123 ustawy Pzp, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. Podmiot udostępniający zasoby, na potencjał którego Wykonawca powołuje się w celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu, nie może podlegać wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp oraz na podstawie art. 7 ust. 1 pkt 1-3 ustawy sankcyjnej oraz na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014.

1. Wykaz dokumentów, które wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą: Oferta winna zawierać wszystkie dokumenty wymienione w SWZ w następującym układzie:

1) wypełniony i podpisany przez osobę uprawnioną „Formularz oferty” – wg Załącznika nr 1 do SWZ;

2) oświadczenia i dokumenty, o których mowa w Rozdziale 7 ust. 2 SWZ:

a) dokumenty rejestrowe / pełnomocnictwo,

b) oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w rozdz. 6 ust. 8. (jeżeli dotyczy),

c) zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w rozdz. 6 ust. 4 i 5 (jeśli dotyczy),

d) zastrzeżenie tajemnicy przedsiębiorstwa, o którym mowa w rozdz. 11 ust. 8 (jeżeli dotyczy),

e) dokument ustanowienia wadium - zgodnie z rozdz. 9 SWZ,

f) wykaz osób na potrzeby kryterium oceny ofert,

g) oświadczenie w przedmiocie braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 7 ust. 1 pkt 1-3 ustawy sankcyjnej oraz art. 5k rozporządzenia 833/2014;

3) informacje o których mowa w Rozdziale 13 ust. 11 SWZ (jeżeli dotyczy).

2. Wykaz dokumentów składanych na wezwanie zamawiającego: Dokumenty i oświadczenia składane na wezwanie Zamawiającego. Zamawiający przed wyborem oferty najkorzystniejszej wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia aktualnych na dzień złożenia, następujących oświadczeń, podmiotowych środków dowodowych:

1) Oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu, spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (JEDZ), w zakresie wskazanym przez Zamawiającego. Oświadczenie, o którym mowa powyżej, składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu Wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16), zwanego dalej "jednolitym dokumentem" lub „JEDZ”, którego wzór stanowi załącznik nr 4 do SWZ.

a) JEDZ składane jest pod rygorem nieważności w formie elektronicznej (tj. w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym).

b) JEDZ składają odrębnie:

- Wykonawca/każdy spośród Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku JEDZ potwierdza brak podstaw wykluczenia Wykonawcy oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu;

- podmiot udostępniający zasoby, na którego potencjał powołuje się Wykonawca celem potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu. W takim przypadku JEDZ potwierdza brak podstaw wykluczenia podmiotu oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim podmiot udostępnia swoje zasoby Wykonawcy.

2) W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego, sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem, w zakresie:

- art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp,

- art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego,

b) oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1689 ze zm.), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę lub ofertę częściową w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty lub oferty częściowej w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 7 do SWZ; c) -;

d) odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji,

3) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego, o której mowa w pkt 2 lit. a – składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, w zakresie, o którym mowa w pkt 2 lit. a;

b) odpisu albo informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, o których mowa w pkt 2 lit. d - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury.

4) Dokument, o którym mowa w pkt 3 lit. a powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem; dokumenty, o których mowa w pkt 3 lit. b, powinny być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem.

5) Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 3, lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4 ustawy Pzp, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania Wykonawcy. Przepis pkt 4 stosuje się.

6) W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, podmiotowe środki dowodowe na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia wymienione w pkt 2 składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

7) dokumenty dotyczące podmiotu udostępniającego zasoby, o których mowa w pkt. 2 lit a , w celu wykazania braku istnienia wobec niego podstaw wykluczenia – jeżeli Wykonawca polega na zasobach podmiotu udostępniającego zasoby.

8) w celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu:

a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 5 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 8 do SWZ;

b) wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 10 do SWZ. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę wobec którego zachodzą przesłanki określone w art. 7 ust. 1 pkt 1-3 ustawy sankcyjnej. Wykluczenie Wykonawcy następuje na okres trwania okoliczności określonych w art. 7 ust. 1 pkt 1-3 ustawy sankcyjnej. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę wobec którego zachodzą przesłanki określone w art. 5k rozporządzenia 833/2014. Wykluczenie Wykonawcy następuje na okres trwania okoliczności określonych w art. 5k rozporządzenia 833/2014. 1 Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę wobec którego zachodzą przesłanki określone w art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp. Wykluczenie Wykonawcy następuje na okres czasu podany w art. 111 ustawy Pzp. Zamawiający nie wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych ani nie przewiduje wezwania, o którym mowa w art. 107 ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Termin związania ofertą upływa w dniu 28.03.2026r.

1. Opis przedmiotu zamówienia, w tym prawo opcji, jest szczegółowo określony w załączniku nr 2 do SWZ i załączniku nr 3 do SWZ.

2. Sposób realizacji przedmiotu zamówienia jest szczegółowo określony w projektowanych postanowieniach umowy, które stanowią załącznik nr 3 do SWZ.

OPCJA Zgodnie z § 1 umowy: " 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do skorzystania z opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp – dalej „prawo opcji”.

2.1 Opcja polega na: przedłużeniu terminu obowiązywania Umowy o kolejne 12 miesięcy, w których Wykonawca będzie świadczył usługi objęte Umową, tj:

a) Usługę Utrzymania - Gotowości Operacyjnej i Service Desk przez okres 12 miesięcy realizacji Umowy.

b) Usługi Konserwacji Systemu - w wymiarze nieprzekraczającym 720 rbh w okresie 12 miesięcy realizacji przedłużonej Umowy.

c) Usługi Modyfikacji Systemu – w wymiarze nieprzekraczającym 1 200 rbh w okresie 12 miesięcy realizacji przedłużonej Umowy. łącznie zwanych „ zamówieniem opcjonalnym”.

2.2 Zamawiający nie jest zobowiązany do skorzystania z prawa opcji, natomiast w przypadku wyrażenia takiej woli, Wykonawca, jest zobowiązany do realizacji Umowy w przedłużonym terminie. Zamawiający prześle oświadczenie o woli skorzystania z prawa opcji najpóźniej 2 miesiące przed upływem terminu zakończenia obowiązywania Umowy. Zamawiający może skorzystać z prawa opcji jednokrotnie lub wielokrotnie w okresie obowiązywania umowy wskazując okres jej trwania oraz zakres, w tym ilość godzin do wykorzystania w ramach Usługi Konserwacji Systemu, Usługi Modyfikacji Systemu, z zastrzeżeniem ust. 2.1. Skorzystanie z prawa opcji nie wymaga zawarcia aneksu do umowy. Do świadczenia usługi w ramach prawa opcji mają zastosowanie odpowiednio postanowienia Umowy.

2.3 W przypadku niewykorzystania przez Zamawiającego limitu roboczogodzin przewidzianych dla Usłuę Konserwacji Systemu (720 rbh) lub Usługę Modyfikacji Systemu (1 200 rbh) w okresie 12 miesięcy obowiązywania zamówienia podstawowego, Zamawiający może, w celu ich realizacji (wykorzystania), wydłużyć okres (termin) wykonywania tych usług objętych zamówieniem podstawowym, o okres nie dłuższy niż 4 miesiące, co nastąpi aneksem do umowy.

2.4 Wydłużenie okresu, o którym mowa w ust. 2.3, nie stanowi zmiany zakresu zamówienia podstawowego ani zwiększenia jego wartości, a jedynie umożliwia wykonanie niewykorzystanego zakresu rzeczowego przewidzianego w Umowie odnośnie Usługi Konserwacji Systemu (maksymalnie 720 rbh) lub/oraz Usługi Modyfikacji Systemu (maksymalnie 1 200 rbh).

2.5 W okresie (terminie) , o którym mowa w ust. 2.3, w ramach zawartego aneksu:

a) Wykonawca świadczy na rzecz Zamawiającego wyłącznie Usługę Konserwacji Systemu lub/oraz Usługę Modyfikacji Systemu mieszczące się w limitach zamówienia podstawowego (roboczogodziny),

b) realizacja roboczogodzin dla Usług Konserwacji Systemu (720 rbh) oraz Usług Modyfikacji Systemu (1 200 rbh) przewidzianych prawem opcji , nie rozpoczyna się.

2.6 Z dniem następującym po upływie 12 miesięcy realizacji Umowy Zamawiający może uruchomić prawo opcji w zakresie miesięcznej Usługi Utrzymania – Gotowości Operacyjnej i Service Desk, niezależnie od ewentualnego wydłużenia okresu (terminu) wykonywania usług zamówienia podstawowego (w zakresie zlecenia niewykorzystanych roboczogodzin) w ramach usługi: Usługi Konserwacji Systemu i Usługi Modyfikacji Systemu, o których mowa w ust. 1.2 i 1.3.

2.7 Świadczenie miesięcznej Usługi Utrzymania – Gotowości Operacyjnej i Service Desk w ramach prawa opcji odbywa się równolegle z realizacją niewykorzystanych roboczogodzin zamówienia podstawowego, jeżeli dojdzie do zawarcia aneksu do umowy wskazanego w ust. 2.3 .

2.8 Po wykonaniu niewykorzystanych roboczogodzin zamówienia podstawowego w ramach Usług Konserwacji Systemu i Usług Modyfikacji Systemu w ramach zawartego aneksu wskazanego w ust. 2.3 , Zamawiający może, w ramach prawa opcji, zlecać wykonanie roboczogodzin dla Usług Konserwacji Systemu i/lub Usług Modyfikacji Systemu, zgodnie z limitami określonymi w Umowie i OPZ z zastrzeżeniem, że faktyczna ilość zleconych roboczogodzin w ramach ww. usług realizowanych w ramach prawa opcji, nie przekroczy ilości faktycznie zleconych godzin zamówienia podstawowego.

2.9 Łączny okres świadczenia usług w ramach prawa opcji wynosi 12 miesięcy, niezależnie od okresu wydłużenia terminu wykonywania usług zamówienia podstawowego, o którym mowa w ust. 2.3.

2.10 Maksymalna wartość opcji obejmuje:

a) wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu świadczenia przez okres 12 miesięcy Usługi Utrzymania - Gotowości Operacyjnej i Service Desk,

b) wynagrodzenia za maksymalnie 720 rbh z tytułu świadczenia Usługi Konserwacji Systemu w okresie 12 miesięcy,

c) wynagrodzenie za maksymalnie 1 200 rbh z tytułu świadczenia Usługi Modyfikacji Systemu. " Szczegóły SWZ

1. Środki ochrony prawnej przysługują na zasadach przewidzianych w dziale IX ustawy Pzp (art. 505–590).

2. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp.

3. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15) ustawy Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

4. Postępowanie odwoławcze jest prowadzone w języku polskim i wszystkie dokumenty przedstawia się w języku polskim, a jeżeli zostały sporządzone w języku obcym, strona oraz uczestnik postępowania odwoławczego, który się na nie powołuje, przedstawia ich tłumaczenie na język polski. W uzasadnionych przypadkach Izba może żądać przedstawienia tłumaczenia dokumentu na język polski poświadczonego przez tłumacza przysięgłego.

5. Pisma składane w toku postępowania odwoławczego przez strony oraz uczestników postępowania odwoławczego wnosi się z odpisami dla stron oraz uczestników postępowania odwoławczego, jeżeli pisma te składane są w formie pisemnej.

6. Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym.

7. Terminy oblicza się według przepisów prawa cywilnego i jeżeli koniec terminu do wykonania czynności przypada na sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy, termin upływa dnia następnego po dniu lub dniach wolnych od pracy.

8. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania Wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy,

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania Wykonawców lub konkursie, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy,

3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany.

9. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

10. Odwołanie wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:

a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a).

11. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:

a) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.

12. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 10 i 11 wnosi się w terminie:

a) 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.

13. Jeżeli Zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;

b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.