Zakończony
BZP
Szkolenia dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego
Wartość szacunkowa
Nie podano
Wadium
Brak
nie wymagane
Termin składania ofert
09.06.2026 09:00
Zakończony
Konkurencyjność
—
dane po rozstrzygnięciach
Zamawiający
Nazwa
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie
Miasto
Kraków
Województwo
Małopolskie
NIP
6762101814
Adres
Piastowska 32, 30-070 Kraków
Telefon
12 4220636
Strona WWW
www.rops.krakow.pl
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Rodzaj
Usługi
Branża (CPV)
80500000-9 — Usługi szkoleniowe
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00264407
Data publikacji
27.05.2026 14:54
Kody CPV
80500000-9
Usługi szkoleniowe
W skrócie
Szukamy wykonawcy do przeprowadzenia czterech modułowych szkoleń dla pracowników podmiotów włączenia społecznego. Program obejmuje warsztaty z zarządzania zespołem, motywacji pracowników, rozwiązywania konfliktów oraz komunikacji publicznej. Każde szkolenie będzie jednodniowe i powtórzone dla trzech grup uczestników, łącznie 83 godziny dydaktyczne. Wymagane jest doświadczenie w szkoleniach dla sektora pomocy społecznej i kadry zarządzającej.
Analiza rynkowa
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.
2. Wykonawca zrealizuje:Szkolenie nr 1: Zespół w działaniu – warsztat skutecznego zarządzania w pomocy społecznej. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 mi
n) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 2: Motywowanie pracowników pomocy społecznej – skuteczne narzędzia budowania zaangażowania. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 mi
n) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 3: Konflikt, napięcie, kryzys – jak zarządzać trudnymi sytuacjami w zespole. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 mi
n) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 4: PR i komunikacja z otoczeniem w OPS, CUS i PCPR. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 mi
n) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3)
Termin realizacji: 12 miesiące
Treść ogłoszenia
1 Zamawiający
| 1.1.) Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
|---|---|
| 1.2.) Nazwa zamawiającego | Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie |
| 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 351612501 |
| 1.5) Adres zamawiającego | — |
| 1.5.1.) Ulica | Piastowska 32 |
| 1.5.2.) Miejscowość | Kraków |
| 1.5.3.) Kod pocztowy | 30-070 |
| 1.5.4.) Województwo | małopolskie |
| 1.5.5.) Kraj | Polska |
| 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3 | PL213 - Miasto Kraków |
| 1.5.7.) Numer telefonu | 12 4220636 |
| 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej | zamowienia.publiczne@rops.krakow.pl |
| 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego | www.rops.krakow.pl |
| 1.6.) Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa |
| 1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego | Inna działalność |
2 Informacje podstawowe
| 2.1.) Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
|---|---|
| 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Tak |
| 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | Szkolenia dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego |
| 2.4.) Identyfikator postępowania | ocds-148610-c13a14df-92f9-4173-96b3-148c855d2210 |
| 2.5.) Numer ogłoszenia | 2026/BZP 00264407 |
| 2.6.) Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) Data ogłoszenia | 2026-05-27 |
| 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| 2.9.) Numer planu postępowań w BZP | 2026/BZP 00055809/04/P |
| 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.3.19 Świadczenie usług szkoleniowych dla pracowników jednostek samorządu terytorialnego oraz osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego w Województwie Małopolskim |
| 2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| 2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne | Nie |
| 2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Tak |
| 2.15.) Nazwa projektu lub programu | Projekt „Społeczna Małopolska – koordynacja działań na rzecz włączenia społecznego w Małopolsce” realizowany przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie. Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 |
| 2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
| 3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c13a14df-92f9-4173-96b3-148c855d2210 |
|---|---|
| 3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia | Nie |
| 3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej | Tak |
| 3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | 1.W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.2. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy.3. Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem dedykowanych formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularz do komunikacji”) na platformie https://ezamowienia.gov.pl/4. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.Szczegółowe informacje dot. środków komunikacji zawarto w SWZ. |
| 3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej | 1.Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.2. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.3. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) i poświadczania za zgodność musi być zgodny z wymaganiami określonymi Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 2452) w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (dalej: rozporządzenie w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych) .4. Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, których wykaz dla przedmiotowego postępowania jest podany w rozdziale VI i IX SWZ, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 773) dalej zwanym rozporządzeniem KRI , z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych i przekazuje się jako załączniki do formularza do komunikacji. (...)Szczegółowa informacja dot. wymagań technicznych i organizacyjnych dot. korespondencji elektronicznej znajduje się w SWZ. |
| 3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne | Nie |
| 3.12.) Oferta - katalog elektroniczny | Nie dotyczy |
| 3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu | polski |
| 3.15.) RODO (obowiązek informacyjny) | Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w ramach przedmiotowego postępowania wskazane są w Załączniku nr 8 do SWZ. |
| 3.16.) RODO (ograniczenia stosowania) | 1. W przypadku gdy wykonanie obowiązków, o których mowa w art. 15 ust. 1-3 RODO (zapewnienie osobie, której dane dotyczą prawa dostępu do danych osobowych), wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku, Zamawiający może żądać od Pani/Pana: a. wskazania dodatkowych informacji mających na celu sprecyzowanie żądania, w szczególności podania nazwy lub daty postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, b. wskazania dodatkowych informacji mających w szczególności na celu sprecyzowanie nazwy lub daty zakończonego postępowania o udzielenie zamówienia.2. Skorzystanie przez Panią/Pana, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą.3. Wystąpienie przez Panią/Pana z żądaniem, o którym mowa w art. 18 ust. 1 RODO (tj. z żądaniem ograniczenia przetwarzania danych osobowych), nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. |
4 Przedmiot zamówienia
| 4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. | — |
|---|---|
| 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
| 4.1.2.) Numer referencyjny | OR-ZP-261-16/26 |
| 4.1.3.) Rodzaj zamówienia | Usługi |
| 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Tak |
| 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych | Tak |
| 4.1.9.) Liczba części | 9 |
| 4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części | — |
| 4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy | Nie |
| 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia | Tak |
| 4.1.14.) Określenie aspektów społecznych, środowiskowych lub etykiet w opisie przedmiotu zamówienia | Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy |
| 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia | — |
| Część 1 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje:Szkolenie nr 1: Zespół w działaniu – warsztat skutecznego zarządzania w pomocy społecznej. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 2: Motywowanie pracowników pomocy społecznej – skuteczne narzędzia budowania zaangażowania. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 3: Konflikt, napięcie, kryzys – jak zarządzać trudnymi sytuacjami w zespole. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 4: PR i komunikacja z otoczeniem w OPS, CUS i PCPR. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 20 grup szkoleniowych tj. łącznie 145 godzin dydaktycznych. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia w zakresie szkoleń nr 1 - 3 |
| 4.3.6.) Waga | 30 |
| Kryterium 3 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia w zakresie szkolenia nr 4 |
| 4.3.6.) Waga | 10 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 2 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenia:Szkolenie nr 5: Prawo pracy w OPS, CUS i PCPR – najczęstsze błędy, ryzyka i sytuacje problemowe. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 2 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 14 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 6: Prawo pracy w DPS – najczęstsze błędy, ryzyka i sytuacje problemowe. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 2 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 14 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 7: Przeciwdziałanie przemocy domowej w praktyce – aspekty prawne i prowadzenie procedur. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 8: Prawne aspekty ochrony pracowników socjalnych w wykonywaniu obowiązków służbowych. Szkolenie jednodniowe, 6 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 4 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 19 grup szkoleniowych tj. łącznie 132 godziny dydaktyczne. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia w zakresie szkoleń nr 5 – 6 |
| 4.3.6.) Waga | 14 |
| Kryterium 3 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia w zakresie szkolenia nr 7 |
| 4.3.6.) Waga | 13 |
| Kryterium 4 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia w zakresie szkolenia nr 8 |
| 4.3.6.) Waga | 13 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 3 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenia:Szkolenie nr 9: Projektowanie usług społecznych na rzecz dzieci, rodzin i pieczy zastępczej. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 10: Finansowanie i pozyskiwanie środków na usługi społeczne. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 24 godziny dydaktyczne.Szkolenie nr 11: Od OPS do CUS – podstawowe informacje o procesie przekształcania. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 14 grup szkoleniowych tj. łącznie 107 godziny dydaktyczne. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia |
| 4.3.6.) Waga | 40 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 4 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenia:Szkolenie nr 12: Wsparcie rodziny osób niesamodzielnych w środowisku. Szkolenie jednodniowe, 7 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 21 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 13: Klient niewspółpracujący – diagnoza, budowanie relacji i motywowanie do działania. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 4 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 32 godziny dydaktyczne.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 9 grup szkoleniowych, tj. łącznie 68 godzin dydaktycznych . 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia |
| 4.3.6.) Waga | 40 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 5 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje szkolenie nr 14: Bezpieczeństwo w pracy terenowej – komunikacja, deeskalacja konfliktów i elementy ochrony osobistej. Szkolenie jednodniowe, 8 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 5 grup szkoleniowych, tj. łącznie 40 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 6 grup szkoleniowych, tj. łącznie 48 godzin dydaktycznych. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia |
| 4.3.6.) Waga | 40 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 6 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje następujące szkolenia:Szkolenie nr 15: AI i narzędzia cyfrowe w zarządzaniu. Szkolenie jednodniowe, 6 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 18 godzin dydaktycznych.Szkolenie nr 16: Wykorzystanie AI i narzędzi cyfrowych w realizacji zadań służbowych. Szkolenie jednodniowe, 6 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 18 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 10 grup szkoleniowych, tj. łącznie 60 godzin dydaktycznych. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia |
| 4.3.6.) Waga | 40 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 7 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje Szkolenie nr 17: Przywództwo strategiczne w jednostce pomocy społecznej. Szkolenie dwudniowe, 16 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 48 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 5 grup szkoleniowych, tj. łącznie 80 godzin dydaktycznych. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia |
| 4.3.6.) Waga | 40 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 8 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje Szkolenie nr 18: Tworzenie Lokalnego Planu Rozwoju Usług Społecznych. Szkolenie wielodniowe, 2 zjazdy po 16 godzin dydaktycznych, łącznie 32 godziny dydaktyczne (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 3 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 96 godzin dydaktycznych.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 5 grup szkoleniowych tj. łącznie 160 godzin dydaktycznych. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia |
| 4.3.6.) Waga | 40 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
| Część 9 | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla osób pracujących w podmiotach włączenia społecznego na terenie województwa małopolskiego.2. Wykonawca zrealizuje Szkolenie nr 19: Profesjonalnie z klientem – kompetencje miękkie i dobrostan pracownika w praktyce pomocy społecznej. Szkolenie dwudniowe, 16 godzin dydaktycznych (1 godz.= 45 min) dla jednej grupy, łącznie 4 grupy szkoleniowe, tj. łącznie 64 godziny dydaktyczne.Pełna treść opisu przedmiotu zamówienia i warunków realizacji usługi znajduje się w załącznikach do SWZ - opisie przedmiotu zamówienia (zał. 2) oraz wzorze umowy (zał. 3) |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80500000-9 - Usługi szkoleniowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej liczby szkoleń, a tym samym łącznej liczby godzin dydaktycznych szkoleń, maksymalnie do poziomu 6 grup szkoleniowych tj. łącznie 96 godzin dydaktycznych. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz liczba zrekrutowanych uczestników pozwoli Zamawiającemu na realizację zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia liczby szkoleń, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. 3. Zwiększenie zakresu zamówienia nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych w Umowie wraz z załącznikami, w tym ceny za realizację 1 godziny szkoleniowej, z zastrzeżeniem zapisów umowy. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym szkoleniem. |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | określono w swz |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia |
| 4.3.6.) Waga | 40 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
5 Kwalifikacja wykonawców
| 5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Tak |
|---|---|
| 5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia | Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 5 Art. 109 ust. 1 pkt 7 |
| 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu | Tak |
| 5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczą-ce: 1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym (w odniesieniu do czę-ści I – IX zamówienia): Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie. 2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawo-dowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów (w odniesieniu do części I – IX zamó-wienia): Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie. 3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej (w odniesieniu do części I – IX zamó-wienia): Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie. 4) zdolności technicznej lub zawodowej (w odniesieniu do części I – IX zamó-wienia): Zamawiający uzna warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej za spełnio-ny, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie realizacji usługi, w odniesieniu do każdej części zamówienia, będzie dysponował odpowiednim personelem, tj.: a) W odniesieniu do części I: minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej: a.1.) do prowadzenia szkoleń nr 1 – 3 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia: • wykształcenie wyższe, • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 66 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu zarządzania zespołem, motywowania pracowników lub rozwiązywa-nia konfliktów, skierowanych do jednostek pomocy i integracji społecznej. a.2.) do prowadzenia szkolenia nr 4 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia: • wykształcenie wyższe, • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 21 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu public relations, komunikacji z otoczeniem lub budowaniu wizerunku instytucji, skierowanych do jednostek pomocy i integracji społecznej. Zamawiający dopuszcza, aby ten sam trener prowadził wszystkie szkolenia, o ile będzie posiadał wymagane przez Zamawiającego kwalifikacje i doświadczenie. b) W odniesieniu do części II - minimum jednym trenerem, który posiada co najmniej: b.1.) do prowadzenia szkoleń nr 5 – 6 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia: • wykształcenie wyższe, • 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze pomocy społecznej, obejmujące rea-lizację obsługi prawnej lub usług eksperckich lub doradczych w zakresie przepisów regulujących funkcjonowanie jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, w tym z zakresu zagadnień kadrowych i prawa pracy, oraz • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 28 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu zagadnień kadrowych i prawa pracy. b.2.) do prowadzenia szkolenia nr 7 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia: • wykształcenie wyższe prawnicze, • 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze w obszarze przeciwdziałania prze-mocy domowej, obejmujące obsługę prawną lub współpracę z jednostkami organi-zacyjnymi pomocy społecznej w zakresie stosowania przepisów prawa z tego ob-szaru, oraz • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 24 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów o tematyce prawnej związanej z przeciwdziałaniem przemocy domowej. b.3.) do prowadzenia szkolenia nr 8 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia: • wykształcenie wyższe prawnicze, • 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze pomocy społecznej, obejmujące ob-sługę prawną dla jednostek organizacyjnych pomocy społecznej lub reprezentację w sprawach sądowych dotyczących ochrony pracowników socjalnych, oraz • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 24 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów obejmujących zagadnienia prawne, proceduralne lub organizacyjne związane z funkcjonowaniem jednostek pomocy społecznej. Zamawiający dopuszcza, aby ten sam trener prowadził wszystkie szkolenia, o ile będzie posiadał wymagane przez Zamawiającego kwalifikacje i doświadczenie. c) W odniesieniu do części III: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkoleń nr 9 – 11 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej: • wykształcenie wyższe, • 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze wspierania procesów deinstytucjo-nalizacji w jednostkach samorządu terytorialnego oraz jednostkach pomocy spo-łecznej. Doświadczenie powinno obejmować doradztwo, konsultacje lub wsparcie merytoryczne w zakresie projektowania, wdrażania i ewaluacji usług społecznych w modelu zdeinstytucjonalizowanym, oraz • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 69 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów obejmujących zagadnienia związane z procesami deinstytucjonalizacji, rozwo-jem usług społecznych, przekształceń jednostek OPS w CUS lub funkcjonowania CUS. d) W odniesieniu do części IV: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkoleń nr 12- 13 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej: • wykształcenie wyższe, • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 53 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu kompetencji interpersonalnych w pracy z klientem, skierowanych do kadr systemu pomocy i integracji społecznej. e) W odniesieniu do części V: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 14 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej: • kwalifikacje w zakresie samoobrony lub technik interwencyjnych lub bezpieczeństwa osobistego potwierdzone udziałem w kursach i/lub szkoleniach lub wynikające z doświadczenia zawodowego w służbach mundurowych oraz • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 40 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu bezpieczeństwa osobistego, w tym technik samoobrony. f) W odniesieniu do części VI: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkoleń nr 15 – 16 wskazanych w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej: • wykształcenie wyższe, • kwalifikacje w zakresie korzystania z narzędzi cyfrowych i/lub sztucznej inteligencji potwierdzone ukończonymi kursami, szkoleniami, studiami w łącznym wymiarze co najmniej 40 godzin dydaktycznych, • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w przeprowadzeniu co najmniej 36 godzin dydaktycznych szkoleń lub warsztatów z zakresu wykorzystania sztucznej inteligencji oraz narzędzi cyfrowych w realizacji zadań w administracji publicznej lub obszarze działań społecznych. g) W odniesieniu do części VII: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 17 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który mu-si posiadać co najmniej: • wykształcenie wyższe, • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 48 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów skierowanych do kadry kierowniczej, dotyczących zarządzania jednostkami or-ganizacyjnymi pomocy społecznej, obejmujących co najmniej jeden z następują-cych obszarów: zarządzanie strategiczne, przywództwo, zarządzanie zmianą w jed-nostkach pomocy społecznej lub organizacja i funkcjonowanie systemu pomocy społecznej, przy czym do wskazanego zakresu nie zalicza się szkoleń o charakterze wyłącznie operacyjnym, dotyczących bieżącego zarządzania zespołem. h) W odniesieniu do części VIII: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 18 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który mu-si posiadać co najmniej: • wykształcenie wyższe, • 2-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze wspierania procesów związanych z deinstytucjonalizacją (doradztwo, konsultacje, wsparcie merytoryczne) w jednost-kach samorządu terytorialnego lub/i jednostkach pomocy społecznej, w szczegól-ności w zakresie przygotowywania lokalnych planów deinstytucjonalizacji usług społecznych, oraz • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 96 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów z zakresu tworzenia lokalnych planów rozwoju usług społecznych. i) W odniesieniu do części IX: minimum jednym trenerem do prowadzenia szkolenia nr 19 wskazanego w załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia, który musi posiadać co najmniej: • wykształcenie wyższe, • doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 64 godzin dydaktycznych szkoleń lub warszta-tów skierowanych do kadr systemu pomocy i integracji społecznej z zakresu kom-petencji miękkich, w szczególności komunikacji interpersonalnej oraz pracy z klientem o zróżnicowanych potrzebach, w tym w sytuacjach trudnych i kryzyso-wych. Wykazując w ramach doświadczenia szkolenia lub warsztaty obejmujące więcej niż jeden zakres tematyczny, Wykonawca zobowiązany jest wskazać wyłącznie liczbę godzin dydaktycznych przypadających na tematykę odpowiadającą zakresowi dane-go szkolenia. |
| 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| 5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu | określono w swz |
| 5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych | określono w swz |
| 5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów | szczegółowy wykaz wymaganych oświadczeń i dokumentów znajduje się w SWZ |
6 Warunki zamówienia
| 6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
|---|---|
| 6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.4.) Zamawiający wymaga wadium | Nie |
| 6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| 6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 2. Wykonawcy, wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia składają wraz z formularzem oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, zgodnie z treścią art. 117 Ustawy Pzp. 3. Nie dopuszcza się uczestniczenia któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia w więcej niż jednej grupie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Niedopuszczalnym jest również złożenie przez któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia, równocześnie oferty indywidualnej oraz w ramach grupy Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. 4. Wspólnicy spółki cywilnej traktowani są jak Wykonawcy składający ofertę wspólną. 5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX SWZ, składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu. 6. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia. 7. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. 8. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. |
| 6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Tak |
7 Projektowane postanowienia umowy
| 7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
|---|---|
| 7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| 7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | Szczegółowe informacje na temat rodzaju i zakresu zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia znajdują się we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 3 do swz. |
| 7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia | Nie |
8 Procedura
| 8.1.) Termin składania ofert | 2026-06-09 09:00 |
|---|---|
| 8.2.) Miejsce składania ofert | Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy na platformie https://ezamowienia.gov.pl |
| 8.3.) Termin otwarcia ofert | 2026-06-09 09:10 |
| 8.4.) Termin związania ofertą | do 2026-07-08 |
Informacje dodatkowe
Rodzaj zamówienia
Zamówienie klasyczne
Próg unijny
Poniżej progu
ID postępowania
ocds-148610-c13a14df-92f9-4173-96b3-148c855d2210
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 09.06.2026 09:00. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie z siedzibą w Kraków.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Edukacja i szkolenia (CPV: 80500000-9).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia dla 10 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzęd
Szkolenia oraz doradztwo eksperckie dla gmin województwa mazowieckiego w procesie programowania i wd
ROPS.PZP.332.13.2026 - Wybór osób realizujących usługi szkoleniowe organizowane w ramach projektu pn
Usługa przeprowadzenia warsztatów, szkoleń i poradnictwa dla uczestników projektu pn. „Jestem!” wspó
Usługa szkolenia z zakresu „Obsługa oprogramowania PVSoll” w ramach projektu nr umowy FERS.01.05-IP.
ROPS.PZP.332.21.2026 - Wybór osób realizujących usługi szkoleniowe organizowane w ramach projektu pn