KPO2 – 1.2– Cyberbezpieczeństwo – Zakup dedykowanej usługi Security Operation Center (SOC)

Zamawiający

Nazwa Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu

Miasto Wrocław

Województwo Dolnośląskie

NIP 8951645574

Adres H. Kamieńskiego 73a, 51-124 Wrocław

Email zp@wssk.wroc.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Wrocław). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 72700000-7 — Usługi w zakresie sieci komputerowej

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00277358

Data publikacji 05.06.2026 16:38

Kody CPV

72700000-7 Usługi w zakresie sieci komputerowej

72253000-3 Usługi pomocy komputerowej i podobne

72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

48730000-4 Pakiety oprogramowania zabezpieczającego

72220000-3 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne

72222300-0 Usługi w zakresie technologii informacji

W skrócie

Zamówienie na świadczenie usługi Security Operation Center obejmujące całodobowy monitoring bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych, analizę zdarzeń, wykrywanie i klasyfikację incydentów oraz wsparcie w reagowaniu na zagrożenia. W zakres usług wchodzi również doradztwo w dziedzinie cyberbezpieczeństwa.

Analiza rynkowa

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Security Operations Center (SOC).

2. Usługa SOC musi obejmować całodobowy (24/7/365) monitoring bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych Zamawiającego, analizę zdarzeń bezpieczeństwa, wykrywanie incydentów, ich klasyfikację, wsparcie w zakresie reagowania na incydenty. W zakres przedmiotu umowy wchodzi również: świadczeniem usług doradczych w zakresie Cyberbezpieczeństwo dla Zamawiającego. .

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, minimalne parametry techniczno-użytkowe oraz zakres wymaganych funkcjonalności zawiera Załącznik nr 6 do niniejszej SWZ.

Termin realizacji: do 2026-07-15

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

1.1.) Rola zamawiającego	Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego	Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
1.3.) Oddział zamawiającego	Dział Zamówień Publicznych
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny	REGON 000977893
1.5) Adres zamawiającego	—
1.5.1.) Ulica	H. Kamieńskiego 73a
1.5.2.) Miejscowość	Wrocław
1.5.3.) Kod pocztowy	51-124
1.5.4.) Województwo	dolnośląskie
1.5.5.) Kraj	Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3	PL514 - Miasto Wrocław
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej	zp@wssk.wroc.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego	https://www.platformazakupowa.pl/pn/wssk_wroclaw
1.6.) Rodzaj zamawiającego	Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego	Zdrowie

2 Informacje podstawowe

2.1.) Ogłoszenie dotyczy	Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług	Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej	KPO2 – 1.2– Cyberbezpieczeństwo – Zakup dedykowanej usługi Security Operation Center (SOC)
2.4.) Identyfikator postępowania	ocds-148610-0f8f8879-dd65-4952-9df8-9c43230d2f35
2.5.) Numer ogłoszenia	2026/BZP 00277358
2.6.) Wersja ogłoszenia	01
2.7.) Data ogłoszenia	2026-06-05
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań	Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP	2026/BZP 00085387/03/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań	2.2.1 KPO2-1.2 - Cyberbezpieczeństwo - SIEM-SOC
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy	Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej	Tak
2.15.) Nazwa projektu lub programu	Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym we Wrocławiu” będąca elementem komponentu D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia”. Nabór nr KPOD.07.03-IP.10-001/25
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną	Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania	https://platformazakupowa.pl/transakcja/1315904
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia	Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej	Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej	https://platformazakupowa.pl/transakcja/1315904
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej	Zgodnie z Rozdziałem IX SWZ
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne	Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny	Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu	polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny)	Zgodnie z Rozdziałem XXX SWZ
3.16.) RODO (ograniczenia stosowania)	Zgodnie z Rozdziałem XXX SWZ

4 Przedmiot zamówienia

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.	—
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe	Nie
4.1.2.) Numer referencyjny	241.FZ-048.2026
4.1.3.) Rodzaj zamówienia	Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania	Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych	Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia	Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia	—
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia	1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Security Operations Center (SOC). 2. Usługa SOC musi obejmować całodobowy (24/7/365) monitoring bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych Zamawiającego, analizę zdarzeń bezpieczeństwa, wykrywanie incydentów, ich klasyfikację, wsparcie w zakresie reagowania na incydenty. W zakres przedmiotu umowy wchodzi również: świadczeniem usług doradczych w zakresie Cyberbezpieczeństwo dla Zamawiającego. .3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, minimalne parametry techniczno-użytkowe oraz zakres wymaganych funkcjonalności zawiera Załącznik nr 6 do niniejszej SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV	72700000-7 - Usługi w zakresie sieci komputerowej
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV	72253000-3 - Usługi pomocy komputerowej i podobne 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 48730000-4 - Pakiety oprogramowania zabezpieczającego 72220000-3 - Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne 72222300-0 - Usługi w zakresie technologii informacji
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje	Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej	do 2026-07-15
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia	Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane	Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert	—
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert	Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert	Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1	—
4.3.5.) Nazwa kryterium	Cena
4.3.6.) Waga	60
Kryterium 2	—
4.3.4.) Rodzaj kryterium	jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
4.3.5.) Nazwa kryterium	Ocena techniczna (jakość) - punkty - model architektury SIEM (OTM)
4.3.6.) Waga	25
Kryterium 3	—
4.3.4.) Rodzaj kryterium	jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
4.3.5.) Nazwa kryterium	Ocena techniczna (jakość) - punkty – Ilość godzin doradczych (OTG)
4.3.6.) Waga	15
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert	Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia	Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia	Art. 109 ust. 1 pkt 4
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu	Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.	Zgodnie z Rozdziałem XVII SWZ
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy	Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu	1) odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji w zakresie dotyczącym podstaw wykluczenia wskazanych w art. 109 ust. 1 pkt 4 uPzp, sporządzonego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem,
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu	2) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy – Załącznik nr 4 do SWZ.3) wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień wraz z certyfikatami odpowiednio do zajmowanego stanowiska i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami oraz zgodnego ze wzorem zamieszczonym w załączniku nr 5 do SWZ,
5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych	1) Wypełniony Załącznik nr 6 do SWZ – „Zestawienie wymaganych minimalnych parametrów techniczno-użytkowych”, zawierającego potwierdzenie spełniania wymagań określonych przez Zamawiającego w OPZ. 2) Dokumentacja techniczna, karty katalogowe, specyfikacja producenta lub inne dokumenty potwierdzające spełnianie przez oferowany system SIEM wymagań określonych w Załączniku nr 6 do SWZ, w zakresie w jakim informacje te nie wynikają bezpośrednio z treści Załącznika nr 6.
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych	Tak
5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty	1) Wypełniony Załącznik nr 6 do SWZ – „Zestawienie wymaganych minimalnych parametrów techniczno-użytkowych”, zawierającego potwierdzenie spełniania wymagań określonych przez Zamawiającego w OPZ. 2) Dokumentacja techniczna, karty katalogowe, specyfikacja producenta lub inne dokumenty potwierdzające spełnianie przez oferowany system SIEM wymagań określonych w Załączniku nr 6 do SWZ, w zakresie w jakim informacje te nie wynikają bezpośrednio z treści Załącznika nr 6. 2. Zamawiający przewiduje możliwość uzupełnienia przedmiotowych środków dowodowych na podstawie art. 107 ust. 2 ustawy Pzp, z wyjątkiem informacji stanowiących treść oferty, w szczególności dotyczących: 1. nazwy i producenta oferowanego systemu SIEM, 2) modelu architektury SIEM w zakresie w jakim stanowi kryterium oceny ofert, 3) parametrów podlegających ocenie w ramach kryteriów oceny ofert, 4) innych elementów wpływających na treść zobowiązania Wykonawcy.
5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów	4) oświadczenie Wykonawcy, że ma wyłączne prawo do dysponowania i korzystania z pomieszczenia lub zespołu pomieszczeń, w których będzie realizowana usługa SOC, a pomieszczenia te muszą posiadać odpowiedni poziom zabezpieczeń fizycznych zgodny z rozporządzeniem Ministra Cyfryzacji z dnia 4 grudnia 2019r. w sprawie warunków organizacyjnych i technicznych dla podmiotów świadczących usługi z zakresu Cyberbezpieczeństwo oraz wewnętrznych struktur organizacyjnych operatorów usług kluczowych odpowiedzialnych za Cyberbezpieczeństwo, 5) celu potwierdzenia stosowania systemów zarządzania, o których mowa w ust. 4, Zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych: a) aktualnego certyfikatu potwierdzającego wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą PN-EN ISO/IEC 27001:2023 lub normą równoważną, obejmującego co najmniej: • usługi cyberbezpieczeństwa, • monitoring bezpieczeństwa, • obsługę incydentów bezpieczeństwa, • usługi Security Operations Center (SOC) lub równoważne; b) aktualnego certyfikatu potwierdzającego wdrożenie systemu zarządzania ciągłością działania zgodnego z normą PN-EN ISO 22301:2020 lub normą równoważną, obejmującego co najmniej: • usługi bezpieczeństwa, • usługi SOC, • działania związane z zapewnieniem ciągłości świadczenia usług krytycznych; c) aktualnego certyfikatu potwierdzającego wdrożenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2015 lub normą równoważną, obejmującego co najmniej: • świadczenie usług IT, • usługi bezpieczeństwa, • monitoring bezpieczeństwa, • obsługę incydentów bezpieczeństwa lub procesy operacyjne związane z SOC. Certyfikaty, o których mowa w ust. 4: - muszą być wydane przez jednostkę certyfikującą akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytującą państwa UE, EFTA albo państwa będącego stroną porozumienia EA MLA lub IAF MLA, - muszą być ważne na dzień ich złożenia, - muszą obejmować zakresem działalność odpowiadającą przedmiotowi zamówienia. Zamawiający dopuści dokumenty równoważne potwierdzające wdrożenie równoważnych środków zapewnienia jakości, bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania. 4. Oferta winna zawierać: 1) wypełniony formularz ofertowy stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ, 2) Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym w SWZ - załącznik nr 3 do SWZ, W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie, o którym mowa wyżej składa każdy z wykonawców. 3) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru – jako dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania odpowiednio Wykonawcy, Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, podmiotu udostępniającego zasoby, 4) Wypełniony Załącznik nr 6 do SWZ – „Zestawienie wymaganych minimalnych parametrów techniczno-użytkowych”, zawierającego potwierdzenie spełniania wymagań określonych przez Zamawiającego w OPZ. 5) Dokumentacja techniczna, karty katalogowe, specyfikacja producenta lub inne dokumenty potwierdzające spełnianie przez oferowany system SIEM wymagań określonych w Załączniku nr 4 do SWZ, w zakresie w jakim informacje te nie wynikają bezpośrednio z treści Załącznika nr 4. 6) Potwierdzenie wniesienia wadium.

6 Warunki zamówienia

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe	Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną	Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium	Tak
6.4.1) Informacje dotyczące wadium	Zgodnie z Rozdziałem XIII SWZ
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy	Nie
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia	Zgodnie z Rozdziałem XXII SWZ
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane	Tak

7 Projektowane postanowienia umowy

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek	Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy	Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia	Zgodnie z Paragrafem XVIII Projektu umowy
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia	Nie

8 Procedura

8.1.) Termin składania ofert	2026-06-15 09:15
8.2.) Miejsce składania ofert	https://platformazakupowa.pl/transakcja/1315904
8.3.) Termin otwarcia ofert	2026-06-15 09:30
8.4.) Termin związania ofertą	do 2026-07-14

Wadium

Wymagane Tak

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-0f8f8879-dd65-4952-9df8-9c43230d2f35