Przejdź do treści
Zaloguj się Załóż konto
Aktywny BZP Wadium

Świadczenie usług w zakresie Opieki Serwisowej dla prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Busman

Wartość szacunkowa Nie podano mediana w kategorii: 299 157,16 PLN
Wadium 7 000,00 PLN wnieś przed terminem ofert
Termin składania ofert 25.06.2026 08:30 Aktywny
Konkurencyjność ~1,8 niska 32% ma ≥2 oferty

Zamawiający

Nazwa Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu
Miasto Poznań
Województwo Wielkopolskie
NIP 2090001440
Adres ul. Jana Matejki 59, 60-770 Poznań
Email zamowienia@ztm.poznan.pl
Strona WWW www.ztm.poznan.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Poznań). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi
Branża (CPV) 72210000-0 — Usługi programowania pakietów oprogramowania
Numer ogłoszenia 2026/BZP 00291487
Data publikacji 16.06.2026 09:14

Kody CPV

72210000-0 Usługi programowania pakietów oprogramowania

W skrócie

Zamawiający szuka wykonawcy do świadczenia usług opieki serwisowej dla oprogramowania Busman. Zakres obejmuje obsługę i utrzymanie systemu w prawidłowym stanie funkcjonowania. Szczegółowe wymagania określone są w załącznikach do Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz we Wzorze Umowy.

Konkurencja i ceny — Informatyka

W kategorii Informatyka rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 1,8 oferty (konkurencja niska); 32% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 299 157,16 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 177 943,73 PLN do 532 673,64 PLN.

Rozkład wartości w kategorii — mediana 299 157,16 PLN
Ile firm składa oferty — średnio ~1,8 (niska konkurencja)

Na podstawie 762 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Informatyka.

Analiza rynkowa

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie Opieki Serwisowej dla prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Busman.Dokładny opis przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w załącznikach do SWZ, w tym m. in. w Opisie Przedmiotu Zamówienia oraz we Wzorze Umowy.

Termin realizacji: do 2027-12-31

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający
1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzi podmiot, któremu powierzono przeprowadzenie postępowania
1.2.) Nazwa zamawiającego Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny REGON 300973510
1.5) Adres zamawiającego —
1.5.1.) Ulica ul. Jana Matejki 59
1.5.2.) Miejscowość Poznań
1.5.3.) Kod pocztowy 60-770
1.5.4.) Województwo wielkopolskie
1.5.5.) Kraj Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3 PL415 - Miasto Poznań
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej zamowienia@ztm.poznan.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego https://www.ztm.poznan.pl
1.6.) Rodzaj zamawiającego Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego Ogólne usługi publiczne
1.11.) Dane podmiotu, któremu zamawiający powierzył przeprowadzenie postępowania. —
Podmiot 1
1.11.1.) Nazwa podmiotu prowadzącego postępowanie Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu
1.11.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny REGON 300973510
Adres podmiotu prowadzącego postępowanie —
1.11.3.) Ulica Matejki 59
1.11.4.) Miejscowość Poznań
1.11.5.) Kod pocztowy 60-770
1.11.6.) Województwo wielkopolskie
1.11.7.) Kraj Polska
1.11.8.) Lokalizacja NUTS 3 PL415 - Miasto Poznań
1.11.11.) Adres poczty elektronicznej zamowienia@ztm.poznan.pl
1.11.12.) Adres strony internetowej https://www.ztm.poznan.pl
2 Informacje podstawowe
2.1.) Ogłoszenie dotyczy Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej Świadczenie usług w zakresie Opieki Serwisowej dla prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Busman
2.4.) Identyfikator postępowania ocds-148610-4b88e218-c775-44bb-bbfc-6b537d2faf62
2.5.) Numer ogłoszenia 2026/BZP 00291487
2.6.) Wersja ogłoszenia 01
2.7.) Data ogłoszenia 2026-06-16
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP 2026/BZP 00033811/08/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań 1.3.3 Opieka Serwisowa programu BusMan
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania https://platformazakupowa.pl/pn/ztm_poznan
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej https://platformazakupowa.pl/pn/ztm_poznan
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych musi być zgody z wymaganiami określonymi w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie oraz Rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy. Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na platformazakupowa.pl, tj.:a) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 2 Mbit/s,b) komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje,c) zainstalowana przeglądarka internetowa obsługująca Javascript np.: EDGE, Chrome, FireFox, w najnowszej dostępnej wersji, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies” lub możliwością korzystania z lokalnej pamięci przeglądarki,d) komunikacja z platformazakupowa.pl jest szyfrowana z wykorzystaniem protokołu TLS 1.3.e) Czas odbioru danych przez platformę zakupową jest zsynchronizowany z czasem urzędowym obowiązującym w Polsce wyznaczonym przez serwery czasu Głównego Urzędu Miar z użyciem protokołu NTP.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny) Zgodnie z załącznikiem do SWZ.
4 Przedmiot zamówienia
4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. —
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe Nie
4.1.2.) Numer referencyjny ZTM.EZ.3310.10.2026
4.1.3.) Rodzaj zamówienia Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia —
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie Opieki Serwisowej dla prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Busman.Dokładny opis przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w załącznikach do SWZ, w tym m. in. w Opisie Przedmiotu Zamówienia oraz we Wzorze Umowy.
4.2.6.) Główny kod CPV 72210000-0 - Usługi programowania pakietów oprogramowania
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej do 2027-12-31
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert —
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1 —
4.3.5.) Nazwa kryterium Cena
4.3.6.) Waga 60,00
Kryterium 2 —
4.3.4.) Rodzaj kryterium inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium Czas Naprawy Systemu dla Awarii Poważnej [godz.]
4.3.6.) Waga 20,00
Kryterium 3 —
4.3.4.) Rodzaj kryterium inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium Czas Naprawy Systemu dla Awarii Drobnej [dni]
4.3.6.) Waga 20,00
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert Nie
5 Kwalifikacja wykonawców
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia Art. 109 ust. 1 pkt 4
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu Nie
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy Tak
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu Zamawiający nie wymaga złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu.
5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych Zamawiający nie wymaga złożenia wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych.
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych Nie
5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów Wykaz dokumentów składających się na ofertę: a) Formularz Ofertowy - według wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do SWZ. W przypadku gdy Wykonawca nie korzysta z przygotowanego przez Zamawiającego wzoru, w treści oferty należy zamieścić wszystkie informacje wymagane w formularzu ofertowym; b) aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu (składane na podstawie art. 125 ust. 1 Pzp) - wzory oświadczeń zawarto w Załączniku nr 4 do SWZ. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, w/w oświadczenie składa każdy z Wykonawców; c) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru (w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania), chyba że Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, a Wykonawca w Formularzu Ofertowym wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów w odniesieniu do Wykonawcy, Wykonawcy wspólnie ubiegającego się o zamówienie, jak również w odniesieniu do podmiotów udostępniających zasoby. W przypadku wskazania przez Wykonawcę dostępności w/w dokumentów pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, Zamawiający może żądać od Wykonawcy przedstawienia tłumaczenia na język polski pobranych samodzielnie przez Zamawiającego dokumentów. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania; d) Oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej - jeżeli Wykonawca wnosi wadium w postaci gwarancji lub poręczenia, o których mowa w art. 97 ust. 7 pkt 2–4 ustawy Pzp. Zamawiający zaleca, aby w przypadku wniesienia wadium w formie pieniężnej Wykonawca załączył do oferty dokument potwierdzający dokonanie przelewu wadium. Dodatkowo do oferty należy dołączyć - jeśli dotyczy: a) pełnomocnictwo upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik; b) pełnomocnictwo dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia i/lub zawarcia umowy w sprawie zamówienia w imieniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - dotyczy ofert składanych przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
6 Warunki zamówienia
6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium Tak
6.4.1) Informacje dotyczące wadium Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości: 7 000,00 zł (słownie: siedem tysięcy złotych 00/100).
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy Nie
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Wymagania dotyczące składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zostały określone w Rozdziale 16.18 SWZ.
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane Nie
7 Projektowane postanowienia umowy
7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia Warunki zmiany zawartej umowy zostały szczegółowo określone we wzorze/projekcie umowy.
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia Nie
8 Procedura
8.1.) Termin składania ofert 2026-06-25 08:30
8.2.) Miejsce składania ofert Ofertę wraz z wymaganymi dokumentami należy złożyć na: https://platformazakupowa.pl/pn/ztm_poznan
8.3.) Termin otwarcia ofert 2026-06-25 09:00
8.4.) Termin związania ofertą do 2026-07-24

Wadium

Wymagane Tak
Kwota 7 000,00 PLN

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającego Zamawiający publiczny — inna państwowa jednostka organizacyjna
Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne
Próg unijny Poniżej progu
ID postępowania ocds-148610-4b88e218-c775-44bb-bbfc-6b537d2faf62

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 25.06.2026 08:30. Pozostało 9 dni.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu z siedzibą w Poznań.

Czy przetarg wymaga wadium?

Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 7 000,00 PLN.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72210000-0).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Dostawa oprogramowania oraz świadczenie usług SOC zwiększających bezpieczeństwo systemów informatycz Aktywny Warszawa · TED UE Świadczenie usług zarządzania bezpieczeństwem Security Operations Center „SOC” wraz wdrożeniem i tes Za 6 dni Skarżysko-Kamienna · BZP Świadczenie usług serwisu, wsparcia technicznego, aktualizacji oraz nadzoru autorskiego nad posiadan Dziś! Lubartów · BZP Świadczenie usług podologicznych dla uczestników projektów realizowanych przez Ośrodek Pomocy Społec Za 3 dni Oborniki · BZP Świadczenie usług transportowych wraz z opieką w zakresie dowożenia uczniów do szkół i przedszkoli w Za 7 dni Rzgów · BZP Świadczenie usług serwisu, wsparcia technicznego, aktualizacji oraz nadzoru autorskiego nad posiadan Za 3 dni Lubartów · BZP

Powiązane strony

📋 Przetargi — Informatyka Wszystkie zamówienia w tej branży 📍 Przetargi — woj. Wielkopolskie Zamówienia z tego regionu 🏛️ Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu Inne przetargi tego zamawiającego 🔍 Wszystkie przetargi Przeglądaj bazę zamówień publicznych
← Wróć do listy przetargów