Świadczenie kompleksowej usługi obsługi opieki gwarancyjnej, opieki serwisowej oraz opieki powdrożeniowej Oprogramowania Rozwiązania Indywidualnego w Instytucie Gruźlicy i Chorób Płuc w Warszawie.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Zamówienie obejmuje świadczenie usług obsługi gwarancyjnej, serwisowej i powdrożeniowej dla oprogramowania SIMPLE.ERP (w wersjach: BUD, ePIT, FK, FKRKK, PPK, INFO, JPK, MT, OT, PER, RPKMZ, SprVat, HRM, BPM, Konektor, Analizy, KseF, KseF.API, JPK Analizy) oraz XPRIMER. System obsluguje 30 równoczesnych operatorów oraz zawiera licencje administratora i użytkowników portalowych XPRIMER.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w obsłudze i wsparciu technicznym oprogramowania SIMPLE.ERP
- Certyfikacja partnera SIMPLE S.A. lub autoryzacja do świadczenia usług serwisowych
- Zdolność obsługi systemu dla minimum 30 równoczesnych użytkowników
- Znajomość modułów SIMPLE.ERP: finansowo-księgowe, kadrowe, majątkowe i obrotu towarowego
- Dostęp do aktualizacji i patchy bezpieczeństwa oprogramowania SIMPLE.ERP i XPRIMER
- Zespół techniczny z certyfikatami obsługi systemów SIMPLE.ERP
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Konkurencja i ceny — Informatyka
W kategorii Informatyka rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 1,8 oferty (konkurencja niska); 32% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 314 377,50 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 179 747,28 PLN do 557 793,00 PLN.
Na podstawie 787 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Zbyt mało rozstrzygnięć w tej kategorii i regionie, by wiarygodnie oszacować konkurencję.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi obsługi opieki gwarancyjnej, opieki serwisowej oraz opieki powdrożeniowej Oprogramowania Rozwiązania Indywidualnego w Instytucie Gruźlicy i Chorób Płuc w Warszawie.
2. Wykonawca będzie świadczyć w/w usługi obsługi opieki dla Zamawiającego, w skład którego wchodzi Oprogramowanie firmy SIMPLE S. A. w wersji Rozwiązania Indywidualnego złożonego z SIMPLE. ERP oraz XPRIMER, przy czym prawo do eksploatacji dla wymienionych niżej obszarów funkcjonalnych Zamawiający nabył na mocy licencji z prawem korzystania dla 30 równoczesnych operatorów w zakresie:
2.1 SIMPLE. ERP – BUD (Zarządzanie projektami),2.2 SIMPLE. ERP – e PIT (Podpis Elektroniczny),2.3 SIMPLE. ERP – FK (Finanse i Księgowość),2.
4. SIMPLE. ERP – FKRKK (Rozliczanie Kalkulacji Kosztów),2.
5. SIMPLE. ERP – PPK (Pracownicze Plany Kapitałowe),2.
6. SIMPLE. ERP – INFO (Biblioteka funkcji SIMPLE. ERP dla MS Excel),2.
7. SIMPLE. ERP – JPK (Jednolity Plik Kontrolny),2.
8. SIMPLE. ERP – MT (Majątek Trwały),2.
9. SIMPLE. ERP – OT (Obrót Towarowy),2.
10. SIMPLE. ERP – PER (Zarzadzanie Personelem), SIMPLE. ERP – PER Tryb Cichy, SIMPLE. ERP – PER Wielow. Przeliczanie Listy Płac,2.
11. SIMPLE. ERP – RPKMZ(Resortowy PLan Kont),2.
12. SIMPLE. ERP – Spr Vat (Sprawdzenie VAT),2.
13. SIMPLE. ERP – HRM (Zarządzanie Kapitałem Ludzkim),SIMPLE. ERP – BPM,SIMPLE. ERP – Konektor,SIMPLE. ERP – Analizy,2.14 SIMPLE. ERP – Kse F,2.15 SIMPLE. ERP – Kse F. API,2.16 SIMPLE. ERP – JPK Analizy,2.17 Licencje Administratora x-primer 1 sztuka,2.18 Licencje użytkowników równoczesnego dostępu 10 szt. – xprimer,2.19 Licencje użytkowników portalowych 15 szt. xprimer.
Termin realizacji: 24 miesiące
Treść ogłoszenia
1 Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Instytut Gruźlicy i Chorób Płuc
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000288490
- Ulica
- Płocka 26
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-138
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Numer telefonu
- +48-22-43-12-301
- Adres poczty elektronicznej
- l.nowak@igichp.edu.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://www.igichp.edu.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2 Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie kompleksowej usługi obsługi opieki gwarancyjnej, opieki serwisowej oraz opieki powdrożeniowej Oprogramowania Rozwiązania Indywidualnego w Instytucie Gruźlicy i Chorób Płuc w Warszawie.
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-3e91dfde-ba62-4f61-b00a-2aaec7512a4a
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00297441
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-06-18
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Nie
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://igichp.ezamawiajacy.pl
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się za pomocą środka komunikacji elektronicznej, tj. platformy do elektronicznej obsługi zamówień publicznych Zamawiającego dostępnej pod adresem: https://igichp.ezamawiajacy.pl
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, musi posiadać konto na platformie przetargowej. Wykonawca posiadający konto na platformie przetargowej e-Zamawiający (Marketplanet) pod adresem: https://igichp.ezamawiajacy.pl ma możliwość do złożenia, wycofania oferty, a także dostęp do funkcjonalności pozwalających na zadawanie pytań do treści SWZ oraz komunikację z Zamawiającym w pozostałych obszarach. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu opisane zostały na stronie internetowej https://igichp.ezamawiajacy.pl w zakładce „Baza Wiedzy/Plany zamówień publicznych”. W postępowaniu należy używać kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisu zaufanego lub podpisu osobistego.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4 Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- AP. 26. 51.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi obsługi opieki gwarancyjnej, opieki serwisowej oraz opieki powdrożeniowej Oprogramowania Rozwiązania Indywidualnego w Instytucie Gruźlicy i Chorób Płuc w Warszawie.2. Wykonawca będzie świadczyć w/w usługi obsługi opieki dla Zamawiającego, w skład którego wchodzi Oprogramowanie firmy SIMPLE S. A. w wersji Rozwiązania Indywidualnego złożonego z SIMPLE. ERP oraz XPRIMER, przy czym prawo do eksploatacji dla wymienionych niżej obszarów funkcjonalnych Zamawiający nabył na mocy licencji z prawem korzystania dla 30 równoczesnych operatorów w zakresie: 2.1 SIMPLE. ERP – BUD (Zarządzanie projektami),2.2 SIMPLE. ERP – e PIT (Podpis Elektroniczny),2.3 SIMPLE. ERP – FK (Finanse i Księgowość),2.4. SIMPLE. ERP – FKRKK (Rozliczanie Kalkulacji Kosztów),2.5. SIMPLE. ERP – PPK (Pracownicze Plany Kapitałowe),2.6. SIMPLE. ERP – INFO (Biblioteka funkcji SIMPLE. ERP dla MS Excel),2.7. SIMPLE. ERP – JPK (Jednolity Plik Kontrolny),2.8. SIMPLE. ERP – MT (Majątek Trwały),2.9. SIMPLE. ERP – OT (Obrót Towarowy),2.10. SIMPLE. ERP – PER (Zarzadzanie Personelem), SIMPLE. ERP – PER Tryb Cichy, SIMPLE. ERP – PER Wielow. Przeliczanie Listy Płac,2.11. SIMPLE. ERP – RPKMZ(Resortowy PLan Kont),2.12. SIMPLE. ERP – Spr Vat (Sprawdzenie VAT),2.13. SIMPLE. ERP – HRM (Zarządzanie Kapitałem Ludzkim),SIMPLE. ERP – BPM,SIMPLE. ERP – Konektor,SIMPLE. ERP – Analizy,2.14 SIMPLE. ERP – Kse F,2.15 SIMPLE. ERP – Kse F. API,2.16 SIMPLE. ERP – JPK Analizy,2.17 Licencje Administratora x-primer 1 sztuka,2.18 Licencje użytkowników równoczesnego dostępu 10 szt. – xprimer,2.19 Licencje użytkowników portalowych 15 szt. xprimer.
- Główny kod CPV
- 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Dodatkowy kod CPV
- 48451000-4 - Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 24 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5 Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Nie
6 Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Zostały określone w rozdziale XIII SWZ.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7 Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Zmiany umowy zostały uregulowane w Załączniku Nr 5 do SWZ w pkt. 9 oraz pkt 13.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Tak
- Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
- w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8 Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-06-26 08:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę wraz z wymaganymi załącznikami należy złożyć za pośrednictwem platformy przetargowej pod adresem: https://igichp.ezamawiajacy.pl w zakładce „OFERTY".
- Termin otwarcia ofert
- 2026-06-26 08:15
- Termin związania ofertą
- do 2026-07-25
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 26.06.2026 08:00. Pozostało 7 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Instytut Gruźlicy i Chorób Płuc z siedzibą w Warszawa.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72000000-5).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →