Dostawa sprzętu oraz stworzenie aplikacji do stanowisk multimedialnych w minimuzeum w ramach projektu Centrum usług turystycznych i promocji produktów regionalnych Kowary – Gmina Leśna

1. Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa tworzonej aktualnie ekspozycji w budynku dworca kolejowego w Kowarach poprzez realizację dodatkowych 7 stanowisk multimedialnych, w tym, w szczególności: 1) utworzenie nowych stanowisk zgodnie z wytycznymi wskazanymi w SWZ oraz w Załączniku nr 11 do SWZ – Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia;2) opracowanie scenariuszy treści multimedialnych przy współpracy z Zamawiającym;3) wykonanie treści multimedialnych w dwóch wersjach językowych i ich zaimplementowanie w budowanych stanowiskach;4) rozbudowa instalacji elektrycznych i teletechnicznych na potrzeby nowych stanowisk;5) włączenie stanowisk w istniejący system sterowania i zarządzania ekspozycją;6) szkolenie obsługi;7) obsługa gwarancyjną w okresie gwarancji na warunkach określonych w umowie.

2. Zamawiający wymaga od Wykonawcy zapewnienia jednolitej estetyki, narracji, funkcjonalności i zgodności technicznej systemu z istniejącą ekspozycją muzealną. W szczególności dotyczy to:1) ścisłego powiązania treści z nośnikami multimedialnymi,2) spójności interfejsów użytkownika, tłumaczeń i warstwy edukacyjnej,3) wymogu zgodności z zasadami projektowania uniwersalnego oraz dostępności cyfrowej (zgodnie z WCAG 2.1 na poziomie AA),4) konieczności zapewnienia kompatybilności i integracji pomiędzy systemami ekspozycyjnymi, multimedialnymi i informatycznymi,5) odpowiedzialności za zachowanie spójności narracyjnej i wizualnej wystawy.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ.

4. Zamawiający wymaga właściwego i estetycznego montażu wszystkich elementów (wszelkie widoczne przewody muszą być ukryte w odpowiednich tunelach lub maskownicach). Podłączenie i montaż spełniać muszą wszystkie normy prawa budowlanego i przepisów BHP. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia łatwego dostępu serwisowego do zainstalowanych urządzeń oraz uwzględnienia dostępu do innych istniejących instalacji, takich jak drzwiczki rewizyjne czy panele serwisowe, w sposób nieutrudniający ich użytkowania.

5. Wykonawca zapewni odpowiednie przeszkolenie wskazanej przez Zamawiającego grupy osób (nie przekraczającej 5 osó

b) polegające na zaznajomieniu z działaniem i obsługą urządzeń multimedialnych oraz kontentów będących przedmiotem zamówienia oraz zaznajomieniu z ewentualnymi problemami mogącymi wyniknąć w trakcie użytkowania urządzeń multimedialnych oraz kontentów będących przedmiotem zamówienia.

6. Wykonawca zapewni usługi serwisowe zainstalowanych stanowisk:1) serwis techniczny w godzinach pracy Zamawiającego,2) możliwość zgłaszania awarii i problemów za pomocą wskazanego numeru telefonu oraz poczty elektronicznej (e-mail),3) czas reakcji na zgłoszenie: Wykonawca lub wskazany przez niego podmiot zareaguje na zgłoszenie awarii lub problemu w ciągu maksymalnie 24 godzin od otrzymania zgłoszenia w standardowe godziny pracy w dni robocze. Usunięcie usterki powinno nastąpić w ciągu 48 godzin od otrzymania zgłoszenia w standardowe godziny pracy w dni robocze,4) Wykonawca dołoży wszelkich starań, aby prace serwisowe były dokonywane przez Wykonawcę zdalnie. W przypadkach, gdy zdalny dostęp z przyczyn technicznych nie będzie możliwy, odpowiednie działania mające na celu przywrócenie poprawnej pracy urządzeń powinny być wykonywane w lokalizacji Zamawiającego po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i zakresu prac z Zamawiającym,5) W przypadku niemożliwości usunięcia usterki w zdeklarowanym czasie Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania i ustalenia z Zamawiającym planowanego terminu jej usunięcia. W takim przypadku Wykonawca musi poinformować Zamawiającego o powodach przedłużenia usunięcia usterki.

7. Dostarczane urządzenia muszą być nowe i kompletne, o wysokim standardzie zarówno pod względem jakości wykonania, jak również funkcjonalności, wolne od wad materiałowych i konstrukcyjnych.

8. W przypadku uszkodzenia lub braków w dostawie, Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznej wymiany na własny koszt.

9. Szczegółowa specyfikacja elementów wystawienniczych zawarta w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 11 do SWZ przedstawia minimalne wymagania. Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert równoważnych na poszczególne pozycje przedmiotu zamówienia. Ofertą równoważną jest przedmiot o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych spełniający minimalne parametry określone przez Zamawiającego w załączniku nr 11 do SWZ. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest przedstawić wraz z ofertą szczegółową specyfikację, w której w sposób niebudzący wątpliwości Zamawiającego będzie wynikać, iż zaoferowany asortyment jest o takich parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych w odniesieniu do asortymentu określonego przez Zamawiającego w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku zastosowanie innych produktów wymaga uprzedniego uzgodnienia i akceptacji Zamawiającego. Zamawiający informuje, iż w razie gdy w opisie przedmiotu zamówienia znajdują się znaki towarowe, za ofertę równoważną uznaje się ofertę spełniającą parametry indywidualne wskazanego asortymentu określone przez jego producenta.

1

0. Adres dostawy/montażu: ul. Dworcowa 8, 58-530 Kowary

1

1. Warunki dostawy/montażu - data/godzina do ustalenia z Zamawiającym na etapie realizacji. Dostawa będzie realizowana do budynku dostępnego bezpośrednio z poziomu ulicy. Wejście do budynku odbywa się przez drzwi zewnętrzne zlokalizowane od strony ulicy.

1

2. Po zakończeniu dostawy i montażu oraz realizacji usług Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania protokołu odbioru podpisanego przez Zamawiającego.

1

3. Minimalny wymagany okres gwarancji: 36 miesięcy.

1

4. Wykonawca przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do wszelkich materiałów stworzonych w ramach realizacji zamówienia, w tym, w szczególności, do treści, projektów graficznych, prezentacji multimedialnych, tłumaczeń oraz oprogramowania będących przedmiotem niniejszej umowy.

1

5. Zamówienie jest dofinansowane z Programu Fundusze Europejskie dla Dolnego Śląska 2021–2027 ramach projektu „Centrum usług turystycznych i promocji produktów regionalnych Kowary – Gmina Leśna” nr FEDS.06.01-IZ.00-0005/24 w ramach Priorytetu nr 6 „Fundusze Europejskie bliżej mieszkańców Dolnego Śląska” Działania nr 6.1 „Rozwój lokalny - strategie ZIT”.

1

6. Zamówienie jest częścią zamówienia dot. wyposażenia informacji turystycznej zlokalizowanej w budynku Dworzec Kowary. Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania.

Termin realizacji: 90 dni