Usługa łącza podkładowego o przepływności co najmniej 40 Gb/s na portach o przepustowości 100 Gb/s z protekcją na trasie Puławy – Warszawa oraz na trasie Lublin – Katowice z podziałem na części

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi łącza podkładowego o przepływności co najmniej 40 Gb/s na portach o przepustowości 100 Gb/s z protekcją na trasie:‒ dla części I postępowania: Puławy – Warszawa;

2. Wykonawca musi zapewnić bezpłatne usuwanie awarii oraz nieprawidłowości funkcjonowania świadczonej usługi, przez cały okres, na jaki usługa została zakupiona.

3. Wykonawca musi posiadać funkcjonujące całodobowo (w trybie 365 dni/7 dni/24 h) biuro obsługi klienta odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o awariach i nieprawidłowościach w funkcjonowaniu łącza. Procedura przyjmowania zgłoszeń powinna obejmować w szczególności drogę telefoniczną oraz e-mail.

4. Zgodnie z art. 441 ust. 1 Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z Prawa Opcji na zasadach określonych w treści Załącznika nr 3a do SWZ – Istotne Postanowienia Umowy dla części I postępowania. Zamawiający w wyniku niniejszego postępowania, gwarantuje dokonanie zakupu w ramach tzw. Zamówienia podstawowego, usługi łącza podkładowego o przepływności co najmniej 40 Gb/s na portach o przepustowości 100 Gb/s z protekcją na trasie Puławy – Warszawa, a także przewiduje, w ramach Prawa opcji, możliwość zwiększenia przepływności do 100 Gb/s przez okres trwania umowy.

5. Zamawiający skorzysta z Prawa opcji poprzez złożenie pisemnego oświadczenia do Wykonawcy, w zależności od bieżącego wzrostu zapotrzebowania Zamawiającego ponad limit zawarty w usłudze podstawowej.

6. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym zakres wymaganych czynności oraz sposób ich realizacji dla części I postępowania określony został w Załączniku nr 1a do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia oraz w Załączniku nr 3a do SWZ – Istotnych postanowieniach umowy.

Termin realizacji: 53 miesiące