Świadczenie usług telefonii stacjonarnej i komórkowej

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

Nazwa Krakowski Szpital Specjalistyczny im. św. Jana Pawła II

Miasto Kraków

Województwo Małopolskie

NIP 6771694570

Adres Prądnicka 80, 31-202 Kraków

Email przetargi@szpitaljp2.krakow.pl

Strona WWW www.szpitaljp2.krakow.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 79511000-9 — Usługi operatorów telefonicznych

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00306748

Data publikacji 24.06.2026 14:17

Kody CPV

79511000-9 Usługi operatorów telefonicznych

32250000-0 Telefony komórkowe

Analiza rynkowa i konkurencja

Konkurencja i ceny — Usługi biznesowe i prawne

W kategorii Usługi biznesowe i prawne rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 3,9 oferty (konkurencja średnia); 73% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 236 574,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 85 660,25 PLN do 503 606,34 PLN.

Na podstawie 19 515 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Usługi biznesowe i prawne.

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

Koszt przygotowania oferty (zł)

zł

Twoja marża (%)

%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Załóż darmowe konto, by otrzymywać alerty

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu wraz z dostawą fabrycznie nowych telefonów komórkowych.

Termin realizacji: 24 miesiące

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Nazwa zamawiającego

Krakowski Szpital Specjalistyczny im. św. Jana Pawła II

Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 000290073

Ulica

Prądnicka 80

Miejscowość

Kraków

Kod pocztowy

31-202

Województwo

małopolskie

Kraj

Polska

Lokalizacja NUTS 3

PL213 - Miasto Kraków

Adres poczty elektronicznej

przetargi@szpitaljp2.krakow.pl

Adres strony internetowej zamawiającego

www.szpitaljp2.krakow.pl

Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

2 Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie usług telefonii stacjonarnej i komórkowej

Identyfikator postępowania

ocds-148610-6719ec25-5477-4957-a5f9-8668819eae61

Numer ogłoszenia

2026/BZP 00306748

Wersja ogłoszenia

01

Data ogłoszenia

2026-06-24

Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00083700/01/P

Identyfikator pozycji planu postępowań

1. 3.33 Świadczenie usług telefonii stacjonarnej i komórkowej

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://platformazakupowa.pl/szpitaljp2

Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://platformazakupowa.pl/szpitaljp2

Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Oferta powinna być: a) sporządzona na podstawie załączników SWZ w języku polskim.b) złożona w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym za pośrednictwem Platformy Zakupowej Zamawiającego. Wykonawca jest zobligowany do złożenia ofert, oświadczeń, informacji oraz dokumentów w sposób zgodny z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie, 1. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej (dalej jako „Platforma”) pod adresem: https://platformazakupowa.pl 2. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy i formularza „wyślij wiadomość”. Za datę przekazania (wpływu) oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich przesłania za pośrednictwem platformy poprzez kliknięcie przycisku „wyślij wiadomość” po których pojawi się komunikat, że wiadomość została wysłana do Zamawiającego. 3. Zamawiający z Wykonawcami będzie przekazywał informacje w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy. Informacje dotyczące odpowiedzi na pytania, zmiany SWZ, zmiany terminu składania i otwarcia ofert zamawiający będzie zamieszczał na platformie. Korespondencja, której zgodnie z obowiązującymi przepisami adresatem jest konkretny Wykonawca będzie przekazywana w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy do tego konkretnego Wykonawcy. 4. Niezbędne wymagania sprzętowo – aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej, tj.: a) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s, b) komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje. c) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10 0., d) włączona obsługa Java Script, e) zainstalowany program Adobe Acrobat Reader, lub inny obsługujący format plików.pdf. 5. Zalecane formaty przesyłanych danych, tj. plików o wielkości do 75 MB. - Zalecany format: pdf. Zamawiający dopuszcza również inne powszechnie stosowane formaty takie jak na przykład: doc, docx, xls, jpg, zip, 7 Z. 6. Zalecany format kwalifikowanego podpisu elektronicznego: a) dokumenty w formacie pdf zaleca się podpisywać formatem PAd ES;b) dopuszcza się podpisanie dokumentów w formacie innym niż .pdf, wtedy zaleca się użyć formatu XAd ES.7. Zamawiającyinformuje, że instrukcje korzystania z Platformy Zakupowej dotyczące w szczególności logowania, pobrania dokumentacji składania wniosków o wyjaśnienie treści swz, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu Platformy Zakupowej znajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem https://platformazakupowa.pl/strona/45- instrukcje. Ofertę wraz z wymaganymi dokumentami należy zamieścić na Platformie pod adresem: https://platformazakupowa.pl/szpitaljp2 w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Po wypełnieniu Formularza składania oferty i załadowaniu wszystkich wymaganych załączników należy kliknąć przycisk „Przejdź do podsumowania”. W procesie składania oferty za pośrednictwem platformy Wykonawca może złożyć podpis w następujący sposób: - bezpośrednio na dokumencie przesłanym do Platformy lub/i – dla całego pakietu dokumentów w kroku 2 Formularza składania oferty (po kliknięciu w przycisk „Przejdź do podsumowania”)

Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

RODO (obowiązek informacyjny)

Informacje zawarto w pkt 40 SWZ

RODO (ograniczenia stosowania)

Informacje zawarto w pkt 40 SWZ

4 Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

Numer referencyjny

DZ. 271. 59.2026

Rodzaj zamówienia

Usługi

Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

Możliwe jest składanie ofert częściowych

Tak

Liczba części

2

Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy

Nie

Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

Świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do Internetu wraz z dostawą fabrycznie nowych telefonów komórkowych.

Główny kod CPV

79511000-9 - Usługi operatorów telefonicznych

Dodatkowy kod CPV

32250000-0 - Telefony komórkowe

Zamówienie obejmuje opcje

Tak

Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji

I. Na zasadach wskazanych w pkt. 2.6 i pkt. 2.7. załącznika nr 1 (załącznik nr 3a do SWZ), (tj.: "Zamawiający zastrzega sobie prawo do powiększenia puli zamawianych aktywacji w trakcie trwania umowy na warunkach określonych w umowie: - okres obowiązywania dodatkowych aktywacji bez względu na czas aktywowania u Operatora powinien zakończyć się w chwili wygaśnięcia umowy bez dodatkowych opłat bądź kar umownych, - Zamawiający przewiduje, iż w trakcie trwania umowy ilość aktywacji może wzrosnąć o 15 %,) Przewidywana ilość dotycząca nowych aktywacji dotyczy całości aktywnych aktywacji.") Zamawiający uprawniony jest w każdym czasie, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, do zwiększenia liczby aktywacji w trakcie trwania umowy (maksymalnie jednak o 15 % liczby aktywacji), przy zachowaniu cen jednostkowych połączeń, oraz jednostkowej kwoty abonamentu, określonych w załączniku nr 2 / Specyfikacja cenowa/ (załącznik nr 4 do SWZ). Do każdej aktywacji numeru stosuje się zapisy niniejszej umowy, choćby wymogiem Wykonawcy było zawarcie odrębnej umowy na aktywację kolejnego numeru. Aktywacja winna być dokonana w ciągu 24 godzin od daty doręczenia Wykonawcy wniosku Zamawiającego. II. Łączna wartość stałych opłat wskazanych w załączniku nr 2 – specyfikacja cenowa(załącznik nr 4 do SWZ), tj. wskazanych w poz. 1,2 i 5 tego załącznika wyznacza minimalny zakres zamówienia w rozumieniu art. 433 pkt. 4 ustawy z 11 września 2019 PZP, który nie może zostać ograniczony przez Zamawiającego. Ilości połączeń wskazane w poz. 3 i 4 tego załącznika mają charakter szacunkowy i wyznaczają maksymalną wartość zamówienia – w przypadku , gdyby Zamawiający skorzystał z tych połączeń w ilości mniejszej niż podana, Wykonawcy nie będą przysługiwać z tego tytułu żadne roszczenia.

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

24 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Nazwa kryterium

Cena

Waga

90

Rodzaj kryterium

serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.

Nazwa kryterium

Zadeklarowany czas dostawy aparatów telefonicznych

Waga

10

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

Świadczenie usług na rzecz Zamawiającego polegających na zapewnieniu łączności telefonicznej.

Główny kod CPV

79511000-9 - Usługi operatorów telefonicznych

Zamówienie obejmuje opcje

Tak

Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji

Łączna wartość stałych opłat wskazanych w załączniku nr 2 – „Zestawienie cen jednostkowych”, tj. wskazanych w poz. 1 i 2 tego załącznika wyznacza minimalny zakres zamówienia w rozumieniu art.433 pkt 4 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych, który nie może zostać ograniczony przez Zamawiającego. Ilości połączeń wskazane w poz. 3, 4 i 5 tego załącznika mają charakter szacunkowy i wyznaczają maksymalną wartość zamówienia – w przypadku, gdyby Zamawiający faktycznie skorzystał z tych połączeń w ilości mniejszej niż podana, Wykonawcy nie będą przysługiwać z tego tytułu żadne roszczenia.

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

24 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Wyłącznie kryterium ceny

Nazwa kryterium

Cena

Waga

100

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

Warunki udziału w postępowaniu

Nie

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

6 Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

Zamawiający wymaga wadium

Nie

Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W powyższym przypadku wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Przepisy dotyczące wykonawcy stosuje się odpowiednio do wykonawców, którzy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia. Jeżeli oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zostanie wybrana, zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego umowy regulującej współpracę tych wykonawców. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie o którym mowa w pkt 13.b SWZ (pkt. 5.5. niniejszego ogłoszenia) składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia.

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Dotyczy części nr 1: Zmiany umowy określono we wzorze umowy (załącznik nr 2a do SWZ) w zakresie jak poniżej: § 6 1. W przypadku zmiany (i) stawki podatku od towarów i usług, (ii) zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę lub (iii) zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, (iv) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych, stawki wynagrodzenia Wykonawcy ulegną zmianie, o ile zmiany te będą miały wpływ na koszt wykonania zamówienia przez Wykonawcę, przy czym: a) stawki ulegną zmianie adekwatnie do zmiany kosztów Wykonawcy, wynikających ze zmian określonych powyżej, b) stawki ulegną zmianie od dnia wejścia w życie przepisów i uwzględniać będzie wyłącznie te koszty Wykonawcy, które powstaną po dniu wejściu w życie zmian, c) zmiany stawek, o których mowa powyżej, będą dokonywane wyłącznie na podstawie pisemnych, pod rygorem nieważności, aneksów zawieranych przez Strony, d) przed podpisaniem aneksu, Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu wyliczenia zmienionych kosztów z uwagi na zmiany określone powyżej wraz z dowodami potwierdzającymi, e) z wnioskiem o zawarcie aneksu z uwagi zmniejszenie kosztów Wykonawcy wynikających ze zmian określonych powyżej, może wystąpić również Zamawiający – w takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć dokumentację, o której mowa w punkcie powyżej, w ustalonym przez strony terminie, nie dłuższym jednak niż 30 dni od dnia złożenia wniosku przez Zamawiającego, f) maksymalna wartość zmiany wynagrodzenia, skorygowana w efekcie zastosowania powyższych reguł, nie może przekroczyć 30% kwoty wynagrodzenia przewidzianego w pierwotnej umowie dla całego okresu jej obowiązywania. 2. W przypadku zmiany ceny materiałów i kosztów związanych z realizacją zamówienia, rozumianej jako wzrost odpowiednio łącznych cen i kosztów, jak i ich obniżenie o więcej niż 10% względem łącznych cen i kosztów przyjętych w celu ustalenia wynagrodzenia Wykonawcy zawartego w ofercie Wykonawcy, wynagrodzenie Wykonawcy może ulec zmianie – zgodnie z zasadami wskazanymi poniżej, o ile zmiany te będą miały wpływ na koszt wykonywania zamówienia przez Wykonawcę: a) Waloryzacja wynagrodzenia może dotyczyć jedynie części wynagrodzenia Wykonawcy, płatnego po złożeniu wniosku o dokonanie waloryzacji i może nastąpić wyłącznie na podstawie aneksu do niniejszej umowy sporządzonego w formie pisemnej pod rygorem nieważności; b) zmiana wynagrodzenia może zostać wprowadzona na wniosek Wykonawcy, złożony najwcześniej po upływie 180 dni od dnia upływu terminu składania ofert. Kolejna zmiana wynagrodzenia wynikająca z okoliczności określonych wyżej może nastąpić nie częściej niż co 12 miesięcy od poprzedniej waloryzacji. Do wniosku Wykonawcy o zmianę wynagrodzenia winny zostać dołączone dokumenty, potwierdzające wzrost cen materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia i kalkulacje przedstawiające wpływ tej zmiany na wysokość wynagrodzenia Wykonawcy; c) wynagrodzenie Wykonawcy może zostać zmienione poprzez zmianę cen jednostkowych, adekwatnie do przedstawionego przez Wykonawcę wzrostu cen materiałów i kosztów i wskaźnika wyliczonego w następujący sposób: wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych wynikający z komunikatów Prezesa GUS w okresie 12 miesięcy przed złożeniem wniosku przez Wykonawcę Ciąg dalszy w sekcji: POZOSTAŁE INFORMACJE

Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8 Procedura

Termin składania ofert

2026-07-03 09:00

Miejsce składania ofert

https://platformazakupowa.pl/pn/szpitaljp2

Termin otwarcia ofert

2026-07-03 09:30

Termin związania ofertą

do 2026-08-01

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-6719ec25-5477-4957-a5f9-8668819eae61