Świadczenie kompleksowych usług z zakresu wynajmu kompetencji IT

1. Przedmiotem zamówienia jest zawarcie umowy ramowej i jej realizacja poprzez udzielanie Wykonawcom przez Zamawiającego zamówień wykonawczych (jednostkowych) na świadczenie kompleksowych usług z zakresu IT, które wspierać będą realizację bieżących zadań Biura Informatyki (BI), poprzez wynajem Konsultantów posiadających wymagane kompetencje. Zamawiający będzie zlecał zadania z zakresu kompetencji IT, w szczególności w następujących obszarach kompetencyjnych (obszary kluczowe):

a) administrowanie infrastrukturą IT,

b) utrzymanie systemów IT,

c) zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT,

d) wytwarzanie i utrzymanie oprogramowania,

e) automatyzacja testów oprogramowania,

f) wsparcie infrastruktury (help desk),

g) administrowanie siecią komputerową,

h) analiza procesów biznesowych na potrzeby budowy oprogramowania IT.

Zamawiający odpowiada za zlecanie zadań, monitorowanie i zarządzanie przebiegiem realizacji zadań, bieżącą weryfikację jakości wykonanych zadań oraz rozliczanie czasowe Konsultantów.

Zamawiający przewiduje możliwość zlecenie zadań nie wskazanych wyżej, które mogą pojawić się w okresie obwiązywania umowy ramowej, a których na chwilę obecną, w związku też

z dynamicznym rozwojem sektora i usług IT, Zamawiający nie jest w stanie przewidzieć.

Zasady zlecania takich usług zostały opisane w Załącznik nr 1 do SWZ.

2. Szacowana liczba godzin świadczenia usług dla kompetencji kluczowych w czasie trwania umowy ramowej wynosi 80 530 h.