PrzetargHubUsługa serwisu oraz nadzór autorski nad prawidłowym funkcjonowaniem oprogramowania, wchodzącego w skład zintegrowanego pakietu RATUSZ®, autorstwa firmy REKORD oraz usługa asysty technicznej Środowiska systemowego tego pakietu.
Najważniejsze informacje
Zamawiający Województwo Śląskie (Katowice, woj. śląskie) opublikował 13.11.2025 ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
- Numer referencyjny
- ZP/WR-Z/22/2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Katowice). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 79 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 225 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 4,8 oferty; w 12% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 63 dni od terminu składania ofert (mediana z 22 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- REKORD SI Spółka z o.o.2 wygrane
- „EU-CONSULT” sp. z o.o.1 wygrana
- COIG S.A.1 wygrana
- Elproma Elektronika Sp. z o.o.1 wygrana
- GEORES Sp. z o.o.1 wygrana
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. śląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. śląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 69% | 67% |
| Mediana wartości umów | 295 tys. zł | 328 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 148 tys.–626 tys. zł | 175 tys.–664 tys. zł |
Postępowania z branży „Informatyka” w woj. śląskim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 3,8 oferty — więcej niż zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (328). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 253). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi w zakresie serwisu
i nadzoru autorskiego nad zintegrowanym pakietem Ratusz®, autorstwa
firmy REKORD.
Przedmiot zamówienia obejmuje:
usługi w zakresie serwisu i nadzoru autorskiego nad prawidłowością funkcjonowania Oprogramowania Ratusz® - zintegrowanego systemu zarządzania Jednostką Samorządu Terytorialnego w tym:
1.1. udostępnienie aktualnych, przetestowanych wersji Oprogramowania
zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do aktualnie
obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących
w Rzeczypospolitej Polskiej;
1.2. informowanie o zmianach Oprogramowania;
1.3. udzielanie konsultacji telefonicznych oraz za pomocą systemu zdalnej pomocy Team Viewer oraz
połączeń VPN w zakresie usterek i awarii;
1.4. usuwanie Usterek/błędów i Awarii krytycznych Oprogramowania;
1.5. przeprowadzania dodatkowych prac instruktażowo-wdrożeniowych szczegółowo zakres działań
wskazano w PPU.
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Województwo Śląskie (siedziba: Katowice).
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72250000).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne