Wykonanie usług publicznych w celu rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Mieście Poznaniu

1) Przedmiotem zamówienia jest realizacja prac rozwojowych i dostosowawczych istniejących systemów informatycznych Miasta Poznania oraz tworzenie nowych rozwiązań i usług z wykorzystaniem miejskiej infrastruktury IT. Prace obejmują w szczególności:

I. Rozwój i Dostosowanie Istniejących Systemów:

a) Systemy poznan.pl, BIP, PBO, POZ-ID, video.poznan.pl oraz Narzędzie Obiegu Dokumentów (zwane dalej Systemami):

- wykonywanie prac rozwojowych i dostosowawczych zgodnie z aktualnymi potrzebami Miasta Poznania, które będą sukcesywnie definiowane w odrębnych Zleceniach;

- zapewnienie zgodności wszystkich implementowanych funkcjonalności z zasadami dostępności cyfrowej (WCAG

2.1 i jej kolejnymi wersjami), wytycznymi projektowymi zespołu UI/UX PCSS oraz założeniami Architektury Informacyjnej Państwa (AIP);

- poddawanie wszystkich zaimplementowanych funkcjonalności weryfikacji przez zespół testerów;

- przeprowadzanie corocznych testów bezpieczeństwa i dostępności cyfrowej Systemów.

b) Szczegółowe obszary prac rozwojowych i dostosowawczych obejmują m.in.:

- wdrożenie projektu oprogramowania serwisu Fotoportal;

- zaprojektowanie i wdrożenie nowej wersji Biuletynu Informacji Publicznej (BIP);

- zaprojektowanie i wdrożenie System Obiegu Aktów Prawnych;

- zaprojektowanie i wdrożenie oprogramowanie aplikacji dla Prezydentów do podpisu dokumentów w ramach narzędzia do obiegu dokumentów;

- przebudowę IAP (Internetowego Asystenta Prezydenta) i IAR (Internetowego Asystenta Radnego) IARO (Internetowego Asystenta Radnego Osiedlowego);

- modernizację formularzy elektronicznych;

- modernizację mapy miejskiej;

- rozbudowę retencji danych w systemach;

- dostosowanie całego serwisu poznan.pl do nowego layoutu graficznego;

- wdrożenie logowania domenowego z integracją baz użytkowników poznan.pl, BIP oraz domeny Urzędu Miasta;

- rozbudowę strategicznych dla Miasta serwisów internetowych;

- przebudowę panelu administracyjnego systemów poznan.pl i BIP;

- wprowadzenie elementów Artificial Intelligence – AI do systemów (np.: wyszukiwarka, formularze);

- bieżącą realizację zapotrzebowań zgłaszanych przez biura i wydziały Urzędu Miasta Poznania.

II. Tworzenie Nowych Rozwiązań i Usług:

a) budowa zupełnie nowych rozwiązań wykorzystujących infrastrukturę i narzędzia informatyczne związane z funkcjonowaniem Miasta;

b) tworzenie usług integrujących systemy i programy wykorzystywane w Urzędzie Miasta Poznania;

c) projektowanie nowych usług zgodnie ze standardem WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

III. Licencja:

Partner udzieli Miastu Poznań niewyłącznej licencji na czas nieokreślony z zastrzeżeniem, że licencja ta nie będzie mogła zostać wypowiedziana przez co najmniej 25 lat dla poniższych narzędzi/oprogramowani:

a) do oprogramowania serwisu Fotoportal;

b) do Biuletyn Informacji Publicznej – nowa wersja;

c) do Systemu Obiegu Aktów Prawnych;

d) do oprogramowania aplikacji dla Prezydentów do podpisu dokumentów w ramach narzędzia do obiegu dokumentów;

e) do platformy video.poznan.pl – frontend nowej wersji strony.

IV. Zlecenia Szczegółowe:

Szczegółowe opisy nowych funkcjonalności lub nowych usług będą każdorazowo przedmiotem odrębnych Zleceń, składanych przez Miasto Poznań w trakcie trwania Umowy, zgodnie z aktualnymi potrzebami. Ramowy Opis i Harmonogram Prac zawiera Załącznik nr 3 do Umowy.

V. Weryfikacja Jakości:

Wszystkie przygotowywane usługi i funkcjonalności będą poddawane weryfikacji przez zespół testerów PCSS w celu zapewnienia ich prawidłowego działania i zgodności z wymaganiami WCAG2.1

2) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się we wzorze umowy wraz z załącznikami, stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ.