Dostawa systemu klasy ITSM wraz z niezbędnymi licencjami i jego wdrożeniem oraz zapewnienie wsparcia technicznego producenta wraz z możliwością audytowania infrastruktury IT i inwentaryzacji.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu klasy ITSM wraz z niezbędnymi licencjami i jego wdrożeniem oraz zapewnienie wsparcia technicznego producenta wraz z możliwością audytowania infrastruktury IT i inwentaryzacji.
Przedmiot zamówienia uwzględnia:
1) dostarczenie systemu wraz z wymaganymi licencjami;
2) wdrożenie systemu;
3) opracowanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej wdrożonego systemu;
4) przeprowadzenie trzech technicznych szkoleń po wdrożeniu systemu;
5) zapewnienie wsparcia technicznego;
6) zapewnienie możliwości audytowania infrastruktury IT oraz inwentaryzacji;
7) udzielenie gwarancji na wdrożony system.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, uwzględniający wymagania jakościowe odnoszące się do co najmniej głównych elementów składających się na przedmiot zamówienia został określony w załączniku nr 9 do SWZ.
Warunki i informacje dodatkowe
Wadium
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 13.08.2025. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Centralny Zarząd Służby Więziennej z siedzibą w Warszawa.
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 20 000,00 PLN.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72268000).
Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 2 439 024,39 PLN.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →