Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemu Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD).

1. Przedmiotem Umowy jest Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemu Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD).

2. Przedmiotem Zamówienia Podstawowego jest świadczenie Usług Utrzymania i Rozwoju PLI CBD w skład którego wchodzą:

1) Usługi Utrzymania PLI CBD w okresie 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy, obejmujące następujące czynności:

a) Monitoring funkcjonowania

b) Przeglądy i Konserwacje

c) Naprawy

d) Aktualizacje Dokumentacji

e) Konsultacje eksperckie, techniczne i organizacyjne dla personelu Zamawiającego, tzw. help desk

f) Pozostałe czynności wchodzące w skład szeroko rozumianych, kompleksowych usług utrzymaniowych, świadczonych w celu zapewniania wymaganych parametrów jakościowych systemów teleinformatycznych wysokiej dostępności.

2) Usługi Transferu Wiedzy PLI CBD, w zakresie 1 Roboczogodziny w okresie 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy, obejmujące przekazanie wiedzy organizacyjnej i technicznej Zamawiającemu i/lub kolejnemu Wykonawcy odpowiedzialnemu za przyszłą modernizację i/lub utrzymanie PLI CBD.

3) Usługi Rozwoju PLI CBD, w zakresie 8 Roboczogodzin w okresie 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia Umowy, obejmujące następujące czynności:

a) Rekonfiguracja sprzętu,

b) Rekonfiguracja oprogramowania,

c) Modyfikacja, testowanie i wdrażanie oprogramowania,

d) Optymalizacja środowiska.

3. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z Prawa Opcji, w ramach którego może zlecić poniższe Usługi:

1) Usługi Utrzymania PLI CBD - Prawo Opcji 1 obejmujące Usługi utrzymania PLI CBD z zakresem prac tożsamym jaki został wskazany w § 2 ust. 2 pkt 1) Umowy z zastrzeżeniem, że czas ich realizacji obejmie okres od minimalnie 1 miesiąca do maksymalnie 12 miesięcy po zakończeniu realizacji Zamówienia Podstawowego.

2) Usługi Transferu Wiedzy PLI CBD – Prawo Opcji 2 obejmujące przekazanie, w wymiarze maksymalnie do 200 Roboczogodzin, wiedzy organizacyjnej i technicznej Zamawiającemu i/lub kolejnemu Wykonawcy odpowiedzialnemu za przyszłą modernizację i/lub utrzymanie PLI CBD, zastrzeżeniem, że czas ich realizacji obejmie okres od minimalnie 1 miesiąca do maksymalnie 24 miesięcy po zawarciu Umowy.

3) Usługi Rozwoju PLI CBD – Prawo Opcji 3, w wymiarze maksymalnie do 400 Roboczogodzin, z zastrzeżeniem, że czas ich realizacji obejmie okres od minimalnie 1 miesiąca do maksymalnie 24 miesięcy po zawarciu Umowy, obejmujące następujące czynności:

a) Rekonfiguracja sprzętu,

b) Rekonfiguracja oprogramowania,

c) Modyfikacja, testowanie i wdrażanie oprogramowania,

d) Optymalizacja środowiska.