Wdrożenie zintegrowanego systemu Nowej Pilskiej Karty Miejskiej wraz ze sprzedażą biletów za pomocą metod płatności zbliżeniowych i rozbudową systemu dynamicznej informacji pasażerskiej

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie:

1) Systemu karty miejskiej obejmującego:

a) sprzedaż biletów jednorazowych i okresowych za pośrednictwem aplikacji mobilnej i w portalu pasażera,

b) wirtualny magazyn biletów integrujący sprzedaż biletów,

c) podsystem i urządzenia do przeprowadzania kontroli biletów,

d) podsystem zarządzania opłatami dodatkowymi i procesem windykacji wraz z niezbędnymi urządzeniami,

e) wyposażenie pojazdów w urządzenia kasowniki umożliwiające:

- kasowanie biletów papierowych,

- rejestrację rozpoczęcia i zakończenia podróży,

- zakup biletów w formie bezgotówkowej przy użyciu karty bezstykowej, w tym karty płatniczej bez wydania biletu;

2) Tablicy Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej w technologii e-papier wraz ogniwem fotowoltaicznym.

2. Karta miejska będzie miała główną funkcjonalność biletu komunikacji miejskiej z podsystemem lojalnościowej karty mieszkańca.

3. W zakres przedmiotu zamówienia wchodzi szkolenie 15 pracowników zamawiającego dotyczące obsługi i eksploatacji przedmiotu zamówienia oraz cyberbezpieczeństwa. Szczegóły dotyczące szkolenia zawiera zał. nr 4 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.

4. Pełen zakres przedmiotu zamówienia zawarty jest w zał. nr 4 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.

5. Komunikacja w postępowaniu odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zgodnie z rozp. Prezesa Rady Ministrów z 30 grudnia 2020 r. Zamawiający prowadzi postępowanie za pośrednictwem Platformy zakupowej Market Planet. Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania akceptuje warunki korzystania z Platformy zakupowej Market Planet. Udział w niniejszym postępowaniu możliwy jest pobezpłatnej rejestracji/utworzeniu darmowego konta. Link do rejestracji: https://oneplace. marketplanet.pl/poczatek Ogólne zasady korzystania z Platformy: a) zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania wykonawcy do Systemu na subdomenie MZK Piła https://mzkpila.ezamawiajacy.pl lub https://oneplace.marketplanet.pl b) wykonawca po wybraniu opcji „przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl, gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując kroki procesu rejestracyjnego; podaje adres e-mail, ustanawia hasło. c) po zalogowaniu należy wybrać zakładkę rejestracja (po wypełnieniu formularza rejestracyjnego należy wysłać wniosek rejestracyjny do weryfikacji – przy pomocy przycisku „wyślij wniosek”). Zamawiający określa dopuszczalny format kwalifikowanego podpisu elektronicznego: a) dokumenty w formacie „pdf” zaleca się podpisywać formatem PAd ES, b) dokumenty w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpisywać formatem XAd ES, przy czym wykonawca zobowiązany jest wtedy załączyć oprócz dokumentu, którego podpis dotyczy, oddzielny plik z podpisem, czyli 2 pliki. Niezbędne wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie: a) stały dostęp do sieci Internet o przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s, b) komputer klasy PC lub MAC, o konfiguracji: pamięć min. 2 GB RAM, procesor Intel IV 2 GHZ, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10.4, Linux lub ich nowsze wersje, c) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0, d) włączona obsługa Java Script, e) zainstalowany program Acrobat Reader lub inny, obsługujący pliki w formacie pdf. Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych, tj., w szczególności: .pdf, .xls, .doc, .docx, zip, rar, jpg, przy czym ze względów technicznych zaleca się stosowanie formatu .pdf o wielkości plików do 2 GB.

RODO (obowiązek informacyjny): Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozp. Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fiz. w związku z przetwarzaniem danych osob. i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że: 1. Zamawiający udostępnia dane osobowe, o których mowa w art. 10 rozp. 2016/679, w celu umożliwienia korzystania ze środków ochrony prawnej, o których mowa w dziale IX ustawy Pzp. 2. Skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art.16 rozp. 2016/679, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania ani zmianą postanowień umowy. Pełen zakres obowiązków dot. RODO zawiera SWZ.