Sukcesywna dostawa notebooków

1) Przedmiotem zamówienia jest sukcesywna dostawa notebooków, określonych w załączniku nr 2 do SWZ, zwanych dalej „sprzętem”. Oferowany sprzęt powinien być fabrycznie nowy, pochodzić z bieżącej produkcji (tzn. wyprodukowany nie dawniej, niż na 6 miesięcy przed jego dostarczeniem i nie może być wcześniej używany), posiadać stosowne certyfikaty dopuszczające go do sprzedaży i użytkowania na terenie RP. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić bezpłatny serwis gwarancyjny sprzętu.

2) Zakres zamówienia obejmuje: zakup sprzętu wraz z jego dostarczeniem, rozładunkiem i wniesieniem do miejsca wskazanego przez Zamawiającego. Wskazana ilość zamawianego sprzętu jest wielkością maksymalną, Zamawiający zastrzega sobie możliwość niewyczerpania całości przedmiotu zamówienia, a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia. Zamawiający gwarantuje realizację umowy na poziomie min. 60% wartości umowy (w danej części).

3) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowią załączniki nr 2 A-C do SWZ;

4) Przedmiotowe zamówienie będzie realizowane przez okres 24 miesięcy od daty zawarcia umowy albo do wyczerpania wskazanej w SWZ liczby zamawianego sprzętu, jeżeli jego wyczerpanie nastąpi przed upływem tego terminu, wg bieżących potrzeb Zamawiającego, sukcesywnie, partiami i na podstawie zamówień składanych przez Zamawiającego w formie elektronicznej lub pisemnie, nie częściej niż 2 razy w miesiącu. Wymagany termin realizacji poszczególnych zamówień: do 28 dni od daty otrzymania zamówienia. Wykonawca może skrócić termin realizacji poszczególnych zamówień w stosunku do wymaganego terminu wskazanego powyżej. Oferta przewidująca skrócenie terminu realizacji otrzyma punkty w ramach oceny ofert z zastosowaniem kryterium wyboru oferty najkorzystniejszej

5) Adres dostawy: Uniwersytet Śląski w Katowicach, Dział Zarządzania Dostawami, ul. Bankowa 14 p.310, 40-007 Katowice

6) Wymagany minimalny termin gwarancji: notebook - min. 36 miesięcy, baterie oraz stacje dokujące - min. 12 miesięcy.

7) Wymagany czas reakcji serwisu: najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od zgłoszenia wady

8) Sprzęt musi być objęty kanałem komunikacyjnym z helpdeskiem w postaci numeru infolinii oraz serwisu WWW. Środki te muszą umożliwiać (po podaniu numeru seryjnego lub typu sprzętu):

a) sprawdzenie gwarancji (telefonicznie lub poprzez serwis www);

b) dostęp do dedykowanych sterowników i uaktualnień (poprzez serwis www);

c) przygotowanie zgłoszenia serwisowego (minimum telefonicznie).

Konsultant infolinii musi posługiwać się językiem polskim

9) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia oraz warunki płatności zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 3 do SWZ.