Świadczenie usług serwisu i wsparcia pogwarancyjnego serwerów HPE w ramach dostarczonych pakietów serwisowych.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa pakietów serwisowych i wsparcia pogwarancyjnego urządzeń będących w posiadaniu Zamawiającego w terminie 14 dni od zawarcia umowy.

2. Usługi serwisu i wsparcia pogwarancyjnego będą świadczone na okres 36 miesięcy od dnia zakończenia bieżącego wsparcia.

3. Urządzenia, które w chwili obecnej mają zapewnione wsparcie zostaną objęte usługami serwisu i wsparcia pogwarancyjnego dostarczonymi przez Wykonawcę od następnego dnia po zakończeniu obecnego wsparcia.

4. Usługi serwisu i wsparcia pogwarancyjnego będą świadczone przez serwis producenta.

5. Zamawiający jest w posiadaniu urządzeń znajdujących się na terenie miasta Wrocławia wg wykazu zawartego w Opisie Przedmiotu Zamówienia.