ZP 28/26 Usługa serwisu systemów AMMS, InfoMedica oraz HRPortal

Zamawiający

Nazwa Wojewódzki Specjalistyczny Szpital im. Dr Wł. Biegańskiego w Łodzi

Miasto Łódź

Województwo Łódzkie

NIP 7262234808

Adres ul. Kniaziewicza 1/5, 91-347 Łódź

Email zampubliczne@bieganski.com.pl

Strona WWW bieganski.com.pl/

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 72260000-5 — Usługi w zakresie oprogramowania

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00185487

Data publikacji 03.04.2026 12:05

Kody CPV

72260000-5 Usługi w zakresie oprogramowania

Analiza rynkowa

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia stanowi usługa serwisowa nad systemami AMMS, InfoMedica, oraz HRPortal w zakresie wskazanym w SWZ

Termin realizacji: 12 miesiące

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

1.1.) Rola zamawiającego	Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego	Wojewódzki Specjalistyczny Szpital im. Dr Wł. Biegańskiego w Łodzi
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny	REGON 471219736
1.5) Adres zamawiającego	—
1.5.1.) Ulica	ul. Kniaziewicza 1/5
1.5.2.) Miejscowość	Łódź
1.5.3.) Kod pocztowy	91-347
1.5.4.) Województwo	łódzkie
1.5.5.) Kraj	Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3	PL711 - Miasto Łódź
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej	zampubliczne@bieganski.com.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego	https://bieganski.com.pl/
1.6.) Rodzaj zamawiającego	Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego	Zdrowie

2 Informacje podstawowe

2.1.) Ogłoszenie dotyczy	Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług	Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej	ZP 28/26 Usługa serwisu systemów AMMS, InfoMedica oraz HRPortal
2.4.) Identyfikator postępowania	ocds-148610-611c69cf-c942-48fc-b010-f9b8045599a2
2.5.) Numer ogłoszenia	2026/BZP 00185487
2.6.) Wersja ogłoszenia	01
2.7.) Data ogłoszenia	2026-04-03
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań	Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP	2026/BZP 00100439/01/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań	1.3.3 usługi serwisowe dla oprogramowania AMMS, HRPortal
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy	Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej	Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną	Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania	https://platformazakupowa.pl/transakcja/1288587
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia	Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej	Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej	https://www.platformazakupowa.pl/pn/szpital_bieganskiego/proceedings
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej	Zgodnie z art. 61. ust. 1. oraz art. 63 ust. 2 ustawy Prawo Zamówień Publicznych z dnia 11 września 2019 r. komunikacja w niniejszym postępowaniu odbywa sięwyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, pliki należy opatrzyć:- kwalifikowanym podpisem elektronicznym,- podpisem zaufanym,- lub podpisem osobistym
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne	Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny	Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu	polski

4 Przedmiot zamówienia

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.	—
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe	Nie
4.1.2.) Numer referencyjny	ZP 28/26
4.1.3.) Rodzaj zamówienia	Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania	Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych	Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia	Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia	—
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia	Przedmiot zamówienia stanowi usługa serwisowa nad systemami AMMS, InfoMedica, oraz HRPortal w zakresie wskazanym w SWZ
4.2.6.) Główny kod CPV	72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje	Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej	12 miesiące
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia	Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane	Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert	—
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert	Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert	Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1	—
4.3.5.) Nazwa kryterium	Cena
4.3.6.) Waga	60,00
Kryterium 2	—
4.3.4.) Rodzaj kryterium	serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
4.3.5.) Nazwa kryterium	Skrócenie czasu reakcji oraz rozpoczęcia działań zdalnych w sytuacjach awaryjnych
4.3.6.) Waga	40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert	Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia	Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia	Art. 109 ust. 1 pkt 4
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu	Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.	Warunki udziału w postępowaniu dotyczące uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający uzna, że wykonawca spełnia warunek udziału w postępowaniu, jeżeli: 1) wykonawca przedstawi oświadczenie, że jest producentem oprogramowania lub przedstawi aktualny na dzień składania ofert dokument autoryzacji producenta oprogramowania w zakresie usług będących przedmiotem zamówienia, 2) wykonawca przedstawi imienne aktualne certyfikaty producenta oprogramowania potwierdzające kompetencje pracowników. Wykonawca spełni ten warunek jeżeli udowodni, że jego pracownicy posiadają odpowiednie certyfikaty dla niżej wymienionych modułów oprogramowania w ilościach: AMMS Blok Operacyjny -3, AMMS AMDX – 1, AMMS Apteka – 2, AMMS Edytor Formularzy + Pisma – 4, AMMS Lecznictwo Otwarte – 4, AMMS Medycyna Pracy – 1, AMMS MPI – 3, AMMS Punkt Pobrań -4 AMMS Rozliczenia – 4, AMMS Ruch Chorych – 4, AMMS Zakażenia – 4, AMMS Zarządzanie Dokumentacją Medyczną – 2, AMMS Zdarzenia Medyczne – 1, Kadry i Płace – 2, Finanse i Księgowość – 3, Gospodarka Materiałowa – 2, Środki Trwałe, Wyposażenie i Elektroniczna Inwentaryzacja – 3, Kalkulacja Kosztów Leczenia – 1, HR Portal – 2. 3) Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed terminem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zrealizował należycie co najmniej 2 usługi serwisu o podobnym charakterze, trwające co najmniej 12 miesięcy, z których: - jedną o wartości co najmniej 150 000 zł brutto, obejmującą swym zakresem minimum część medyczną oprogramowania HIS wraz Ruchem Chorych, Lecznictwem Otwartym, Blokiem Operacyjnym, Apteką, Dokumentacją Formularzową, Elektroniczną Dokumentacją Medyczną, Rozliczeniami z Narodowym Funduszem Zdrowia, oraz - jedną o wartości co najmniej 100 000 zł brutto, obejmującą swym zakresem minimum część administracyjna oprogramowania HIS oraz Kadry i Płace, Portal Pracowniczy, Finanse i Księgowość, Gospodarka Materiałowa, Środki Trwałe. Zamawiający uzna również za spełniające powyższy warunek przedstawienie jednej usługi obejmującej zakresem zarówno część medyczną jak i niemedyczną, jeżeli jej łączna wartość będzie nie niższa niż 250 000 zł.
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy	Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu	1) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzony/-a nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;2) Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej3) Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu ze względu na okoliczności wskazane w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2025r. poz. 514 ze zm.), - wg wzoru zał. nr 4 do SWZ
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu	1) Oświadczenie wykonawcy, że jest producentem oprogramowania albo aktualny na dzień składania ofert dokument autoryzacji producenta oprogramowania w zakresie usług będących przedmiotem zamówienia.2) Aktualne certyfikaty producenta oprogramowania potwierdzające kompetencje pracowników dla niżej wymienionych modułów oprogramowania w ilościach:AMMS Blok Operacyjny -3,AMMS AMDX – 1,AMMS Apteka – 2,AMMS Edytor Formularzy + Pisma – 4,AMMS Lecznictwo Otwarte – 4,AMMS Medycyna Pracy – 1,AMMS MPI – 3,AMMS Punkt Pobrań -4AMMS Rozliczenia – 4,AMMS Ruch Chorych – 4,AMMS Zakażenia – 4,AMMS Zarządzanie Dokumentacją Medyczną – 2,AMMS Zdarzenia Medyczne – 1,Kadry i Płace – 2,Finanse i Księgowość – 3,Gospodarka Materiałowa – 2,Środki Trwałe, Wyposażenie i Elektroniczna Inwentaryzacja – 3,Kalkulacja Kosztów Leczenia – 1,HR Portal – 2.3) Wykaz usług spełniających warunki udziału w postępowaniu – sporządzony według Załącznika nr 6 do SWZ wraz z dowodami potwierdzającymi ich należyte wykonanie.
5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów	Zał. nr 1 – Formularz „Oferta”

6 Warunki zamówienia

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe	Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną	Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium	Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy	Nie
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia	1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takiej sytuacji zgodnie z art. 445 ustawy PZP Wykonawcy ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy. 2. Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy PZP. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty. 3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia, o których mowa w SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu. 4. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane	Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek	Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy	Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia	1. Wszelkie zmiany niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Strony dopuszczają możliwość dokonania zmian Umowy w następującym zakresie i na następujących warunkach: a. zmian w Umowie w przypadku nabycia przez Zamawiającego licencji na korzystanie z dodatkowych modułów Oprogramowania Aplikacyjnego, zmianie może ulec zakres modułów wskazanych w niniejszej Umowie oraz wysokość wynagrodzenia należnego Wykonawcy, b. zmian w Umowie w celu ustalenia odmiennych zasad rozliczenia wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w szczególności zmiany okresów rozliczeniowych, c. zmian w Umowie, które będą mogły być dokonane z powodu zaistnienia okoliczności niemożliwych do przewidzenia w chwili zawarcia Umowy. 3. W przypadku istotnej zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia, Stronom umowy przysługuje prawo żądania zmiany wysokości wynagrodzenia za usługi, na zasadach wskazanych w treści ust 4, poniżej. 4. Strony mogą dokonać zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w przypadku zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia, o wartość wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych, publikowanego w Komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, pod warunkiem, że wskaźnik ten zwiększył się lub zmniejszył o co najmniej 7 % za okres ostatnich 6 miesięcy (metodą miesiąc do miesiąca). Zmiana wynagrodzenia może nastąpić tylko raz na 6 miesięcy, w formie aneksu do umowy, z zastrzeżeniem, iż pierwsza zmiana wynagrodzenia Wykonawcy z tego tytułu nie może nastąpić wcześniej niż po upływie 6 m-cy licząc od dnia zawarcia umowy. Wartość wskaźnika zmiany cen nie sumuje się w kolejnych miesiącach trwania umowy. Zmiana wysokości wynagrodzenia Wykonawcy może nastąpić wyłącznie w zakresie kwoty płatności wynagrodzenia Wykonawcy jeszcze niewymagalnego. Maksymalna łączna wartość zmian wynagrodzenia w trakcie trwania umowy nie może przekroczyć 20 % wartości netto umowy, o której mowa w § 5 ust. 1 umowy. Uwzględniane będą wyłącznie zmiany cen materiałów lub kosztów, które nie wynikają z tytułów mogących uzasadniać wystąpienie o zmianę wysokości wynagrodzenia Wykonawcy na podstawie innych postanowień umowy. Wykonawca zobowiązany jest do wykazania w formie pisemnej, z dokumentami źródłowymi (faktury, umowy, etc.), w jakim zakresie zmiana cen materiałów lub kosztów będzie miała wpływ na koszty wykonania usługi przez Wykonawcę. 5. W przypadku udziału w wykonaniu zamówienia Podwykonawcy – jeżeli dotyczy: W przypadku zmiany wynagrodzenia zgodnie z postanowieniami wskazanymi w niniejszym ustępie, Wykonawca zobowiązany jest do zmiany wynagrodzenia przysługującego Podwykonawcy, z którym zawarł umowę, w zakresie odpowiadającym zmianom cen materiałów lub kosztów dotyczących zobowiązania Podwykonawcy, jeżeli łącznie spełnione są warunki określone w art. 439 ust. 5 ustawy Pzp. Wykonawca niezwłocznie zawiadomi Zamawiającego o wykonaniu powyższego zobowiązania oraz na jego żądanie udzieli niezwłocznie wszelkich informacji i wyjaśnień oraz przedłoży kopie aneksów do umów lub innych dokumentów potwierdzających wykonanie tego zobowiązania, poświadczone przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy 6. Dopuszcza się zmiany polegające na wprowadzeniu i zmianie przez Wykonawcę Podwykonawcy w trakcie realizacji umowy, po uprzednim uzyskaniu zgody Zamawiającego i przekazaniu Zamawiającemu potwierdzonej kopii umowy z podwykonawcą.
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia	Nie

8 Procedura

8.1.) Termin składania ofert	2026-04-13 12:00
8.2.) Miejsce składania ofert	https://platformazakupowa.pl/transakcja/1288587
8.3.) Termin otwarcia ofert	2026-04-13 13:00
8.4.) Termin związania ofertą	do 2026-05-11

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-611c69cf-c942-48fc-b010-f9b8045599a2