Świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany system zarządzania zdarzeniami i bezpieczeństwem informacji SIEM
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 07.05.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- ROZBUDOWA, DOSTĘP DO NOWYCH WERSJI ORAZ ŚWIADCZENIE OPIEKI SERWISOWEJ DLA POSIADANYCH SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH ESKULAP, SIMPLE.ERP, PLANOWAN…Piła · TED UEoferty do 09.11
- Usługa opieki serwisowej systemu enova365 wraz z zapewnieniem licencji na okres 24 m-cyŁódź · BZPoferty do 03.11
- Wsparcie serwisowe Windows Server DatacenterOlsztyn · BZPoferty do 02.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki (Wrocław, woj. dolnośląskie) opublikował 08.04.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: do 09.04.2028.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany system zarządzania zdarzeniami i bezpieczeństwem informacji SIEM.
Termin realizacji: do 2028-04-09
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Narodowy Fundusz Zdrowia
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- do 09.04.2028
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- NFZ01-WAG.251.2.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony08.04.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony20.04.2026 11:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony20.04.2026 12:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony07.05.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony11.05.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowanydo 09.04.2028
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)08.04.2026
- Wynik postępowania11.05.2026
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 01581798500025
- Ulica
- Joannitów 6
- Miejscowość
- Wrocław
- Kod pocztowy
- 50-525
- Województwo
- dolnośląskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL514 - Miasto Wrocław
- Adres poczty elektronicznej
- przetargi@nfz-wroclaw.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.nfz-wroclaw.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Narodowy Fundusz Zdrowia
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany system zarządzania zdarzeniami i bezpieczeństwem informacji SIEM
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-02b3638a-e41a-4a31-abda-d16a7f0b9a1e
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00188123
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-04-08
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2025/BZP 00391299/03/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.1 Świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany system zarządzania zdarzeniami i bezpieczeństwem informacji SIEM
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-02b3638a-e41a-4a31-abda-d16a7f0b9a1e
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-02b3638a-e41a-4a31-abda-d16a7f0b9a1e
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Opisane w SWZ
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- NFZ01-WAG. 251.2.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany system zarządzania zdarzeniami i bezpieczeństwem informacji SIEM.
- Główny kod CPV
- 48422000-2 - Zestawy pakietów oprogramowania
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2028-04-09
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
2.4.1 Wykonawca musi przedstawić dokument potwierdzający, wystawiony przez Producenta rozwiązania, że jest autoryzowanym członkiem programu partnerskiego Trellix Xtend Partner Program.
2.4.2 Dla Personelu Wykonawcy przedstawiony musi zostać dokument potwierdzający, co najmniej roczne doświadczenie we wdrażaniu lub realizacji wsparcia w technologii oferowanej w ramach niniejszego postępowania (doświadczenie w administracji i konfiguracji w/w Systemów klasy SIEM).
2.4.3 Wykonawca musi posiadać Certyfikat ISO 9001 (system zarządzania jakością).
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Oświadczenie złozone4 na formularzu ofertowym dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 7 ust. 1 Ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
2.2 Dokument potwierdzający, wystawiony przez Producenta rozwiązania, że jest autoryzowanym członkiem programu partnerskiego Trellix Xtend Partner Program
2.3 Dla Personelu Wykonawcy przedstawiony musi zostać dokument potwierdzający, co najmniej roczne doświadczenie we wdrażaniu lub realizacji wsparcia w technologii oferowanej w ramach niniejszego postępowania (doświadczenie w administracji i konfiguracji w/w Systemów klasy SIEM) wystawiony dla każdej osoby (imienny) wyznaczonej do świadczenia usługi.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Tak
- Informacje dotyczące wadium
- opisane w SWZ, wysokość 3.000,00 zł
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- opisane w SWZ
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- opisane w SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-04-20 11:00
- Miejsce składania ofert
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-02b3638a-e41a-4a31-abda-d16a7f0b9a1e
- Termin otwarcia ofert
- 2026-04-20 12:00
- Termin związania ofertą
- 30 dni
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Wrocław). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 10 przetargów i opublikował 22 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 2 oferty, a w 52% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 26 dni (mediana z 8 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Oprogramowanie”
- Averbit Sp. z o.o.2 wygrane
- Newind S.A.2 wygrane
- Orion Instruments Polska Sp. z o.o.1 wygrana
- Newind S.A. (Newind)1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki (15)
Konkurencja i ceny
Branża „Oprogramowanie”: woj. dolnośląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. dolnośląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 54% | 54% |
| Mediana wartości umów | 350 tys. zł | 288 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 194 tys.–776 tys. zł | 133 tys.–591 tys. zł |
Konkurencja w branży „Oprogramowanie” w woj. dolnośląskim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 1 ofertę — mniej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,2 oferty na postępowanie, mniej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (419). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (12 503). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Oprogramowanie.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Oprogramowanie” średnia liczba ofert to 1,2 (6 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie dolnośląskim średnia liczba ofert to 2,0, a 54% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Oprogramowanie” najczęściej wygrywają: Averbit Sp. z o.o. (2 wygrane), Newind S.A. (2 wygrane).