Opracowanie programów i materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzenie szkoleń i świadczenie doradztwa eksperckiego; znak postępowania: ZZP.ZP.412.29.2026

Zadanie polegające na opracowaniu programów i materiałów szkoleniowych oraz przeprowadzeniu szkoleń i świadczeniu doradztwa eksperckiego stanowi integralny, merytoryczny komponent projektu „Centrum Doskonałości Zarządzania Szpitalami – rozwój kompetencji zarządczych kadr zarządzających oraz nadzorujących szpitale” i jest bezpośrednio powiązane z wdrożeniem nowych obowiązków wynikających z przepisów prawa. Ustawą z dnia 5 sierpnia 2025 r. o zmianie ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz ustawy o działalności leczniczej (Dz. U. 2025 poz. 1211) wprowadzono sformalizowane podejście do przygotowywania i wdrażania programów naprawczych w samodzielnych publicznych zakładach opieki zdrowotnej. Jednocześnie, na podstawie art. 59 ust. 4 ustawy o działalności leczniczej, podmioty lecznicze wykazujące stratę netto zobowiązane są do opracowania programów naprawczych. Nowe regulacje już obowiązują w praktyce, co oznacza, że kadra zarządzająca oraz nadzorująca szpitale publiczne jest zobowiązana do niezwłocznego podejmowania działań naprawczych zgodnie z ustawowo określonymi wymogami. Obowiązki te mają charakter złożony i wymagają:

• przeprowadzenia wieloaspektowych analiz (ekonomicznych, operacyjnych, jakościowych i organizacyjnych),

• opracowania mierzalnych, wykonalnych i zgodnych z potrzebami zdrowotnymi programów naprawczych,

• wdrażania działań restrukturyzacyjnych, w tym w uzasadnionych przypadkach procesów konsolidacyjnych,

• skutecznego nadzoru właścicielskiego nad realizacją przyjętych rozwiązań. Realizacja powyższych obowiązków wymaga od kadry zarządzającej i nadzorującej wysokiego poziomu specjalistycznej wiedzy oraz praktycznych kompetencji menedżerskich, których w wielu przypadkach nie można zapewnić wyłącznie poprzez dostęp do materiałów informacyjnych. Niezbędne jest równoległe, systemowe wsparcie szkoleniowe i doradcze, umożliwiające zastosowanie wiedzy w konkretnych warunkach funkcjonowania poszczególnych podmiotów leczniczych. Pilna potrzeba udzielenia zamówienia wynika z konieczności niezwłocznego zapewnienia tego wsparcia w okresie, w którym obowiązki ustawowe są już realizowane. Brak szybkiego uruchomienia szkoleń i komponentu doradczego skutkowałby tym, że programy naprawcze byłyby opracowywane:

• w sposób niejednolity i niespójny,

• bez zastosowania właściwych metod analitycznych,

• z ograniczoną wykonalnością i mierzalnością efektów,

• bez właściwego powiązania z regionalnymi i krajowymi potrzebami zdrowotnymi. Takie ryzyko pozostawałoby w sprzeczności z intencją ustawodawcy, który poprzez sformalizowanie procesu przygotowywania programów naprawczych zmierzał do zapewnienia ich porównywalności, rzetelności i realnej skuteczności. Zakres zamówienia, obejmujący m.in. opracowanie programów i materiałów dla sześciu bloków tematycznych, przygotowanie ćwiczeń opartych o rozwiązania AI, wypracowanie komponentów szkoleniowych z wykorzystaniem VR, realizację szkoleń oraz świadczenie doradztwa eksperckiego, ma charakter bezpośrednio aplikacyjny. W szczególności komponent doradczy, polegający na wsparciu uczestników w opracowywaniu i wdrażaniu programów naprawczych dla reprezentowanych przez nich szpitali, stanowi element krytyczny z punktu widzenia skuteczności wdrażania przepisów prawa. Skrócenie terminu składania ofert pozostaje w ważnym interesie społecznym, ponieważ jakość i tempo przygotowania programów naprawczych przekładają się bezpośrednio na funkcjonowanie szpitali publicznych, a tym samym na dostępność i ciągłość udzielania świadczeń zdrowotnych. Realizacja zamówienia służy w szczególności:

• poprawie jakości zarządzania w podmiotach leczniczych,

• zwiększeniu efektywności wykorzystania środków publicznych,

• ograniczeniu narastania zadłużenia szpitali,

• wzmocnieniu nadzoru właścicielskiego,

• minimalizacji ryzyka destabilizacji działalności leczniczej,

• lepszemu dostosowaniu struktury świadczeń do potrzeb zdrowotnych ludności.

I. 1. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę na podstawie przesłanek określonych w art. 7 ust. 1 pkt 1-3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2025 r. poz. 514, z późn. zm.) oraz na podstawie przesłanek określonych art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2025/2033 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. U. UE L z 2025 r. poz. 2033).

2. Wykonawca, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, o których mowa w art. 58 ustawy Pzp., tj. każdy uczestnik Konsorcjum oraz Podmiot udostępniający Wykonawcy zasoby na potrzeby realizacji danego zamówienia na zasadach wynikających z art. 118 ust. 1 ustawy Pzp., są zobowiązani złożyć wraz z Ofertą wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy aktualne na dzień składania ofert odrębne oświadczenia, których wzory stanowią załączniki do SWZ, opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, dotyczące braku podstaw wykluczenia na podstawie ww. przesłanek. II.

1. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z § 4 ust. 1 rozporządzenia w sprawie podmiotowych środków dowodowych, zamiast: Odpisu albo informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, o których mowa w § 2 ust. 1 pkt 6 rozporządzenia w sprawie podmiotowych środków dowodowych składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury. Powyższy dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem.

2. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę Zamawiający może zwrócić się do właściwych organów kraju, w którym miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących tego dokumentu.

3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 58 ustawy Pzp:

3.1. wykazanie spełnienia warunków udziału, o których mowa w art. 112 ust. 2 pkt 1,3,4 ustawy Pzp następuje łącznie;

3.2. wykazanie braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 108 oraz art. 109 ust. 1 pkt. 4 i 8 ustawy Pzp oraz art. 7 ust. 1 pkt. 1-3 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2025 r. poz. 514, z późn. zm.) oraz art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2025/2033 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. U. UE L z 2025 r. poz. 2033), następuje przez każdego z Wykonawców oddzielnie (każdy z Wykonawców ma obowiązek składania dokumentów na żądanie Zamawiającego).

4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego (art. 58 ust. 2 ustawy Pzp.).

5. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, o ile zachodzą przesłanki określone w art. 117 ustawy Pzp.

6. Dokumenty, o których mowa powyżej są składane w sposób określony w przepisach wydanych na podstawie art. 70 oraz art. 128 ust. 6 ustawy Pzp, tj. rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz. U. poz. 2415 oraz z 2023 r. poz. 1824) oraz rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. poz. 2452).

7. Podmiotowe środki dowodowe, oświadczenia lub inne dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. Nie ma obowiązku tłumaczenia na język polski nazw własnych, zwyczajowo stosowanej terminologii technicznej, znaków towarowych, nazw handlowych oraz oznaczenia pochodzenia towarów. III. Zamawiający przewiduje zastosowanie tzw. procedury „odwróconej” zgodnie z art. 139 ustawy Pzp. IV. Zamawiający przewiduje zastosowanie zapisów art. 95 ustawy Pzp. i nie przewiduje zastosowania zapisów art. 94 i 96 ustawy Pzp. V. Zgodnie z art. 257 ust. 1 ustawy Pzp. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane. VI. Zamawiający nie przeprowadził wstępnych konsultacji rynkowych. VII. Termin związania ofertą upływa w dniu: 17.10.2026 r. VIII. Zamawiający i/lub Prowadzący postępowanie oświadczają, iż będąc administratorem danych oraz mając na względzie przepisy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”), wdrożyli środki bezpieczeństwa adekwatne do zidentyfikowanych przez siebie ryzyk oraz dające rękojmie należytego zabezpieczenia danych osobowych przekazywanych w ramach postępowania. Szczegółowa klauzula informacyjna z art. 13 RODO zawarta jest w SWZ.

Zdolność techniczna i zawodowa: Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia (przez cały okres obowiązywania umowy) oraz posiadają wymagane kwalifikacje zawodowe i doświadczenie tj. wskaże zespół składający się z osób o minimalnych wymaganiach określonych poniżej:

1. Kierownik projektu – posiada co najmniej 3 lata doświadczenia w realizacji projektów szkoleniowo-edukacyjnych z zakresu zarządzania w ochronie zdrowia oraz w tym czasie zrealizował jeden projekt z sektora publicznego.

2. Minimum 2 ekspertów do realizacji szkoleń w zakresie tworzenia, realizacji i monitorowania programów naprawczych, spełniających następujące warunki:

a) Minimum 5 lat doświadczenia w:

- zarządzaniu podmiotami leczniczymi na stanowisku dyrektora/kierownika/prezesa jednostki lub dyrektora finansowego lub doradztwie (konsultingu) dla szpitali,

- opracowywaniu i wdrażaniu programów naprawczych lub restrukturyzacyjnych,

- przeprowadzaniu analizy ekonomiczno-finansowej podmiotów leczniczych.

b) Minimum 120 godzin przeprowadzonych szkoleń lub wykładów dla kadry zarządzającej podmiotów leczniczych w ciągu ostatnich 3 lat w tym umiejętność prowadzenia szkoleń metodami aktywnymi (warsztaty, case study, symulacje).

3. Minimum 2 ekspertów do realizacji szkoleń w zakresie restrukturyzacji organizacyjnej i finansowej podmiotów leczniczych, spełniających następujące warunki:

a) Minimum 5 lat doświadczenia w:

- zarządzaniu podmiotami leczniczymi na stanowisku dyrektora/kierownika/prezesa jednostki lub dyrektora finansowego lub doradztwie (konsultingu) dla szpitali,

- opracowywaniu i wdrażaniu programów naprawczych lub restrukturyzacyjnych,

- przeprowadzaniu analizy ekonomiczno-finansowej podmiotów leczniczych.

b) Minimum 120 godzin przeprowadzonych szkoleń lub wykładów dla kadry zarządzającej podmiotami leczniczymi w ciągu ostatnich 3 lat, w tym umiejętność prowadzenia szkoleń metodami aktywnymi (warsztaty, case study, symulacje).

4. Minimum 2 ekspertów do realizacji szkoleń w zakresie wdrożenia efektywnych narzędzi zarządczych oraz nadzoru nad działalności leczniczą, spełniających następujące warunki:

a) Minimum 5 lat doświadczenia w:

- zarządzaniu podmiotami leczniczymi na stanowisku dyrektora/kierownika/prezesa jednostki lub dyrektora finansowego lub doradztwie (konsultingu) dla szpitali,

- opracowywaniu i wdrażaniu programów naprawczych lub restrukturyzacyjnych,

- przeprowadzaniu analizy ekonomiczno-finansowej podmiotów leczniczych.

b) Minimum 120 godzin przeprowadzonych szkoleń lub wykładów dla kadry zarządzającej podmiotów leczniczych w ciągu ostatnich 3 lat w tym umiejętność prowadzenia szkoleń metodami aktywnymi (warsztaty, case study, symulacje).

5. Minimum 2 ekspertów posiadających praktyczne doświadczenie we wdrażaniu systemów jakości, w tym jednej osoby posiadającej wiedzę akademicką do realizacji szkoleń w zakresie zarządzania jakością w podmiotach leczniczych, spełniających następujące warunki:

a) Minimum 5 lat doświadczenia w pracy z podmiotami leczniczymi w zakresie wdrażania 2 lub 3 systemów zarządzania jakością (np. akredytacja CMJ), np. pełnomocnik ds. jakości, zastępca dyrektora zajmujący się tym obszarem, audytor wewnętrzny, ekspert ds. akredytacji.

b) Minimum 120 godzin przeprowadzonych szkoleń w zakresie zarządzania systemami jakości w podmiotach leczniczych, bezpieczeństwa pacjenta, audytu lub zarządzania ryzykiem w ciągu ostatnich 3 lat.

6. Minimum 2 ekspertów do realizacji szkoleń w zakresie związanym z zamówieniami publicznymi, spełniających następujące warunki:

a) Minimum 5 lat doświadczenia w:

- przygotowywaniu i prowadzeniu postępowań o udzielenie zamówień publicznych w podmiotach leczniczych w funkcji zarządczej lub doradczej lub - zarządzaniu w działach zamówień publicznych lub jako pełnomocnik ds. zamówień w jednostkach sektora finansów publicznych.

b) Minimum 120 godzin przeprowadzonych szkoleń z zakresu zamówień publicznych w ciągu ostatnich 3 lat.

7. Minimum 2 ekspertów do realizacji szkoleń w zakresie wykorzystania nowych technologii w podmiotach leczniczych, spełniających następujące warunki:

a) Minimum 5 lat doświadczenia w pracy z podmiotami leczniczymi w zakresie zarządzania podmiotami leczniczymi na stanowisku dyrektora/kierownika/prezesa jednostki lub dyrektora finansowego lub doradztwie (konsultingu) dla szpitali.

b) Minimum 3 lata doświadczenia we wdrażaniu systemów informatycznych w ochronie zdrowia (np. HIS, ERP, EDM, e-rejestracja, technologii robotycznych, cyfryzacji), telemedycyny).

c) Minimum 120 godzin przeprowadzonych szkoleń dla kadry zarządzającej lub technicznej w podmiotach leczniczych w ciągu ostatnich 3 lat, w tym umiejętność prowadzenia szkoleń metodami aktywnymi (warsztaty, case study, symulacje).

8. Minimum 2 ekspertów do realizacji szkoleń w zakresie badania kompetencji menadżerskich, ich rozwoju i analizy, spełniających następujące warunki:

a) Doświadczenie w procesach Assessment Center lub Development Center, w tym uczestnictwo w prowadzeniu sesji oceny kompetencji, udzielaniu informacji zwrotnej uczestnikom lub w prowadzeniu szkoleń związanych z rozwojem kompetencji dla osób dorosłych w środowisku pracy.

1. Zamawiający wymaga wniesienia wadium zgodnie z postanowieniem rozdz. V. SWZ.

2. Wysokość zabezpieczenia należytego wykonania umowy określa się na 1% (słownie procent: jeden) ceny całkowitej podanej w ofercie.