Kompleksowa usługa w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na trasach zagranicznych (obszar UE).

1. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim za pośrednictwem platformazakupowa.pl pod adresem strony internetowej, na której jest prowadzone postępowanie i na której będą dostępne wszelkie dokumenty związane z prowadzoną procedurą: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1286209 .

2. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z platformazakupowa.pl dotyczące w szczególności logowania, składania wniosków o wyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu platformazakupowa.pl znajdują się w zakładce "Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem:

https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje .

1. We wszelkiej korespondencji związanej z niniejszym postępowaniem Zamawiający i Wykonawcy posługują się numerem postępowania kreślonym przez Zamawiającego tj. DA. 2611.17.2026 i nazwą zadania: Kompleksowa usługa w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na trasach zagranicznych (obszar UE).

2. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim za pośrednictwem platformazakupowa.pl pod adresem strony internetowej, na której jest prowadzone postępowanie i na której będą dostępne wszelkie dokumenty związane z prowadzoną procedurą:

https://platformazakupowa.pl/transakcja/1286209 .

3. Zamawiający nie dopuszcza składania wniosków, oświadczeń i innych informacji telefonicznie.

4. Wszelkie wyjaśnienia oraz zmiany treści SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z przedmiotowym postępowaniem będą zamieszczane na stronie internetowej prowadzonego postępowania https://platformazakupowa.pl/transakcja/1286209 .

5. Zamawiający będzie przekazywał wykonawcom informacje za pośrednictwem platformazakupowa.pl. Informacje dotyczące odpowiedzi na pytania, zmiany specyfikacji, zmiany terminu składania i otwarcia ofert Zamawiający będzie zamieszczał na platformie w sekcji “Komunikaty”. Korespondencja, której zgodnie z obowiązującymi przepisami adresatem jest konkretny wykonawca, będzie przekazywana za pośrednictwem platformazakupowa.pl do konkretnego wykonawcy.

6. Zawiadomienia, oświadczenia, wnioski lub informacje Wykonawcy przekazują:

1) wyłącznie poprzez Platformę Zakupową i komunikaty publiczne oraz prywatne, dostępną pod adresem:

https://platformazakupowa.pl/transakcja/1286209 ,

2) lub w przypadku awarii powyższego: drogą elektroniczną: na adres mailowy zamowienia.publiczne@rarr.rzeszow.pl ,

3) z zastrzeżeniem że ofertę Wykonawca może złożyć wyłącznie za pośrednictwem Platformy Zakupowej.

7. Zamawiający w zakresie pytań technicznych związanych z działaniem systemu wskazuje kontakt z Centrum Wsparcia Klienta platformazakupowa.pl , pod numer tel.: +48 (22) 101 02 02, cwk@platformazakupowa.pl .

8. Szczegółowe informacje zawiera Rozdział XIII i XIV SWZ.

1. Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) jest: Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S. A. ul. Szopena 51, 35-959 Rzeszów, e-mail: sekretariat@rarr.rzeszow.pl .

2. W sprawach związanych z Państwa danymi osobowymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, wysyłając e-mail na adres: iod@rarr.rzeszow.pl .

3. Zamawiający realizuje obowiązek informacyjny przez zamieszczenie wymaganych informacji w dokumentach postępowania (SWZ). Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych znajduje się w Rozdziale XXV SWZ.

A. Państwa dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu związanym z prowadzeniem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego pod nazwą Kompleksowa usługa w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na trasach zagranicznych (obszar UE), znak sprawy DA. 2611.17.2026 oraz jego rozstrzygnięcia, jak również zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego jej realizacji oraz rozliczenia finansowego, a także udokumentowania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego i jego archiwizacji.

B. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 ze zm.), dalej „ustawa Pzp”, podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi prawne, informatyczne, księgowo-finansowe, kurierskie i pocztowe oraz inne, z którymi Administrator zawrze umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, a także OPEN NEXUS SP. z o.o., jako właściciel platformy zakupowej, na której Administrator prowadzi postępowania o udzielenia zamówienia publicznego, działając pod adresem https://platformazakupowa.pl/.

C. Zamawiający realizuje obowiązek informacyjny przez zamieszczenie wymaganych informacji w dokumentach postępowania (SWZ). Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych znajduje się w Rozdziale XXV SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest: kompleksowa usługa w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na trasach zagranicznych (obszar UE), w tym biletów od tanich przewoźników oraz związane z tym usługi, m.in. pośrednictwo w kontaktach z przewoźnikami w zakresie programów lojalnościowych, reklamacji, zmian rezerwacji itp., na potrzeby Zamawiającego. Zamówienie dotyczy biletów lotniczych, tam i z powrotem wraz z bagażem podręcznym i rejestrowanym w klasie ekonomicznej, na trasach:

a) POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa – CYPR/Larnaka, CYPR/Larnaka - POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa;

b) POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa - GRECJA/Saloniki, GRECJA/Saloniki - POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa;

c) POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa - HISZPANIA/Sewilla, HISZPANIA/Sewilla - POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa;

d) POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa - WŁOCHY/Bolonia, WŁOCHY/Bolonia - POLSKA lotniska: Rzeszów lub Kraków lub Katowice lub Warszawa.

2. Maksymalna liczba w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych w okresie trwania umowy wynosi 156 sztuk biletów (156 osób x 1 bilet tam i z powrotem).

3. Planowana, szacowana ilość zamawianych biletów lotniczych (tam i z powrotem) w podziale na poszczególne trasy to: Polska-Cypr-Polska: 39 szt., Polska-Grecja-Polska: 39 szt., Polska-Hiszpania-Polska: 39 szt., Polska-Włochy-Polska: 39 szt.

4. Planowana liczba zamawianych biletów lotniczych w podziale na poszczególne lata to: w 2026 roku: 52 szt. oraz w 2027 roku: 104 szt.

5. Szczegółowy zakres, opis oraz sposób realizacji zamówienia określa: Załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia, Załącznik nr 2 do SWZ – Wzór umowy.

Wszystkie oferty nie podlegające odrzuceniu oceniane będą według kryteriów opisanych niżej.

Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami oceny ofert:

1) Kryterium: Cena – waga 70 %.

2) Kryterium: Zatrudnienie przez wykonawcę osoby lub osób wymienionych w katalogu określonym w art.96 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp - waga 30 %.

Ad.

1) Kryterium: Cena – waga 70 %.

W tym kryterium można otrzymać najwięcej 70 punktów.

Liczba punktów w kryterium zostanie przyznana zgodnie z poniższym wzorem:

Najniższa cena spośród ofert niepodlegających odrzuceniu

---------------------------------------------------------------------------------------- X 70 % x 100 = ….… pkt

Cena badanej oferty brutto

Ad.

2) Kryterium: Zatrudnienie przez wykonawcę osoby lub osób wymienionych w katalogu określonym w art. 96 ust. 2 pkt 2) ustawy Pzp - waga 30 %.

W tym kryterium można otrzymać najwięcej 30 punktów.

Liczba punktów w tym kryterium zostanie przyznania w następujący sposób:

Jeżeli Wykonawca na czas realizacji przedmiotu zamówienia zatrudni do obsługi przedmiotu zamówienia na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilno-prawnej:

a) 2 lub więcej osób wymienionych w katalogu z art. 96 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp – oferta otrzyma 30 punktów,

b) 1 osobę wymienioną w katalogu z art. 96 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp – oferta otrzyma 15 punktów,

c) Jeżeli Wykonawca nie zatrudni żadnej osoby wymienionej w katalogu z art. 96 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp – oferta otrzyma 0 punktów.

1. Do oferty Wykonawca zobowiązany jest dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania (art. 125 ust. 1 Pzp) – np. zgodnie z Załącznikiem nr 4 do SWZ. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców oświadczenie składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

2. Zamawiający nie żąda podmiotowych środków dowodowych składanych na wezwanie Zamawiającego.

Wraz z ofertą Wykonawca jest zobowiązany złożyć:

a) Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 Pzp (że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania);

b) Jeżeli jest to konieczne – pełnomocnictwo;

c) W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców - odpowiedni dokument ustanawiający pełnomocnika (art. 58 Pzp);

d) W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie;

e) Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę, w ofercie, części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podania nazw ewentualnych podwykonawców, jeżeli są już znani.

f) Do oferty należy dołączyć wszystkie wymagane w ustawie i SWZ oświadczenia i dokumenty w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.

g) UWAGA: Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.

2. Do oferty należy dołączyć stosowne pełnomocnictwo w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym przez osobę lub osoby upoważnione do składania oświadczeń woli każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

3. W formularzu OFERTA w miejscu „nazwa i adres wykonawcy” należy wpisać dane dotyczące wszystkich podmiotów wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienie, a nie tylko pełnomocnika.

4. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

5. Przed podpisaniem umowy od Wykonawców ubiegających się wspólnie o zamówienie publiczne, których oferta została wybrana Zamawiający będzie żądać umowy regulującej ich współpracę.

6. Przepisy dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

7. Powyższe zapisy dotyczą też wspólników spółki cywilnej.

A.

1. Wybrany Wykonawca jest zobowiązany do zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w Załączniku nr 2 do SWZ.

2. Zakres świadczenia Wykonawcy wynikający z umowy jest tożsamy z jego zobowiązaniem zawartym w ofercie.

3. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie uregulowanym w art. 454-455 Pzp oraz wskazanym w § 9 oraz w § 4 ust. 8-18 Załącznika nr 2 do SWZ.

4. Zmiana umowy wymaga dla swej ważności, pod rygorem nieważności, zachowania formy pisemnej. B. Treść § 9:

1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w zakresie dotyczącym:

1) wynagrodzenia - w przypadku:

a) wystąpienia którejkolwiek ze zmian przepisów wskazanych w art. 436 pkt 4 lit. b) ustawy Pzp tj. zmiany:

1) stawki podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowego,

2) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,

3) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,

4) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych  jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę.

b) zrekrutowania mniejszej ilości Uczestników i zakupu mniejszej niż zakładana pierwotnie ilości biletów lotniczych dla Uczestników,

2) zakresu przedmiotu umowy w przypadku zrekrutowania mniejszej ilości Uczestników i zakupu mniejszej niż zakładana pierwotnie ilości biletów lotniczych dla Uczestników,

3) zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy w przypadkach:

a) gdy będzie tego wymagała prawidłowa realizacja projektu;

b) wystąpienia decyzji administracyjnych (decyzje władz publicznych, zmiany obowiązującego prawa, oczekiwanie na nieprzewidziane wcześniej a konieczne wyniki ekspertyz, wyroki sądowe itp.) uniemożliwiających wykonanie przedmiotu umowy lub jego części w pierwotnych terminach;

c) zaistnienia zdarzenia nieprzewidzianego lub zdarzeń losowych uniemożliwiających realizację przedmiotu zamówienia w terminach wymienionych w Ogłoszeniu o zamówieniu, SWZ i treści umowy;

d) zaistnienia siły wyższej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (klęska żywiołowa, niepokoje społeczne, działania militarne itp.);

e) opóźnień z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego;

4) zmiany harmonogramu realizacji umowy z przyczyn projektowych; Zamawiający dopuszcza możliwość wydłużenia okresu realizacji przedmiotu zamówienia (o czym poinformuje Wykonawcę minimum 14 dni wcześniej).

5) zmiany terminu i zasad płatności:

a) w przypadku ograniczenia finansowego po stronie Zamawiającego, z przyczyn od niego niezależnych;

b) zasad płatności (Zamawiający informuje, że termin płatności wynagrodzenia Wykonawcy uzależniony jest od terminu wpłynięcia na konto Zamawiającego środków przeznaczonych na pokrycie wydatków związanych realizacją projektu na etapie, w którym uczestniczył w nim Wykonawca i może ulegać opóźnieniom).

6) zmiany przedmiotu zamówienia w zakresie miejsca docelowego trasy przelotu w przypadku zmiany Partnera w ramach Projektu, z przyczyn niezależnych od Zamawiającego.

2. Zmiana wysokości wynagrodzenia obowiązywać będzie od dnia wejścia w życie zmian o których mowa w ust. 1 pkt 1) lit a).

3. W przypadku zmiany, o której mowa w ust.1 pkt 1) lit a) ppkt 1) wartość netto wynagrodzenia Wykonawcy nie zmieni się, a określona w aneksie wartość brutto wynagrodzenia zostanie wyliczona na podstawie nowych przepisów.

4. cd w SWZ.