Obsługa delegatów MRiRW w podróży służbowej w latach 2025-2026

Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na trasy krajowe i zagraniczne, biletów kolejowych na trasy zagraniczne, rezerwacji i zakupu miejsc hotelowych poza krajem, rezerwacji i zakupu miejsc hotelowych dla oficjalnych gości zagranicznych Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi podczas ich pobytu w kraju wraz z opiekującymi się nimi pracownikami Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi, zakupu ubezpieczenia oraz pośredniczenia w procesie uzyskiwania wiz dla delegatów Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi. 2. W ramach przedmiotu umowy przewiduje się zakup: 1) 300 szt. biletów lotniczych na trasie Warszawa-Bruksela-Warszawa; 2) 60 szt. biletów lotniczych na trasach europejskich; 3) 40 szt. biletów lotniczych na trasach poza europejskich; 4) 20 szt. biletów lotniczych na trasach krajowych; 5) 10 szt. biletów kolejowych na trasach zagranicznych; 6) 550 szt. miejsc hotelowych poza krajem; 7) 30 szt. miejsc hotelowych w kraju; 8) 20 szt. polis ubezpieczenia podróżnego; 9) 20 szt. procedur wizowania. 3. Pod nazwą „jeden bilet” należy rozumieć bilet na trasie: „tam i z powrotem”. Zamawiający zastrzega możliwość zakupu biletów „w jedną stronę”. 4. Pod nazwą „jedno miejsce hotelowe” należy rozumieć dobę hotelową wraz ze śniadaniem lub bez śniadania na żądanie Zamawiającego, z zapewnionym miejscem parkingowym na terenie kraju.

Rodzaj procedury

:

Otwarta

2.1.1.

Przeznaczenie

Charakter zamówienia

:

Usługi

Główna klasyfikacja

(

cpv

):

63510000

Usługi biur podróży i podobne

Dodatkowa klasyfikacja

(

cpv

):

63512000

Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

,

60400000

Usługi transportu lotniczego

,

55110000

Hotelarskie usługi noclegowe

,

66512000

Usługi ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadków i ubezpieczeń zdrowotnych

2.1.2.

Miejsce realizacji

Adres pocztowy

:

Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi

ul. Wspólna 30

Miejscowość

:

Warszawa

Kod pocztowy

:

00-930

Podpodział krajowy (NUTS)

:

Miasto Warszawa

(

PL911

)

Kraj

:

Polska

Informacje dodatkowe

:

Wstępne ogłoszenie informacyjne o planowanym zamówieniu ma na celu skrócenie minimalnego terminu składania ofert na podstawie art. 138 ust. 2 pkt. 1 ustawy Pzp w prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego.

2.1.4.

Informacje ogólne

Podstawa prawna

:

Dyrektywa 2014/24/UE

Art. 89 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych - ustawa Pzp

-

Na podstawie art. 89 ust. 1 ustawy pzp zamawiający może przekazać Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej lub zamieścić na stronie internetowej zamawiającego wstępne ogłoszenie informacyjne o planowanych w terminie następnych 12 miesięcy zamówieniach lub umowach ramowych.

5.

Część zamówienia

5.1.

Część zamówienia

:

LOT-0001

Tytuł

:

Obsługa delegatów MRi RW w podróży służbowej w latach 2025-2026

Opis

:

Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na trasy krajowe i zagraniczne, biletów kolejowych na trasy zagraniczne, rezerwacji i zakupu miejsc hotelowych poza krajem, rezerwacji i zakupu miejsc hotelowych dla oficjalnych gości zagranicznych Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi podczas ich pobytu w kraju wraz z opiekującymi się nimi pracownikami Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi, zakupu ubezpieczenia oraz pośredniczenia w procesie uzyskiwania wiz dla delegatów Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi. 2. W ramach przedmiotu umowy przewiduje się zakup: 1) 300 szt. biletów lotniczych na trasie Warszawa-Bruksela-Warszawa; 2) 60 szt. biletów lotniczych na trasach europejskich; 3) 40 szt. biletów lotniczych na trasach poza europejskich; 4) 20 szt. biletów lotniczych na trasach krajowych; 5) 10 szt. biletów kolejowych na trasach zagranicznych; 6) 550 szt. miejsc hotelowych poza krajem; 7) 30 szt. miejsc hotelowych w kraju; 8) 20 szt. polis ubezpieczenia podróżnego; 9) 20 szt. procedur wizowania. 3. Pod nazwą „jeden bilet” należy rozumieć bilet na trasie: „tam i z powrotem”. Zamawiający zastrzega możliwość zakupu biletów „w jedną stronę”. 4. Pod nazwą „jedno miejsce hotelowe” należy rozumieć dobę hotelową wraz ze śniadaniem lub bez śniadania na żądanie Zamawiającego, z zapewnionym miejscem parkingowym na terenie kraju. 5. Szczegółowe wymagania dotyczące przedmiotu umowy: I. Bilety lotnicze 1. Wykonawca zobowiązany jest do organizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych (np. obowiązkowe ubezpieczenie podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, opłaty lotniskowe, opłaty paliwowe, opłaty serwisowe). 2. Wykonawca zobowiązany jest do kompleksowej, całodobowej obsługi w zakresie rezerwacji, zakupu i dostawy biletów za pośrednictwem serwisu telefonicznego (Call Center) 7 dni w tygodniu, nie wyłączając dni ustawowo wolnych od pracy. W ramach serwisu telefonicznego, Zamawiający będzie mógł dokonać rezerwacji, dokonać zakupu, zmiany oraz uzyskać wszystkich informacji dotyczących podróży, na którą dokonano rezerwacji. 3. Rezerwacja, zakup i dostawa biletów odbywać się będzie zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na podstawie zamówień przekazywanych do Wykonawcy telefonicznie, e-mailem, faksem lub przy pomocy udostępnionego Zamawiającemu w języku polskim, narzędzia online. Wybór formy przekazywanych zamówień należeć będzie do Zamawiającego. 4. Bilety wystawiane będą w formie e-biletów lub w formie papierowej. O formie wystawienia biletu decydować będzie Zamawiający. Bilety w formie papierowej Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć do miejsca wskazanego przez Zamawiającego najpóźniej na 24 godziny przez terminem podróży, a w sytuacji nagłej, na żądanie Zamawiającego – na 4 godziny przed planowaną podróżą.