PrzetargHubZakończonyBZP
Badania opinii społecznej dotyczące oceny poczucia bezpieczeństwa mieszkańców Krakowa
Wartość szacunkowa571 223,60 PLN
WadiumBrakniewymagane
Termin składania ofert23.04.2026 08:00Zakończony
Konkurencyjność—dane po rozstrzygnięciach
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Wartość umowy91 499,70 PLN
Liczba złożonych ofert3Przeciętna konkurencja
Najtańsza oferta91 499,70 PLN
Najdroższa oferta184 500,00 PLN
Taniej od najdroższej93 000,30 PLN50% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+102%
91 499,70 PLN
najtańsza · wybrana184 500,00 PLN
najdroższa
najtańsza · wybrana184 500,00 PLN
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 28.05.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
NazwaGmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa
MiastoKraków
WojewództwoMałopolskie
NIP6761013717
AdresPlac Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków
Strona WWWwww.bip.krakow.pl
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
RodzajUsługi
Branża (CPV)79320000-3 — Usługi badania opinii publicznej
Numer ogłoszenia2026/BZP 00198029
Data publikacji14.04.2026 14:40
Kody CPV
79320000-3Usługi badania opinii publicznej
79315000-5Usługi badań społecznych
Analiza rynkowa i konkurencja
Przebieg postępowania
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)14.04.2026
- Wynik postępowania02.06.2026
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań opinii społecznej dotyczących oceny poczucia bezpieczeństwa mieszkańców Krakowa.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 10 do SWZ.
Termin realizacji: do 2026-11-25
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 351554353
- Ulica
- Plac Wszystkich Świętych 3-4
- Miejscowość
- Kraków
- Kod pocztowy
- 31-004
- Województwo
- małopolskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL213 - Miasto Kraków
- Adres poczty elektronicznej
- zamowienia.pzp@um.krakow.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://www.bip.krakow.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Badania opinii społecznej dotyczące oceny poczucia bezpieczeństwa mieszkańców Krakowa
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-ef34b79c-4f1c-4949-ad0e-0f7abb0f358d
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00198029
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-04-14
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00105697/01/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 3.40 Badania opinii społecznej dotyczące oceny poczucia bezpieczeństwa mieszkańców Krakowa
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ef34b79c-4f1c-4949-ad0e-0f7abb0f358d
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ef34b79c-4f1c-4949-ad0e-0f7abb0f358d
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- 1. Zgodnie z art. 63 ust. 2 ustawy, „w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub konkursie o wartości mniejszej niż progi unijne ofertę, (…), oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1, składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym”. 1.1. Forma elektroniczna oznacza opatrzenie dokumentu (pliku) elektronicznego kwalifikowanym podpisem elektronicznym. 1.2. Rygor nieważności opisany w pkt 8.1. SWZ dotyczy zatem przypadków niedochowania formy złożenia następujących dokumentów: 1. 2.1. Formularza Ofertowego, o którym mowa w pkt 6. 1.1. SWZ i dołączanych do niego innych dokumentów, składających się na sensu stricto treść oferty Wykonawcy, tj. załączników nr 1 i 2 do Formularza Ofertowego, o których mowa w pkt 6. 1. 2.1. SWZ i 6. 1. 2.2. SWZ1. 2.2. Oświadczeń z art. 125 ust. 1 ustawy, tj. <<oświadczeń o niepodleganiu wykluczeniu, spełnianiu warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji>>, o których mowa w pkt 6. 1.5. SWZ, składanych samodzielnie przez Wykonawców, zgodnie z pkt 6. 1.5. lit. a) SWZ. 1. 2.3. Oświadczeń z art. 125 ust. 1 ustawy składanych – na podstawie art. 125 ust. 5 ustawy – przez podmioty, o których mowa w pkt 6. 1.5. lit. b) SWZ, tj. podmioty, które nie są Wykonawcami, ale udostępniają Wykonawcy swoje zasoby w celu wykazania spełniania określonego warunku/ów udziału w postępowaniu. 1. 2.4. Pełnomocnictw, o których mowa w pkt 6. 1.3. lit. b) SWZ. Uwaga! Zamawiający podziela stanowisko dot. formy pełnomocnictwa wyrażone w wyroku Sądu Okręgowego w Warszawie Sygn. akt. XXIII Zs 58/24 z 13 czerwca 2024 r.2. Pozostałe dokumenty i oświadczenia, inne niż wymienione w pkt 8.1. SWZ, w tym w szczególności: 2.1. podmiotowe środki dowodowe, o których mowa w pkt 6.2. SWZ, w tym oświadczenie, o którym mowa w pkt 6. 1.7. SWZ (tzw. oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia z art. 117 ust. 4 ustawy),2.2. dokumenty potwierdzające umocowanie do reprezentowania, o których mowa w pkt 6. 1.3. SWZ – inne niż pełnomocnictwa, odpisy lub informacje z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru – a zatem dokumenty potwierdzające umocowanie do reprezentowania odpowiednio: 2. 2.1. Wykonawcy,2. 2.2. Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego,2. 2.3. podmiotu udostępniającego zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy,2. 2.4. podwykonawcy niebędącego podmiotem udostępniającym zasoby na takich zasadach – jeżeli dotyczy,2.3. zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w pkt 6. 1.4. SWZ, 2.4. przedmiotowe środki dowodowe – o ile są wymagane w postępowaniu,2.5. inne niż ww. informacje, oświadczenia lub dokumenty,o ile przepisy szczególne nie dopuszczają dodatkowych form lub sposobów ich "sporządzania i przekazywania" - przekazywane są w formie elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym), lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, a zatem z zachowaniem tej samej formy i postaci co dokumenty wymienione w pkt 8.1. SWZ, z tą różnicą, iż w przypadku niedochowania formy i/lub postaci przekazania brak jest sankcji nieważności.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- 1. Ilekroć w SWZ jest mowa o RODO, należy przez to rozumieć: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04. 05.2016, str. 1).2. Wykonawca ubiegając się o udzielenie zamówienia publicznego jest zobowiązany do wypełnienia wszystkich obowiązków formalno-prawnych związanych z udziałem w postępowaniu. Do obowiązków tych należą m.in. obowiązki wynikające z RODO, w szczególności obowiązek informacyjny przewidziany w art. 13 RODO względem osób fizycznych, których dane osobowe dotyczą i od których dane te Wykonawca bezpośrednio pozyskał. Jednakże obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO nie będziemiał zastosowania, gdy i w zakresie, w jakim osoba fizyczna, której dane dotyczą, dysponuje już tymi informacjami (por. art. 13 ust. 4). Ponadto Wykonawca zobowiązany jest wypełnić obowiązek informacyjny wynikający z art. 14 RODO względem osób fizycznych, których dane przekazuje Zamawiającemu i których dane pośrednio pozyskał, chyba że ma zastosowanie co najmniej jedno z wyłączeń, o których mowa w art. 14 ust. 5 RODO. W celu zapewnienia, że Wykonawca wypełnił ww. obowiązki informacyjne oraz ochrony prawnie uzasadnionych interesów osoby trzeciej, której dane zostały przekazane w związku z udziałem Wykonawcy w postępowaniu Zamawiający wymaga złożenia przez Wykonawcę/ przez osobno każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zawarcie umowy wraz z ofertą oświadczenia o wypełnieniu obowiązków informacyjnych, przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO, zgodnie z treścią załącznika nr 3 do SWZ.3. Zamawiający informuje o przetwarzaniu danych osobowych, w związku z realizacją niniejszego zamówienia. Szczegółowa klauzula informacyjna stanowi załącznik nr 9 do SWZ.4. Ponadto, zgodnie z art. 18 ust. 6 ustawy, Zamawiający zastrzega, że będzie udostępniał dane osobowe, o których mowa w art. 10 RODO, w celu umożliwienia korzystania ze środków ochrony prawnej, o których mowa w dziale IX ustawy, do upływu terminu na ich wniesienie.
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Szczegółowa klauzula informacyjna stanowi załącznik nr 9 do SWZ.
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- OR-10. 271. 26.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Tak
- Łączna wartość poszczególnych części zamówienia
- 571223,60 PLN
- Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT)
- 138211,38 PLN
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- 1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań opinii społecznej dotyczących oceny poczucia bezpieczeństwa mieszkańców Krakowa.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 10 do SWZ.
- Główny kod CPV
- 79320000-3 - Usługi badania opinii publicznej
- Dodatkowy kod CPV
- 79315000-5 - Usługi badań społecznych
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-11-25
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
- Nazwa kryterium
- Dodatkowe doświadczenie kierownika badań skierowanego do realizacji zamówienia
- Waga
- 10
- Rodzaj kryterium
- organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
- Nazwa kryterium
- Dodatkowe doświadczenie specjalisty ds. analizy danych skierowanego do realizacji zamówienia
- Waga
- 30
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- Art. 109 ust. 1 pkt 7
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- 1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznych i zawodowych, tj.: 1.1. w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie) należycie wykonali co najmniej trzy usługi, polegające na przeprowadzeniu badań ankietowych techniką CATI na próbie minimum 1 600 respondentów (każde badanie), w tym co najmniej jedno badanie o wartości minimum 50 000,00 zł brutto. 1.2. dysponują centrum telefonicznym lub zaadaptowanym miejscem, wyposażonym w niezależne stanowiska do przeprowadzania badań ankietowych techniką badań ilościowych CATI. 1.3. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.: 1. 3.1. kierownikiem badań – który posiada doświadczenie pozyskane w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie) w kierowaniu co najmniej trzema badaniami ankietowymi wykonanymi techniką badań ilościowych CATI na próbie minimum 1 600 respondentów (każde badanie). 1. 3.2. specjalistą ds. analizy danych – który posiada doświadczenie pozyskane w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie) w analizie danych co najmniej trzech badań ankietowych wykonanych techniką badań ilościowych CATI na próbie minimum 1 600 respondentów (każde badanie).
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniach, o których mowa w pkt 6. 1. 5.1. SWZ, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w pkt 5.2. SWZ odpowiednio: a) samego Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia; b) podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jeżeli dotyczy.według wzorów zaproponowanych odpowiednio w formularzach A, B załącznika nr 4 do SWZ.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- 1. Wykaz usług wykonanych, w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia w którym upływa termin składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), wraz z podaniem ich przedmiotu (nazwy badania), liczebności próby, wartości, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do SWZ, wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy, na potwierdzenie spełniania warunku, o którym mowa w pkt 5. 1.1. SWZ.2. Oświadczenie o dysponowaniu potencjałem technicznym wraz z informacją o podstawie dysponowania tym zasobem, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 6 do SWZ - na potwierdzenie spełniania warunku, o którym mowa w pkt 5. 1.2. SWZ;3. Wykaz osób – kierownik badań, skierowany do realizacji zamówienia - wraz z informacjami na temat doświadczenia niezbędnego do należytego wykonania niniejszego zamówienia oraz z informacją o podstawie do dysponowania tą osobą, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 7 do SWZ - na potwierdzenie spełniania warunku, o którym mowa w pkt 5. 1. 3.1. SWZ.4. Wykaz osób – specjalista ds. analizy danych skierowany do realizacji zamówienia - wraz z informacjami na temat doświadczenia niezbędnego do należytego wykonania niniejszego zamówienia oraz z informacją o podstawie do dysponowania tą osobą, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 8 do SWZ - na potwierdzenie spełniania warunku, o którym mowa w pkt 5. 1. 3.2. SWZ.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Informacje na temat Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zgodnie z art. 58 ust. 1 ustawy, zostały szczegółowo opisane w pkt 7 SWZ.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Zostały określone we wzorze umowy, który stanowi załącznik nr 10 do SWZ.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Tak
- Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
- w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-04-23 08:00
- Miejsce składania ofert
- PLATFORMA E-ZAMÓWIENIA
- Termin otwarcia ofert
- 2026-04-23 09:00
- Termin związania ofertą
- do 2026-05-22
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Typ zamawiającegoAdministracja rządowa terenowa
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-ef34b79c-4f1c-4949-ad0e-0f7abb0f358d
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 23.04.2026 08:00. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa z siedzibą w Kraków.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Usługi biznesowe i prawne (CPV: 79320000-3).
Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 571 223,60 PLN.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
SZP/243-235/2026 Dostawa zestawu do badań bezpieczeństwa elektrycznego (LVD) z akcesoriami w ramach WYKONANIA BADANIA WIZERUNKOWEGO – WIZERUNEK POLSKI I POLAKÓW W HOLANDII – 2026.Badania opinii społecznej na potrzeby Urzędu Miasta PoznaniaWYKONANIE BADAŃ HISTORYCZNEGO ZANIECZYSZCZENIA GLEBY I ZIEMI NA DZIAŁKACH O NUMERACH EWIDENCYJNYCH: Przeprowadzenie ogólnopolskiego badania sondażowego techniką CAPI dot. akceptacji wydatków obronnychUsługa realizacji badania "Zapotrzebowanie na zawody oraz kwalifikacje i umiejętności na lokalnych r
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne