Dostawa licencji, aktualizacji i usług wsparcia w ramach programu Microsoft Enterprise Agreement
Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 04.08.2026. Aktualny termin składania ofert: 13.08.2026. Zobacz aktualną wersję →
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 28.09.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa zestawów komputerowych, licencji/subskrypcji oprogramowania, odnowienie wsparcia dla urządzeń oraz aktualizacja licencji Enova365Wrocław · BZPoferty do 10.11
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 06.11
- Usługa wsparcia technicznego dla oprogramowania ManageEngine ServiceDesk Plus, Endpoint Central oraz ADAudit Plus użytkowanego przez Zamawia…Warszawa · BZPoferty do 10.11
- Dostawa infrastruktury przeznaczonej do przechowywania kopii zapasowych danych pochodzących z usług Microsoft 365Warszawa · BZPoferty do 05.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Miasto Stołeczne Warszawa (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 09.07.2026 ogłoszenie o zamówieniu na dostawy, kod CPV 48624000 (pakiety oprogramowania dla systemów operacyjnych komputerów osobistych (PC)).
W skrócie
Zamówienie dotyczy zawarcia umowy ramowej określającej warunki dostaw licencji, aktualizacji i usług wsparcia w ramach programu Microsoft Enterprise Agreement lub produktów równoważnych. Zamawiający będzie udzielać zamówienia wykonawcze na podstawie zawartej umowy ramowej. Szczegółowy zakres dostaw określony jest w Załączniku nr 2 do Wzoru umowy ramowej.
- Termin realizacji: 36 miesięcy.
Opis zamówienia
1. Postępowanie prowadzone jest w celu zawarcia umowy ramowej, określającej warunki dotyczące zamówień publicznych, jakie mogą zostać udzielone w okresie obowiązywania umowy ramowej, których przedmiotem jest dostawa licencji, aktualizacji i usług wsparcia w ramach programu Microsoft Enterprise Agreement lub produktów równoważnych.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, który może zostać zrealizowany na warunkach określonych w umowie ramowej został określony w Załączniku nr 2 do Wzoru umowy ramowej, który stanowi integralną część Specyfikacji Warunków Zamówienia (zał. nr 1 do SWZ).
3. Zamawiający będzie udzielał Wykonawcy zamówień wykonawczych do Umowy ramowej na podstawie art. 313 ust. 1 Ustawy Pzp.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w świadczeniu usług wsparcia i dostarczaniu licencji Microsoft Enterprise Ag…
- Zdolność do realizacji zamówień wykonawczych w ramach umowy ramowej
- Posiadanie uprawnień do dystrybucji produktów Microsoft lub bycie autoryzowanym partnerem
- Zdolność do zapewnienia aktualizacji i serwisu technicznego w okresie obowiązywania umowy
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja lokalna
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
- Dokumenty i składanie ofert
- zamowienia.um.warszawa.pl
- Numer referencyjny
- ZP/GP/271/IV-119/26
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony09.07.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony07.08.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony07.08.2026 12:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony28.09.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony27.10.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)09.07.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu04.08.2026
- Ogłoszenie o wyniku27.10.2026
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Miasto Stołeczne Warszawa
- zamowieniabzp@um.warszawa.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja lokalna
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Dostawa licencji, aktualizacji i usług wsparcia w ramach programu Microsoft Enterprise Agreement
- Opis
1. Postępowanie prowadzone jest w celu zawarcia umowy ramowej, określającej warunki dotyczące zamówień publicznych, jakie mogą zostać udzielone w okresie obowiązywania umowy ramowej, których przedmiotem jest dostawa licencji, aktualizacji i usług wsparcia w ramach programu Microsoft Enterprise Agreement lub produktów równoważnych.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, który może zostać zrealizowany na warunkach określonych w umowie ramowej został określony w Załączniku nr 2 do Wzoru umowy ramowej, który stanowi integralną część Specyfikacji Warunków Zamówienia (zał. nr 1 do SWZ).
3. Zamawiający będzie udzielał Wykonawcy zamówień wykonawczych do Umowy ramowej na podstawie art. 313 ust. 1 Ustawy Pzp.
- Identyfikator procedury
- 1c3d7e86-fb7a-4a75-85bb-d8f8c0519e21
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/GP/271/IV-119/26
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48624000 Pakiety oprogramowania dla systemów operacyjnych komputerów osobistych (PC)
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Powody wykluczenia źródła
- Dokumenty zamówienia
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Dostawa licencji, aktualizacji i usług wsparcia w ramach programu Microsoft Enterprise Agreement
- Opis
1. Postępowanie prowadzone jest w celu zawarcia umowy ramowej, określającej warunki dotyczące zamówień publicznych, jakie mogą zostać udzielone w okresie obowiązywania umowy ramowej, których przedmiotem jest dostawa licencji, aktualizacji i usług wsparcia w ramach programu Microsoft Enterprise Agreement lub produktów równoważnych.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, który może zostać zrealizowany na warunkach określonych w umowie ramowej został określony w Załączniku nr 2 do Wzoru umowy ramowej, który stanowi integralną część Specyfikacji Warunków Zamówienia (zał. nr 1 do SWZ).
3. Zamawiający będzie udzielał Wykonawcy zamówień wykonawczych do Umowy ramowej na podstawie art. 313 ust. 1 Ustawy Pzp.
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/GP/271/IV-119/26
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48624000 Pakiety oprogramowania dla systemów operacyjnych komputerów osobistych (PC)
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Opis opcji
- NIE DOTYCZY
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 36 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- cena brutto; waga kryterium: 100%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Adres dokumentów zamówienia
- https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/304010/notice/public/details
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/304010/notice/public/details
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Oferty wariantowe
- Niedozwolone
- Opis gwarancji finansowej
1. Wykonawca zobowiązany jest, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie: 1000 000 PLN 2. Wadium może być wnoszone w formach przewidzianych w art. 97 ust. 7 ustawy Prawo zamówień publicznych (Pzp).
3. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu ustaloną kwotę należy wpłacić przelewem na konto Zamawiającego w Banku Handlowym w Warszawie S. A. Rachunek sum depozytowych Miasto Stołeczne Warszawa Nr: 48 1030 1508 0000 0005 5000 1136, ze wskazaniem w tytule przelewu sformułowania „wadium w sprawie nr ZP/GP/271/IV-119/26”. Wadium musi wpłynąć przelewem i zostać zaksięgowane na koncie wskazanym przez Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.
4. Wskazane jest załączenie do oferty składanej w Systemie potwierdzenia dokonania przelewu.
5. Zamawiający dokona zwrotu wadium na konto, z którego zostało wpłacone, o ile Wykonawca w korespondencji z Zamawiającym nie wskaże inaczej.
6. Dokument potwierdzający wniesienie wadium w formie niepieniężnej wykonawca przekazuje zamawiającemu w oryginale w postaci elektronicznej. Dokument musi zawierać w swojej treści wskazanie, że jego Beneficjentem jest Miasto Stołeczne Warszawa, 00-950 Warszawa, Plac Bankowy 3/5.
7. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie oraz wymaganej wysokości i formie skutkuje odrzuceniem oferty Wykonawcy
8. Zasady zwrotu i zatrzymania wadium określone są w art. 98 ustawy Pzp.
- Termin składania ofert
- 07/08/2026 12:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 120 Dni
- Data otwarcia
- 07/08/2026 12:30:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Warunki dotyczące realizacji zamówienia
- Zgodnie z SWZ
- Fakturowanie elektroniczne
- Niedozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Maksymalna liczba uczestników
- 1
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- dział IX ustawy Pzp
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Organizacja rozpatrująca oferty
- Miasto Stołeczne Warszawa
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 299 przetargów i opublikował 812 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 43% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 43 dni po terminie składania ofert (mediana z 231 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Oprogramowanie”
- Sygnity S.A.3 wygrane
- Almarise Robert Dzido2 wygrane
- EVOILA POLAND Sp. z o.o.2 wygrane
- Helica sp. z o.o.2 wygrane
- Man and Machine Software Sp. z o.o.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Miasto Stołeczne Warszawa (431)
Konkurencja i ceny
Branża „Oprogramowanie”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 51% | 54% |
| Mediana wartości umów | 472 tys. zł | 289 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 216 tys.–1,33 mln zł | 133 tys.–593 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Oprogramowanie” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (2) była zbliżona do średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 1,8 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 823). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (12 536). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Oprogramowanie.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Oprogramowanie” średnia liczba ofert to 1,8 (25 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,2, a 51% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Oprogramowanie” najczęściej wygrywa: Sygnity S.A. (3 wygrane).