AktywnyBZP

Świadczenie usług serwisu po zwrotnego technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnością – aparaty słuchowe Bernafon i Widex

Wartość szacunkowaNie podanomediana w kategorii: 210 560,00 PLN
WadiumBrakniewymagane
Termin składania ofert11.08.2026 10:00Aktywny+ Dodaj do kalendarza
Konkurencyjność~1,7 niska37% ma ≥2 oferty

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaRządowa Agencja Rezerw Strategicznych
MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5260002004
AdresStawki 2B, 00-193 Warszawa
Strona WWWwww.rars.gov.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)85000000-9 — Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
Numer ogłoszenia2026/BZP 00372952
Data publikacji31.07.2026 13:15

Kody CPV

85000000-9Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
85311200-4Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych

Analiza rynkowa i konkurencja

W skrócie

Zamówienie obejmuje świadczenie usług serwisu post-gwarancyjnego aparatów słuchowych marek Bernafon i Widex dla osób z niepełnosprawnością. Zakres obejmuje naprawy, konserwację i obsługę techniczną urządzeń. Możliwość składania ofert częściowych na poszczególne marki.

Kluczowe wymagania

  • Doświadczenie w serwisie aparatów słuchowych Bernafon i Widex
  • Autoryzacja lub pełnomocnictwo producentów Bernafon i/lub Widex
  • Posiadanie części zamiennych i narzędzi do serwisu
  • Kadra przeszkolona w obsłudze aparatów słuchowych wspomagających
  • Możliwość świadczenia usług dla osób z niepełnosprawnością
  • Zdolność do realizacji zamówienia do grudnia 2026

Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).

Zapytaj o ten przetarg

Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.

Konkurencja i ceny — Zdrowie i opieka społeczna

W kategorii Zdrowie i opieka społeczna rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 1,7 oferty (konkurencja niska); 37% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 210 560,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 57 330,00 PLN do 575 677,13 PLN.

Rozkład wartości w kategorii — mediana 210 560,00 PLN
Ile firm składa oferty — średnio ~1,7 (niska konkurencja)

Na podstawie 11 065 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Zdrowie i opieka społeczna.

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług serwisu po zwrotnego technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnością – aparaty słuchowe Bernafon i Widex”. Zamawiający dokonuje podziału zamówienia na 2 części (zadania) i tym samym dopuszcza składanie ofert częściowych. -Zadanie nr 1. Serwis aparatów Bernafon

Termin realizacji: do 2026-12-31

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
Rządowa Agencja Rezerw Strategicznych
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 012199305
Ulica
Stawki 2 B
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-193
Województwo
mazowieckie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL911 - Miasto Warszawa
Adres poczty elektronicznej
zp@rars.gov.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
www.rars.gov.pl
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - agencja wykonawcza
Przedmiot działalności zamawiającego
Inna działalność
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Tak
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
„Świadczenie usług serwisu po zwrotnego technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnością – aparaty słuchowe Bernafon i Widex”
Identyfikator postępowania
ocds-148610-4e2f19d4-f485-47c2-a87d-1890d63cb2a7
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00372952
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2026-07-31
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Nie
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-4e2f19d4-f485-47c2-a87d-1890d63cb2a7
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
https://ezamowienia.gov.pl
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Postępowanie oznaczone jest znakiem: BPzp. 271. 69.2026. Postępowanie prowadzone jest poprzez bezpłatną Platformę Zakupową, dostępną pod adresem https://ezamowienia.gov.pl Korzystanie z Platformy jest bezpłatne. Zamawiający wyznacza następujące osoby do kontaktu z Wykonawcami: e-mail: zp@rars.gov.pl Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu„Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowejhttps://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówieniaani logowania. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treścizapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych. Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych iprzekazuje się jako załączniki. W przypadku formatów, o których mowa w art. 66 ust. 1 ustawy Pzp, ww. regulacje nie będą miały bezpośredniego zastosowania. Ze względu na ograniczoną ilość znaków, pozostałe informacje znajdują się w SWZ.
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
RODO (obowiązek informacyjny)
Klauzulę RODO opisano w Rozdziale XX SWZ.
4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
BPzp. 271. 69.2026
Rodzaj zamówienia
Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Tak
Liczba części
2
Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług serwisu po zwrotnego technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnością – aparaty słuchowe Bernafon i Widex”. Zamawiający dokonuje podziału zamówienia na 2 części (zadania) i tym samym dopuszcza składanie ofert częściowych. -Zadanie nr 1. Serwis aparatów Bernafon
Główny kod CPV
85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
Dodatkowy kod CPV
85311200-4 - Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych
Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-12-31
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
Nazwa kryterium
Cena
Waga
100
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług serwisu po zwrotnego technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnością – aparaty słuchowe Bernafon i Widex”. Zamawiający dokonuje podziału zamówienia na 2 części (zadania) i tym samym dopuszcza składanie ofert częściowych. -Zadanie nr 2. Serwis aparatów Widex
Główny kod CPV
85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
Dodatkowy kod CPV
85311200-4 - Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych
Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-12-31
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
Nazwa kryterium
Cena
Waga
100
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Nie
Warunki udziału w postępowaniu
Nie
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dołączył do oferty:1) oświadczenie Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia potwierdzające brak podstawwykluczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, zgodnie z załącznikiem nr 3 do SWZ;2) oświadczenie Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia potwierdzające brak podstawwykluczenia na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałaniawspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, którego treść zawiera Załącznik Nr 2 do SWZ. 3) dokument, z którego wynika zakres umocowania do działania w imieniu Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia: a) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innegowłaściwego rejestru; Uwaga: Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia dokumentu, jeżeli Zamawiający może uzupełnić ten dokument za pomocąbezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów. b) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy, jeżeli w imieniu Wykonawcydziała osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów, o których mowa w lit. a). Zasady określone w lit. b) stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu Wykonawców wspólnie ubiegających się oudzielenie zamówienia,4) zobowiązanie podmiotu, do oddania do dyspozycji wykonawcy niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia,składane na podstawie art. 118 ust. 3 Ustawy Pzp. Przykładowa treść zobowiązania znajduje się w przypisie nr 8 w Formularzu Ofertowym (Załącznik Nr 2 do SWZ) – jeżeli dotyczy.
Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
nie dotyczy
Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
Nie
6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Nie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia określa załącznik nr 4 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Nie
8Procedura
Termin składania ofert
2026-08-11 10:00
Miejsce składania ofert
https://ezamowienia.gov.pl
Termin otwarcia ofert
2026-08-11 10:15
Termin związania ofertą
do 2026-09-09
Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji
Część 1 : Tak Część 2 : Tak
Maksymalna liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do negocjacji
5
Kryteria oceny ofert, które zamawiający zamierza stosować w celu ograniczenia liczby wykonawców
Zamawiający przewiduje możliwość prowadzenia negocjacji z Wykonawcami w celu ulepszenia treści ofert, które podlegają ocenie w ramach kryteriów oceny ofert. Zamawiający dopuści do negocjacji maksymalnie 5 (pięciu) Wykonawców. W przypadku gdy w odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu wpłynie więcej ofert, Zamawiający zastosuje wyżej wskazane kryteria oceny ofert. Wykonawcy (maksymalnie w liczbie 5), którzy otrzymają najwyższą ilość punktów, zostaną zaproszeni do udziału do negocjacji – z zastrzeżeniem, że Zamawiający może odstąpić bez podawania przyczyny, od przeprowadzenia negocjacji

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy z możliwością negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-4e2f19d4-f485-47c2-a87d-1890d63cb2a7

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 11.08.2026 10:00. Pozostało 11 dni.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest Rządowa Agencja Rezerw Strategicznych z siedzibą w Warszawa.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Zdrowie i opieka społeczna (CPV: 85000000-9).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne