Wsparcie techniczne oraz konsultacje i modyfikacje systemu Finansowo - Księgowego
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 05.08.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- System klasy ERP w obszarze budżetowo-finansowo-księgowym i kadrowo-płacowym – jednostki organizacyjne Gminy WrocławWrocław · TED UEoferty do 20.10
- Dostawa licencji na oprogramowanie do elektronicznego obiegu dokumentów finansowo-księgowych oraz kadrowo-płacowych dla Miejskiego Centrum O…Kraków · BZPoferty do 21.10
- Usługi medyczne obejmujące profilaktyczne badania lekarskie(wstępne, okresowe, kontrolne, sanitarno – epidemiologiczne, badania diagnostyczn…Świętoszów · TED UEoferty do 10.11
- Skaningowy mikroskop tunelowy (STM) o rozdzielczości atomowej, przygotowany do wprowadzenia modyfikacji umożliwiających wykonywanie eksperym…Warszawa · BZPoferty do 19.10
Najważniejsze informacje
Zamawiający Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 07.08.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 22 miesiące.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 22 miesiące
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- DZA-DZAZZP.2610.16.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony30.03.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony10.07.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony10.07.2026 13:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony05.08.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony07.08.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany22 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu30.03.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu13.04.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu24.04.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu08.05.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu18.05.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu27.05.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu06.07.2026
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)07.08.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 38 przetargów i opublikował 133 ogłoszenia o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 2,8 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 39% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 36 dni po terminie składania ofert (mediana z 29 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Apex.IT Sp. z o.o.4 wygrane
- Integrated Solutions Sp. z o.o.4 wygrane
- Fabrity S.A.3 wygrane
- ESKOM IT Sp. z o.o.2 wygrane
- MWT Solutions Sp. z o.o.2 wygrane
Pełny profil zamawiającego: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 667 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 274 tys.–2,3 mln zł | 180 tys.–751 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,9 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 543). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 968). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1 Przedmiot zamówienia w zakresie zamówienia podstawowego obejmuje:
1.1 świadczenie przez Wykonawcę wsparcia technicznego Systemu przez okres,
o którym mowa w § 2 ust. 2 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ;
1.2 realizację przez Wykonawcę konsultacji oraz modyfikacji Systemu w liczbie do 1500 roboczogodzin, na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 2 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.
2. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 Ustawy Pzp, w zakresie, o którym mowa w § 1a ust. 1 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ , zwanej dalej „Opcją”:
2.1 Zamawiający ma możliwość skorzystania z Opcji, polegającej na zleceniu realizacji przez Wykonawcę dodatkowych konsultacji oraz modyfikacji Systemu w liczbie do 750 roboczogodzin na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 3 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.
2.2 Zamawiający nie jest zobowiązany do skorzystania z Opcji. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z opcji nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego.
2.3 Zamawiający podejmie decyzję o skorzystania Opcji zgodnie ze swoimi faktycznymi potrzebami.
2.4 O skorzystaniu z opcji Zamawiający zawiadomi Wykonawcę drogą elektroniczną na jego adres.
2.5 Wszystkie wymagania nałożone na Wykonawcę w zakresie zamówienia podstawowego pozostają w mocy także w przypadku realizacji Opcji.
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób jego realizacji został
zamieszczony w Projekcie Umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- zamowienia@knf.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Wsparcie techniczne oraz konsultacje i modyfikacje systemu Finansowo - Księgowego
- Opis
1 Przedmiot zamówienia w zakresie zamówienia podstawowego obejmuje:
1.1 świadczenie przez Wykonawcę wsparcia technicznego Systemu przez okres, o którym mowa w § 2 ust. 2 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ;
1.2 realizację przez Wykonawcę konsultacji oraz modyfikacji Systemu w liczbie do 1500 roboczogodzin, na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 2 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.
2. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 Ustawy Pzp, w zakresie, o którym mowa w § 1a ust. 1 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ , zwanej dalej „Opcją”:
2.1 Zamawiający ma możliwość skorzystania z Opcji, polegającej na zleceniu realizacji przez Wykonawcę dodatkowych konsultacji oraz modyfikacji Systemu w liczbie do 750 roboczogodzin na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 3 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.
2.2 Zamawiający nie jest zobowiązany do skorzystania z Opcji. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z opcji nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego.
2.3 Zamawiający podejmie decyzję o skorzystania Opcji zgodnie ze swoimi faktycznymi potrzebami.
2.4 O skorzystaniu z opcji Zamawiający zawiadomi Wykonawcę drogą elektroniczną na jego adres.
2.5 Wszystkie wymagania nałożone na Wykonawcę w zakresie zamówienia podstawowego pozostają w mocy także w przypadku realizacji Opcji.
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób jego realizacji został zamieszczony w Projekcie Umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).
- Identyfikator procedury
- af715358-3015-40b3-bde6-df0bf6dc7175
- Poprzednie ogłoszenie
- 461243-2026
- Wewnętrzny identyfikator
- DZA-DZAZZP. 2610.16.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Tak
- Uzasadnienie procedury przyspieszonej
Zgodnie z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp skrócony został termin na składanie ofert do 15 dni. Na wstępie należy wskazać, że skrócenie czasu składania ofert nie spowoduje, zdaniem Zamawiającego, ograniczenia konkurencji w przedmiotowym postępowania. Zgodnie z art. 138 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający może wyznaczyć termin składania ofert krótszych niż termin określony w ust.1, nie krótszy jednak niż 15 dni od dnia przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, w następujących przypadkach:
1) opublikowania wstępnego ogłoszenia informacyjnego, o którym mowa w art. 89, o ile zawierało ono wszystkie informacje wymagane dla ogłoszenia o zamówieniu, w zakresie, w jakim były one dostępne w chwili publikacji wstępnego ogłoszenia informacyjnego, które zostało przekazane do publikacji Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej lub zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego na co najmniej 35 dni i nie więcej niż 12 miesięcy przed dniem przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej;
2) jeśli zachodzi pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert jest uzasadnione. W świetle powyższych przepisów Zamawiający uprawniony jest zastosować art. 138 ust. 2 ustawy Pzp w przeprowadzeniu postępowania przetargowego i skrócić termin składania ofert do 15 dni. Pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert wynika z konieczności zmitygowania ryzyka potencjalnego braku ciągłości świadczenia usługi stanowiącej przedmiot niniejszego zamówienia. Pilna potrzeba udzielenia zamówienia i skrócenie terminu składania ofert wynika z konieczności posiadania wsparcia technicznego dla kluczowego systemu finansowo-księgowego, który jest używany przez departament DFN. Wspomniany system pełni bardzo ważną rolę w Urzędzie, tj. rozliczenia podatkowe, zarzadzanie budżetem Urzędu, analizy finansowe. Z uwagi na rozbudowany stos technologiczny i zapewnienie ciągłości działania, analizy błędów, ich naprawy oraz koniecznego rozwoju systemu o nowe funkcjonalności w związku ze zmieniającymi się uwarunkowaniami prawnymi, niezbędne jest zakupienie usług wsparcia technicznego specjalistów rynku IT.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia , 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego , 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Zakup Wsparcia technicznego oraz konsultacji konsultacje i modyfikacji modyfikacje systemu Finansowo-Księgowego
- Opis
1 Przedmiot zamówienia w zakresie zamówienia podstawowego obejmuje:
1.1 świadczenie przez Wykonawcę wsparcia technicznego Systemu przez okres, o którym mowa w § 2 ust. 2 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ;
1.2 realizację przez Wykonawcę konsultacji oraz modyfikacji Systemu w liczbie do 1500 roboczogodzin, na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 2 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 Ustawy Pzp, w zakresie, o którym mowa w § 1a ust. 1 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ , zwanej dalej „Opcją”:
2.1 Zamawiający ma możliwość skorzystania z Opcji, polegającej na zleceniu realizacji przez Wykonawcę dodatkowych konsultacji oraz modyfikacji Systemu w liczbie do 750 roboczogodzin na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 3 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.
2.2 Zamawiający nie jest zobowiązany do skorzystania z Opcji. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z opcji nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego. .
2.3 Zamawiający podejmie decyzję o skorzystania Opcji zgodnie ze swoimi faktycznymi potrzebami.
2.4 O skorzystaniu z opcji Zamawiający zawiadomi Wykonawcę drogą elektroniczną na jego adres.
2.5 Wszystkie wymagania nałożone na Wykonawcę w zakresie zamówienia podstawowego pozostają w mocy także w przypadku realizacji Opcji. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób jego realizacji został zamieszczony w Projekcie Umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).
- Wewnętrzny identyfikator
- DZA-DZAZZP. 2610.16.2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 71356300 Usługi wsparcia technicznego
- Opis opcji
1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 Ustawy Pzp, w zakresie, o którym mowa w § 1a ust. 1 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ , zwanej dalej „Opcją”:
1.1 Zamawiający ma możliwość skorzystania z Opcji, polegającej na zleceniu realizacji przez Wykonawcę dodatkowych konsultacji oraz modyfikacji Systemu w liczbie do 750 roboczogodzin na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 3 Projektu umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.
1.2 Zamawiający nie jest zobowiązany do skorzystania z Opcji. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z opcji nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego.
1.3 Zamawiający podejmie decyzję o skorzystania Opcji zgodnie ze swoimi faktycznymi potrzebami.
1.4 O skorzystaniu z opcji Zamawiający zawiadomi Wykonawcę drogą elektroniczną na jego adres.
1.5 Wszystkie wymagania nałożone na Wykonawcę w zakresie zamówienia podstawowego pozostają w mocy także w przypadku realizacji Opcji.
- Adres pocztowy
- Piękna 20
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-549
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 22 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Cena-60
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Czas usunięcia błędu krytycznego -20
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Czas usunięcia błędu zwykłego -10
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Czas usunięcia usterki -6
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 6
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Czas usunięcia podatności bezpieczeństwa - 4
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 4
- Organ mediacyjny
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX Ustawy Pzp.
2. Odwołanie przysługuje na:
2.1. Niezgodną z przepisami Ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowanie postanowienia Umowy;
2.2. Zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie Ustawy Pzp.
3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej opatrzone podpisem zaufanym.
4. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 579 ust. 1 Ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.
5. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” Ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
- Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,9 (36 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Apex.IT Sp. z o.o. (4 wygrane), Integrated Solutions Sp. z o.o. (4 wygrane), Fabrity S.A. (3 wygrane).