ZakończonyTED UEPowyżej progów UE

świadczenie usługi 3 letniego serwisu urządzeń: HP LaserJet Managed MFP E42540f oraz Konica Minolta Bizhub 451i w podziale na części

Termin składania ofert

16.09.2026

Przewidywany wynik: 17.10–18.11Na podstawie 181 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego.

Wartość szacunkowa4 213 723,94 zł

WadiumNiewymagane

Konkurencyjność~2,1 średniaśrednio ofert w branży (Polska)

Postępowanie zakończone — znajdź inne przetargi

Podaj, czym zajmuje się Twoja firma, a pokażemy aktywne przetargi dopasowane do jej oferty.

Najważniejsze informacje

Zamawiający Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Opole, woj. opolskie) opublikował 13.08.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi, kod CPV 51000000 (usługi instalowania (z wyjątkiem oprogramowania komputerowego)).

W skrócie

Zamówienie obejmuje 3-letni serwis dwóch typów urządzeń drukujących: 1190 sztuk HP LaserJet Managed MFP E42540f oraz 117 sztuk Konica Minolta Bizhub 451i. Usługa serwisowa powinna zapewniać konserwację profilaktyczną, naprawy i obsługę techniczną urządzeń. Szczegółowe warunki realizacji i zakres usług zawarte są w dokumentacji zamówienia.

Zamówienie podzielono na 2 części (dopuszczono oferty częściowe).
Termin realizacji: 36 miesięcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi 3 letniego serwisu urządzeń drukujących: HP Laser Jet Managed MFP E42540f oraz Konica Minolta Bizhub 451i w zakresie realizacji: Część 1 zamówienia – urządzenia HP Laser Jet Managed MFP E42540f w ilości 1190 sztuk; Część 2 zamówienia – urządzenia Konica Minolta Bizhub 451i w ilości 117 sztuk. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w Załącznik nr 10 do SWZ, a warunki realizacji zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy stanowiące Załącznik nr 11 do SWZ.

Kluczowe wymagania

Doświadczenie w serwisowaniu urządzeń HP LaserJet Managed i Konica Minolta
Dostęp do części zamiennych i komponentów dla obu modeli urządzeń
Gwarancja dostępności serwisu i czasu odpowiedzi na zgłoszenia
Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w związku ze świadczeniem usług
Zdolność obsługi co najmniej 1300 urządzeń drukujących

Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).

Warunki postępowania

Tryb postępowania: Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego
Podział na części: 2 części — można złożyć ofertę na wybrane części
Termin realizacji: 36 miesięcy
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: Tak
Warunki udziału: Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
Dokumenty i składanie ofert: eZamawiający (zus.ezamawiajacy.pl)

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

Publikacja ogłoszenia — etap zakończony13.08.2026
Termin składania ofert — etap zakończony16.09.2026
Otwarcie ofert — etap zakończony16.09.2026 10:30
Przewidywany wynikok. 17.10.2026 – 18.11.2026następny krokszacunek na podstawie 181 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
Związanie ofertą — etap planowany90 dni
Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy

Treść ogłoszenia

1Nabywca

Oficjalna nazwa: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
E-mail: zamowienia.ci@zus.pl
Status prawny nabywcy: Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej: Ogólne usługi publiczne

2Procedura

Tytuł: świadczenie usługi 3 letniego serwisu urządzeń: HP Laser Jet Managed MFP E42540f oraz Konica Minolta Bizhub 451i w podziale na części
Opis: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi 3 letniego serwisu urządzeń drukujących: HP Laser Jet Managed MFP E42540f oraz Konica Minolta Bizhub 451i w zakresie realizacji: Część 1 zamówienia – urządzenia HP Laser Jet Managed MFP E42540f w ilości 1190 sztuk; Część 2 zamówienia – urządzenia Konica Minolta Bizhub 451i w ilości 117 sztuk. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w Załącznik nr 10 do SWZ, a warunki realizacji zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy stanowiące Załącznik nr 11 do SWZ.
Identyfikator procedury: fdbc3442-aedc-44e3-ac42-997b164fc874
Rodzaj procedury: Otwarta
Procedura jest przyspieszona: Nie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja: (cpv): 51000000 Usługi instalowania (z wyjątkiem oprogramowania komputerowego)
Dodatkowa klasyfikacja: (cpv): 30125110 Toner do drukarek laserowych/faksów
Adres pocztowy: ul. Firmowa 1
Miejscowość: Opole
Kod pocztowy: 45-594
Podpodział krajowy (NUTS): Opolski (PL524)
Kraj: Polska
Szacunkowa wartość bez VAT: 4 213 723,94 PLN
Maksymalna liczba części zamówienia, na które jeden oferent może składać oferty: 2
Maksymalna liczba części zamówienia, których można udzielić jednemu oferentowi: 2
Powody wykluczenia źródła: Uwaga

3Część zamówienia 1

Tytuł: Część 1 zamówienia – urządzenia HP Laser Jet Managed MFP E42540f w ilości 1190 sztuk.
Opis: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w Załącznik nr 10 do SWZ, a warunki realizacji zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy stanowiące Załącznik nr 11 do SWZ. Wykonawca składający ofertę zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: dla części 1 zamówienia – 25 000,00 zł (słownie: dwadzieścia pięć tysięcy złotych 00/100 groszy). Termin i sposób wniesienia wadium został określony w SWZ.
Wewnętrzny identyfikator: Część 1
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja: (cpv): 50323000 Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych
Dodatkowa klasyfikacja: (cpv): 30125110 Toner do drukarek laserowych/faksów
Podpodział krajowy (NUTS): Opolski (PL524)
Kraj: Polska
Informacje dodatkowe: Zamówienie będzie realizowane w jednostkach Zamawiającego zgodnie z zapisami dokumentacji postępowania.
Okres obowiązywania: 36 Miesiące
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): Tak
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP): Tak
Źródła kryteriów wyboru: Uwaga
Kryterium: Referencje dotyczące określonych usług
Opis kryterium selekcji: Dla części 1 zamówienia Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał należycie lub wykonuje należycie i nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 kolejnych miesięcy w ramach jednego zamówienia usługę polegającą na jednoczesnym serwisowaniu co najmniej 400 urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek wraz z sukcesywną dostawą materiałów eksploatacyjnych znajdujących się w co najmniej 20 różnych miejscowościach. Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postepowaniu Wykonawca składa wykaz wykonanych usług, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ilości serwisowanych urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek i liczby miejscowości, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane zgodnie z załącznikiem nr 5 do SWZ oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
Rodzaj: Cena
Opis: Ocena punktowa w kryterium „Cena ofertowa brutto” dokonana zostanie na podstawie ceny ofertowej brutto wskazanej przez Wykonawcę w ofercie i przeliczona według wzoru opisanego w SWZ Cena znaczenie 100
Adres dokumentów zamówienia: https://zus.ezamawiajacy.pl/pn/zus/demand/302660/notice/public/details
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia: https://zus.ezamawiajacy.pl/pn/zus/demand/302660/notice/public/details
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: polski
Katalog elektroniczny: Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej: Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana (uznana za najkorzystniejszą) w każdej części zamówienia najpóźniej przed zawarciem umowy, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, w wysokości 5% wartości brutto ceny ofertowej / maksymalnego zobowiązania wynikającego z umowy.
Termin składania ofert: 16/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 90 Dni
Data otwarcia: 16/09/2026 10:30:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego: Nie
Fakturowanie elektroniczne: Wymagane
Stosowane będą zlecenia elektroniczne: Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne: Tak
Organ odwoławczy: Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób. 2. 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec dokumentów zamówienia. 3.10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia – wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2. Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Krajowa Izba Odwoławcza

4Część zamówienia 2

Tytuł: Część 2 zamówienia – urządzenia Konica Minolta Bizhub 451i w ilości 117 sztuk.
Opis: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w Załącznik nr 10 do SWZ, a warunki realizacji zamówienia zawierają Projektowane postanowienia umowy stanowiące Załącznik nr 11 do SWZ. Wykonawca składający ofertę zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: dla części 2 zamówienia – 20 000,00 zł (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych 00/100 groszy). Termin i sposób wniesienia wadium został opisany w SWZ.
Wewnętrzny identyfikator: Część 2
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja: (cpv): 50323000 Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych
Dodatkowa klasyfikacja: (cpv): 30125110 Toner do drukarek laserowych/faksów
Podpodział krajowy (NUTS): Opolski (PL524)
Kraj: Polska
Informacje dodatkowe: Zamówienie będzie realizowane w jednostkach Zamawiającego zgodnie z zapisami dokumentacji postępowania.
Okres obowiązywania: 36 Miesiące
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA): Tak
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP): Tak
Źródła kryteriów wyboru: Uwaga
Kryterium: Referencje dotyczące określonych usług
Opis kryterium selekcji: Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał należycie lub wykonuje należycie i nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 kolejnych miesięcy w ramach jednego zamówienia usługę polegającą na jednoczesnym serwisowaniu co najmniej 40 urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek wraz z sukcesywną dostawą materiałów eksploatacyjnych znajdujących się w co najmniej 15 różnych miejscowościach. Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postepowaniu Wykonawca składa wykaz wykonanych usług, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ilości serwisowanych urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek i liczby miejscowości, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane zgodnie z załącznikiem nr 5 do SWZ oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
Rodzaj: Cena
Opis: Ocena punktowa w kryterium „Cena ofertowa brutto” dokonana zostanie na podstawie ceny ofertowej brutto wskazanej przez Wykonawcę w ofercie i przeliczona według wzoru opisanego w SWZ Cena znaczenie 100
Adres dokumentów zamówienia: https://zus.ezamawiajacy.pl/pn/zus/demand/302660/notice/public/details
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia: https://zus.ezamawiajacy.pl/pn/zus/demand/302660/notice/public/details
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: polski
Katalog elektroniczny: Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej: Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana (uznana za najkorzystniejszą) w każdej części zamówienia najpóźniej przed zawarciem umowy, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, w wysokości 5% wartości brutto ceny ofertowej / maksymalnego zobowiązania wynikającego z umowy.
Termin składania ofert: 16/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna: 90 Dni
Data otwarcia: 16/09/2026 10:30:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego: Nie
Fakturowanie elektroniczne: Wymagane
Stosowane będą zlecenia elektroniczne: Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne: Tak
Organ odwoławczy: Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania: Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób. 2. 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec dokumentów zamówienia. 3.10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia – wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2. Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych: Krajowa Izba Odwoławcza

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaZakład Ubezpieczeń Społecznych

MiastoOpole

WojewództwoOpolskie

NIP5213017228

REGON000017756

Adresul. Firmowa 1, 45-594 Opole

Emailzamowienia.ci@zus.pl

Telefon+48 774511350

Strona WWWwww.zus.pl/

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Opole). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi

Branża (CPV)51000000 — Usługi instalowania (z wyjątkiem oprogramowania komputerowego)

Numer ogłoszenia562414-2026

Data publikacji13.08.2026

KrajPolska

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Dodatkowe kody CPV

30125110Toner do drukarek laserowych/faksów

50323000Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

240przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach

3,5średnio ofert u tego zamawiającego

47 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 240 przetargów, a wyniki podał w 534 ogłoszeniach. Średnio 3,5 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 25% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 47 dni (mediana z 181 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Usługi instalowania”

INTEC POLAND Sp. z o.o. Spółka Komandytowa1 wygrana
YAZAMCO POLAND Sp. z o.o.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Zakład Ubezpieczeń Społecznych (300)

Konkurencja i ceny

Branża „Usługi instalowania” w całej Polsce.

Konkurencja i wartości umów — Polska
Wskaźnik	Polska
Średnia liczba ofert	2,1
Postępowania z jedną ofertą	52%
Mediana wartości umów	379 tys. zł
Połowa umów w przedziale	199 tys.–861 tys. zł

Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (597). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi instalowania.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?

Na podstawie historii 181 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 47 dni. Szacowana data wyniku: 02.11.2026. To szacunek, nie termin wiążący.

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne