Opracowanie strategii marki Opolskie na lata 2026-2035 oraz analiza potencjału instytucjonalnego Zamawiającego.

W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcą, z uwzględnieniem wyjątków określonych w ustawie Pzp, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl lub poczty elektronicznej zamowieniapubliczne@opolskie.pl, z zastrzeżeniem, że złożenie oferty następuje wyłącznie przy użyciu Platformy e-Zamówienia.

Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia): znajduje się w punkcie 3.1.) niniejszego ogłoszenia.

Pozostałe informacje znajdują się w SWZ i dokumentach zamówienia.

- Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.

- Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.

- Komunikacja w postępowaniu między Zamawiającym, a Wykonawcą, w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji na Platformie e-Zamówienia, dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”) lub poczty elektronicznej na adres: zamowieniapubliczne@opolskie.pl. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”). W przypadku załączników, które są zgodnie z ustawą Pzp lub rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym , mogą być opatrzone, zgodnie z wyborem wykonawcy/wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia/podmiotu udostępniającego zasoby, podpisem zewnętrznym lub wewnętrznym. W zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) dodaje się do przesyłanej wiadomości uprzednio podpisane dokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny).

- Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zamówienia.

- Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”.

- Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).

- Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia. Zaleca się stosowanie aktualnie wspieranych wersji oprogramowania.

- W przypadku problemów technicznych i awarii związanych z funkcjonowaniem Platformy e-Zamówienia użytkownicy mogą skorzystać ze wsparcia technicznego dostępnego pod numerem telefonu 22 458 77 99 lub drogą elektroniczną poprzez formularz udostępniony na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl w kafelku „Moje zgłoszenia w Centrum pomocy” – „Nowe zgłoszenie" lub w kafelku "FAQ" - "Nie znalazłem rozwiązania, chcę zgłosić problem".

Pozostałe informacje znajdują się w SWZ i dokumentach zamówienia.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w dokumentach zamówienia, w szczególności w Rozdziale XXXIX SWZ pt. "OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH OSÓB FIZYCZNYCH I KLAUZULA

INFORMACYJNA Z ART. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), zwane dalej „rozporządzeniem 2016/679”.

Przedmiotem zamówienia jest Opracowanie strategii marki Opolskie na lata 2026-2035 oraz analiza potencjału instytucjonalnego Zamawiającego. W ramach zadania przewidziane jest: I. Przeprowadzenie analizy potencjału instytucjonalnego Zamawiającego w zakresie wdrażania strategii marki 1. Przeprowadzenie analizy potencjału instytucjonalnego Zamawiającego oraz jednostek podległych/partnerskich (maks. 2 jednostki) w kontekście przygotowania do wdrażania nowej strategii marki. II. Opracowanie strategii marki Opolskie na lata 2026-2035 1. Analiza kontekstu strategicznego;

2. Sformułowanie wstępnych założeń strategicznych;

3. Konsultacje wstępnych założeń strategicznych z Zamawiającym i przedstawicielami kluczowych grup interesariuszy;

4. Opracowanie pierwszej wersji strategii marki Opolskie na lata 2026-2035;

5. Warsztaty finalizujące z Zamawiającym, zgłaszanie uwag i opracowanie ostatecznej wersji strategii marki Opolskie na lata 2026-2035;

6. Przygotowanie briefu;

7. Przygotowanie rekomendacji dla Zamawiającego w okresie przejściowym pomiędzy przyjęciem strategii marki a wdrożeniem nowego systemu identyfikacji wizualnej (SIW);

8. Przygotowanie i przekazanie ostatecznej wersji strategii (wersji drukowanej i elektronicznych);

9. Wsparcie merytoryczne Zamawiającego podczas pierwszego etapu wdrażania strategii i tworzenia SIW.

1. WARUNEK posiadania zdolności zawodowej (wiedza i doświadczenie): - Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 7 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje) co najmniej jedną usługę polegającą na realizacji strategii marki regionu (województwa) lub miasta powyżej 50 tys. mieszkańców. Opracowanie strategii marki oznacza przygotowanie kompleksowej koncepcji obejmującej łącznie co najmniej: wizję marki, określenie grup docelowych, pozycjonowanie i/lub propozycję wartości, cele komunikacji oraz elementy wdrożeniowe, 2. WARUNEK: W zakresie dysponowania osobami skierowanymi przez wykonawcę do realizacji zamówienia: W celu wykazania spełnienia warunku udziału w postępowaniu Zamawiający wymaga dysponowania na czas realizacji badania zespołem projektowym, który będzie realizował zamówienie i w którego skład wejdą co najmniej 4 osoby posiadające następujące kwalifikacje:

a) Kierownik/kierowniczka zespołu, /Główny Strateg, osoba odpowiedzialna za całościowe zarządzanie realizacją zamówienia, koordynację prac zespołu, nadzór nad spójnością merytoryczną opracowania oraz jakość i terminowość dostarczanych rezultatów, który/która posiada łącznie:  co najmniej wykształcenie wyższe;  doświadczenie w kierowaniu zespołem projektowym, wskazujące, że w okresie 7 lat przed upływem terminu składania ofert kierował/kierowała przynajmniej dwoma projektami polegającymi na opracowaniu strategii marki (terytorialnej, turystycznej, instytucjonalnej lub komercyjnej). Opracowanie strategii oznacza przygotowanie kompleksowej koncepcji obejmującej łącznie co najmniej: wizję marki, określenie grup docelowych, pozycjonowanie i/lub propozycję wartości, cele komunikacji oraz elementy wdrożeniowe;  doświadczenie w przeprowadzeniu/moderowaniu warsztatów strategicznych lub kreatywnych wskazujące, że w okresie 7 lat przed upływem terminu składania ofert osobiście przeprowadził/ła lub moderował/ła co najmniej dwa warsztaty strategiczne lub kreatywne z udziałem interesariuszy (np. przedstawicieli instytucji, firm lub mieszkańców)

b) Ekspert/ekspertka w zakresie marketingu terytorialnego, osoba gwarantująca zrozumienie specyfiki marki jednostki samorządu terytorialnego, który/która posiada łącznie który/która posiada łącznie:  co najmniej wykształcenie wyższe;  doświadczenie w opracowaniu strategii marek terytorialnych, wskazujące, że w okresie 7 lat przed upływem terminu składania ofert brał/brała udział w opracowaniu przynajmniej dwóch strategii marki regionu (województwa) lub miasta powyżej 50 tys. mieszkańców. Opracowanie strategii oznacza przygotowanie kompleksowej koncepcji obejmującej łącznie co najmniej: wizję marki, określenie grup docelowych, pozycjonowanie i/lub propozycję wartości, cele komunikacji oraz elementy wdrożeniowe.

c) Ekspert/ekspertka w dziedzinie strategii marki / Strateg kreatywny, osoba odpowiedzialna za wypracowanie kierunku strategicznego oraz jego przełożenie na koncepcję kreatywną i komunikacyjną, który/która posiada łącznie:  co najmniej wykształcenie wyższe;  doświadczenie w opracowaniu strategii marek terytorialnych, turystycznych, instytucjonalnych lub komercyjnych, wskazujące, że w okresie 7 lat przed upływem terminu składania ofert brał/brała udział opracowaniu przynajmniej dwóch strategii marek terytorialnych, turystycznych, instytucjonalnych lub komercyjnych. Opracowanie strategii marki oznacza przygotowanie kompleksowej koncepcji obejmującej łącznie co najmniej: wizję marki, określenie grup docelowych, pozycjonowanie i/lub propozycję wartości, cele komunikacji oraz elementy wdrożeniowe.  doświadczenie w opracowaniu koncepcji kreatywnych, wskazujące, że w okresie co najmniej 7 lat przed upływem terminu składania ofert opracował/ła co najmniej dwie kompleksowe koncepcje kreatywne marek (terytorialnych, turystycznych, instytucjonalnych lub komercyjnych), które obejmowały co najmniej łącznie: główną ideę komunikacyjną (big idea), kluczowy przekaz marki, propozycję narracji lub storytellingu oraz założenia do systemu identyfikacji wizualnej lub kampanii komunikacyjnej;

d) Ekspert/ekspertka ds. badań i analiz rynkowych, osoba odpowiedzialna za zakres badań i analiz, która posiada łącznie, który/która posiada łącznie:  co najmniej wykształcenie wyższe;  doświadczenie w prowadzeniu co najmniej dwóch badań (ilościowych lub jakościowych), dotyczących diagnozy wizerunku, tożsamości marki lub potrzeb grup docelowych (mieszkańców, turystów lub inwestorów), zdobyte w okresie 7 lat przed upływem terminu składania ofert;  doświadczenie w prowadzeniu co najmniej dwóch badań lub usług doradczych dotyczących funkcjonowania firm lub instytucji publicznych, w tym np. badań organizacyjnych lub kompetencyjnych, zdobyte w okresie 7 lat przed upływem terminu składania ofert. Zamawiający zastrzega, że jedna osoba nie może być skierowana przez Wykonawcę do pełnienia więcej niż jednej funkcji w zespole.

- Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej,

- Na podstawie § 2 ust. 1 pkt 7 oraz § 3 rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia wykonawcy z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, zamawiający może żądać oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego.

- wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 7 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy,

- -wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami,

Wszelkie wymagane do złożenia dokumenty opisano w SWZ. Oferta musi składać się z:

a) formularza ofertowego udostępnionego przez Zamawiającego stanowiącego – Załącznik nr 3 do SWZ;

b) oświadczeń, o których mowa w Rozdziale XXII SWZ;

c) zobowiązania innego podmiotu, o którym mowa w Rozdziale XXII SWZ (jeżeli dotyczy);

d) wykazania zastrzeżenia informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa zgodnie z Rozdziałem XIII pkt II (jeżeli dotyczy);

e) dokumentu/-ów, z których wynika prawo do podpisania Oferty; odpowiednie pełnomocnictwa (jeżeli dotyczy).

f) Załącznika nr 1 do Formularza oferty – Analiza dylematu strategicznego