Usługa wsparcia serwisowego dla posiadanych przez Zamawiającego macierzy dyskowych
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 22.10.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- Wsparcie serwisowe Windows Server DatacenterOlsztyn · BZPoferty do 02.11
- Rozbudowa systemu pamięci masowej - dostawa półek do macierzyWarszawa · BZPoferty do 06.11
- Usługa opieki serwisowej systemu enova365 wraz z zapewnieniem licencji na okres 24 m-cyŁódź · BZPoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający UNIWERSYTET MEDYCZNY W LUBLINIE (Lublin, woj. lubelskie) opublikował 02.09.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Zamówienie obejmuje usługę wsparcia serwisowego dla macierzy dyskowych. Wykonawca będzie odpowiedzialny za utrzymanie, diagnostykę i naprawy urządzeń magazynowania danych. Zakres szczegółowy określony jest w opisie przedmiotu zamówienia.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, czas usunięcia awarii krytycznej 40%; termin realizacji: do 31.12.2027.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego dla posiadanych przez Zamawiającego macierzy dyskowych (dalej jako „przedmiot zamówienia”).
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 2 - „Opisie przedmiotu zamówienia”.
Termin realizacji: do 2027-12-31
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Uczelnia publiczna
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, czas usunięcia awarii krytycznej 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- do 31.12.2027
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- 1 (art. 109 ust. 1 Pzp)
- Zatrudnienie na umowę o pracę
- Wymagane przy realizacji
- Dokumenty i składanie ofert
- eB2B (umlub.eb2b.com.pl)
- Numer referencyjny
- DZP.25.58.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony02.09.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony10.09.2026 11:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony10.09.2026 12:00
- Związanie ofertą — etap zakończonydo 09.10.2026
- Zawarcie umowy — etap zakończony22.10.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony30.10.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowanydo 31.12.2027
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)02.09.2026
- Wynik postępowania30.10.2026
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- UNIWERSYTET MEDYCZNY W LUBLINIE
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000288716
- Ulica
- ALEJE RACŁAWICKIE 1
- Miejscowość
- Lublin
- Kod pocztowy
- 20-059
- Województwo
- lubelskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL814 - Lubelski
- Adres poczty elektronicznej
- dorota.kidaj@umlub.edu.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://umlub.edu.pl/
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Edukacja
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Usługa wsparcia serwisowego dla posiadanych przez Zamawiającego macierzy dyskowych
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-04d24fbe-0ec5-4b54-8e11-2d0bfbcf3893
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00418574
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-09-02
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00057543/11/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.6 Usługa wsparcia serwisowego dla posiadanych przez Zamawiającego macierzy dyskowych
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://umlub.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/526827/usluga-wsparcia-serwisowego-dla-posiadanych-przez-zamawiajacego-macierzy-dyskowych-1
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://umlub.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/526827/usluga-wsparcia-serwisowego-dla-posiadanych-przez-zamawiajacego-macierzy-dyskowych-1
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
1. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim za pośrednictwem Platformy Zakupowej (dalej jako „Platforma", „System”) pod adresem:
https://umlub.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/526827/usluga-wsparcia-serwisowego-dla-posiadanych-przez-zamawiajacego-macierzy-dyskowych-1 pod numerem postępowania nadanym przez Zamawiającego.
2. Korzystanie z Platformy przez Wykonawcę jest bezpłatne.
3. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się: w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, wg zasad wskazanych w ustawie Pzp oraz aktach wykonawczych do tej ustawy. Za datę wpływu oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich wczytania do Systemu.
W przypadku wprowadzenia w Platformie innych treści niż określone w instrukcji korzystania z Platformy, Zamawiający uzna za wiążące te informacje, które zostały złożone w formie i na zasadach określonych w SWZ.
4. Oferty, oświadczenia i dokumenty w przedmiotowym postępowaniu składa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Informacje dotyczące ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych określa rozdział XXIII SWZ.
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Informacje dotyczące ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych określa rozdział XXIII SWZ.
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- DZP. 25.58.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego dla posiadanych przez Zamawiającego macierzy dyskowych (dalej jako „przedmiot zamówienia”).
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 2 - „Opisie przedmiotu zamówienia”.
- Główny kod CPV
- 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2027-12-31
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
- Zamawiający będzie się kierował przy wyborze ofert kryteriami oceny ofert szczegółowo opisanymi w rozdziale XIX SWZ.
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Czas usunięcia awarii krytycznej
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- Art. 109 ust. 1 pkt 4
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące: 1.4. zdolności technicznej lub zawodowej w zakresie:
a) w zakresie warunku zdolności technicznej: Zamawiający uzna, iż Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał: co najmniej jedną usługę wsparcia serwisowego macierzy dyskowych, o wartości minimum 400 000,00 zł brutto (słownie: czterysta tysięcy i 00/100 PLN);
b) w zakresie warunku zdolności zawodowej: Zamawiający uzna, iż Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże się dysponowaniem co najmniej następującymi osobami spełniającymi poniższe wymagania: dwóch inżynierów posiadających ukończone szkolenia certyfikacyjne producenta z poniższego zakresu: a. Associate - Information Storage and Management (DEA-1 TT5) lub Dell Information Storage and Management Foundations 2023 (D-ISM-FN-23) b. Technology Architect, Mid Range Storage Solutions (DES-1 D12) lub Midrange Storage Solutions Design 2023 (D-MSS-DS-23).
2. W przypadku gdy jakakolwiek wartość dotycząca powyższych warunków wyrażona będzie w walucie obcej, Zamawiający przeliczy tę wartość w oparciu o średni kurs walut Narodowego Banku Polskiego (dalej: NBP) dla danej waluty z dnia, w którym nastąpi publikacja przedmiotowego postępowania. Jeżeli w tym dniu nie będzie opublikowany średni kurs NBP, Zamawiający przyjmie średni kurs z ostatniego dnia przed dniem publikacji.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć:
a) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest złożyć:
a) wykaz usług wykonanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy (według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ).
b) wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - załącznik nr 7 do SWZ.
- Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
Certyfikacja:
1. Wykonawca może, zamiast odpowiednich podmiotowych środków dowodowych wymaganych na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia lub spełniania warunków udziału w postępowaniu, złożyć certyfikat Wykonawcy zamówień publicznych, o którym mowa w art. 124 ust. 2 ustawy Pzp, potwierdzający udzielenie certyfikacji odpowiednio w zakresie niepodlegania wykluczeniu lub zdolności Wykonawcy do należytego wykonania zamówienia.
2. W przypadku posługiwania się certyfikatem, o którym mowa w pkt 1., Wykonawca wskazuje w oświadczeniu składanym wraz z ofertą, że będzie posługiwał się certyfikatem, oraz podaje numer i oznaczenie certyfikatu, nazwę podmiotu certyfikującego, okres ważności certyfikacji oraz zakres, w jakim certyfikat ma potwierdzać brak podstaw wykluczenia lub spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
3. Certyfikat zastępuje odpowiednie podmiotowe środki dowodowe wyłącznie w zakresie, w jakim z jego treści wynika potwierdzenie braku podstaw wykluczenia lub spełniania warunków udziału w postępowaniu określonych w niniejszej SWZ. Jeżeli certyfikat obejmuje wyłącznie część podstaw wykluczenia lub część warunków udziału w postępowaniu, wykonawca jest obowiązany wykazać pozostały zakres zgodnie z wymaganiami określonymi w SWZ.
4. Szczegółowe informacje na temat Certyfikacji Wykonawców znajdują się w Rozdziale XI i XVI SWZ.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Tak
- Informacje dotyczące wadium
- 1. Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium, w wysokości: 9 000,00 zł (słownie: dziewięć tysięcy złotych i 00/100). Informacje dotyczące wadium określa rozdział XIV SWZ.
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.
2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale XI ust. 1 SWZ, składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni wykonawcy, wg Załącznika nr 5 do SWZ.
4. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
5. Jeżeli została wybrana oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego kopii umowy regulującej współpracę tych wykonawców.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Szczegółowy rodzaj i zakres zmian umowy określa §12 i §13 Załącznika nr 4 do SWZ - projektowane postanowienia umowy.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Tak
- Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
- w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-09-10 11:00
- Miejsce składania ofert
- https://umlub.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/526827/usluga-wsparcia-serwisowego-dla-posiadanych-przez-zamawiajacego-macierzy-dyskowych-1
- Termin otwarcia ofert
- 2026-09-10 12:00
- Termin związania ofertą
- do 2026-10-09
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Lublin). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 88 przetargów, a wyniki podał w 191 ogłoszeniach. Średnio 2,5 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 44% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 39 dni (mediana z 82 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- BCODERS Spółka Akcyjna1 wygrana
- Comarch S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Uniwersytet Medyczny w Lublinie (107)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. lubelskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. lubelskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,8 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 64% | 67% |
| Mediana wartości umów | 402 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 186 tys.–1,05 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Na tle całej Polski branża „Informatyka” w woj. lubelskim wyróżnia się mniejszą liczbą ofert w postępowaniu. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (174). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Informatyka” w województwie lubelskim średnia liczba ofert to 1,8, a 64% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.