ŚWIADCZENIE USŁUG WSPARCIA I SERWISU DLA POSIADANYCH PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO URZĄDZEŃ CISCO SDN
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 20.10.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Przedłużenie serwisu oraz wsparcia technicznego dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń UTM Stormshield wraz z migracją usług/pakietów…Warszawa · BZPoferty do 02.11
- Świadczenie usług serwisu i wsparcia pogwarancyjnego macierzy dyskowych Huawei 5000V6 w ramach dostarczonych pakietów serwisowych.Wrocław · TED UEoferty do 20.11
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 30.10
- Usługa wsparcia technicznego dla infrastruktury serwerowejWarszawa · BZPoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Sąd Apelacyjny (Lublin, woj. lubelskie) opublikował 04.09.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Zamówienie na świadczenie usług wsparcia i serwisu dla urządzeń Cisco SDN, obejmujące obsługę sprzętu oraz oprogramowania. Usługa ma być świadczona przez producenta lub upoważnionego przedstawiciela producenta, zapewniającego profesjonalną pomoc techniczną i konserwację.
- O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: 24 miesiące.
Kluczowe wymagania
- Status producenta Cisco lub autoryzowanego przedstawiciela producenta
- Doświadczenie w serwisie urządzeń i oprogramowania Cisco SDN
- /7 dostępność wsparcia technicznego
- Procedury gwarancji serwisowej i czasy odpowiedzi
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- OKAiZP.261.37.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony04.09.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony16.09.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony16.09.2026 10:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony20.10.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony28.10.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu14.08.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)04.09.2026
- Ogłoszenie o wyniku28.10.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Lublin). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 17 przetargów, a wyniki podał w 33 ogłoszeniach. Średnio 3,1 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 17% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 42 dni (mediana z 5 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. lubelskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. lubelskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,9 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 64% | 67% |
| Mediana wartości umów | 402 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 186 tys.–1,05 mln zł | 182 tys.–757 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. lubelskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 2 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (174). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 037). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Świadczenie usługi wsparcia i serwisu producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta wraz ze wsparciem i serwisem oprogramowania dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń Cisco SDN, poczynając od dnia zawarcia umowy (nie wcześniej niż od dnia 31 stycznia 2027 roku). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Sąd Apelacyjny
- przetargi@lublin.sa.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- ŚWIADCZENIE USŁUG WSPARCIA I SERWISU DLA POSIADANYCH PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO URZĄDZEŃ CISCO SDN
- Opis
- Świadczenie usługi wsparcia i serwisu producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta wraz ze wsparciem i serwisem oprogramowania dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń Cisco SDN, poczynając od dnia zawarcia umowy (nie wcześniej niż od dnia 31 stycznia 2027 roku). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- eb7bd3ff-42e2-4589-b6cd-c64d113fb9ce
- Wewnętrzny identyfikator
- OK Ai ZP. 261.37.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 50312000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego , 72591000 Rozszerzanie umów serwisowych , 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Adres pocztowy
- ul. Obrońców Pokoju 1
- Miejscowość
- Lublin
- Kod pocztowy
- 20-950
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Lubelski (PL814)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Sąd Apelacyjny w Lublinie
- Adres pocztowy
- ul. Obrońców Pokoju 1
- Miejscowość
- Lublin
- Kod pocztowy
- 20-950
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Lubelski (PL814)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- I. Zamawiający najpierw dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy w zakresie braku podstaw wykluczenia z art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014 ze zm., str. 1), dalej: rozporządzenie 833/2014, w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1) oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514), zostaną zweryfikowane przed dokonaniem oceny i badania ofert. II. Stosownie do dyspozycji zawartej w art. 257 ustawy Pzp, Zamawiający informuje, że przewiduje możliwość unieważnienia przedmiotowego postępowania, jeżeli środki, które Zmawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane. III. Wykonawca pozostaje związany ofertą przez okres 90 dni licząc od dnia upływu terminu składania ofert, który upływa w dniu 14.12.2026 r. IV. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami, w tym składanie ofert, dokumentów podmiotowych i przedmiotowych, oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz przekazywanie informacji odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez rządową Platformę e-Zamówienia zapewniającą obsługę procesu udzielania zamówień publicznych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, zwanej dalej Platformą. System jest dostępny pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl
- Powody wykluczenia źródła
- Uwaga
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- ŚWIADCZENIE USŁUG WSPARCIA I SERWISU DLA POSIADANYCH PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO URZĄDZEŃ CISCO SDN
- Opis
- Świadczenie usługi wsparcia i serwisu producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta wraz ze wsparciem i serwisem oprogramowania dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń Cisco SDN, poczynając od dnia zawarcia umowy (nie wcześniej niż od dnia 31 stycznia 2027 roku). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- OK Ai ZP. 261.37.2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 50312000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego , 72591000 Rozszerzanie umów serwisowych , 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Ilość
- 1 sztuka
- Adres pocztowy
- ul. Okopowa 1
- Miejscowość
- Lublin
- Kod pocztowy
- 20-022
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Lubelski (PL814)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Sąd Apelacyjny w Lublinie
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Uwaga
- Kryterium
- Referencje dotyczące określonych usług
- Opis kryterium selekcji
- Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że posiada zdolności techniczne lub zawodowe dotyczące doświadczenia Wykonawcy / osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia / wykształcenia Wykonawcy / kwalifikacji zawodowych Wykonawcy / potencjału technicznego Wykonawcy: Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje należycie, co najmniej jedno zamówienie (umowę) polegające na świadczeniu podobnej usługi o charakterze i złożoności porównywalnej z przedmiotem niniejszego zamówienia, tj. usługi wsparcia technicznego i serwisowego producenta obejmujące utrzymanie, aktualizację oprogramowania, dostęp do poprawek producenta oraz obsługę zgłoszeń serwisowych, przez okres minimum 12 miesięcy o wartości nie mniejszej niż 130 000,00 zł brutto łącznie, dla urządzeń typu: routery sieciowe klasy enterprise lub przełączniki sieciowye klasy enterprise wykorzystywane w środowisku Software Defined Networking (SDN). Przez sprzęt klasy enterprise Zamawiający rozumie urządzenia przeznaczone do pracy w środowiskach korporacyjnych lub administracji publicznej, stanowiące element infrastruktury sieci WAN/LAN i zapewniające funkcje routingu, bezpieczeństwa oraz wysokiej dostępności. W przypadku umów nadal trwających, umowa będzie uznana za spełniającą postawiony warunek, jeżeli wartość wykonanych usług na dzień składania ofert, będzie nie mniejsza niż wymagana przez Zamawiającego. Okres wyrażony w latach liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert. W tym celu Wykonawca składa wykaz usług według wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do SWZ. Zamawiający, w celu przeliczenia na PLN wszystkich wartości i danych finansowych podanych w innych walutach, zastosuje średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP) aktualny na dzień publikacji ogłoszenia o zamówieniu, ogłaszany w sposób przewidziany w § 9 uchwały Zarządu NBP nr 44/2025 z dnia 18 grudnia 2025 r. w sprawie sposobu wyliczania i ogłaszania bieżących kursów walut obcych (t.j. Dz. Urz. NBP z 2025 r. poz. 30).
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- Kryterium „CENA” (C) będzie rozpatrywane na podstawie całkowitej ceny ofertowej brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia wpisanej przez Wykonawcę w Formularzu oferty stanowiącym Załącznik nr 9 do SWZ. Obliczenie liczby punktów za kryterium CENA (C), nastąpi wg wzoru: C=(Cmin)/Cbo∙100 gdzie: C – liczba punktów w kryterium CENA; Cmin – cena najtańszej oferty; Cbo – cena oferty badanej. Liczba punktów w kryterium CENA będzie liczona w zaokrągleniu do dwóch miejsc po przecinku. W kryterium tym można uzyskać maksymalnie 100 punktów.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-76318534-2b1e-440d-a9c8-d85ae2061ab0
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-76318534-2b1e-440d-a9c8-d85ae2061ab0
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Oferty wariantowe
- Niedozwolone
- Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę
- Niedozwolone
- Opis gwarancji finansowej
12.1 Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 12 000,00 zł (słownie: dwanaście tysięcy złotych 00/100).
12.2 Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp.
12.3 Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach: 12.3.1 pieniądzu, 12.3.2 gwarancjach bankowych, 12.3.3 gwarancjach ubezpieczeniowych, 12.3.4 poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
12.4 Jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia, Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej.
12.5 Wadium wnoszone w formie gwarancji i poręczeń musi spełniać następujące wymogi: 12.5.1 być wystawione na Zamawiającego, tj. Skarb Państwa – Sąd Apelacyjny w Lublinie, ul. Obrońców Pokoju 1, 20-950 Lublin, 12.5.2 zawierać w swej treści oświadczenie gwaranta (poręczyciela), w którym zobowiązuje się on do bezwarunkowej i nieodwołalnej wypłaty kwoty wadium na pierwsze żądanie Zamawiającego, zawierające oświadczenie, iż zaszła jedna z przesłanek wymienionych w art. 98 ust. 6 ustawy Pzp.
12.6 Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: Nr rachunku bankowego 34 1130 1017 0021 1002 7290 0004 z dopiskiem: Wadium do przetargu - OK Ai ZP. 261.37.2026.
12.7 Skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu następuje z chwilą uznania środków pieniężnych na rachunku bankowym Zamawiającego, przed upływem terminu składania ofert (tj. przed upływem dnia i godziny wyznaczonej jako ostateczny termin składania ofert).
- Termin składania ofert
- 16/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 16/09/2026 10:30:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Miejsce
- Ofertę należy złożyć za pomocą środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez Platformę dostępną pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl
- Informacje dodatkowe
- Jeżeli otwarcie ofert następuje przy użyciu Platformy e-Zamówienia, w przypadku awarii Platformy, która powoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym w zdaniu poprzedzającym, otwarcie ofert następuje niezwłocznie po usunięciu awarii.
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
Odwołanie wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- Sąd Apelacyjny
- Organizacja rozpatrująca oferty
- Sąd Apelacyjny
4Zmiana
- Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana
- 564182-2026
- Główny powód zmiany
- Korekta publikującego
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Informatyka” w województwie lubelskim średnia liczba ofert to 1,9, a 64% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: ARCHER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (2 wygrane).