PrzetargHubZwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Olsztyn). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Zamówienie obejmuje dostawę sprzętu komputerowego i oprogramowania backoffice oraz wdrożenie rozwiązań e-usług dla PWiK. Zakres includes wprowadzenie nowych e-usług (4-5 poziom dojrzałości), wirtualne biuro obsługi klienta, API mapy źródeł wody pitnej oraz geoportal open data dla mieszkańców i instytucji gminy.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie we wdrażaniu e-usług publicznych na poziomie 4-5 dojrzałości
- Kompetencje w projektowaniu i wdrażaniu wirtualnych biur obsługi klienta
- Zdolność do tworzenia API i geoportali open data
- Doświadczenie w bezpiecznym przesyłaniu danych wrażliwych i weryfikacji tożsamości
- Możliwość integracji systemu backoffice z istniejącą infrastrukturą IT
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Konkurencja i ceny — Oprogramowanie
W kategorii Oprogramowanie rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 2,1 oferty (konkurencja średnia); 48% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 280 194,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 127 920,00 PLN do 557 559,00 PLN.
Na podstawie 11 768 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Oprogramowanie.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWi K Sp. z o.o. w Olsztynie.
Zamówienie zostało podzielone na 2 części:
Część I – Dostawa, wdrożenie i konfiguracja sprzętu komputerowego
Zamówienie obejmuje:
1) Zakup urządzeń i oprogramowania Backoffice dla e-usług;
Część II – Wdrożenie e-usług oraz rozwiązań back-office
Zamówienie obejmuje:
1) wprowadzenie 3-ech nowych e-usług na 4 i 5 poziomie dojrzałości (Wniosek o zgłoszenie zamiaru rozpoczęcia budowy; Wniosek o zawarcie i/lub rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzenie ścieków);
2) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – e Consultant pozwala na bezpieczny przesył danych wrażliwych i weryfikację tożsamości rozmówcy;
3) Wytworzenie API mapa zdrojów wody pitnej i udostępnienie zasobów producentom aplikacji dla biegaczy, rowerzystów, posiadaczy zwierząt: „CPN – Centralny Punkt Nawadniania” udostępniający warstwy na mapie i stronie PWi K ze współrzędnymi lokalizującymi;
4) Geoportal Open Data – e-usługi adresowane dla mieszkańców oraz instytucji gminy Olsztyn.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla części I-II stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia.
Warunki i informacje dodatkowe
Wadium
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 29.10.2026. Pozostało 37 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztyn.
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 45 000,00 PLN.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Oprogramowanie (CPV: 48000000).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne