Usługa wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego FortiGate SD-WAN przez okres 36 miesięcy
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 11.09.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zakup usługi wsparcia informatycznego dla Sądów apelacji poznańskiej.Poznań · BZPoferty do 12.11
- Świadczenie usług informatycznych i zarządzania danymi badawczymi – OPUS 28 -Wpływ zanieczysz. powietrza na rozwijaj. się umysł: wielokohort…Kraków · BZPoferty do 20.11
- Zapewnienie wsparcia na oprogramowanie ManageEngineWrocław · BZPoferty do 17.11
- Zakup usługi wsparcia dla urządzeń Load Balancer na potrzeby Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa MedycznegoWarszawa · BZPoferty do 17.11
Przygotuj się na kolejny przetarg
Ten zamawiający ogłasza przetargi z branży „Informatyka” co kwartał. Szacowany kolejny termin: ~styczeń 2027.
Termin to szacunek z historii ogłoszeń, nie gwarancja. Przypomnienie: jeden e‑mail na cykl, 2–17 dni przed tym terminem.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 23.09.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 10.08.2026 – 10.08.2029
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
- Dokumenty i składanie ofert
- eB2B (kowr.eb2b.com.pl)
- Numer referencyjny
- 137/2026/C
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego i związanego z nim oprogramowania, wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do Istotnych Postanowień Umowy, zwanych dalej „IPU”, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ, w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania Sprzętu (dalej jako „Wsparcie Techniczne Producenta Sprzętu”);
2) świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi wsparcia technicznego w puli 300 roboczogodzin (dalej jako „Wsparcie Techniczne Wykonawcy”).
3. Szczegółowy opis oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone w IPU, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ.
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
23.09.2026
Przebieg postępowania
- Otwarcie ofert — etap zakończony02.07.2026 12:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony11.09.2026
- Realizacja umowy — w trakcie10.08.2026 – 10.08.2029
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu02.06.2026
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)23.09.2026
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
- zamowienia.publiczne@kowr.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Sprawy gospodarcze
2 Procedura
- Tytuł
- Usługa wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego FortiGate SD-WAN przez okres 36 miesięcy
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego i związanego z nim oprogramowania, wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do Istotnych Postanowień Umowy, zwanych dalej „IPU”, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ, w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania Sprzętu (dalej jako „Wsparcie Techniczne Producenta Sprzętu”);
2) świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi wsparcia technicznego w puli 300 roboczogodzin (dalej jako „Wsparcie Techniczne Wykonawcy”). 3. Szczegółowy opis oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone w IPU, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- 142c4385-1811-4124-9ccb-d243937e9b16
- Poprzednie ogłoszenie
- 378007-2026
- Wewnętrzny identyfikator
- 137/2026/C
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Główne aspekty procedury
1. Do oferty Wykonawca dołącza oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, w zakresie wskazanym przez Zamawiającego. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16), zwanym dalej „jednolitym dokumentem” lub „JEDZ”. Wzór jednolitego dokumentu stanowi Załącznik nr 2 do SWZ.
2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w ust. 1, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
3. Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz spełnianie warunku udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby.
4. Zamawiający nie żąda złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 1, dotyczących podwykonawców, na których zasobach Wykonawca nie polega.
5. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, wobec którego zachodzą przesłanki wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2025/2033, który stanowi, że: Zakazuje się udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji objętych zakresem dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, a także zakresem art. 10 ust. 1 i 3, art. 10 ust. 6 lit. a)–e), art. 10 ust. 8, 9 i 10, art. 11, 12, 13 i 14 dyrektywy 2014/23/UE, art. 7 lit. a)-d), art. 8, art. 10 lit. b)–f) i lit. h)–j) dyrektywy 2014/24/UE, art. 18, art. 21 lit. b)–e) i lit. g)–i), art. 29 i 30 dyrektywy 2014/25/UE oraz art. 13 lit. a)–d), lit. f)–h) i lit. j) dyrektywy 2009/81/WE na rzecz lub z udziałem:
a) obywateli rosyjskich, osób fizycznych zamieszkałych w Rosji lub osób prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;
b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50% należą do osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) niniejszego ustępu; lub c) osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) lub b) niniejszego ustępu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.
6. Do oferty Wykonawca dołącza oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2025/2033 (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2a do SWZ). W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
7. Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2025/2033. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2b do SWZ.
8. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia składają oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp, z którego musi wynikać, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (Załącznik nr 3 do SWZ).
9. Wykonawca, który polega na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, musi złożyć wraz z ofertą zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w zdaniu poprzednim, musi potwierdzać, że stosunek łączący Wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określać w szczególności:
1) zakres dostępnych Wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby;
2) sposób i okres udostępnienia Wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia;
3) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych, doświadczenia zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą.
10. Zamawiający może najpierw dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Adres pocztowy
- ul. Karolkowa 30
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-207
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługa wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego FortiGate SD-WAN przez okres 36 miesięcy
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego i związanego z nim oprogramowania, wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do Istotnych Postanowień Umowy, zwanych dalej „IPU”, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ, w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania Sprzętu (dalej jako „Wsparcie Techniczne Producenta Sprzętu”);
2) świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi wsparcia technicznego w puli 300 roboczogodzin (dalej jako „Wsparcie Techniczne Wykonawcy”).
2. Szczegółowy opis oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone w IPU, stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- 137/2026/C
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Adres pocztowy
- Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa ul. Karolkowa 30
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-207
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Data początkowa
- 10/08/2026
- Data zakończenia trwania
- 10/08/2029
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Informacje dodatkowe
dot. szacunkowego okresu obowiązywania umowy: Wykonawca jest zobowiązany do wykonania zamówienia w następującym terminie:
1. Dla Sprzętu wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do IPU w pkt 1– 129 Wsparcie Techniczne Producenta Sprzętu będzie świadczone przez okres 36 miesięcy od dnia zawarcia Umowy.
2. Dla Sprzętu wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do IPU w pkt 130 – 200 Wsparcie Techniczne Producenta Sprzętu będzie świadczone od dnia 05.12.2026 r. do dnia zakończenia świadczenia Wsparcia Technicznego Producenta Sprzętu, o którym mowa w ust. 1.
3. Wsparcie Techniczne Wykonawcy, o którym mowa w § 1 pkt 2 IPU świadczone będzie przez Wykonawcę przez okres, o którym mowa w ust. 1.
- Zielone zamówienia - Kryteria
- Brak kryteriów zielonych zamówień publicznych
- Promowany cel społeczny
- Uczciwe warunki pracy
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
1. Kryterium oceny ofert stanowi cena.
2. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta z najniższą ceną.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Odwołanie wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1.
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w dwóch ustępach poprzedzających wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Zamawiający
Dane i kontakt
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 394 przetargi, a wyniki podał w 758 ogłoszeniach. Średnio 4,2 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 21% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 35 dni (mediana z 330 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Akrivia Sp. z o.o.4 wygrane
- ITT-PRO Sp. z o.o.3 wygrane
- Britenet Sp. z o.o.2 wygrane
- Comarch Polska S.A.2 wygrane
- EXACOMP Sp. z o.o.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (374)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 353 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 274 tys.–2,28 mln zł | 182 tys.–760 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 3,2 oferty na postępowanie, więcej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 556). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 112). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 3,2 (18 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Akrivia Sp. z o.o. (4 wygrane), ITT-PRO Sp. z o.o. (3 wygrane).