PrzetargHubŚwiadczenie usługi utrzymania oraz wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu w latach 2026–2031
Najważniejsze informacje
Zamawiający Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia (Wrocław, woj. dolnośląskie) opublikował 01.10.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
Zamówienie obejmuje świadczenie usługi utrzymania, serwisowania i wsparcia technicznego dla Systemu Zarządzania Placówką, a także usługi modyfikacji i rozwoju systemu. Zakres obejmuje diagnozę awarii, usuwanie błędów, aktualizacje bezpieczeństwa i dostosowanie oprogramowania do potrzeb zamawiającego.
- Termin realizacji: 62 miesiące.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w utrzymaniu i serwisowaniu systemów zarządzania placówkami edukacyjnymi
- Możliwość szybkiego reagowania na zgłoszenia i zapewnienia ciągłości pracy systemu
- Umiejętność modyfikacji i rozwoju oprogramowania dostosowanego do indywidualnych potrzeb
- Wiedza z zakresu bezpieczeństwa danych i ochrony informacji w systemach informatycznych
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Termin realizacji
- 62 miesiące
- Dokumenty i składanie ofert
- eZamawiający (cui.ezamawiajacy.pl)
- Numer referencyjny
- ZP/PN/52/2026/WPP
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony01.10.2026
- Termin składania ofert12.10.2026 10:00następny krok
- Otwarcie ofert — etap planowany12.10.2026 10:30
- Przewidywany wynik — etap planowanyok. 27.10.2026 – 27.11.2026szacunek na podstawie 30 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
- Związanie ofertą — etap planowany90 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany62 miesiące
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Wrocław). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 69 przetargów, a wyniki podał w 181 ogłoszeniach. Średnio 2,3 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 46% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 36 dni (mediana z 30 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Comarch Polska Spółka Akcyjna2 wygrane
- Alfavox Sp. z o.o.1 wygrana
- Krakfin S.C. Jan Filas, Barbara Cieślik, Marek Sujdak1 wygrana
- Krakfin Spółka Cywilna Jan Filas, Barbara Cieślik, Marek Sujdak1 wygrana
- o4b spółka z ograniczoną odpowiedzialnością1 wygrana
Pełny profil zamawiającego: Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. dolnośląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. dolnośląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,8 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 70% | 67% |
| Mediana wartości umów | 407 tys. zł | 330 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 198 tys.–777 tys. zł | 176 tys.–676 tys. zł |
Na tle całej Polski branża „Informatyka” w woj. dolnośląskim wyróżnia się mniejszą liczbą ofert w postępowaniu.
Wartość tego przetargu (8 543 821,30 PLN) wypada powyżej górnego kwartyla — to jeden z większych budżetów w kategorii (+2487% względem mediany umów w całej Polsce).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (205). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 347). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Świadczenie usługi utrzymania oraz wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu w latach 2026–2031
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 12.10.2026 10:00. Pozostało 11 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia (siedziba: Wrocław).
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72260000).
Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 8 543 821,30 PLN.
Gdzie złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie eZamawiający (cui.ezamawiajacy.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.
Kiedy nastąpi otwarcie ofert?
Otwarcie ofert zaplanowano na 12.10.2026, godz. 10:30.
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: 62 miesiące.
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie 30 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego wynik ogłaszany jest zwykle 36 dni po terminie składania ofert — w tym przypadku około 17.11.2026. To szacunek, nie termin wiążący.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne