Dostawa wdrożenie utrzymanie zintegrowanego systemu cyfrowej obsługi cudzoziemców
Najważniejsze informacje
Zamawiający Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach (Katowice, woj. śląskie) opublikował 01.10.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
Zamówienie obejmuje projektowanie, dostawę, wdrożenie, konfigurację, integrację i uruchomienie automatycznego systemu klasy RPA oraz lokalnej aplikacji AI RAG do cyfrowej obsługi cudzoziemców. System będzie wdrożony w infrastrukturze on-premise zamawiającego. Wymagane jest pełne przetestowanie i uruchomienie produkcyjne systemu.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, termin realizacji 40%; termin realizacji: 60 dni.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w wdrażaniu systemów RPA w Polsce
- Kompetencje w implementacji rozwiązań AI RAG
- Zdolność do integracji z istniejącą infrastrukturą on-premise
- Doświadczenie w projektowaniu systemów obsługi cudzoziemców
- Gwarancja utrzymania systemu w okresie po wdrożeniu
- Zespół o certyfikacjach w technologiach RPA i AI
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, termin realizacji 40%
- Termin realizacji
- 60 dni
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- BAI.272.45.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony01.10.2026
- Termin składania ofert06.10.2026 13:00następny krok
- Otwarcie ofert — etap planowany06.10.2026 13:30
- Związanie ofertą — etap planowany90 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany60 dni
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Katowice). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 39 przetargów, a wyniki podał w 76 ogłoszeniach.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- ABC PRO Sp. z o.o.2 wygrane
- LOG Plus sp. z o.o.2 wygrane
- QMS Sp. Z o.o.1 wygrana
- QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o.1 wygrana
Pełny profil zamawiającego: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. śląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. śląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 69% | 67% |
| Mediana wartości umów | 311 tys. zł | 330 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 153 tys.–676 tys. zł | 176 tys.–675 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. śląskim nie odbiega od średniej krajowej.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (329). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 339). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, dostawa, wdrożenie, konfiguracja, integracja, przetestowanie oraz uruchomienie produkcyjne w infrastrukturze on-premise Zamawiającego automatycznego systemu klasy RPA (Robotic Process Automation) oraz lokalnej Aplikacji AI RAG (Retrieval-Augmented Generation).
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 2 do SWZ – Opis przedmiotu zamowienia oraz Załącznik nr 1 OWU, w których Zamawiający określił wymagania jakościowe odnoszące się do głównych elementów składających się na przedmiot zamówienia.
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 06.10.2026 13:00. Pozostało 5 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach (siedziba: Katowice).
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72212460).
Jakie są kryteria oceny ofert?
Oferty są oceniane według kryteriów: cena 60%, termin realizacji 40%.
Gdzie złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.
Kiedy nastąpi otwarcie ofert?
Otwarcie ofert zaplanowano na 06.10.2026, godz. 13:30.
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: 60 dni.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne