PrzetargHubZakup wsparcia serwisowego dla rozwiązań FortiNet
Najważniejsze informacje
Zamawiający Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna (Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie) opublikował 06.10.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia serwisowego dla rozwiązań FortiNet przez producenta oprogramowania. Usługa obejmuje wsparcie techniczne zapewniające ciągłość obsługi rozwiązań. Szczegółowy zakres usługi opisany jest w załączniku do wzoru umowy.
- O wyborze oferty decyduje wyłącznie cena; termin realizacji: do 09.03.2028.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie jako autoryzowany dostawca wsparcia serwisowego FortiNet
- Możliwość świadczenia usług przez producenta rozwiązań lub jego upoważnionego partnera
- Zapewnienie dostępu do wsparcia technicznego przez okres realizacji umowy
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Jednostka samorządu terytorialnego
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- do 09.03.2028
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Przewidziane
- Warunki udziału
- Nie określono
- Dokumenty i składanie ofert
- zamowienia.olsztyn.eu
- Numer referencyjny
- CIUWO.232.14.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony06.10.2026
- Termin składania ofert14.10.2026 10:00następny krok
- Otwarcie ofert — etap planowany14.10.2026 10:15
- Związanie ofertą — etap planowanydo 12.11.2026
- Przewidywany wynik — etap planowanyok. 10.11.2026 – 27.11.2026szacunek na podstawie 5 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
- Realizacja zamówienia — etap planowanydo 09.03.2028
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Olsztyn). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 12 przetargów i opublikował 68 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 32% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 30 dni po terminie składania ofert (mediana z 5 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Crayon Poland sp. z o.o.2 wygrane
- Decsoft S.A.2 wygrane
- Esri Polska Sp. z o.o.2 wygrane
- AGC Andrzej Brzozowski1 wygrana
- AJHmedia Sp. z o.o.1 wygrana
Pełny profil zamawiającego: Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. warmińsko-mazurskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. warmińsko-mazurskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,3 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 57% | 67% |
| Mediana wartości umów | 290 tys. zł | 330 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 114 tys.–581 tys. zł | 176 tys.–673 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. warmińsko-mazurskim jest zbliżona do ogólnopolskiej. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 2,6 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (119). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 341). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę świadczenia na rzecz Zamawiającego przez producenta rozwiązań usługi polegającej na zapewnieniu kontynuacji wsparcia serwisowego przez okres, o którym mowa w Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do wzoru umowy (dalej także jako: „OPZ”) i wzorze umowy (dalej jako: „usługa wsparcia technicznego”). Szczegółowy opis usługi wsparcia technicznego zawiera załącznik nr 1 do wzoru umowy.
2. Usługa wsparcia technicznego, o której mowa w ust. 1, świadczona będzie przez producenta oprogramowania, zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do wzoru umowy.
Termin realizacji: do 2028-03-09
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna
- Oddział zamawiającego
- CIUWO
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 381775740
- Ulica
- 1 Maja 18/19 lok. 21
- Miejscowość
- Olsztyn
- Kod pocztowy
- 10-118
- Województwo
- warmińsko-mazurskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL622 - Olsztyński
- Adres poczty elektronicznej
- sekretariat@ciuwo.olsztyn.eu
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://bip.ciuwo.olsztyn.eu/
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Inna działalność
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Zakup wsparcia serwisowego dla rozwiązań Forti Net
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-90829eb3-0367-4ed5-ab92-e7bbc6382545
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00473263
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-10-06
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00095715/07/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 3.9 Zakup wsparcia dla rozwiązań Fortinet
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://zamowienia.olsztyn.eu/
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między zamawiającym awykonawcami, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem Platformy Przetargowej Gminy Olsztyn, dostępnej pod adresem https://zamowienia.olsztyn.eu/
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Szczegółowe wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy użyciu Platformy Przetargowej Gminy Olsztyn opisane zostały pod linkiem: https://zamowienia.olsztyn.eu/#/helpw następującym zakresie: a) regulamin korzystania z Platformy zamówień publicznych Gminy Olsztyn,b) instrukcja dla Wykonawcy,c) help desk Platformy zamówień publicznych Gminy Olsztyn: hd@zeto.lublin
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Postanowienia dot. RODO zawarto w SWZ (Rozdział II Ochrona danych osobowych – klauzula informacyjna)
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Postanowienia dot. RODO zawarto w SWZ (Rozdział II Ochrona danych osobowych – klauzula informacyjna)
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- CIUWO. 232. 14.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- 1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę świadczenia na rzecz Zamawiającego przez producenta rozwiązań usługi polegającej na zapewnieniu kontynuacji wsparcia serwisowego przez okres, o którym mowa w Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do wzoru umowy (dalej także jako: „OPZ”) i wzorze umowy (dalej jako: „usługa wsparcia technicznego”). Szczegółowy opis usługi wsparcia technicznego zawiera załącznik nr 1 do wzoru umowy.2. Usługa wsparcia technicznego, o której mowa w ust. 1, świadczona będzie przez producenta oprogramowania, zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do wzoru umowy.
- Główny kod CPV
- 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2028-03-09
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
- Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty, Zamawiający stosować będzie następujące kryteria oceny ofert: Cena (C) - Waga 100 %
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Tak
- Informacje dotyczące wadium
- 1. Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości: 6 850,00 PLN (słownie: sześć tysięcy osiemset pięćdziesiąt złotych 00/100). 2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku formach wymienionych w art. 97 ust. 7 ustawy Pzp, w zależności od wyboru Wykonawcy i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2. 3. Szczegóły dotyczące wadium zawarto w SWZ (Rozdział XXIII Wymagania dotyczące wadium)
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp oraz w oparciu o ustawę z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Załącznik nr 2 do niniejszej SWZ) składa osobno każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia w zakresie określonym przez Zamawiającego zgodnie z ustawą. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, żaden z nich nie może podlegać wykluczeniu. Jeżeli oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zażąda przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, kopii umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Tak
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Tak
- Informacje na temat zaliczek
- Zamawiający przewiduje udzielenie zaliczki na poczet realizacji zamówienia. Zaliczka udzielona zostanie w oparciu o art. 442 ustawy PZP. Szczegółowe zasady i warunki płatności, w tym dotyczące zaliczki, zostały określone we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ.
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Zakres zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy określa § 8 wzoru umowy stanowiącego Załącznik nr 4 do SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-10-14 10:00
- Miejsce składania ofert
- https://zamowienia.olsztyn.eu/
- Termin otwarcia ofert
- 2026-10-14 10:15
- Termin związania ofertą
- do 2026-11-12
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 14.10.2026 10:00. Pozostało 8 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna (siedziba: Olsztyn).
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 6 850,00 PLN.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72253200-5).
Jakie są kryteria oceny ofert?
Jedynym kryterium oceny ofert jest cena (waga 100%).
Gdzie złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na stronie zamowienia.olsztyn.eu. Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.
Kiedy nastąpi otwarcie ofert?
Otwarcie ofert zaplanowano na 14.10.2026, godz. 10:15.
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: do 09.03.2028.
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie 5 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego wynik ogłaszany jest zwykle 30 dni po terminie składania ofert — w tym przypadku około 13.11.2026. To szacunek, nie termin wiążący.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne