Zakup, dostawa, montaż i wdrożenie cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb Szpitala

1. Przedmiotem zamówienia jest fabrycznie nowa, kompletna cyfrowa centrala telefoniczna wraz z niezbędnymi modułami, serwerami komunikacyjnymi, zasilaniem awaryjnym, oprogramowaniem, licencjami (wymagane bezterminowe licencje), urządzeniami końcowymi oraz realizacją standardowych prac instalacyjnych, wdrożeniowych i szkoleniowych. System centrali telefonicznej musi charakteryzować się architekturą zapewniającą najwyższą niezawodność (klasy High Availability) ze względu na ciągłość udzielania świadczeń medycznych. Pakiety, moduły, karty muszą funkcjonować w trybie HOT SWAP. Wymagane jest, aby wszystkie elementy wchodzące w skład zestawu - Call Manager główny i rezerwowy, wyposażenia abonenckie (analogowe CB, cyfrowe, oraz interfejsy PRI itd.) moduł wyniesiony, systemowe (cyfrowe) aparaty telefoniczne były jednego producenta z aktualnej linii produkcyjnej i fabrycznie nowe.

2. Zamówienie obejmuje w szczególności:

a) dostawę i montaż elementów centrali w dedykowanych szafach RACK.

b) dostawę, montaż i konfigurację urządzeń końcowych (aparatów telefonicznych, stacji bazowych DECT IP wraz z dostosowaniem infrastruktury sieciowej).

c) konfigurację i uruchomienie usług systemowych (Vo IP, IVR, Call Center, DECT IP, rejestracja rozmów, FAX to mail, aranżacja usług i funkcjonalności centrali).

d) prace instalacyjno-modernizacyjne w obrębie istniejącej infrastruktury telekomunikacyjnej, światłowodowej, krosów stacyjnych i linowych szpitala, bez ingerencji w elementy konstrukcyjne budynku.

e) dostarczenie sprzętu zarządzającego (komputery stacjonarne i laptop) oraz oprogramowania dedykowanego.

f) dostawa i montaż szafki badaniowej wraz z oprogramowaniem do paszportyzacji połączeń krosowych.

g) demontaż istniejącej centrali telefonicznej wraz z krosem stacyjnym, demontaż systemowych aparatów telefonicznych – utylizacja w sposób zgodny z przepisami dotyczącymi ww. urządzeń.

h) przeprowadzenie szkoleń dla administratorów i użytkowników systemu (4 osoby).

i) świadczenie usług gwarancyjnych i wsparcia technicznego.

j) dostarczenie dokumentacji powykonawczej z zestawieniem numeracji wewnętrznej, kodów usług, dokumentację DTR centrali telefonicznej oraz modułu wyniesionego oraz wszystkie instrukcje obsługi dostarczonych aparatów i urządzeń w języku polskim. Pełna gwarancja na okres 60 m-cy od daty podpisania protokołu odbioru przedmiotu zamówienia. Zaoferowany przedmiot zamówienia musi być dopuszczony do obrotu i używania zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności posiadać deklarację zgodności CE producenta.

Zamawiający, na podstawie art. 112 ustawy Pzp określa następujące warunki udziału w postępowaniu: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej: Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, co najmniej 1 (jedno) zamówienie polegające na dostawie, montażu i wdrożeniu centrali telefonicznej o pojemności nie mniejszej niż 500 numerów niewirtualnych. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia. Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć:

1. Wzór oferty - załącznik nr 2 do SWZ 2. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie Wykonawcy (w formie Jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia) stanowiące wstępne potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia - załącznik nr 3 do SWZ 3. Oświadczenie wykonawcy potwierdzające brak podstaw wykluczenia z postępowania na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. poz. 835) - załącznik nr 4 do SWZ.

4. Oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, składane na podstawie art. 117 ust. 4 ustawy Pzp w zakresie wykazu dostaw, które wykonają wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia - załącznik nr 5 do SWZ.

5. Oświadczenie wykonawcy o dopuszczeniu do obrotu (posiadanie deklaracji zgodności CE producenta dla cyfrowej centrali telefonicznej, wewnętrznej stacji bazowej, bramy radiowej, głowic, aparatów telefonicznych, konsoli operatorskich, sprzętu komputerowego i UPS - załącznik nr 6 do SWZ.

6. Karty katalogowe zawierające informację o parametrach technicznych. Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych, o których mowa w pkt 5 i 6 powyżej. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych: 1) W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu:

1. Wykaz dostaw wykonanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji dostaw, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz dotyczy dostaw, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył – załącznik nr 7 do SWZ 2) W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia Wykonawcy z udziału w postępowaniu:

1. Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzone nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.

2. Informacja z KRK w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp dotycząca orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne, tytułem środka karnego, sporządzona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem.

3. Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego - załącznik nr 8 do SWZ.

4. Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz. U. z 2024r. poz. 1616), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej - załącznik nr 9 do SWZ. 3) Dokumenty Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej:

1. Informacja z odpowiedniego rejestru lub inny równoważny dokument Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast Informacji z Krajowego Rejestru Karnego składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp dotycząca orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne, tytułem środka karnego, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem.

2. Dokument potwierdzający ... cd. pkt. 5.1.6 Informacje dodatkowe

1. Przedmiotem zamówienia jest fabrycznie nowa, kompletna cyfrowa centrala telefoniczna wraz z niezbędnymi modułami, serwerami komunikacyjnymi, zasilaniem awaryjnym, oprogramowaniem, licencjami (wymagane bezterminowe licencje), urządzeniami końcowymi oraz realizacją standardowych prac instalacyjnych, wdrożeniowych i szkoleniowych. System centrali telefonicznej musi charakteryzować się architekturą zapewniającą najwyższą niezawodność (klasy High Availability) ze względu na ciągłość udzielania świadczeń medycznych. Pakiety, moduły, karty muszą funkcjonować w trybie HOT SWAP. Wymagane jest, aby wszystkie elementy wchodzące w skład zestawu - Call Manager główny i rezerwowy, wyposażenia abonenckie (analogowe CB, cyfrowe, oraz interfejsy PRI itd.) moduł wyniesiony, systemowe (cyfrowe) aparaty telefoniczne były jednego producenta z aktualnej linii produkcyjnej i fabrycznie nowe.

2. Zamówienie obejmuje w szczególności:

a) dostawę i montaż elementów centrali w dedykowanych szafach RACK.

b) dostawę, montaż i konfigurację urządzeń końcowych (aparatów telefonicznych, stacji bazowych DECT IP wraz z dostosowaniem infrastruktury sieciowej).

c) konfigurację i uruchomienie usług systemowych (Vo IP, IVR, Call Center, DECT IP, rejestracja rozmów, FAX to mail, aranżacja usług i funkcjonalności centrali).

d) prace instalacyjno-modernizacyjne w obrębie istniejącej infrastruktury telekomunikacyjnej, światłowodowej, krosów stacyjnych i linowych szpitala, bez ingerencji w elementy konstrukcyjne budynku.

e) dostarczenie sprzętu zarządzającego (komputery stacjonarne i laptop) oraz oprogramowania dedykowanego.

f) dostawa i montaż szafki badaniowej wraz z oprogramowaniem do paszportyzacji połączeń krosowych.

g) demontaż istniejącej centrali telefonicznej wraz z krosem stacyjnym, demontaż systemowych aparatów telefonicznych – utylizacja w sposób zgodny z przepisami dotyczącymi ww. urządzeń.

h) przeprowadzenie szkoleń dla administratorów i użytkowników systemu (4 osoby).

i) świadczenie usług gwarancyjnych i wsparcia technicznego.

j) dostarczenie dokumentacji powykonawczej z zestawieniem numeracji wewnętrznej, kodów usług, dokumentację DTR centrali telefonicznej oraz modułu wyniesionego oraz wszystkie instrukcje obsługi dostarczonych aparatów i urządzeń w języku polskim. Pełna gwarancja na okres 60 m-cy od daty podpisania protokołu odbioru przedmiotu zamówienia. Zaoferowany przedmiot zamówienia musi być dopuszczony do obrotu i używania zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności posiadać deklarację zgodności CE producenta.

c.d. z pkt. 2.1.2 Informacje dodatkowe: 2. Dokument potwierdzający, że nie otwarto likwidacji wykonawcy Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast "Odpisu lub informacji z KRS lub CEIDG" składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem. Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się ww. dokumentów, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania Wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć, z uwzględnieniem terminów ważności tych dokumentów. Wykonawca, zamiast odpowiednich podmiotowych środków dowodowych, wymaganych w niniejszym postępowaniu, może złożyć certyfikat wykonawcy zamówień publicznych, o którym mowa w art. 124 ust. 2 ustawy Pzp, jeżeli potwierdza on okoliczności wymagane przez Zamawiającego w zakresie braku podstaw wykluczenia lub spełniania warunków udziału w postępowaniu. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę:

1) wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia określone w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1) oraz rozporządzeniem RADY (UE) 2025/2033 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L z 23.10.2025).

2) wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia określone w art. 7 ust 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514). Termin związania ofertą - 24.01.2027 r.

Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w art. 505 – 590 ustawy Pzp. Art. 515.

1. Odwołanie wnosi się:

1) w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:

a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.

2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.

3. Odwołanie w przypadku innym niż określony w ust. 1 wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.

4. Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty lub nie zaprosił wykonawcy do złożenia oferty w ramach dynamicznego systemu zakupów lub umowy ramowej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,

2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający:

a) nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.