Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia oraz świadczenie usługi wparcia technicznego na potrzeby realizacji projektu ePUK
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 06.10.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa licencji w formie subskrypcji oprogramowania Vmware lub równoważnego i wparcia producentaWarszawa · TED UEoferty do 27.11
- Dostawa subskrypcji użytkowanego przez Zamawiającego rozwiązania o nazwie Infoblox Threat Defense (zwanego dalej Systemem) oraz świadczenie …Lublin · TED UEoferty do 24.11
- Świadczenie usług indywidualnego wsparcia eksperckiego dla publicznych poradni psychologiczno-pedagogicznychKatowice · TED UEoferty do 10.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 14.10.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, doświadczenie personelu 40%; termin realizacji: 06.10.2026 – 31.12.2029.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest:
a) Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia (dalej „OPZ e PUK”) do postępowania na budowę Systemu Elektronicznej Platformy Systemów Konsularnych (e PUK).
b) Świadczenie usług wsparcia technicznego w toku prowadzenia postępowania na budowę systemu e PUK, zarówno na etapie rozeznania rynku i szacowania wartości zamówienia jak i na etapie przygotowania postępowania na budowę systemu e PUK oraz po ogłoszeniu postępowania na budowę systemu e PUK do momentu wyboru najkorzystniejszej oferty oraz przy realizacji budowy systemu e PUK.
Zakres usług obejmował będzie w szczególności:
i. udzielanie wsparcia Zamawiającemu w zakresie pytań i wyjaśnień dotyczących opracowanego „OPZ e PUK”, kryteriów oceny ofert i warunków udziału w postępowaniu na budowę systemu e PUK,
ii. reprezentowanie Zamawiającego przed KIO w przypadku odwołania złożonego przez wykonawcę biorącego udział w postępowaniu na budowę systemu e PUK, wykonywanie obowiązków biegłego w rozumieniu art. 21 ust. 4 ustawy Prawo zamówień publicznych, szczególnie w zakresie merytorycznej oceny w razie potrzeby w postępowaniu odwoławczym przed KIO.
iii. opiniowanie dokumentów i produktów dostarczanych przez wykonawcę systemu e PUK,
iv. sprawdzanie czy produkty dostarczane przez wykonawcę systemu e PUK są zgodne z „OPZ e PUK” i umową.
Jako produkty rozumiane są:
− produkty typu dokumentacja np. Analiza Biznesowa, Projekt techniczny systemu, Projekt techniczny infrastruktury systemu, dokumentacja instalacyjna, wdrożeniowa, eksploatacyjna, dokumentacja użytkownika, dokumentacja administratora, plany testów, scenariusze testów, dokumentacja powykonawcza, materiały szkoleniowe,
− produkty typu usługi np. przeprowadzenie testów, usługi dostawy i instalacji infrastruktury, usługi przeprowadzenia szkoleń, usługi wdrożenia oprogramowania, usługi migracji danych.
− produkty typu oprogramowanie – aplikacje i oprogramowanie wchodzące w skład systemu e PUK.
v. udzielenie wsparcia technicznego Zamawiającemu w procedurach testowania i odbioru produktów,
w maksymalnej liczbie 3000 roboczogodzin w ramach potrzeb zgłoszonych przez Zamawiającego z zastrzeżeniem, że gwarantowana pula wynosi 1500 roboczogodzin.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty się w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) - załącznik nr 1 do SWZ.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, doświadczenie personelu 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 06.10.2026 – 31.12.2029
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- BP.260.2.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony22.04.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony04.05.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony04.05.2026 11:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony06.10.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony14.10.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany06.10.2026 – 31.12.2029
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu22.04.2026
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)14.10.2026
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH
- bzp@msz.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia oraz świadczenie usługi wparcia technicznego na potrzeby realizacji projektu e PUK
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest:
a) Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia (dalej „OPZ e PUK”) do postępowania na budowę Systemu Elektronicznej Platformy Systemów Konsularnych (e PUK).
b) Świadczenie usług wsparcia technicznego w toku prowadzenia postępowania na budowę systemu e PUK, zarówno na etapie rozeznania rynku i szacowania wartości zamówienia jak i na etapie przygotowania postępowania na budowę systemu e PUK oraz po ogłoszeniu postępowania na budowę systemu e PUK do momentu wyboru najkorzystniejszej oferty oraz przy realizacji budowy systemu e PUK. Zakres usług obejmował będzie w szczególności: i. udzielanie wsparcia Zamawiającemu w zakresie pytań i wyjaśnień dotyczących opracowanego „OPZ e PUK”, kryteriów oceny ofert i warunków udziału w postępowaniu na budowę systemu e PUK, ii. reprezentowanie Zamawiającego przed KIO w przypadku odwołania złożonego przez wykonawcę biorącego udział w postępowaniu na budowę systemu e PUK, wykonywanie obowiązków biegłego w rozumieniu art. 21 ust. 4 ustawy Prawo zamówień publicznych, szczególnie w zakresie merytorycznej oceny w razie potrzeby w postępowaniu odwoławczym przed KIO. iii. opiniowanie dokumentów i produktów dostarczanych przez wykonawcę systemu e PUK, iv. sprawdzanie czy produkty dostarczane przez wykonawcę systemu e PUK są zgodne z „OPZ e PUK” i umową. Jako produkty rozumiane są:
− produkty typu dokumentacja np. Analiza Biznesowa, Projekt techniczny systemu, Projekt techniczny infrastruktury systemu, dokumentacja instalacyjna, wdrożeniowa, eksploatacyjna, dokumentacja użytkownika, dokumentacja administratora, plany testów, scenariusze testów, dokumentacja powykonawcza, materiały szkoleniowe,
− produkty typu usługi np. przeprowadzenie testów, usługi dostawy i instalacji infrastruktury, usługi przeprowadzenia szkoleń, usługi wdrożenia oprogramowania, usługi migracji danych. − produkty typu oprogramowanie – aplikacje i oprogramowanie wchodzące w skład systemu e PUK. v. udzielenie wsparcia technicznego Zamawiającemu w procedurach testowania i odbioru produktów, w maksymalnej liczbie 3000 roboczogodzin w ramach potrzeb zgłoszonych przez Zamawiającego z zastrzeżeniem, że gwarantowana pula wynosi 1500 roboczogodzin. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty się w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) - załącznik nr 1 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- 335f9076-85be-46c1-b088-98ea0d1c7445
- Poprzednie ogłoszenie
- 276313-2026
- Wewnętrzny identyfikator
- BP. 260.2.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72220000 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne
- Miejscowość
- Warszawa
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności wskazanych w art. 5k ust. 1 Rozp. Rady (UE) 2025/2033 z dnia 23.10.2025 r. w sprawie zmiany rozp. (UE) nr 833/2014 dot. środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, zakazującym udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zam. publ. lub koncesji na rzecz lub z udziałem:
a) obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;
b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do do osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) niniejszego ustępu; lub c) os. fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego punktu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zam. Warunki udziału w postępowaniu określono w dokumentach zamówienia - w SWZ.
2. Na podstawie art. 257 ustawy Zamawiający zastrzega możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Przygotowanie Opisu Przedmiotu Zamówienia oraz świadczenie usługi wparcia technicznego na potrzeby realizacji projektu e PUK
- Opis
- Opis przedmiotu zamówienia zawarty w Załączniku nr 1 do SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- BP. 260.2.2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72220000 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne
- Opis opcji
- Zamawiający nie przewiduje skorzystania ze wznowień. Zamawiający nie przewiduje skorzystania z prawa opcji.
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-580
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Data początkowa
- 06/10/2026
- Data zakończenia trwania
- 31/12/2029
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia)
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Doświadczenie personelu
- Opis
- Kryterium „Doświadczenie Personelu” rozpatrywane będzie na podstawie złożonego przez wykonawcę w treści Formularza ofertowego w pkt VIII „Kryteria oceny ofert” oświadczenia o posiadaniu przez Personel wykonawcy dodatkowego doświadczenia (ponad minimalne wymagane w ramach spełniania warunków udziału w postępowaniu) oraz informacji zawartych w załączonym do Formularza ofertowego wykazie „Doświadczenie Personelu” (wzór stanowi załącznik nr 3b do SWZ), który podlega ocenie w kryterium. Zamawiający zastrzega, iż przyznanie punktów w kryterium „Doświadczenie personelu” nastąpi jedynie w sytuacji wskazania tych samych osób, przypisanych do pełnienia określonej funkcji, które zostały przedstawione na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 40
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy PZP.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 31 przetargów i opublikował 102 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,3 oferty, a w 34% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 51 dni (mediana z 24 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- „NETIA” S.A.1 wygrana
- „NEXIO MANAGEMENT” Sp. z o.o.1 wygrana
- 4Towers Sp. z o.o. (4Towers Sp. z o.o.)1 wygrana
- Avility sp. z o.o.1 wygrana
- Comarch Polska Spółka Akcyjna1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Spraw Zagranicznych (60)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 680 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Konkurencja w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 5 ofert — więcej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (3,3 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 546). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 3,3 (10 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.