Badania UX oraz zaprojektowanie Katalogu Zbiorów FINA.

1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.

2. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia):

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-e12d806e-199a-4cee-ac20-757b588816c4

Postępowanie można wyszukać również ze strony głównej Platformy e-Zamówienia (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”).

3. Identyfikator (ID) postępowania na Platformie e-Zamówienia:

ocds-148610-e12d806e-199a-4cee-ac20-757b588816c4

4. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa

Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych.

1. Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”). W przypadku załączników, które są zgodnie z ustawą Pzp lub rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, mogą być opatrzone, zgodnie z wyborem wykonawcy/wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia/podmiotu udostępniającego zasoby, podpisem zewnętrznym lub wewnętrznym. W zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) dodaje się do przesyłanej wiadomości uprzednio podpisane dokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny).

2. Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zamówienia.

3. Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”.

4. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).

5. Maksymalny łączny rozmiar plików stanowiących ofertę lub składanych wraz z ofertą to 250 MB.

6. Wykonawca składa ofertę przez platformę ezamowienia.gov.pl za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy. Po wybraniu przycisku „Złóż ofertę” system prezentuje okno składania oferty umożliwiające przekazanie dokumentów elektronicznych, w którym znajdują się dwa pola drag&drop („przeciągnij” i „upuść”) służące do dodawania plików.

7. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L119 z 04.05.2016, str.1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:

• administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Filmoteka Narodowa - Instytut Audiowizualny, ul. Wałbrzyska 3/5, 02-739 Warszawa,

• w sprawach związanych z Pani/Pana danymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, kontakt pisemny za pomocą poczty tradycyjnej na adres Filmoteka Narodowa - Instytut Audiowizualny, ul. Wałbrzyska 3/5, 02-739 Warszawa, pocztą elektroniczną na adres e-mail: iod@fina.gov.pl,

• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust.1 lit. c RODO w celu prowadzenia przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz zawarcia umowy, a podstawą prawną ich przetwarzania jest obowiązek prawny stosowania sformalizowanych procedur udzielania zamówień publicznych spoczywający na Zamawiającym,

• odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 Ustawy,

• Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust.1 Ustawy, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy,

• obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach Ustawy, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje nie podania określonych danych wynikają z Ustawy,

• w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO,

• posiada Pan/Pani:

- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących,

- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub uzupełnienia Pani/Pana danych osobowych, przy czym skorzystanie z prawa do sprostowania lub uzupełnienia nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z Ustawą oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników,

- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia,

- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.

Nie przysługuje Pani/Panu:

- w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych,

- prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO,

- na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

2. Jednocześnie Zamawiający informuje o ciążącym na Wykonawcy obowiązku informacyjnym wynikającym z art. 14 RODO względem osób fizycznych, których dane przekazane zostaną Zamawiającemu w związku z prowadzonym postępowaniem i które Zamawiający pośrednio pozyska od Wykonawcy biorącego udział w postępowaniu, chyba że ma zastosowanie co najmniej jedno z wyłączeń, o których mowa w art. 14 ust. 5 RODO.

1. Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji obejmujące:

1) przeprowadzenie jednej dodatkowej, trzeciej iteracji badawczo-projektowej wraz z badaniem, na zasadach określonych w OPZ;

2) zaprojektowanie maksymalnie 6 dodatkowych Ekranów ponad zakres podstawowy określony w OPZ;

3) świadczenie nadzoru autorskiego w trakcie budowy Katalogu Zbiorów FINA w łącznym wymiarze do 40 godzin, rozliczanego według liczby faktycznie wykonanych i zaakceptowanych godzin, w okresie nie dłuższym niż 12 miesięcy od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego zakresu podstawowego.

2. Skorzystanie z prawa opcji następuje na podstawie jednostronnego oświadczenia Zamawiającego złożonego Wykonawcy w formie pisemnej. Oświadczenie określa zakres uruchamianej opcji.

3. Nieskorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji albo skorzystanie z niego w zakresie mniejszym niż maksymalny nie stanowi niewykonania ani nienależytego wykonania Umowy i nie rodzi po stronie Wykonawcy prawa do wynagrodzenia, odszkodowania ani jakichkolwiek innych roszczeń.

1. Ocenie będą podlegać wyłącznie oferty, które nie podlegają odrzuceniu.

2. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która nie podlega odrzuceniu i uzyska największą liczbę punktów po zsumowaniu wszystkich kryteriów oceny ofert.

3. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych przez nich ofert lub innych składanych dokumentów lub oświadczeń. Wykonawcy są zobowiązani do przedstawienia wyjaśnień w terminie wskazanym przez Zamawiającego.

4. Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę̨ w terminie związania ofertą określonym w SWZ.

5. Jeżeli termin związania ofertą upłynie przed wyborem najkorzystniejszej oferty, Zamawiający wezwie Wykonawcę̨, którego oferta otrzymała najwyższą ocenę̨, do wyrażenia, w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie, pisemnej zgody na wybór jego oferty.

6. W przypadku braku zgody, o której mowa w ust. 5, oferta podlega odrzuceniu, a Zamawiający zwraca się o wyrażenie takiej zgody do kolejnego Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, chyba że zachodzą̨ przesłanki do unieważnienia postepowania.

Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawców, którzy posiadają zdolności techniczne lub zawodowe przez co Zmawiający rozumie: i) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonawca należycie wykonał/wykonywał:

1. jedną usługę obejmującą łącznie badania z udziałem użytkowników, opracowanie architektury informacji serwisu internetowego, opracowanie makiet i prototypu interfejsu oraz przekazanie dokumentacji projektowej wdrożonej następnie przez podmiot inny niż autor projektu, o wartości nie mniejszej niż 250 000 zł brutto;

2. jedną usługę projektową o wartości nie mniejszej niż 100 000 zł brutto, obejmującą zaprojektowanie interfejsu użytkownika lub architektury informacji serwisu internetowego udostępniającego treści co najmniej dwóch typów spośród: tekst, obraz, wideo, dźwięk wraz z wyszukiwaniem wykorzystującym filtry;

3. dwie usługi o wartości nie mniejszej niż 30 000 zł brutto każda, obejmujące zapewnienie zgodności serwisu internetowego z WCAG 2.1 lub nowszej wersji na poziomie AA w procesie projektowym albo przeprowadzenie audytu dostępności cyfrowej serwisu internetowego w zakresie zgodności. Przez usługę projektową opisaną w punkcie 2 rozumie się usługę, której przedmiotem były prace odpowiadające przedmiotowi zamówienia, to jest badania z udziałem użytkowników, projektowanie architektury informacji, projektowanie interfejsu użytkownika lub opracowanie design systemu serwisu internetowego. Usługi obejmujące wyłącznie wytworzenie oprogramowania albo wyłącznie prace graficzne niezwiązane z interfejsem nie spełniają warunków wskazanych w pkt 1 i 2. - Warunek wskazany w pkt 3 może zostać spełniony usługami, których przedmiotem był wyłącznie audyt dostępności. - Ta sama usługa może zostać wykazana na potrzeby więcej niż jednego z warunków, jeżeli spełnia ich wymagania. ii) dysponowanie zespołem obejmującym co najmniej następujące osoby:

- Kierownik projektu (Koordynator Wykonawcy) - jedna osoba, która prowadziła nie mniej niż 2 projekty badawczo-projektowe albo informatyczne doprowadzone do odbioru, o wartości nie mniejszej niż 150 000 zł brutto każdy;

- Osoba prowadząca sesje badawcze - jedna osoba, która brała udział w charakterze osoby prowadzącej sesje w nie mniej niż 3 projektach badawczych w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert, przy czym w co najmniej 1 z nich przeprowadzono nie mniej niż 15 sesji moderowanych z udziałem nie mniej niż 2 różnych grup odbiorców;

- Architekt informacji - jedna osoba, która opracowała architekturę informacji, obejmującą taksonomię oraz model wyszukiwania albo nawigacji, dla nie mniej niż 2 wdrożonych serwisów internetowych, z których co najmniej 1 udostępniał zbiór nie mniejszy niż 10 000 obiektów;

- Projektant interfejsu - jedna osoba, która zaprojektowała interfejsy nie mniej niż 2 wdrożonych serwisów internetowych, z których każdy obejmował nie mniej niż 20 widoków, w tym co najmniej 1 z opracowanym design systemem przekazanym zespołowi wdrożeniowemu;

- Specjalista do spraw dostępności cyfrowej - jedna osoba, która brała udział w nie mniej niż 3 projektach obejmujących zapewnianie zgodności z WCAG 2.1 lub nowszej wersji na poziomie AA w procesie projektowym albo audyty dostępności;

- Eksperci prowadzący analizę ekspercką - nie mniej niż 3 osoby, z których każda brała udział w nie mniej niż 3 ocenach eksperckich albo badaniach użyteczności serwisów internetowych w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert, przy czym co najmniej 1 z tych prac dotyczyła serwisu obejmującego nie mniej niż 20 widoków. Nie mniej niż 2 spośród tych osób nie mogą uczestniczyć w projektowaniu rozwiązania podlegającego ocenie. Wymagania wobec osób przeprowadzających audyt dostępności, wykonywany przez podmiot niezależny od Wykonawcy i nieuczestniczący w pracach projektowych, określa rozdział 14 opisu przedmiotu zamówienia: doświadczenie w przeprowadzeniu co najmniej 5 badań dostępności serwisów internetowych w okresie 3 lat poprzedzających badanie albo certyfikat potwierdzający kwalifikacje w zakresie dostępności cyfrowej. Wymóg może zostać spełniony łącznie przez zespół audytowy. Wskazanie podmiotu audytującego wraz z dokumentami potwierdzającymi spełnienie tych wymagań następuje przed rozpoczęciem audytu, nie na etapie składania oferty. Zasady łączenia ról.

1) jedna osoba może pełnić nie więcej niż dwie role;

2) niedopuszczalne jest łączenie roli kierownika projektu z rolą osoby prowadzącej sesje badawcze;

3) osoby wskazane w wykazie osób nie mogą przeprowadzać audytu dostępności ani wchodzić w skład zespołu podmiotu audytującego, o którym mowa w rozdziale 14 opisu przedmiotu zamówienia;

4) co najmniej 2 osoby spośród ekspertów prowadzących analizę ekspercką nie mogą pełnić żadnej z pozostałych ról, ze względu na wymóg niezależności oceny;

5) osoby wskazane w wykazie osób wiążą wykonawcę na etapie realizacji i wchodzą w skład wykazu zespołu, o którym mowa w pkt 18.4 opisu przedmiotu zamówienia, w rolach wskazanych w wykazie osób. Zmiana wymaga uprzedniej zgody Zamawiającego oraz wskazania osoby o kwalifikacjach nie niższych niż wymagane oraz nie niższych niż wykazane w ofercie w zakresie podlegającym punktacji.

a) wykaz dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji dostaw, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz dotyczy dostaw, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.

b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

1. Koncepcja badań i projektowania.

2. Wykaz osób wyznaczonych do realizacji zamówienia mające znaczący wpływ na jakość wykonania zamówienia.

1. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, składa, wraz ofertą, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w art. 118 ust. 3 Ustawy Pzp, do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.

2. Zamawiający żąda od wykonawcy, który polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 – 123 pzp przedstawienia podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w ust. 1 w zakresie w jakim podmioty te wykazują spełnienie warunków udziału w postępowaniu.

3. Jeżeli Wykonawca korzysta z udostępnienia zasobów przez podmiot trzeci na zasadach określonych w art. 118 – 123 pzp podmiot trzeci na zasoby którego wykonawca się powołuje nie może podlegać wykluczeniu z postępowania na tych samych podstawach, których zastosowanie zostało przewidziane w SWZ względem Wykonawcy.

1. Do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie o niepoleganiu wykluczeniu składa każdy z Wykonawców.

3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunki udziału mogą być spełnione łącznie przez wszystkich Wykonawców lub przez co najmniej jednego z Wykonawców.

1. Na podstawie art. 455 ust. 1 pkt 1 PZP Zamawiający przewiduje możliwość zmiany Umowy w przypadku:

1) opóźnienia Zamawiającego w przekazaniu Wykonawcy materiałów, danych, informacji, decyzji lub akceptacji wymaganych do prawidłowego wykonania Umowy – poprzez odpowiednie przesunięcie terminów, nie dłuższe niż okres rzeczywistego wpływu takiego opóźnienia na realizację prac;

2) wystąpienia siły wyższej uniemożliwiającej albo istotnie utrudniającej wykonywanie Umowy – poprzez zmianę terminów lub sposobu wykonania świadczenia w zakresie niezbędnym do usunięcia skutków tego zdarzenia;

3) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, wymagań dotyczących dostępności cyfrowej, ochrony danych osobowych lub bezpieczeństwa mających bezpośredni wpływ na sposób wykonania Przedmiotu Umowy – poprzez odpowiednią zmianę sposobu realizacji;

4) konieczności zmiany osoby kluczowej, na zasadach określonych w § 16 Umowy;

5) konieczności zmiany narzędzia projektowego z przyczyn technicznych, licencyjnych lub organizacyjnych niezależnych od Wykonawcy, pod warunkiem zachowania co najmniej równoważnej funkcjonalności, pełnej edytowalności i przenoszalności plików oraz wszystkich uprawnień Zamawiającego;

6) wystąpienia okoliczności związanych z wykonaniem prawa opcji określonego w § 7, wyłącznie w zakresie skutków wyraźnie przewidzianych dla danej opcji w Umowie.

2. Zmiany, o których mowa w ust. 1, mogą zostać dokonane wyłącznie w zakresie odpowiadającym rzeczywistemu wpływowi okoliczności stanowiącej podstawę zmiany i nie mogą prowadzić do zmiany ogólnego charakteru Umowy.

3. Strona występująca o zmianę przedstawia jej podstawę, zakres, uzasadnienie oraz – odpowiednio – wpływ na termin, sposób realizacji lub wynagrodzenie wraz z dokumentami potwierdzającymi wskazane okoliczności.

4. Zmiana Umowy wymaga formy pisemnej albo elektronicznej opatrzonej kwalifikowanymi podpisami elektronicznymi pod rygorem nieważności, z wyjątkiem zmian wyraźnie wskazanych w Umowie jako niewymagające aneksu.

5. Niezależnie od ust. 1 dopuszczalne są zmiany Umowy w innych przypadkach przewidzianych w art. 455 PZP.

6. Zmiana osoby, której doświadczenie było wykazywane w celu spełnienia warunków udziału albo podlegało ocenie w ramach kryteriów oceny ofert, wymaga uprzedniej zgody Zamawiającego. Osoba zastępująca musi posiadać kwalifikacje i doświadczenie nie niższe niż wymagane dokumentami zamówienia oraz – w zakresie podlegającym punktacji – nie niższe niż osoba zastępowana. Zmiana osoby nie stanowi podstawy zwiększenia wynagrodzenia.