Świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowanie uczestników projektu, najem opasek na rękę oraz udostępnienie systemu teleinformatycznego tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 06.10.2026
Postępowanie zakończone — znajdź inne przetargi
Podaj, czym zajmuje się Twoja firma, a pokażemy aktywne przetargi dopasowane do jej oferty.
Najważniejsze informacje
Zamawiający Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu (Poznań, woj. wielkopolskie) opublikował 27.10.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena 70%, dodatkowe parametry opaski 30%; termin realizacji: 30 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja regionalna
- Kryteria oceny ofert
- Cena 70%, dodatkowe parametry opaski 30%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 30 miesięcy
- Dokumenty i składanie ofert
- e-ProPublico (e-propublico.pl)
- Numer referencyjny
- ROPS.XII.261.15.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony03.04.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony29.05.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony29.05.2026 09:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony06.10.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony27.10.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany30 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu03.04.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu07.04.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu28.04.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu07.05.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu12.05.2026
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)27.10.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Poznań). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 50 przetargów i opublikował 119 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,2 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 35% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 28 dni po terminie składania ofert (mediana z 45 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Zdrowie i opieka społeczna”
- Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny Daniel Wójcik2 wygrane
- Krajowe Centrum Realizacji Sp. z o.o.2 wygrane
- Fundacja Cooperacja1 wygrana
- Fundacja Relacyjni1 wygrana
- Igor Wasiewicz-Pawlaczyk1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu (59)
Konkurencja i ceny
Branża „Zdrowie i opieka społeczna”: woj. wielkopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. wielkopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,8 |
| Postępowania z jedną ofertą | 50% | 63% |
| Mediana wartości umów | 216 tys. zł | 230 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 72,6 tys.–438 tys. zł | 66 tys.–643 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Zdrowie i opieka społeczna” w woj. wielkopolskim jest niższa niż w całej Polsce. Liczba ofert w tym postępowaniu (4) była wyższa od średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 2,4 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (435). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (13 552). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Zdrowie i opieka społeczna.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest:
1) świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowaniu 2144 osób (maksymalnie 3000 osób) z terenu Wielkopolski,
2) najem fabrycznie nowych urządzeń do teleopieki 2144 sztuk (maksymalnie 3000 sztuk) w okresie od daty zawarcia umowy, zgodnie z opisanymi w OPZ kryteriami,
3) udostępnienie systemu teleinformatycznego przez cały okres trwania umowy tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej będącej rozwiązaniem teleinformatycznym wchodzącym w skład Regionalnego Systemu Teleopieki, realizowanego w ramach Projektu "Wielkopolskie telecentrum opieki".
Szczegóły zostały opisane w Załączniku nr 3 do SWZ - OPZ.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu
- rops@rops.poznan.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja regionalna
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowanie uczestników projektu, najem opasek na rękę oraz udostępnienie systemu teleinformatycznego tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest:
1) świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowaniu 2144 osób (maksymalnie 3000 osób) z terenu Wielkopolski,
2) najem fabrycznie nowych urządzeń do teleopieki 2144 sztuk (maksymalnie 3000 sztuk) w okresie od daty zawarcia umowy, zgodnie z opisanymi w OPZ kryteriami,
3) udostępnienie systemu teleinformatycznego przez cały okres trwania umowy tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej będącej rozwiązaniem teleinformatycznym wchodzącym w skład Regionalnego Systemu Teleopieki, realizowanego w ramach Projektu "Wielkopolskie telecentrum opieki". Szczegóły zostały opisane w Załączniku nr 3 do SWZ - OPZ.
- Identyfikator procedury
- c27e40fb-b087-481d-be4d-6e151a1256b1
- Poprzednie ogłoszenie
- 323977-2026
- Wewnętrzny identyfikator
- ROPS. XII. 261.15.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 85000000 Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 85311100 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
- Adres pocztowy
- ul. Nowowiejskiego 11
- Miejscowość
- Poznań
- Kod pocztowy
- 61-731
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Poznań (PL415)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Wskazane miejsce realizacji to siedziba Zamawiającego. Realizacja obejmuje województwo wielkopolskie.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowanie uczestników projektu, najem opasek na rękę oraz udostępnienie systemu teleinformatycznego tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest:
1) świadczenie usługi teleopieki poprzez prowadzenie całodobowego Telecentrum obsługiwanego przez ratowników medycznych i monitorowaniu 2144 osób (maksymalnie 3000 osób) z terenu Wielkopolski,
2) najem fabrycznie nowych urządzeń do teleopieki 2144 sztuk (maksymalnie 3000 sztuk) w okresie od daty zawarcia umowy, zgodnie z opisanymi w OPZ kryteriami,
3) udostępnienie systemu teleinformatycznego przez cały okres trwania umowy tj. Platformy Koordynacyjno-Społecznej będącej rozwiązaniem teleinformatycznym wchodzącym w skład Regionalnego Systemu Teleopieki, realizowanego w ramach Projektu "Wielkopolskie telecentrum opieki". Szczegóły zostały opisane w Załączniku nr 3 do SWZ - OPZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- ROPS. XII. 261.15.2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 85000000 Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 85311100 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
- Opis opcji
Zamawiający na podst. art. 441 Ustawy Pzp przewiduje zastosowanie prawa opcji:
a) Realizacja prawa opcji polegać będzie na zobowiązaniu się wykonawcy składającego ofertę (tj. ofertę obejmującą część gwarantowaną i część opcjonalną) do świadczenia usługi w zakresie części opcjonalnej dopiero na polecenie zamawiającego w ramach i zgodnie z warunkami zawartej umowy, za cenę określoną dla części opcjonalnej w ofercie.
b) Zamawiający nie przewiduje możliwości rozpatrywania oferty obejmującej tylko część gwarantowaną, bez części opcjonalnej lub odwrotnie.
c) Prawo opcji dla ww. okoliczności, realizowane będzie na takich samych warunkach jak zamówienie podstawowe.
d) Cena świadczenia usług świadczonych w ramach prawa opcji musi zostać określona w Formularzu ofertowym oraz w Formularzu cenowym na etapie składania ofert (w Załącznikach do SWZ). Zamawiający zastrzega również, że ceny jednostkowe objęte opcją będą identyczne, jak w zamówieniu podstawowym oraz niezmienne w całym okresie realizacji umowy, poza przypadkami waloryzacji określonymi we wzorze umowy, który stanowi załącznik nr 4 do niniejszej SWZ.
e) O zamiarze skorzystania z prawa opcji Zamawiający poinformuje Wykonawcę odrębnym zawiadomieniem z określeniem zakresu, w jakim Zamawiający będzie z prawa opcji korzystał.
f) Zawiadomienie Zamawiającego o uruchomieniu części opcjonalnej będzie zawierało liczbę osób, których będzie chciał objąć wsparciem.
g) Termin wykonania zamówienia objętego prawem opcji nie może być dłuższy niż 30 dni od dnia przesłania zawiadomienia do Wykonawcy.
h) Przedmiot umowy w zakresie przysługującego Zamawiającemu prawa opcji może obejmować maksymalną liczbę osób objętych wsparciem w maksymalnej wysokości do 856 sztuk.
i) Zamawiający może z opcji skorzystać w niepełnym zakresie.
j) Usługi świadczone w ramach prawa opcji muszą być świadczone zgodnie z wymaganiami opisanymi w Załączniku do SWZ "Opisie przedmiotu zamówienia". Do świadczenia usługi w ramach prawa opcji zastosowanie mają postanowienia określające warunki i sposób zapłaty wynagrodzenia, warunki świadczenia usługi oraz kar umownych.
k) Zamawiający nie ma obowiązku korzystać z prawa opcji. Wykonawcy nie przysługuje prawo roszczeń z tytułu niewykorzystania prawa opcji lub jego pełnej wartości.
l) Zamawiający jest uprawniony do skorzystania z prawa opcji w okresie trwania Umowy. Szczegóły w SWZ i załączniku nr 4 do SWZ - Wzór umowy.
- Adres pocztowy
- ul. Nowowiejskiego 11
- Miejscowość
- Poznań
- Kod pocztowy
- 61-731
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Poznań (PL415)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Wskazane miejsce realizacji to siedziba Zamawiającego. Realizacja obejmuje województwo wielkopolskie.
- Data zakończenia trwania
- 10/12/2028
- Okres obowiązywania
- 30 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Informacje dodatkowe
- Zamawiający żąda złożenia przez Wykonawcę wraz z ofertą następujących, przedmiotowych środków dowodowych: Wymagany dokument: 1) Etykieta Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych. Szczegóły zostały opisane w SWZ.
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- Punkty w kryterium Cena zostaną przyznane w oparciu o wzór: Liczba punktów = (Cmin /Cof) * 100 * waga gdzie: - Cmin - najniższa cena spośród wszystkich ofert - Cof - cena podana w ofercie. Waga kryterium - 70%. Szczegóły zostały opisane w SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 70
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia stała wartość
- Stała wartość (całkowita)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 70
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Dodatkowe parametry opaski
- Opis
- Dodatkowe parametry opaski Punkty za kryterium "Dodatkowe parametry opaski" zostaną przyznane w skali punktowej od 0 - 30 pkt, wg poniższej zasady: 0 pkt - opaska nie posiada funkcji wibracji, 15 pkt - opaska posiada funkcje wibracji, 0 pkt - opaska nie posiada czujnika bezruchu, z możliwością indywidualnej konfiguracji pod każdego użytkownika, 15 pkt - opaska posiada czujnik bezruchu, z możliwością indywidualnej konfiguracji pod każdego użytkownika. Dodatkowe parametry opaski należy określić w Formularzu ofertowym. Zamawiający będzie punktował tylko parametry wskazane powyżej. W przypadku braku wskazania w Formularzu ofertowym czy opaska posiada dodatkowe parametry Zamawiający przyjmie do oceny oferty, że opaska nie posiada dodatkowych parametrów. Waga kryterium - 30%. Szczegóły zostały opisane w SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 30
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia stała wartość
- Stała wartość (całkowita)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 30
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg
- Wynik minimalny
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 30
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w art. 505 – 590 ustawy Pzp. Odwołanie wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Zdrowie i opieka społeczna” średnia liczba ofert to 2,4 (12 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie wielkopolskim średnia liczba ofert to 2,1, a 50% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Zdrowie i opieka społeczna” najczęściej wygrywają: Gabinet Psychologiczno-Psychoterapeutyczny Daniel Wójcik (2 wygrane), Krajowe Centrum Realizacji Sp. z o.o. (2 wygrane).
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne