ZakończonyBZPPoniżej progów UE. Zamówienie krajowe ogłoszone w Biuletynie Zamówień Publicznych. Procedura jest prostsza, a terminy na złożenie oferty krótsze.

Wsparcie dla systemu zgłoszeń serwisowych i audytu kontrolera domeny oraz narzędzi wspomagających pracę administratorów w środowisku Active Directory i Microsoft Exchange

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNiewymagane
Termin składania ofert22.10.2025 10:00Wynik ogłoszony
Konkurencyjność1 oferta niskaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaMWT Solutions S.A.Poznań
Wartość umowy406 662,60 zł
Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja
Najtańsza oferta406 662,60 zł

Data zawarcia umowy: 05.11.2025

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Miasto Stołeczne Warszawa - Straż Miejska m.st. Warszawy (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 09.10.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • Postępowanie prowadzono w trybie podstawowym (art. 275 pkt 2 Pzp), z możliwością negocjacji.
  • Kryteria oceny ofert: cena 60%, gwarantowany czas rozwiązania zgłoszenia 40%; termin realizacji: 12 miesięcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia dla systemu zgłoszeń serwisowych i audytu kontrolera domeny oraz narzędzi wspomagających pracę administratorów w środowisku Active Directory i Microsoft Exchange oraz dostęp doaktualizacji dla posiadanych przez Zamawiającego licencji dla systemów Manage Engine. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do SWZ.

Termin realizacji: 12 miesiące

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Tryb podstawowy z możliwością negocjacji (art. 275 pkt 2 Pzp)
Rodzaj zamawiającego
Jednostka budżetowa
Kryteria oceny ofert
Cena 60%, gwarantowany czas rozwiązania zgłoszenia 40%
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
12 miesięcy
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Nie
Zaliczki
Nie przewidziano
Warunki udziału
Nie określono
Zatrudnienie na umowę o pracę
Wymagane przy realizacji
Dokumenty i składanie ofert
strazmiejska.waw.pl
Numer referencyjny
SM.WZP.251.37.2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony09.10.2025
  2. Termin składania ofert — etap zakończony22.10.2025 10:00
  3. Zawarcie umowy — etap zakończony05.11.2025
  4. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony05.12.2025
  5. Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
Miasto Stołeczne Warszawa - Straż Miejska m.st. Warszawy
Oddział zamawiającego
Straż Miejska m.st. Warszawy
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 015271428
Ulica
Młynarska 43/45
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
01-170
Województwo
mazowieckie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL911 - Miasto Warszawa
Adres poczty elektronicznej
wzp@strazmiejska.waw.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
https://www.strazmiejska.waw.pl/
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa
Przedmiot działalności zamawiającego
Porządek i bezpieczeństwo publiczne
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
„Wsparcie dla systemu zgłoszeń serwisowych i audytu kontrolera domeny oraz narzędzi wspomagających pracę administratorów w środowisku Active Directory i Microsoft Exchange”
Identyfikator postępowania
ocds-148610-32f5164e-c4dc-4d6d-a9b2-7e32693d880f
Numer ogłoszenia
2025/BZP 00467163
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2025-10-09
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
Numer planu postępowań w BZP
2025/BZP 00021081/09/P
Identyfikator pozycji planu postępowań
1.3.2 Wsparcie dla systemu zgłoszeń serwisowych i audytu kontrolera domeny oraz narzędzi wspomagających pracę administratorów w środowisku Active Directory i Microsoft Exchange.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://strazmiejska.waw.pl/przetargi/zamowienia-o-wartosci-rownej-lub-przekraczajacej-kwote-130-000-zlotych
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
https://strazmiejskawaw.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

1. Postępowanie prowadzone jest przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się wyłącznie przy użyciu

Platformy zakupowej znajdującej się pod adresem: http://strazmiejskawaw.logintrade.net/rejestracja/.

2. Zamawiający zaleca, aby Wykonawca przed przystąpieniem do postępowania zapoznał się z Regulaminem Korzystania z Platformy zakupowej oraz Instrukcją Użytkowników znajdującymi się pod adresem: https://strazmiejskawaw.logintrade.net/rejestracja/regulamin.html w zakładce REGULAMIN oraz pod adresem:

https://strazmiejskawaw.logintrade.net/rejestracja/instrukcje.html w zakładce INSTRUKCJE.

3. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne i nie jest wymagana rejestracja, ani logowanie na Platformie, tym niemniej Zamawiający zaleca rejestrację oraz logowanie co najmniej przy składaniu oferty.

4. Do połączenia używany jest szyfrowany protokół HTTPS. Szyfrowanie danych odbywa się przy pomocy protokołu SSL. Certyfikat

SSL zapewnia poufność transmisji danych przesyłanych przez Internet. Wykonawca posiadający konto na Platformie ma dostęp do możliwości złożenia, zmiany, wycofania oferty, a także funkcjonalności pozwalających na zadawanie pytań do treści SWZ oraz komunikację z Zamawiającym w pozostałych obszarach.

5. Dopuszczalne przeglądarki internetowe:

a) Internet Explorer 10 i nowsze, Edge,

b) Google Chrome,

c) Mozilla Firefox,

d) Opera.

6. Pozostałe wymagania techniczne:

a) dostęp do sieci Internet,

b) obsługa przez przeglądarkę protokołu XML Http Request – ajax,

c) włączona obsługa Java Script,

d) zalecana szybkość łącza internetowego powyżej 500 KB/s,

e) zainstalowany Acrobat Reader,

f) zainstalowane środowisko uruchomieniowe Java - Java SE Runtime Environment 6 Update 24 lub nowszy.

7. Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, akceptuje warunki korzystania z

Platformy zakupowej, określone w Regulaminie Platformy oraz zobowiązuje się korzystając z Platformy przestrzegać postanowień tego regulaminu.

8. Za datę i godzinę złożenia oferty, oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, podmiotowych środków dowodowych, przedmiotowych środków dowodowych oraz innych informacji, oświadczeń lub dokumentów, przekazywanych w postępowaniu, przyjmuje się datę ich przekazania na Platformie tj. datę i godzinę (z dokładnością do 1 sekundy). Zamawiający wyjaśnia, że data, godzina, minuta i sekunda wysłania przez Wykonawcę oferty na platformę, to czas, w którym zostanie potwierdzone złożenie oferty przez Wykonawców.

9. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgody z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub konkursie (Dz. U. z 2020 r. poz. 2452).

10. W przypadku pytań należy skorzystać z pomocy przeznaczonej dla Wykonawców, gdzie można uzyskać wszelkie informacje związane z procesem rejestracji, składania ofert czy innych aspektów technicznych dotyczących platformy, dostępnej od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 –16:00 pod nr tel. +48 71 787 35 34 lub helpdesk@logintrade.net.

Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
RODO (obowiązek informacyjny)
Informacje znajdują się w Rozdziale XXIV SWZ
4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
SM. WZP. 251.37.2025
Rodzaj zamówienia
Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia dla systemu zgłoszeń serwisowych i audytu kontrolera domeny oraz narzędzi wspomagających pracę administratorów w środowisku Active Directory i Microsoft Exchange oraz dostęp do aktualizacji dla posiadanych przez Zamawiającego licencji dla systemów Manage Engine. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do SWZ.
Główny kod CPV
72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Dodatkowy kod CPV

72300000-8 - Usługi w zakresie danych

72710000-0 - Usługi w zakresie lokalnej sieci komputerowej

72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania

50324100-3 - Usługi w zakresie konserwacji systemu

Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium
Cena
Waga
60,00
Rodzaj kryterium
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryterium
Gwarantowany czas rozwiązania zgłoszenia
Waga
40,00
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Nie
Warunki udziału w postępowaniu
Nie
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty składanej w odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, którego wzór stanowi Załącznik Nr 3 do SWZ.
6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Nie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

1) Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty w formie elektronicznej.

2) W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem określonym w Załączniku nr 3 do SWZ składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

3) Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia wskazują w ofercie, które dostawy wykonają poszczególni Wykonawcy.

4) Powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie tego zamówienia.

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Tak
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Zmiany umowy zostały określone w treści Załącznika Nr 4 do SWZ – Wzór umowy
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Tak
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
Termin składania ofert
2025-10-17 10:00
Miejsce składania ofert
https://strazmiejska-waw.logintrade.net/rejestracja/
Termin otwarcia ofert
2025-10-17 10:15
Termin związania ofertą
do 2025-11-15
Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji
Tak
Maksymalna liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do negocjacji
5
Kryteria oceny ofert, które zamawiający zamierza stosować w celu ograniczenia liczby wykonawców
Zamawiający dopuści do negocjacji maksymalnie 5 (pięciu) Wykonawców. W przypadku gdy w odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu wpłynie więcej ofert, Zamawiający zastosuje wskazane w Rozdziale XX SWZ kryteria oceny ofert. Wykonawcy (maksymalnie w liczbie 5), którzy otrzymają najwyższą ilość punktów, zostaną zaproszeni do udziału do negocjacji – z zastrzeżeniem, że Zamawiający może odstąpić bez podawania przyczyny, od przeprowadzenia negocjacji.

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5262150068
REGON015271428
AdresMłynarska 43/45, 01-170 Warszawa
Strona WWWwww.strazmiejska.waw.pl/

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia2025/BZP 00467163
Data publikacji09.10.2025 15:36
ID postępowaniaocds-148610-32f5164e-c4dc-4d6d-a9b2-7e32693d880f

Jakie branże PKD pasują do tego przetargu

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

14przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
3,8średnio ofert u tego zamawiającego
39 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 14 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 32 ogłoszenia o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 3,8 oferty; w 33% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 39 dni od terminu składania ofert (mediana z 8 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”

  1. Comp Soft Sp. z o.o.1 wygrana
  2. MWT Solutions S.A.1 wygrana
  3. Wasko S.A.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Miasto Stołeczne Warszawa – Straż Miejska m.st. Warszawy (22)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,12,1
Postępowania z jedną ofertą61%67%
Mediana wartości umów680 tys. zł352 tys. zł
Połowa umów w przedziale275 tys.–2,31 mln zł181 tys.–757 tys. zł

Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło mniej konkurencyjnie: złożono w nim 1 ofertę. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1 oferta na postępowanie, mniej niż średnio w województwie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 546). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.