Zakup i dostawa słuchawek dla Centrum Kontaktu Klientów ZUS
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
najtańsza · wybrana688 775,40 zł
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 09.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług ochrony osób i mienia w obiektach I Oddziału ZUS w Łodzi.Łódź · TED UEoferty do 05.11
- Badanie ilościowe klientów indywidualnych i instytucjonalnych PUP metodą CAPI-CAWI (n=4330), klientów indywidualnych agencji zatrudnienia (n…Warszawa · TED UEoferty do 02.11
- Świadczenie usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi wykonywanych w miejscu zamieszka…Zakrzewo · BZPoferty do 09.11
- Kompleksowa obsługa klienta i bieżące utrzymanie infrastruktury sportowo-rekreacyjnej ośrodka narciarskiegoWańkowa 25c · TED UEoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Centrum Informatyki w Opolu (Opole, woj. opolskie) opublikował 15.10.2025 ogłoszenie o zamówieniu na dostawy.
- O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: 15 dni.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa 540 sztuk słuchawek wraz z wyposażeniem (baza/ stacja ładująca, zasilacz do bazy, komplet kabli/ przewodów/ przejściówek/ adapterów) niezbędnym do podłączenia do telefonów stacjonarnych posiadających gniazda analogowe 2,5mm: Polycom Sound Point IP 321/331 (317 szt.) i gniazda RJ9: Polycom VVX 201 (143 szt.) oraz do komputerów przez porty USB-A (80 szt.).
Termin realizacji: 15 dni
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- ZUS lub KRUS
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 15 dni
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Tak
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Nie określono
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- 2 (art. 109 ust. 1 Pzp)
- Dokumenty i składanie ofert
- eZamawiający (zus.ezamawiajacy.pl)
- Numer referencyjny
- 580000.271.9.2024-ZAP
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony15.10.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony24.10.2025 10:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony24.10.2025 10:15
- Związanie ofertą — etap zakończonydo 22.11.2025
- Zawarcie umowy — etap zakończony09.12.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony11.12.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany15 dni
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)15.10.2025
- Wynik postępowania11.12.2025
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Centrum Informatyki w Opolu
- Oddział zamawiającego
- Centrum Informatyki w Opolu
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 00001775600252
- Ulica
- Firmowa 1
- Miejscowość
- Opole
- Kod pocztowy
- 45-594
- Województwo
- opolskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL524 - Opolski
- Adres poczty elektronicznej
- tomasz.szulakowski@zus.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.zus.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Zakład Ubezpieczeń Społecznych lub Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego oraz zarządzane przez nie fundusze
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Zakup i dostawa słuchawek dla Centrum Kontaktu Klientów ZUS
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-e85eae5f-336d-4eff-9201-ac6cc9c2a9a2
- Numer ogłoszenia
- 2025/BZP 00476520
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2025-10-15
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2023/BZP 00464158/12/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.2.6 Zakup i dostawa słuchawek
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://zus.ezamawiajacy.pl/pn/zus/demand/239536/notice/public/details
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://zus.ezamawiajacy.pl/
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie zakupowej:
1.5.6.1. stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512kb/s;
1.5.6.2. komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej;
1.5.6.3. zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2;
1.5.6.4 zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie danych .pdf.
1.5.7. Informacje na temat szyfrowania i czasu odbioru danych, tj.: 1.5.7.1. pliki oferty i załączników do niej złożone przez Wykonawcę na Platformie zakupowej są szyfrowane przez Platformę zakupową w momencie ich przesyłania na Platformę zakupową i nie są widoczne dla
Zamawiającego; możliwość otworzenia ww. plików dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu ich przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert;
1.5.7.2. oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh: mm: ss), generowany według lokalnego serwera synchronizowanego z Głównym Urzędem Miar;
1.5.7.3. czas przeprocesowania transakcji może być różny w zależności od obciążenia serwera, co należy uwzględnić przy składaniu oferty i rozpocząć składanie oferty z odpowiednim wyprzedzeniem.
1.5.8. W zależności od formatu kwalifikowanego podpisu (PAd ES, XAd ES) i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) Wykonawca dołącza do Systemu uprzednio podpisane dokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny). Zamawiający określa dopuszczalny format podpisu elektronicznego jako:
1.5.8.1. dokumenty w formacie „pdf" zaleca się podpisywać formatem PAd ES;
1.5.8.2. dopuszcza się podpisanie dokumentów w formacie innym niż „pdf", wtedy będzie wymagany oddzielny plik z podpisem. W związku z tym Wykonawca będzie zobowiązany załączyć, prócz podpisanego dokumentu, oddzielny plik z podpisem.
Wszystkie pliki składane do Zamawiającego za pośrednictwem Systemu muszą zostać podpisane właściwym podpisem elektronicznym poza Systemem (na własnym komputerze Wykonawcy). Złożenie podpisu elektronicznego w ramach potwierdzania składania oferty w Systemie nie stanowi czynności podpisania, któregokolwiek ze składanych przez Wykonawcę plików.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Zgodnie z postanowieniami punktu 12 SWZ
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- 580000.271.9.2024-ZAP
- Rodzaj zamówienia
- Dostawy
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa 540 sztuk słuchawek wraz z wyposażeniem (baza/ stacja ładująca, zasilacz do bazy, komplet kabli/ przewodów/ przejściówek/ adapterów) niezbędnym do podłączenia do telefonów stacjonarnych posiadających gniazda analogowe 2,5mm: Polycom Sound Point IP 321/331 (317 szt.) i gniazda RJ9: Polycom VVX 201 (143 szt.) oraz do komputerów przez porty USB-A (80 szt.).
- Główny kod CPV
- 32342100-3 - Słuchawki
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 15 dni
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
Art. 109 ust. 1 pkt 1
Art. 109 ust. 1 pkt 4
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Tak
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Zgodnie z postanowieniami SWZ
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Zgodnie z postanowieniami SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2025-10-24 10:00
- Miejsce składania ofert
- https://zus.ezamawiajacy.pl/
- Termin otwarcia ofert
- 2025-10-24 10:15
- Termin związania ofertą
- do 2025-11-22
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Opole). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 2 postępowania o udzielenie zamówienia; opublikował też 10 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 3,1 oferty; w 10% wpłynęła tylko jedna oferta.
Wykonawcy wybrani w branży „Telekomunikacja”
- Display Media Gołębiowska, Polewczyk sp.j.2 wygrane
- Damovo Polska Sp. z o.o.1 wygrana
- Garets Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Konkurencja i ceny
Branża „Telekomunikacja”: woj. opolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. opolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,7 | 2,3 |
| Postępowania z jedną ofertą | 25% | 44% |
| Mediana wartości umów | 166 tys. zł | 258 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 40,5 tys.–421 tys. zł | 113 tys.–546 tys. zł |
Postępowania z branży „Telekomunikacja” w woj. opolskim przyciągają więcej ofert niż przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło przeciętnie: złożono w nim 3 oferty. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 3,4 oferty na postępowanie, więcej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (75). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (6 322). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Telekomunikacja.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Telekomunikacja” średnia liczba ofert to 3,4 (5 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie opolskim średnia liczba ofert to 2,7, a 25% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Telekomunikacja” najczęściej wygrywa: Display Media Gołębiowska, Polewczyk sp.j. (2 wygrane).