Świadczenie usług serwisowych urządzeń infrastruktury sieci komputerowej w budynku Wydziału Fizyki UW w Warszawie
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Zamówienie podzielono na części — najtańszej i najdroższej oferty nie porównujemy, bo mogą dotyczyć różnych części.
Data zawarcia umowy: 28.11.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- DZP.271.36.2026 "Usługi serwisowe napraw i konserwacji aparatów diagnostycznych"Kraków · BZPoferty do 10.11
- Usługa opieki serwisowej systemu enova365 wraz z zapewnieniem licencji na okres 24 m-cyŁódź · BZPoferty do 03.11
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- Wsparcie serwisowe Windows Server DatacenterOlsztyn · BZPoferty do 02.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Uniwersytet Warszawski (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 27.10.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- Zamówienie podzielono na 2 części (dopuszczono oferty częściowe).
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, liczba dodatkowo oferowanych roboczogodzin 40%; termin realizacji: 36 miesięcy.
Opis zamówienia
Usługa serwisowa urządzeń infrastruktury sieci komputerowej Wydziału Fizyki UW
Termin realizacji: 36 miesiące
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Uczelnia publiczna
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, liczba dodatkowo oferowanych roboczogodzin 40%
- Podział na części
- 2 części — można złożyć ofertę na wybrane części
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- POUZ-361/292/2025/WF
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony27.10.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony04.11.2025 10:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony04.11.2025 10:15
- Zawarcie umowy — etap zakończony28.11.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony04.12.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)27.10.2025
- Wynik postępowania04.12.2025
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Uniwersytet Warszawski
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000001258
- Ulica
- Krakowskie Przedmieście 26/28
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-927
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Adres poczty elektronicznej
- agnieszka.ciechanska@fuw.edu.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://dzp.uw.edu.pl/postepowania-przetargowe/
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Edukacja
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usług serwisowych urządzeń infrastruktury sieci komputerowej w budynku Wydziału Fizyki UW w Warszawie
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-1cf77103-b11b-4e58-a169-120386ba7e38
- Numer ogłoszenia
- 2025/BZP 00498389
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2025-10-27
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2025/BZP 00346908/09/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.2.122 Kontrakt serwisowy 3-letni infrastruktury sieci przewodowej bud. CENT-II/A i B
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-1cf77103-b11b-4e58-a169-120386ba7e38
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-1cf77103-b11b-4e58-a169-120386ba7e38
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
1. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje, odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-1cf77103-b11b-4e58-a169-120386ba7e38
2. Zamawiający dopuszcza również komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: agnieszka.ciechanska@fuw.edu.pl w następującym zakresie: przekazywanie przez Zamawiającego do Wykonawców wezwań, informacji, powiadomień oraz przekazywanie przez Wykonawców do Zamawiającego odpowiedzi na wezwania, powiadomienia, informacje, w tym – złożenie/uzupełnienie dokumentów podmiotowych i przedmiotowych, wyjaśnień treści oferty oraz innych dokumentów i oświadczeń za wyjątkiem składania ofert w postępowaniu. Składanie ofert odbywa się wyłącznie poprzez platformę e Zamówienia.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Szczegóły, dotyczące RODO podano w dokumentacji postępowania
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Szczegóły, dotyczące ograniczenia stosowania RODO podano w dokumentacji postępowania
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- POUZ-361/292/2025/WF
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Tak
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Tak
- Liczba części
- 2
- Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Usługa serwisowa urządzeń infrastruktury sieci komputerowej Wydziału Fizyki UW
- Główny kod CPV
- 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Dodatkowy kod CPV
- 50312000-5 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 36 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
- Oferty będą oceniane w oparciu o kryteria: cena i liczba dodatkowo oferowanych roboczogodzin
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
- Nazwa kryterium
- liczba dodatkowo oferowanych roboczogodzin
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Usługa serwisowa węzłów klastera pamięci masowej Net App pracujących w sieci komputerowej Wydziału Fizyki UW
- Główny kod CPV
- 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Dodatkowy kod CPV
- 50312000-5 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 36 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
- Oferty będą oceniane w oparciu o kryteria: cena i liczba dodatkowo oferowanych roboczogodzin
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
- Nazwa kryterium
- liczba dodatkowo oferowanych roboczogodzin
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- Warunek dotyczy wyłącznie części 2 postępowania: Zamawiający żąda, by Wykonawca potwierdził warunek posiadania zdolności technicznej lub zawodowej. Dla wykazania spełnienia ww. warunku Wykonawca jest zobowiązany złożyć wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Przez usługi, potwierdzające spełnienie ww. warunku należy rozumieć co najmniej 2 usługi serwisowania klastrów macierzowych, o architekturze i złożoności odpowiadającej instalacji Zamawiającego, opisanej w załączniku nr 5 do SWZ, par. 3 ust. 3 pkt. a – h. Wartość każdej z wykazanych usług - nie mniej niż 150 000 zł brutto. W przypadku, gdy Wykonawca jest w trakcie realizacji usługi, wykonywana usługa musi być wykonana na dzień składania ofert na kwotę brutto nie niższą niż 150 000 zł.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Informacje o wymaganych środkach dowodowych podano w SWZ
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- Informacje o wymaganych środkach dowodowych podano w SWZ
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Nie dotyczy
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Nie
- Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
- Szczegółowe informacje o żądanych dokumentach zawarto w SWZ
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Szczegółowe wymagania, dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, podano w SWZ
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Szczegółowe informacje o dopuszczalnych zmianach i warunkach ich wprowadzenia podano we wzorze umowy
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2025-11-04 10:00
- Miejsce składania ofert
- oferty należy składać elektronicznie
- Termin otwarcia ofert
- 2025-11-04 10:15
- Termin związania ofertą
- 30 dni
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 347 przetargów i opublikował 665 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 2,8 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 41% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 42 dni po terminie składania ofert (mediana z 245 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Elsevier B.V.4 wygrane
- EBSCO Sp. z o.o.3 wygrane
- ABE Holding Sp. z o.o.2 wygrane
- Instytut Chemii Bioorganicznej Polskiej Akademii Nauk Poznańskim Centrum Superkomputerowo-Sieciowym2 wygrane
- John Wiley & Sons, Inc2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Uniwersytet Warszawski (374)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (2) była zbliżona do średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 2,3 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 550). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 2,3 (27 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Elsevier B.V. (4 wygrane), EBSCO Sp. z o.o. (3 wygrane).